Обратилась в эту аптеку только потому что надо было заказать редкий препарат выписанный ребенку в Городской Детской Поликлинике Москвы. В рецепте не хватало печати треугольной это ладно. Провизор в хамской форме и грубой !сначала указала на отсутствие печати. Далее хотела забрать у меня рецепт ссылаясь на то что там не указано на сколько лечение. Хотя в рецепте было указано что лечение препаратом длительное. Далее она сказала что рецепт поддельный и не настоящий потому что видимо ей не подходят очки и она не увидела что рецепт от Государственной поликлиники!! Это отвратительно, ребенку необходимо было начать лечение но из за этого сотрудника !Нам пришлось заказывать препарат в другой аптеке. Я была в поликлинике мне сказали, что с рецептом все в порядке !!!
Круто в этой аптеке дурят пенсионеров. Попросила маму купить синупрет, т. к сама болею. На сайте цена 643. С неё вдруг берут 998. Она не зная настоящую цену берёт. Я прям в шоке от Ваших провизоров. Я понимаю, что цены на сайте могут отличаться, но не на 400р. Стыдно прям. А мы туда ни ногой больше
Хорошая аптека. Покупаю там БАДы во время скидок на сайте. Провизор взрослый грамотный специалист, работает там очень давно, знает всё. Цены лучше чем в ригл. Также у них очень приятный и оперативный кул цент.
Из плюсов: практически все лекарства есть в наличие,когда в округе перебои. Чаще всего по онлайн заказам с Ютека ввбираем эту аптеку.
Из минусов: цены стали заметно расти . именно поэтому стали направлять свой выбор и на другие аптеки
Научите сотрудницу в пожилом возрасте общаться с клиентами, хамское отношение, спроси на счет лекарства начала возмущаться и кричать 17.11.2024 время 15:15
Покупаем в этой аптеке, когда надо очень быстро, так как она рядом с домом. Если нужно дешевле, то покупаем в другой аптеке. Ещё не понятна системы интернет-заказа в Горздраве. Оформляешь и ждёшь в общей очереди. В аптеке Здоров,ру более правильная система на интернет-заказы.
Ужасное отношение к покупателям и вечная очередь! Абсолютно всегда работает только 1 касса со скоростью 10 минут на человека, а в подсобке голоса ещё 3х сотрудников. На просьбу открыть вторую кассу получаем отказ и демонстративное презрение.
Аптека находится рядом с домом, что очень удобно. Нужные препараты можно купить или заказать через интернет, фармацевты всегда помогут!!!
3
Show business's response
Polina
Level 12 Local Expert
February 7
Заказана позиция через приложение, тк дешевле. Пришли чуть раньше, ок. Принципиальная фармацевты возрасте) начала говорить ждите или так берите без заказа, но будет дороже. А какая собственно разница выдадите вы одну позицию так или через приложение? Что за принципиальность?
Вторая фармацевт принципиальной не была и выдала заказ, но следом за ней пошла принципиальная и начала говорить пусть ждут!
Ранее просто по умолчанию продали препарат, который дороже, не спрашивая предпочтения. Фарма это бизнес ок, но в вашу аптеку ходить больше не хочется.
Цены приемлемые,как во всех Горздравах.
Большой ассортимент,редко когда отсутствует нужный препарат.
Если его нет, фармацевты помогают заказать в эту же аптеку или помогают забронировать в соседних.
Фармацевты грамотные, всегда посоветуют лекарство подешевле,если врач назначил дорогой препарат.
Очень удобный режим работы с 8 до 22, без перерывов.Рекомендую, очень вежливый персонал.
Хорошая аптека рядом с домо. Жалко, что не работает 24 часа. Покупаю тут, когда срочно нужны лекарства. Цены сильно завышены по сравнению с интернет аптеками
Не понравилась аптека. Особенно место, где она находится. Здание из СССР, сейчас больше похоже на какой-то притон. Дверь не открывается до конца. Отношение фармацевтов тоже неприятное.
На фоне других аптек горздрав, эта - просто позор.
Постоянные очереди. В наличии 3 кассы, а работает как обычно одна. Сотрудники аптеки всегда очень заняты и никогда не выйдут чтобы открыть вторую кассу. Такое ощущение, что покупатели им мешают работать.
Руководство сети Горздрав, примите меры к зав.аптекой.
Хорошая аптека, в шаговой доступности от дома. Работает круглосуточно, большой выбор лекарств, можно сделать интернет заказ, фармацевты всегда подскажут информацию про лекарства.
Обслуживание направлено на навязывание дорогостоящих препаратов. Молодой персонал девушка занимается флиртом с покупателем, а другие стоят в очереди и ждут когда наговорится.
Аптека находится рядом с домом, что естественно очень удобно. Широкий ассортимент лекарственных средств и товаров позволяет преобрести то, что требуется. Однако бывает и так что чего то нет в наличии. Конечно цены иногда высокие, но ничего не поделаеш, коммерция. В целом хорошо что аптека рядом.
3
Show business's response
С
Сергей Т
Level 13 Local Expert
February 1, 2022
Чистая аптека. Персонал был на своих рабочих местах. Обслужили быстро. Самое главное цены в 2 раза дешевле по сравнению с другими аптеками (36,6 и т.п.). Расположение в спальном районе, что удобно для жильцов. Ассортимент большой, но количество определённого товара ограничен.
Следите за дозировкой. Могут подсунуть не ту, которую просили.
3
Show business's response
Александр Александров
Level 13 Local Expert
January 1, 2022
Расположена аптека удобно, но.. это единственное ее достоинство( Весь персонал во главе с заведующей заточен на навязывание и продажу исключительно дорогих лекарств, любые возражения встречаются ими хамством. Руководителей этой сети аптек прошу навести тут порядок!
4
2
Show business's response
zlidnya.zanzara
Level 16 Local Expert
March 1, 2023
Вежливый персонал, мало народу, цены на лекарства доступны, действует карта лояльности.
3
1
Show business's response
Роман Туркин
Level 10 Local Expert
February 4, 2022
Плохая аптека: работают очень медленно в любое время дня и каждый раз предлагают какие-то ненужные мне препараты. Вход в аптеку просто кошмарный: с двух сторон дверь огорожена какой-то бессмысленной металлоконструкцией, из-за чего открывается даже меньше, чем на 90 градусов; с третьей стороны одна из ступенек тянется до самого угла здания; крыльцо при этом очень маленькое. Из-за всего этого с коляской (даже мужчине) протиснуться в аптеку почти невозможно, в одиночку уж точно.
Очень часто нет простейших лекарств.никогда цены с сайта не совпадают с ценами в этой аптеке.Если на сайте написано что лекарство стоит 200р, то по факту спокойно может стоить в 1,5 раза дороже.
Высокие цены. Некоторые сотрудники настойчиво рекомендуют делать операцию, а не втирать противовоспалительные мази в колено. Как лечить решает врач, а не фармацевт.
"Горздрав.".. .
Аптека своим название хочет показать, что имеет отношение к городу Москве, но почему же тогда у них цены не ниже, чем в других аптеках?
И этот Горздрав уже на каждом шагу !!!