Gorzdrav
148 reviews
April 8
Я очень люблю аптеки «Горздрав» и покупаю все свои покупки, которые мне необходимы, в «Горздраве». Но сегодня была очень удивлена, зайдя в аптеку на улице Мурановская, 6, когда столкнулась с грубостью. Фармацевт Асатиани Т. О. вела себя крайне грубо! Когда мне нужно было купить лекарство, фармацевт хамила и разговаривала приказным тоном, совершенно не считаясь с посетителями, необходимое лекарство в итоге мне не удалось приобрести. Прошу принять меры по поводу данной сотрудницы!
February 7
Жаль ставить такую оценку работы, но эта оценка Горздраву. Обман полный. Было 2043 балла. Цены лекарств см.фото 20250р. и если вычесть баллы-получается 19481.01р.??? На сайте цена одна , а вычитают баллы из другой цены(см.фото). Во это класс!!!???
April 4, 2024
В основном делаю заказы и пользуюсь данной аптекой как пунктом выдачи.Из всех фармацевтов наверное могу выделить только одну девушку в хиджабе (извините пожалуйста,не знаю как Вас зовут)в плане вежливости и участия к покупателю.Остальные же постоянно с каким-то одолжением что-ли,в общем не приятно.
1 апреля сделала заказ(зубная паста biorepair),который находился в комплектации аж два дня,после чего был отменён аптекой.Ну неужели два дня понадобилось,чтобы понять,что в эту аптеку вы не сможете доставить и оповестить об этом раньше?!?!
В итоге пришлось перезаказать и то, исключительно из-за цены ниже,чем в других аптеках.А паста нужна была ещё вчера!
January 5
хорошая аптека, но сеть дорогая. персонал доброжелателен и грамотен.
1
March 8, 2024
Бываю в этой аптеке регулярно. Обслуживание на высоте. Цены доступные. И от дома в шаговой доступности.
1
June 10, 2023
Хорошая аптека по удобным ценам. Возможно заказать через интернет и забрать в удобное для вас время. Акции и интересные предложения на ряд товаров. Приветливый персонал, который подскажет препарат по выгодной цене и не худшего качества
November 20, 2023
Обслуживание так себе, покупала в этой аптеке ингалятор, он пришёл не в полной комплектации, хотя его проверяла девушка на кассе. Когда я вернулась на следующий день( так как не успела до закрытия + работа) был другой молодой человек и сказал что возврат возможен только через экспертизу, на что я согласилась. По итогу их экспертиза показала что ингалятор был использован, хотя это чисто технически невозможно из-за отсутствия детали и я безуспешно пытала ь вернуть деньги в течении полутора месяца. При этом директор этой аптеки позволяла в мой адрес такие выражения как «***».
November 2, 2023
Меняю отзыв, ТК в аптеке завышены цены .При средней цене препарата 650-720 рублей в Горздраве цена 980 руб. И еще грубый и не отзывчивый персонал, который не может вникнуть в проблему и помочь решить ее. К покупателям относятся как "недочеловекам". А люди не от радости идут в аптеку .а по болези. Обидно и больно за таких фармацевтов.( НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!
September 26, 2024
Обслуживание высокие цены, расположение, ассортимент лекармтв
1
May 21, 2022
Хорошая аптека. Удобное для меня расположение. Большой выбор товаров. Адекватные цены. Хорошее и быстрое обслуживание. Вообще, мне нравится эта сеть аптек. У них хороший сайт. Можно перед покупкой почитать и выбрать товар, забронировать и подъехать в удобную для вас аптеку "Горздрава", зная, что ваш заказ ждёт вас. Рекомендую. Спасибо.
June 2, 2024
Аптека в ужасном состоянии снаружи. Плитка отвалилась. Я зацепилась за нее и упала… в аптеке не соблюдается температурный режим. Не знаю, как девочки могут там работать!!!! Из-за несоблюдения температурного режима, я сомневаюсь, что лекарство надлежащего качество, если у них t° до 25. Персонал вежливый и всегда подскажет. Провизоры, фармацевты, даже после неприятных инцидентов с покупателем, остались спокойными, дружелюбными и помогли с лекарством. Часто пользуюсь данной аптекой, но пока не виду смысла туда идти, так как несоблюдения общепринятых норм, за которые может пострадать человек❗️❗️❗️
1
January 20, 2024
Хорошая аптека. Девочки помогут с выбором лекарств, ассортимент большой. Рекомендую.
March 29, 2024
Хорошая аптека, и работники в ней тоже, всегда подскажут если покупаешь какие либо лекарства без рецептов, если надо что-то подлечить)
October 3, 2023
Аптечка небольшая , чистенькая. Бываю там редко . Ассортимент не большой, и вечно виснут заказы . … может толтко в этой , может во всей сети …
September 29, 2022
Худшая аптека в районе, то самое место где формацевтам главное варить препарат любой ценой даже ребёнку. Так например мне впарили таблетки вместо капель, потому что они закончились, потом сослались на закон что лекарства возвращать нельзя. И такое на потоке, даже кол центр есть что бы прикатывать недовольных клиентов и составлять "обращения", для утилизации недовольства.
1
April 13, 2023
Аптека хорошая. Лекарства нужные в наличии всегда есть. Персонал вежливый и компетентный.
2
November 30, 2023
Не повезло с фармацевтом. Несколько раз назвала нужное количество таблеток в упаковке, она пробила не то (обнаружила уже дома).
1
January 16, 2022
Лично мне нравится и аптека, и система заказа: заказываю дома на компьютере, через 15-20 минут можно забирать из аптеки. Единственное, что мне сильно не нравится в аптеках Горздрава - это их непонятные бонусы на картах (накопительная система): мне никак не удаётся списать эти бонусы (каждый раз мне говорят, что я покупаю жизненно необходимые лекарства, поэтому за них бонусами расплачиваться нельзя), но при этом бонусы за купленные лекарства НАЧИСЛЯЮТСЯ на карту... а через какое-то время СПИСЫВАЮТСЯ с карты, т.к. за определённый период ты не смог их потратить. Так НАХРЕНА тогда Вы ввели систему бонусов, которые почти невозможно потратить и которые тупо пропадают?
August 29, 2023
Постоянно пользуюсь услугами. Хороший ассортимент. Приветливый персонал
March 23, 2023
Аптека как аптека. Отдельный плюс что много лекарств есть в запасе здесь если заказывать через интернет магазин.
July 27, 2023
Любимая аптека, очень приветливый персонал, всегда всё есть.
1
June 14, 2023
Ближайшая аптека - если что нужно, хожу туда. Всё нормально , есть, что надо почти всегда.
September 23, 2021
Удобно, работают две кассы, когда много людей, фармацевты быстро и качественно выполняют свою работу. Территориально тоже удобно, от метро на автобусах, либо на авто (много парковок), в целом рекомендую!
3
January 19, 2023
На сайте и на горячей линии говорят что в наличие есть лекарство, а по факту его нет. Очень жаль тратить своё время и ехать, а когда говорят : в наличии нет...обидно((((
3
June 1, 2023
Аптека не плохая, но в продаже в основном дорогой ассортимент. Препаратов по низкой стоимости в продаже мало. Пипеток ни купиш(
February 15, 2023
Очень вежливые сотрудники, еще всегда и посоветуют что лучше подойдет для лечения!
2
January 29, 2022
Есть практически любое лекарство, очень хорошие фармацевты, советуют реально хорошие препараты, а не втюхивают что подороже. Есть накопительная система балов, которые потом можно списать.
October 2, 2024
Ля-ля-ля. Не продали снотворное без рецепта, но всё равно норм контора. Демократичные цены хотя бы.
November 26, 2023
Продавщица есть там одна, симпатичная)) шутки шутками, а всех с наступающим))
July 3, 2023
03.07.2023. Утро. Девушка продала мне вместо Аспирина от головной боли Витамин C, сказав что это одно и то же.
3
September 26, 2023
Удобное расположение и вежливые сотрудники.
October 2, 2022
На мой взгляд сайт не удобен для заказа товара. Сама аптека хорошая, провизор в аптеке консультирует с "душой".
1
March 24, 2023
Аптека "палочка-выручалочка". Близко к дому и почти всегда все есть.
1
August 11, 2023
Зашла с собакой на 38 неделе беременности с давлением купить препарат от давления, меня выгнали.
3
2
January 23, 2023
Единственный минус цены выше чем в других аптеках,раза в два выше ,если в одном лекарство стоит 300₽ то здесь под 600₽
1
May 22, 2023
Милые девушки фармацевты. Внимательные и отзывчивые.
October 13, 2021
До некоторых пор считал работу аптеки вполне удовлетворительной, но оказалось ассортимент неполный. Пример понадобился мне "Витаон", но на мой запрос мне ответили есть только детский для полости рта, а для наружного применения даже не заказывали. Пришлось идти в аптеку "Столички" там искомое обнаружилось.
4
2
August 16, 2023
Обычная аптека, не всегда в наличии бюджетнве варианты
3
September 12, 2024
Нормальная аптека
2
1
September 2, 2024
Отличная аптека
September 18, 2021
Здравствуйте! 80-летняя пенсионерка пришла в вашу аптеку на Мурановской улице в г. Москве что бы купить две пипетки, на что фармацевт сказала, что они продают пипетки только упаковками по 10!!! штук. И за нужные две пипетки пенсионерка вынуждена была заплатить 120 рублей! Это вымогательство продавца? Политика вашей компании? Стыдно наживаться на людях таким образом, учитывая какая наценка на лекарственные средства. Пробовала написать в ваш мессенджер, но это оказалось бесполезно, никто так и не ответил.
4
December 2, 2023
Орошая аптека. Можно и на заказ товары получать.
November 6, 2022
Цены на некоторые товары зашкаливают персонал почти никогда не порекомендует аналоги по более низкой цене
2
January 10, 2024
Не все бывает в ассортименте
September 23, 2023
Обманули, продали товар -состав оказался другой. Возврат делать отказались.
Больше в эту сеть буду стараться не заходить.
1
June 23, 2023
Тихо, спокойно вас обслужат и посоветуют
June 12, 2022
Почти всегда есть почти всë. Продавцы грамотные и внимательные.
1
1
November 21, 2021
Сотрудники вежливые,грамотные,но цены на лекарства высоковаты в отличии социальных аптек
2
1
December 26, 2023
Нормальные цены молодцы
1
February 13, 2022
Не люблю эту аптеку! Всегда пихают товар подороже и не всегда действенный, всегда работает 1 продавец и то медленно, поэтому очереди никогда не избежать.
2