Приходишь в температурой в аптеку, чтобы купить то, что тебе нужно:
1. Парацетамол
2. Обезболивающее «Миг»
3. Хлоргексидин
Вместо этого, тебе пробивают перекись за 200₽, предлагают «Ринза», на 200 рублей дороже, хотя это и есть парацетамол. И ты стоишь отказываешься, твердишь фармацевту, чтобы он пробил ТО, ЧТО ТЫ ПОПРОСИЛ, а не ТО, СТО ПОДНИМЕТ СРЕДНИЙ ЧЕК ВАШЕЙ КАССЫ.
Как можно внедрять доп.продажи в аптеку? Вы нанимаете не фармацевтов, а чертовых продавцов! Хватит на болезни людей наваривать деньги. Отвратительный сервис, не раз замечаю такое именно в этой аптеке. Вместо того, чтобы провести в ней 2 минуты, стояла 10.
Добрый день,была в аптеке,ужасный провизор,которая даже понятия не имеет как искать лекарства по доставке! Так как доставку она не нашла, хотела купить лекарства по наличию в аптеке, сказав цену, я сказала что лекарство дорогое на что она мне ответила: « Раз это дорогое, другое я не буду смотреть для вас, будите не в состоянии его купить»
Привет друзья, рядом с аптекой парковка запрещена, метров через 100 во дворе машину поставите, но работники как то не адеэк , пришло СМС о прибытии заказа, а пришёл туда, его еще не собрали, другой раз продавец за мороженым ушла, ждал🥳
Прошу руководство аптеки обратить внимание на отношение сотрудников к клиентам. Сегодня зашла в аптеку купить лекарство оплачивала наличными,у фармацевта не оказалось сдачи,предложила оплатить картой, но она уже пробила чек и начала просить меня купить ещё что-то, когда я не согласилась начала истерить, что сдачи нет, потом выскребла всю мелочь и швырнул мне.
Фармацевт абсолютно не компетентен лекарства ищет очень долго, а о знании русского языка я вообще промолчу.
Всегда ходила в эту аптеку, но больше не буду, отношение хамское.
Полностью некомпетентный провизор. Явно взяли по объявлению из ближайшего аула. Не разбирается в лекарствах, навязывает свой выбор. Выдала неверный препарат. Когда пришел и показал уже просто палец, какой мне нужен и попросил вернуть предыдущий, начала истерику.
В общем, персонал полностью отвратительный, это было мое последнее посещение данной аптеки
Какие-то махинации фармацевта с ценами. Пробили Аквалор за цену 150мл баллончик 50мл. Скрины прикрепила. Заметила только когда была дома, но больше сюда не приду.
Ужасное поведение девушки фармацевта, ощущение было, что я живу не в России.
Громко разговаривала на своем языке, не обращая на меня никакого внимания и даже после замечания продолжила диалог глазом не моргнув. Ушла в соседнюю аптеку. Руководству проведите тренинг персоналу .
Если вам дорого свое время, не ходите туда
Работают очень некомпетентные сотрудники, которые ищут лекарства по 5 минут, перерывая все ящики. Очень невнимательны и часто пробивают что-то лишнее
провизорша (молодая девушка) настолько плохо понимает по-русски, что не смогли сегодня купить глазные капли, пришлось бронировать через сайт! возмутительно!
Неплохая аптека, приветливый персонал. Цены у сети конечно заоблачные и подъем по этим ступенькам к сожалению не удобен для лиц с ограниченными возможностями
Аптека отличная!бываю здесь;иногда не всегда есть препараты;но пр одавцы оч приветливы;не в се от них зависит;так что советую!цены разные!
3
Show business's response
София Леонтьева
Level 9 Local Expert
April 28, 2024
Фармацевт очень невоспитанно и грубо общается. Прошу руководства данной аптеки провести с сотрудником беседу.
2
1
Show business's response
Pol'zovatel'01
Level 11 Local Expert
April 25, 2023
В последние 2 месяца работает очень медлительный фармацевт. Плохо разговаривает по-русски , из-за этого при получении заказов появляется много проблем. Образуются очереди по 15 минут, хотя поток людей минимален. А спрашивать совета по выбору того или иного препарата, воообще теряет всякий смысл .
Бестолковая аптека. Помещение маленькое, персонал не всегда владеет информацией о наличии лекарств, ассортимент обычный, но при этом многих нужных препаратов нет в наличии. А войти в эту аптеку по ужасной лестнице даже здоровый человек может с трудом!
Волжина Екатерина Николаевна - потрясающе некомпетентный фармацевт. На простой вопрос о температуре хранения и транспортировки лекарства ответ - «я не знаю», «я здесь только подрабатываю». Оформленный и подтвержденный в системе найти не может, общается невежливо. И терминал до кучи сломан, пришлось бегать искать банкомат рядом.
2
Show business's response
Виктор Райм
Level 14 Local Expert
January 7, 2022
Обычная аптека шаговой доступности.
Забирал заказы с аптека. Ру
Выбрал из-за удобного расположения и удобного времени работы.
Девушка на кассе скучала: хоть кто-то пришёл.
2
Show business's response
Мария
Level 9 Local Expert
April 20, 2023
Самый большой минус это ЦЕНЫ.Дорогая аптека.В среднем на 15% дороже обычных, не сетевых.
Эту аптеку посещаю регулярно, последний раз была там 31 марта перед самым карантином. Вежливые продавцы, товар есть в наличии, можно бесплатно взять справочник, где нормальная информация, а не тупая реклама. Хорошо оформлена эта аптека.
В принципе ничем не отличается от других аптек сети, но персонал очень дружелюбный и терпеливый - все подскажу, всё расскажут. А вот по ценам хотелось бы увидеть более демократичную ценовую политику
Качества: приемлимые цены, рядом с домом.
Недостатки: лестница очень крутая, да и к тому же поломана вся. Внутри пол скользкий, а само помещение маленькое
Цены приемлемы. На этом плюсы и закончились. Зимой лестница становится скользкой, что для пожилых проблема. Не сильно задраные цены персонал старается компенсировать обманывая и обсчитывая. Извиняться за подобное даже не думают. Далеко не всегда есть нужные позиции. И я говорю не о чем- то оригинальном, а о лекарствах для людей с больным сердцем.
С лечебной косметикой жуткая беда, вечно ничерта у них нет, а если и есть что-то дельное в продаже, то по завышенным ценам. Еще и фармацевты смотрят вечно надменным взглядом и в голосе постоянное недовольство. Отвратительно...