Gorzdrav
Directions
Botanichesky Sad
1.6 km
Sviblovo Estate
290 m
Advertise your business on Yandex Maps
Customer traffic and business hours
06:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
65 reviews
March 12
Все было замечательно до появления нового фармацевта, девушки с зеленой повязочкой на голове.
Она позволяет себе много вольностей и грубости в общении с клиентами, задает странные вопросы, не относящиеся к теме покупки препаратов. Была свидетелем такого поведения с другими посетителями, было и в общении со мной.
Несмотря на то, что я врач по образованию, позволяет себе спорить и разговаривать надменным недовольным голосом, хотя я абсолютно не конфликтный человек…
Очень хотелось бы, чтобы минимальная культура общения с клиентами была соблюдена.
2
January 19
19.01 большой вопрос к компетентности сотрудников
пришла в 17:10 был перерыв-ок
пришла в 17:40 аптека открыта сотрудник кричит щас подойду -ок
хочу купить капли для глаз,сотрудник говорит их не выпускают,объясняю и показываю ,что вчера в этом же жк в ригле я купила капли,мне опять рассказывают ,что их не выпускают-ок
ухожу и мне в спину кричат «зря стояли»
я была в шоке,я пришла за лекарством ,его не получила ,а мне в спину еще усмехаются
насколько это адекватно,работая в аптеке?
примите меры и научите своих сотрудников говорить,хотя бы до свидания ))))
1
March 31
Сегодня была фармацевт ,которая старается всеми приемами маркетинга продать тебе пол аптеки
Простой хлоргексидин «а вам для чего ,а возьмите пол литра а простого нет»
После фразы у вас нет в другой аптеке есть быстро нашла!
Зная что на смене она буду избегать этой аптеки.
1