27.03.2025 мною был приобретен препарат Семавик (ценой более 5000), препарат мне необходим, как диабетику. Продали мне препарат в непрозрачном пакете, где написано чужое имя, чужой заказ, со сроком хранения до 11.02.2025. Заподозрив неладное, я сняла на видео распаковку лекарства. И оказалось, что помимо того, что мне продали чужое, так еще и пустую упаковку! Шприц-ручки с лекарством не было. Я была шокирована, послала видео распаковки руководству аптеки, и потребовала вернуть мне деньги, согласно закону о защите прав потребителей, как за товар ненадлежащего качества. Но, руководство НЕ УВИДЕЛО ОСНОВАНИЙ для возврата, ссылаясь на какой-то приемочный контроль. Из серии не верь глазам своим. В итоге я, инвалид, осталось без лекарства и без денег. Написала заявление в полицию, Роспотребнадзор, Росздравнадзор, правительство Москвы и иные органы. Также буду готовить иск в суд. Возмущению нет предела. Это вот так обворовывают в аптеках СТОЛИЦЫ инвалида, оставляя его без необходимого лечения!
Заказал препарат. Навигатор построил маршрут будто я в Шушенское отравляюсь. Правильно формулируйте вопрос и получите нужный.ответ.Аптеку нашёл. Хорошая, любезная девушка формацефт Божина Н.А. быстро разобралась с заказом и поделилась полезной информацией. За что ей большое спасибо. С хорошим настроением отправился в обратный путь, другим маршрутом, который оказался понятней, а потому и короче.
Прекрасная аптека,дружелюбный персонал,приветливый,вежливый,готовый помочь и подсказать в выборе лекарств,предложить аналоги дорогих лекарств на более дешёвые,ассортимент хороший,всегда можно зайти и купить все что надо,хороших продаж и дальнейшего развития
Хорошая аптека. Провизор не только компетентный, но ещё и просто душевный человек. Всегда относится с пониманием, когда просишь посоветовать аналог лекарств подешевле. Спасибо руководству аптеки, что думают о пенсионерах и людях с небольшим достатком. Практически всегда есть препараты разной ценовой категории. Всегда с удовольствием прихожу в эту аптеку.
Лучшая аптека, фармацевты профи. Цены хорошие, рекомендую живу рядом
1
1
Show business's response
Мартинка
Level 7 Local Expert
September 17, 2023
Сменился провизор. Он или не понимает в лекарствах ничего или простите это продавец с рынка.. смотрите внимательно ЧТО покупаете. Может продать не ту дозировку или не того производителя (кому принципиально). Я с первого раза не поняла, но покупала 1 наименование и сразу обратила внимание. Второй раз покупала много и дома обнаружила что не то дал.
Посетила впервые, аптека внутри Дикси, очень приветливая провизор. Посоветовала мне препараты, не пыталась втюхать подороже, а наоборот, с пониманием отобрала качественные и по приемлемой цене. Мне завели карту и сразу сделали скидку 100₽. В результате, я купила всё, что хотела и довольная ушла. Всем рекомендую теперь эту аптеку.
Небольшая, но аккуратная аптека. Порадовала женщина-фармацевт, в высшей степени по доброте подсказала альтернативу лекарству, которого не было в наличии, помогла разобраться с бонусной картой, по которой образовалась скидка, вышел в позитивном расположении духа, спасибо!
Поставили зелёный крест, который круглосуточно светит теперь в окна! При этом аптека не круглосуточная. Можно хотя бы на ночь его выключить! Вообще-то в доме люди живут, которые хотят нормальные ночи, а не зелёные!