Такое отношение к покупателям вижу впервые!пришел купить капли для носа ребенку ,разговаривая в одном наушнике по телефону около 15 секунд Пока ждал освобождения продавца -продавец просто стоял ждал ответ от другого покупателя!Неожиданно для меня продавец меня начал посылать на улицу повысив тон ,разговаривать на матах,что я бл-ть,и что я попутал -по его словам,мне ни кто права не давал разговаривать по телефону в аптечном пункте!продовца звали Евгений Георгьевич !Я попросил Книгу жалоб -мне трижды проигнорировали и только после повышения тона с моей стороны мне сказали где она !Написав жалобу в книгу ,попросил извинится продавца на что он просто посмеялся!и сказал что мне ни кто права не давал разговаривать по телефону в аптечном пункте
Отвратительный фармацевт мужчина, совершенно не клиентоориентированный, который любит самоутверждаться за счет покупателей. Советую провести обучение для своих работников на предмет грамотного общения, а то ощущение, что попала в ссср, где еще накричат, что я вообще пришла и потревожила его. Сидел себе спокойно без покупателей бедный.
Это просто ростовщики в белых халатах. В соседней аптеке лекарство 2178 руб. (но закончилось), а тут — 2871, почти на 1/3 дороже. Пришлось брать, так как выбора не было — спешил на самолет. Но больше сюда — ни ногой!
Небольшая сетевая аптека. Часто бывают скидки 10% на всё.
1
Show business's response
KlimovZS
Level 5 Local Expert
July 16, 2024
Сеть аптек. Встречаются пункты довольно часто, хорошая система скидок, но за карту требуется заплатить в зависимости от периода использования и иметь её при себе. Не мог заказать лекарство в конкретный пункт, пришлось идти до соседнего пункта.