Gorzdrav
20 reviews
December 2
Сегодня утром прочитала негативные отзывы и была очень удивлена ) Пользуемся ее услугами с конца 23 года, 2 фармацевта которые там работают никогда не хамили, отдавали заказ без нареканий, нет агрессивных продаж лекарств как это любят в других аптеках. Был случай когда зимой с коляской пыталась войти, фармацевт из свой стойки ко мне подбежала помочь дверь придержать чтобы я спокойно вошла. Вообщем у меня одни положительные эмоции)
May 3
Примите меры!!!
Сегодня сделала заказ через Ютеку, капли протаргол, зашла с малышом забрать его. Уже купив увидела, что это спрей. Говорю, а разве не капли, она говорит спрей в заказе. Грудничкам то спрей нельзя. Спрашиваю, а вернуть нельзя да, естественно нет , это же лекарство. Я покупаю еще один протаргол в каплях, в два раза дороже. Спрашиваю срок годности у него есть , имя в виду после разведения. Она с ехидством отвечает, у всего есть срок годности. Я то не знаю …….
Вернувшись домой , заглянула в заказ в Ютека. Я заказывала правильно - капли, она даже не соизволила перепроверить, что продала мне.
Сама она грубая, первая никогда не здоровается, вечно с кислым лицом и со своей коморки, особо не торопится выходить, когда заходишь в аптеку.
впервые вижу такое небрежное отношение к покупателям в аптеке.
Вернулась бы и поругалась с ней, очень хотелось , но на руках малыш.
3
September 9, 2023
Что за фармацефт у вас работает, как из мультика про великого: "Не хочуку".
Пред история. От 09.09
23
Пришли ,спросили ,девушка сказала нет в наличии (не посмотрев наличии, чисто на память наелась видать). Начинаем смотреть наличие по городу . А в наличии та есть . Начались стадии: удивление,отрицание,заказ на ютеки . Прошло меньше минуты :"заказ собран". Сразу пошли забрали .
Вопрос .
Внимание знатоки : Это был захват данного ср-ва ( который и так мало где есть ) . Может она как Пинки и Брэйн (мыши ,которые пытаются захватить мир! ? А может мы играли в игру этому дала,этому не дала ?!
Собственно в этой аптеки ,как в русской рулетки.
2
2
September 29, 2023
Крайне не рекомендую данные аптеки. Обман со сроками. Был сделан заказ 021-444382352, в приложении стояло две цены, 138 с коротким сроком и 170 обычный. Заказал с нормальным за 170. Оплатил, вышел и решил посмотреть срок т.к., рядом в аптеке мне предлагали тот же товар за 110 рублей, но продавец сразу предупредила, что срок короткий, до марта 2024. Вернулся выяснить как я так лоханулся. Продавец сказал, что это была единственная упаковка и выбрать было не из чего. Причем здесь не из чего когда я заказывал определенный товар, определенного срока. Берегите себя и свои деньги.
2
1
July 6
ЗАКАЗЫВАЛА ЛЕКАРСТВА ЗА 1 ЧАС ,ПРИШЛА НЕ ЧЕГО СОБРАНО НЕ БЫЛО ..СОБИРАЛИ ПО ФАКТУ ,СПЕШИЛА ВРЕМЯ ПОТЕРЯЛА ((
February 20
Очень нравится персонал и расположение аптеки)
Цены отличные и девушки очень приветливые
2
August 7, 2023
Заказала препарат в интернет-аптеке, забирать нужно было по адресу: Евпропейский проспект 20, приехала за 20км в субботу 5 августа 2023г, аптека была закрыта, хотя на двери указан режим работы с 9.00 до 22.00, объявления почему закрыта не было. Позвонила на горячую линию, вопрос не был решён. По истечениии 2 дней, заказ аптекой был аннулирован, препарат стоил 2 с лишним тысячи. Полный бардак, контроля за аптекой нет! Не рекомендую, только потеря времени!
1
October 20, 2023
Внимательно проверяйте на кассе, что Вам дают. Покупал капли для глаз Ципромед и другие препараты по списку.. , дома увидел что положили в пакет Ципромед для ушей. Согласен с предыдущими отзывами по поводу "хамоватых продавщиц" - Провизором их не назовёшь, так как они вообще ничего не уточняют, просто отгружают товар с надменным видом.
1
February 19, 2023
Конечно, сотрудница на кассе, по-другому и не назовёшь. Совершенно согласен с предыдущим отзывом. Бескультурная, некомпетентная и хамоватая. Довожу до вашего сведения, что, согласно правилам, интернет-заказ сервиса apteka.ru должен хранится в аптеке, выбранной потребителем для доставки заказа, 5 дней. Никто не обязан бежать сломя голову и выкупать его в день доставки, вы чего-то попутали. Потребитель, заказавший товары, вправе их забрать до истечения 5 дней с момента привоза в аптеку, и уж точно не должен выслушивать ваше недовольство по поводу того, что заказ находится у вас в аптеке 1-2 дня. В следующий раз при таком развитии событий следует просто отказаться от заказа на месте и перезаказать его в другой пункт, где на своём рабочем месте трудятся адекватные культурные люди, ознакомленные с правилами и сроками хранения заказов, которым и в голову не придёт отчитывать клиентов за то, что они действуют в своём праве и согласно правилам.
3
February 12, 2023
Решили зайти в новую аптеку в воскресенье утром. Аптека была пустая, не считая персонала. Сотрудница на кассе решала по телефону свои проблемы. Посмотрев нас нас так, как будто мы зашли без приглашения к ней домой, сказала "Подождите 5 минут". Увидев, что мы не ушли, а остались подождать, тут же она раздражённо добавила: "Зайдите через 5 минут! ". Естественно, мы купили все, что нужно в соседней аптеке, где нас поконсультировали по покупке необходимых лекарств и даже рассказали как чем пользоваться. Данное место не рекомендую, т. к. про клиентоориентированность там не слышали.
2
August 2, 2023
Не понятная аптека. Часы работы до 22:00, при этом 01.08.23 в 19:07 была уже закрыта без каких-либо объявлений (фото есть). До этого 2 недели назад тоже было закрыто раньше времени. Руководство, обратите на это внимание!
1
June 8
Аптека как аптека. Правда не всегда есть нужные лекарства.
March 21
Все нравится , формацевт очень приятная и вежливая дама!
1
September 28, 2023
Аккуратная, чистая аптека. Нашёл препарат которого не было нигде, и дешевле чем в интернет аптеке
1
April 30, 2023
Хамовая продавщица. Не приняла к возврату прибор не надлежащего качества. Синдром вахтера на лицо. Не советую к посещению. Во время разговора, что то писала в телефоне.
1
April 26, 2023
Хорошая аптека. Большой выбор. Нормальные цены.
1
July 26
Дорого
May 21, 2023
Обычно сотрудники выходят на звук заходящего клиента, но не в этот раз, минуты 3 кружила вокруг витрин, никто не вышел, я ушла
1
March 9, 2023
спасибо что появились в нашем доме👍👍
1
May 22, 2023
всё дорого
1