Обслуживание самое отвратительное на земле. Вопрос к руководству данной аптеки(!) вы в резюме обязательным условием указываете невежество?
Каждый фармацевт в этой аптеке, как на подбор, хамки невероятные! Я молчу про эллементарное приветствие, прощание, в общем базу,она отсутствует. Крайне редко захожу, но вот сегодня так произошло, к сожалению, пришлось зайти. Зашла за витаминами солгар, (стоят 4500) , вежливо озвучиваю название фармацефту на английском «Skin, nails hair”, так они называются на упоковке (на русском нет ни слова на этих витаминах), пробивает на кассе и решила сумничать и ехидно говорит, цитата « Если что они называются кожа ногти волосы» 🤡 . Фармацефт не обязан знать английский, я все понимаю, но умничать он тоже не обязан! Если чего-то не знаешь, всегда лучше промолчать, но это удел умных людей, таких среди персонала этой аптеки, увы нет .
Была сегодня в аптеке, чтобы купить дорогостоящий препарат мемантин в дозировке 20 мг (!), российский аналог стоит около 1500, мне предложили иностранный вариант за 4800, так еще и девушка-фармацевт не уточнив, ошибочно пробила не ту дозировку, пробила 10мг и сказала, что не может сделать отмену или обмен, хотя это только ее ошибка, а препарат стоит огромных денег! Это недопустимо с дорогими препаратами ! Очень разочарована сервисом и ошибкой фармацевта. Больше к вам не приду и никому не посоветую. Прошу разобраться в ситуации и провести беседу с сотрудницей. Считаю, что в таких ситуациях по вине сотрудников должен существовать возврат денег или обмен на нужный препарат.