Goryacheklyuchevskaya Central District Hospital
211 reviews
December 31, 2024
Я в декабре 2024 г.находилась в стационаре терапевтического отделения.хочу выразить свою благодарность лечачему врачу АДАМЯН В.А.и всему медицинскому персоналу за хорошее и внимательное отношение.
Низкий поклон всему терапевтическому отделению.
1
1
October 2, 2024
Были в приемном отделении. 27.09.24 утром в 7:50. Спросили что случилось? У меня кровотечение на 6й неделе беременности (анэмбрионической) я хотела консультации гинеколога и пройти осмотр. На что мне девушка совсем невежливо отвечает « А где вы вчера ходили?! Хотите на УЗИ поднимайтесь в бухгалтерию оплачивайте и проходите на УЗИ!!!» Такая отвратительная женщина… у меня боли, у меня кровь идет и с этим всем я уехала оттуда в частную клинику.
Разве это по-человечески так относиться???
😭
Имени она не сказала. Но в приемной сидело еще 2 молоденьких девушки и они тоже ни капли не потревожились над ситуацией.
Это все писала с горяча, когда меня отфутболили в приемной.
Потом по скорой меня приняли и госпитализировали. Гинеколог и в этом отделении все люди с большим сердцем. Гинеколог бережно ко мне отнеслась. Пишу уже после операции. Буду здесь еще 2 дня.
3
January 19
Как говорят местные - сюда ложиться только умирать. Абсолютная некомпетентность всех детских врачей это просто вверх цинизма и хладнокровия. Вы можете простоять в неотложку очередь, хотя у вашего ребенка пневмония. Вас просто не будут пускать, потому что бюрократия не позволяет. Но это лишь малая часть того ужаса что тут происходит.
Во первых, мой ребенок потерял целый день просто лежав в палате и не получая никакого лечения. 1 день для пневмонии это большой срок и практически все его легкие на следующий день были черные. Побоявшись ответственности врач Мачеча в панике отослала нас в Краснодар в детскую инфекционку, где нам сразу оказали должное лечение. Сказали что ребенок очень запущен, но дело в том что когда мы привели его в больницу Горячего ключа, состояние у него было стабильное.
А знаете в чем было дело? Оказывается как мы потом узнали, именно в тот день как поступил наш ребенок к ним на день врача приезжали с первого канала и снимали репортаж. То есть вместо лечения больных они бегали и давали интервью. Просто свинство. Я уже молчу об отсутствии нормальных расходников в виде банальных катетеров. У них лишь какие то советские запасы есть. Так же медсетсры, не могли весь день их поставить, а когда поставили, у моего ребенка опухла рука, но всем было пофигу. В общем думайте сами, лично мы больше не ногой в этот ад.
1
December 27, 2024
Колебалась между 3 и 4, все-таки ближе к 4.
Дважды там сама лежала- в патологии новорождённых - ну, разные впечатления, подхватили там сиафиллокок, сотрудники попадались..разные, ,я буду помнить о хороших. Потом в ноябре 2020г с ковидом- с того периода только тёплые воспоминания, в нашем отделении работали прекрасные люди - и опытные Доктора с большой буквы, и молодые сотрудники медсестры и медбратья (отделение было для "тяжелых"), их душевное участие (даже к капризным, даже к бабульке из дома престарелых) и просто приветливость с нами и друг с другом, невзирая на "скафандры", помню до сих пор. Спасибо вам!
И знакомые лежали в разных отделениях в разные годы. Где-то вытянули "с того света", отзыачивые и сердобольные сотрулники, а где-то непонятно зачем кололи 3й день антибиотик, очевидно не дававший помощи и сильно запустили восп.легких....
Из хороших факторов горячеключевской больницы - лесная роща вокруг. Если ваши окна на нее,это на выздоровление :))
Из серьезных минусов - еда. Ни в 2013, ни в 2024г (ковидный 2020-21 был исключением, видимо) есть было почти невозможно , даже просто- гречку, по отзым подруг, даже голодным детям,которые дома едят всё. Регулярно узнаю, что кому-то туда возят судочки с домашней едой, и сама перирдически вожу.
August 9, 2024
Хорошая больница. Я в полном восторге от приёмника. Я, серьёзно, будто побывала не в нашей стране. Все вежливые, доброжелательные. Заходишь в сам приемник там стоят кушеточки для пациентов, регистраторы за стеклом, один регистратор оформляет в программе, другой пишет в журнал. Что собственно очень сокращает время регистрации. Кушеточки все подписаны. По полу номерочки кушеток. Кушетки так же отделены друг от друга шторкой. Напротив весят телевизоры с агитационными роликами о вакцинации, гигиене, диспансеризации и т.д. Нам довелось познакомиться с травматологом детским. Очень вежливый, тактичный. Побывали так же в травматологическом отделении. Стены обшарпаны в коридорах, грузовой лифт тоже. Но это совсем ничего. Все компенсируется хорошим отношением персонала.
2
1
September 28, 2024
Очень ответственное и человеческое отношение к пациентам! Высокий профессионализм врачей и персонала! Хорошее техническое оснащение. Все бесплатно по полису. Я думала, таких мест уже давно нет.
2
September 23, 2024
Попадаются адекватные врачи, но редко! В колл-цетре вообще не знают что такое телефон. Два часа звонил в регистратуру и слышал только автоответчик. Выучил наизусть "Оставайтесь пожалуйста на связи вам ответит первый освободившийся оператор", но оператор никогда похоже не освободится. Оператору пожизненное дали. И еще каждые пол часа сбрасывается со словами досвидания. Самое ужасное обслуживание!
3
December 23, 2024
Попала в гинекологическое отделение по "скорой". Врачи быстро определили проблему и оказали всю необходимую помощь. Большое спасибо всему коллективу отделения!
1
August 28, 2024
Больница в Горячем Ключе в целом хорошая (по сравнению с ЦБ г. Белореченска, где пациентам на голову сыплется штукатурка и при этом удивительно заносчивая глав.врач с непомерным чувством собственного достоинства!).
95% персонала в больнице Горячего ключа, с которым я сталкивалась - потрясающие, отзывчивые профессионалы. Теперь о 5%. Я имела опыт общения с реаниматолагами в течение 14 дней. Нельзя, категорически нельзя при пациенте, у которого половина тела уже парализована и он находится в реанимации, сообщать при нем же близким, что ему и ногу ампутируют вот вот, но не факт, хирург еще в раздумьях. Зачем вы это сказали при нем? Чтобы что? Чтобы у пациента сердце остановилось и уже не пришлось никому ничего ампутировать? Имейте чувство такта и врачебной этики - скажите о предстоящей операции близким вне стен палаты, тем более в нашем случае исход пребывания в реанимации был очевиден. Человек еще жив, а вы совершенно его не уважаете - вываливая на него такую информацию. Я так и не поняла что это было - человеческая глупость или врачебная черствость..... Имени врача (это была женщина лет 35) я к сожалению не помню. Дата данных событий 5 июня 2024й год можно по графику посмотреть кто дежурил в реанимации неврологии и фамилия моя указана - можно найти пациента. Просьба к заведующей отделения: поговорите с вашими реаниматологами, напомните, что ваши пациенты, которые находятся на пороге смерти тоже ЛЮДИ!!! пока еще живые и их нужно уважать!
3
January 2, 2024
Хотим поблагодарить от души замечательного доктора этой броьницы, настоящего профессионала, хирурга Чайкина Евгения Александровича. Очень рады ,что попали в профессиональные руки, операция и реабилитация прошли легко и комфортно. Спасибо огромное Вам, Евгений Александрович и всему Вашему замечательному коллективу, всех благ и благодарных пациентов. С уважение, семья Корбесошвили.
4
1
September 22, 2024
Травматология - персонал бомба- врачи,средний и младший медперсонал всм огромная благодарность от меня!!!!! А палата не очень,летом без кондиционера плохо.
January 28
Не лечат людей а только колечат, за 16 деней в отделении терапии пожелого человека отправили в реанимацию в очень тяжелом состоянии с обезвоживанием сильным кровотечением внутреним желудка и восполением легких двусторонним, а лечили от деареи только! Если есть возможность везите в Краснодар куда угодно лишь бы подольше от нашей больнице! Мой вам совет
2
August 22, 2024
В регистратуре персонал хамский. В палатах детского инфекционного отделения ремонт нормальный. Персонала катострофически не хватает. Бедная медсестра одна на две больницы!!! Врача нет на выходных совсем , при чем это в период массового ротавируса и кишечной инфекции. Касаемо уборки палат - это мрак . У меня вырвал ребенок на кровать, я сняла постельное белье и обратилась с просьбой о замене и дать хлорированное средство, чтобы я могла обработать от рвоты матрас (он резиновый). На что санитарка сказала, за постельным чтобы больше не обращалась , его нет , а хлорированных средств так тем более нет !! Так же агрессивно приказала брать свои влажные салфетки и мыть матрас. Это детское инфекционное отделение, как так?! Не обрабатывали унитаз и душевую совсем . Полы мыли 1 раз в сутки , вместо положенных 2 раз. Я местный житель впервые обратилась в данное заведение и шокирована ! Как результат- ребенок в тяжелом состоянии , обезвоживание так как наблюдать его просто было некому . И мы уехали в Краснодар . Никому не советую даже с некритичным заболеванием обращаться в нашу больницу. А кто лежит- уносите ноги
3
November 1, 2024
Обращались экстренно дважды в эту больницу в приёмный покой. Принимали быстро, без лишних вопросов оформили документы, хотя мы из Краснодара. В приёмном покое чисто, ремонт, новые кушетки. В случае необходимости, не задумываясь обращусь еще
1
August 10, 2024
Нас привезли на скорой помощи, ребенку стало плохо по дороге с моря. Спасибо большое медперсоналу, врачу больницы и скорой помощи за слаженную работу и внимание к ребенку. Сразу взяли анализы, сделали экг, провели осмотр и рекомендовали лечение. Остаться на предложенную госпитализацию мы не могли, т. к. из другого города, но благодаря рекомендованному врачом лечению на следующий день дочери стало легче, домой доехали хорошо. Спасибо большое, будьте здоровы!
December 11, 2024
Вчера в больнице умер мой папа. В отзывах прочитала много благодарностей травматологическому отделению. К сожалению, не мой случай. Это не врачи. Ни капли сострадания к больному. Вот бы этим специалистам показать, как работают ветврачи. Вот где человеческое отношение к пациентам.
October 1, 2024
Откуда негативные отзывы ,не понятно, сколько раз обращаюсь всегда и отношение нормальное и в девочки в регистратуре адекватные . Попала после падения,перелома не было, просто ушиб сильный, травматологу спасибо 💕добрый и отзывчивый
December 9, 2024
Пришлось побадаться, чтобы меня приняли. Это действительно странно. Рентгенолог - приятная женщина, сделала все быстро. Терапевт - приятная женщина, но ничего не объяснила. В общем, решайте сами.
January 12
Молодой перспективный хирург.Всё было чётко и быстро.Спасибо родителям, что вырастили сына, который помогает людям.Мелконян Р.А.
January 16
В этой больнице нет хороших врачей,особенно терапия и кардиология,они только любят деньги,мама моя лежала 2 недели,и умерла в этой больнице,врачи не очем,не советую туда попадать,это не больница,а скотобоиня,
May 25, 2024
Хотим от всей нашей семьи поблагодарить весь коллектив Городской больницы за помощь нашему ребёнку, который сломал руку. Спасибо сотрудникам приёмного отделения, спасибо большое сотрудникам геникологического отделения где дали возможность разместиться с ребёнком (все такие внимательные и отзывчатые). Отдельное спасибо нашему доктору Баязову С. В. - вы просто классный. Огромное приогромное вам всем спасибо!!!
3
1
September 26, 2024
В 2024 году попали в аварию , меня увезли в больницу, приняли отлично, врачи очень вежливые и заботливые . Из минусов долго ждала заключения .
January 16
Помощь оказали быстро, была с маленьким ребенком, пропустили без очереди, сделали перевязку, сделали снимок, все рекомендации дали. Доктора и мед.сестры, спасибо за ваш труд.
February 24
24.02.2025 года порекомендации скорой помощи прибыли в приемное отделение цгб, температура у ребенка 39.4 ожидали помощи врача более 2 х часов, очередь была из двух детей, при этом мы были первые
January 31
Отличная больница. Персонал приветливый, кормят хорошо. Лежал в урологии всем доволен.
May 20, 2024
В горячем ключе была проездом. В больницу в приемный покой обратилась вечером 18 мая. Нужно было снять послеоперационные швы на руке и сделать перевязку. Доброжелательно приняли, сняли швы и сделали хорошую перевязку, ничего не перетянули бинтами, сразу чувствуется что делали все качественно и с желанием помочь. Большая благодарность персоналу, которые занимались со мной. От себя хочу добавить, хоть я недолго была в больнице, но как мне показалось везде чисто, большой приемный покой, есть ремонт. Находиться в больнице приятно, везде чисто, красиво и персонал доброжелательный!
August 12, 2024
Хорошая больница. Отзывчивый и внимательный персонал. Там работают настоящие профессионалы. Я лежала в хирургическом отделении. Прекрасные врачи и медсестры.
3
May 11, 2024
Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ бригаде скорой помощи #6.
27 апреля они помогли привезти моего папу из больницы и поднять на 4 этаж. Своими силами мы бы не справились. Большое спасибо за поддержку и человеческое отношение.
18 апреля папа повторно попал в больницу. Во время лечения состояние настолько ухудшилось, что он перестал ходить, разговаривать, кушать, реагировать, лежал и тяжело дышал. В выписке указаны анализы недельной давности, ни слова об ухудшении во время лечения и, самое главное, состояние УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНОЕ. Что это? Непрофессионализм заведующего терапевтическим отделением и лечащего врача, которые даже отличить тяжелое состояние от удовлетворительного не могут? Или равнодушие - понимая, что человек скоро умрет, побыстрей выписать, чтоб не портить статистику. В любом случае страшно попадать в руки таких врачей.
Папа проработал в медицине 40 лет. Был Ветераном труда. Доверял врачам, а в самый сложный момент они не стали делать ничего, чтоб облегчить его состояние, а "выписали" из больницы обрекая на мучительную смерть.
На следующий день папы не стало. В заключении написано, что смерть наступила от хронической печеночной недостаточности. Во время лечения мы просили обратить внимание на печень, но заведующий сказал:"Вы знаете как лечить? Я не знаю" Ответ "профессионала" - зато честно. Лечащий врач терпеливо выслушивал нас (за что большое ему спасибо), но для лечения печеночной недостаточности прописал пить уже дома, после выписки, капсулы, порошки, человеку, который уже глотать не мог.
За последние дни прочитала много мед.литературы, общалась с врачами. Да, облегчить состояние можно было при профессиональном подходе, и продлить жизнь на какое-то время. Но самое простое "выписать" домой. Так и поступили врачи нашей больницы, оценив состояние больного как УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО, когда человек явно уже был без сознания. Наверно так принято в нашей больнице.
1
2
April 1, 2024
Очень порадовала наша больница. Свекр поступил с инсультом. Его обеспечивали памперсами, приличная еда и хорошее отношение персонала.
Хочу поблагодарить команду врачей реаниматологов и отдельное спасибо врачу неврологу Щербине Анастасии Игоревне за индивидуальный подход, внимание к пациенту и родственникам.
1
October 17, 2024
Я рад,что попал сюда,до этого три раза лежал в Москве,но только здесь мне реально помогли(а сердце сложная штука).Благодарен лечащему врачу.
May 3, 2024
Попала случайно в эту больницу.
Первичный приём 5.
Консультация врачей 5.
Рентгенолог 5.
Перевязочная 5.
Очень классный и сложенном коллектив 5+++++.
Специально поставила 1, чтоб привлечь ВНИМАНИЕ !!
Шикарный город! Развитие идёт полным ходом!! Я в шоке от состояния больницы , которая в разваленном состоянии ..
Мебель, стулья,как у моей проработки было. ОБОРУДОВАНИЕ стоит на полу.
Даже в оконных откосах вываливается устаревшая пена...
Столько инвестиций и вложений в город и такая печальная ситуация в больнице.
2
1
September 1, 2024
Обратились ночью, ребенка тошнило, приняли хорошо, все объяснили, сделали укол, вежливый и приятный персонал, спасибо за помощь, всего вам доброго .
1
August 25, 2024
Спасибо персоналу больницы, действительно профессионалы своего дела и неравнодушные люди. Хорошая больница, чисто
December 1, 2023
Хочу выразить сердечную благодарность врачу скорой помощи - Качалину Евгению Анатольевичу. От лица всей нашей семьи за профессионализм, чуткое и внимательное отношение к возрастным пациентам, огромное спасибо самому опытному, самому грамотному врачу в нашем городе - Горячий Ключ. Он 40 лет в медицине и каждую смену сегодня спасает наши жизни. Диагнозы Евгения Анатольевича подтверждаются при обследовании в больнице. Здоровья вам, дорогой доктор, успехов в Вашем нелегком труде.
1
July 2, 2024
Больница требует обновлений, ремонт идет, но слишком медленно. Врачи, которые там работают, просто " жемчужины", на этом фоне... Только они дарят надежду на скорейшее выздоровление и веру в хорошее. Среди них, Токман Ольга Анатольевна, которая работает в кабинете КТ -1. Спокойная, внимательная, от неё веет добром и заботой, профессионал своего дела.
June 15, 2024
В палатах в хирургии установлены сплит системы, но они не работают, так как шнур от сплита не дотягивается до розетки. Температура в палатах доходит до +45. Получается купили, установили, деньги списали, не работает и работать не может, как по пожарной безопасности удлинять переносками кабель электропитания нельзя. Пишу в Яндекс отзывах. Готовый сюжет для передачи Никиты Михалкова.
June 11, 2023
Для районной больницы очень неплохо. Ещё не везде по коридорам сделан ремонт. Но палаты отремонтированы. Пассажирские лифты новые, комфортные. Врачи своё дело делают, внимательные. Средний и младший медперсонал частенько бывает грубоват. Лишний раз после операции не подойдут. Я принципиально никогда не плачу конкретно за услуги в муниципальной больнице. Но зато щедро ,от всей души материально благодарю тех сотрудников, кто честно служит страждущим.
2
1
November 7, 2024
Больница советских времён, из нового только оборудование и врачи, а ну ещё ремонт на втором этаже где главная и бухгалтерия сидят)
June 13, 2023
Лежали в детском отделении на втором этаже. Замечательная внимательная заведующая Марина Борисовна и весь персонал-просто восторг! Мы будто в санатории побывали! Особенная благодарность санитарке Вахрушевой Ирине Ивановне-она создавала особенное настроение в столовой и сын но все что давали! Все было вкусным!Нам есть с чем сравнить-так как часто бываем в столовых когда ездим в Сочи
5
1
June 25, 2024
Обратилась 04.06.2024 в горбольницу с внучкой Викой. Иногородние. По полису.
Получили квалифицированную помощь. Врач Трофимова О.П. диагностировала аллергический дерматит, назначила лечение. Очень благодарны ей и персоналу
March 22, 2024
Кто бы что ни говорил, пишу отзыв так, как сама через это прошла. В больницу попали 03.03.2024 с высокой температурой. Начну благодарить с приемного отделения. Нас с ребёнком приняли быстро. Девочки шустрые, корректные (есть с чем сравнить)Лежали с ребёнком в инфекционном отделени. Замечательный медперсонал, санитарки и и левочки на раздаче пищи.Чистейшие боксы. Приятно было находиться
1
May 10, 2024
Отличный персонал . отдельное спасибо заведующему травмотологии!!! С большой буквы Врач . очень грамотный специалист , таких сейчас мало .
September 7, 2024
Я лежу в травматологии, мой доктор Давлет Адамович, меня прооперировали, сейчас восстановливаюсь. Замечательный медперсонал, буду ездить только сюда за медицинской помощью!!!
1
April 24, 2024
Диспансеризация проходит в спокойном режиме = это радует!!
Очень удивило кресло, которое не приспособлено для осмотра возрастных женщин. Обратите внимание = каб. 417.
Врач умница!! Помогает справиться с этой проблемой. А проблему необходимо решать, руководству поликлиники.
May 29, 2024
Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность врачам, медсестрам, санитаркам гинекологического отделения. Вы просто супер, я рожала в этом стационаре. Весь персонал супер. Многократное спасибо спасибо🙏💕
September 1, 2023
Ставлю 3 звезды только за прекрасного врача педиатра со скорой, которая проявила заботу, понимание и внимание ребенку. И медсестры со смотровой тоже отзывчивые. Остальные, видимо, ходят работать по принуждению. Хирург вообще равнодушен и незаинтересован ничем. Осмотр 3 секунды ребенка 2 года и до свидания. Отдельное внимание хочу уделить девушкам в лаборатории. Я такое только по отзывам слышала, но сегодня столкнулась сама. Одна притворилась немой - ни здравствуйте, ни до свидания. Молча взяла анализы, молча сунула листок в коридоре. Абсолютно каменное и недовольное лицо. Как будто в морге до этого работала. Вторая на просьбу уточнить, когда подойдет второй лаборант и есть ли возможность связаться с ней по телефону так как ребенок тяжёлый, получила истеричный ответ, что точно не через два часа и каким образом она будет с ней связываться. Обычным образом, по телефону, 21 век, было бы желание помочь. Я сама работаю в клинике, моя семья врачи и я очень положительно отношусь ко всем врачами. Но благодаря таким экспонатам, появляется только крайне негативное отношение к больнице. Возможно, дело в образовании, интеллекте, воспитании и обиде на собственную жизнь. Сочувствую.
4
1
October 28, 2023
Оказались совершенно случайно. По дороге с моря сняли жену с поезда с острыми болями. И на скорой прямо сюда, а больше и некуда в Горячих ключах. Но очевидно, что Бог не делает, всё к лучшему. Оперативно диагностировали, сделали анализы и оказали помощь. За три дня подняли на ноги, что позволило поехать дальше. Все результаты и документы передали нам для дальнейшего лечения по месту. Палаты чистые, кормят хорошо, персонал весь вежлив и любезен.
1
February 27, 2024
Хочу выразить огромную благодарность заведующему травмотологическим отделением Дешура Владимиру Сергеевичу и медсестренскому коллективу. Спасибо Вам огромное что спасли мне руку)
3
May 30, 2023
Был там с посещением больного.
Внешне всё нормально,чисто. Палата просторная и светлая,персоонал отделения был приветлив . Отношение к пациентам хорошее.
Не рекомендую бывать там-будьте здоровы:)
1
July 2, 2023
Дочь попала в аварию. Операцию сделали сразу хорошо, зашили, поставили аппарат Илизарова, потом вторую операцию сделали. Выписали. Ни каких претензий нет, только благодарность
Но... нам нужны были ежедневные перевязки. Мы приезжали через день. Т.к. я работаю, мы не могли ездить в поликлинику и врач нам разрешил приезжать в больницу. И до того обидно, когда медсестра нас видя, делали недовольный вид, как будто мы пришли к ним домой и просим помощь.
Девочки, я понимаю, что вам вечерами хочется отдохнуть, попить чай, "почесать" языками... но поймите и меня. Я не могу сесть дома и привозить свою дочь на первязку в часы приёма. Уж простите! Недаром говорят, на своей шкуре пока не испытаешь, не поймёшь. И не дай бог вам испытать то, что испытали мы
9