Хочу написать очень негативный отзыв о работе МФЦ и отдела субсидий в частности.
Много лет я получал субсидии на оплату коммунальных услуг.
Но с недавних пор вдруг эти оформления перевели в электронный вид и живое общение с оператором МФЦ пропало.
То есть садись сам за компьютер и вноси через свой личный кабинет госуслуг данные в заявлении. Прикрепляй файлы и отправляй. Жди ответа...
Недавно развелся, но бывшая супруга прописана и проживает тут же со мною.
В МФЦ девушка помощница сказала надо вносить сведения и о бывшей жене.
Подал заявление. Пришел отказ. Ибо дочка старшая не сняла статус самозанятой.
В ответе из отдела субсидий не было ни слова о супруге и только просили донести сведения о самозанятом статусе дочери. Исправил и через месяц подал новое заявление.
И тут бац! По дочке нет вопросов, зато теперь пишут, что не надо о бывшей жене данные вносить!
Это реально издевательство. Снова отказ.
То есть мой статус не изменился. Я не могу полностью оплачивать сам квартплату ибо все средства с зарплаты уходят на это.
А субсидий нет снова. Такое ощущение, что специально затягивается процесс. Лишь бы не назначать выплаты
Павел К.
Level 8 Local Expert
December 27, 2021
Дозвониться до них совершенно невозможно. Ни с того ни с сего сняли субсидию якобы по сведениям, поступившим к ним с мфц. Пришел в мфц, там очень удивились т.к. ничего им не отправляли.