Хороший шиномонтаж, у парней всегда все чисто, уровень выполнения своих услуг на высоте, не хамят, если что нужно - подскажут, какую взять резину, камеру, на любой ваш каприз ответят с радостью. Класс 👍
Работают круглосуточно, вежливо ответили на звонок, взяли пробитое колесо в работу, сразу назвали стоимость и время работы. Все четко и по делу. Молодцы, спасибо большое!
Отличный шиномонтаж.Посещаю данный обьект уже 4 года.
При этом 8 раз здесь меняли резину 18 диаметра на моем автомобиле.Дважды устраняли проколы в шинах.
Лучший объект пятого колеса. Все сотрудники профи своего дела, очень вежливые, внутри не смотря на все очень чисто. Сегодня заезжал к ним с сильно кривым диском, сотрудник Туркин Александр быстро и качественно его поправил. Диск как новый, я даволен. (Люди жалуются на цены, но если вы хотите получить качество, то лучше заехать именно к ним. Как говорится скупой платит дважды)
Огромное спасибо Александру и Сергею, за их професионализм и ребята знают свое дело машин было много но ребята не смотря на завал так сказать смогли быстро все сделать честно не ожидал думал встрял минимум на час но вот эти двое удивили сделали все за 15 минут вежливые культурные люди ещё раз спасибо
В начале ноября подспустило переднее колесо, утром заехал сюда, с просьбой проверить колесо, на что ответили, что только по записи через интернет, развернулся уехал на работу, искал потом очень долго их сайт, чтобы была возможность записываться. Примерно через неделю записался, приехал, говорят что можно вообще без записи. Непонятно, толи попал на такую смену, то ли не захотели возиться с такой мелочью.
Сегодня с мужем заезжали переобуть машину. Мастер(Туркин Александр) выявил два кривых диска. Поправил на отлично. Всё доходчиво показал и рассказал. Был очень вежлив. Мы остались довольны таким обслуживанием. Будем рекомендовать всем знакомым. Спасибо компании за таких сотрудников.
Сервис вроде не плохой,качество выполненной работы на 5, но вот цены космические и за любое движение. Год назад приехал проверить давление в одной шине, работник с подкачкой подошёл,померил 2атм,подкачал до 2,2 и за это взяли 25рублей за одно колесо.
Постоянно пользуюсь услугами именно на этом адресе.
Александр Т. специалист "профи" работает четко и грамотно,все по делу без пафоса и суеты . Приятно и качественно, реально сервис на уровне.
Цены большие, качества нет. Сотрудники молодые и зелёные как огурцы. Сеть большая, кормить надо всех, поэтому деньги с клиентов дерут бешенные, а сотрудникам ЗП выдают по минимуму (Рассказал один из работников данной шиномонтажки).
Единственный их плюс, что они работают 24/7, но сейчас все работники разбежались, не все павильоны работают. А ночью до них не достучаться, спят люди, которые вроже как должны работать.
Пртехал ночью с проблемой, спустили колесо после удара об рельсы, сразу сняли посмотрели, сказали что с резиной все впорядке, толькотзамят диск, узнав цену не много был ошаламлен, но работать того стоила, сделали все быстро, качественно, дали рекомендации, сделали скидку, что тоже приятно удивило, что они могут по своему желанию делать скидки. Те кто говорят, что в пятом колесе дорого и гнут цену, сначала подумайте, что вам делают качественно и быстро, и что парни работают ночью, соотвественно качество равно цена. Спасибо большое за отзывчивость и помощь
Записался на субботу на 8:00, просил указать две машины на переобувку. По телефону подтвердили, сказали приезжайте, но данные спросили только по одной машине. Приехали, все объяснили, что бронировали на две машины. Колеса показали, все стандартно, стали ждать. Парковка, как была пустая до нас так и оставалась после, ни одной машины. Их работник дважды устроил перекур и пытался как-то, что-то объяснить что якобы забронирована лишь одна машина и они могут обслужить лишь ее, а вторую не могут, потому что в любой момент могут приехать другие клиенты. На вопросы, что я бронировал две машины, что тут же никого нет уже 5 минут, когда следующий клиент и тд - получал невнятный ответ, что они не могут, номер лишь одной машины, когда другой клиент они не знают. Форма общения и непонятные оправдания и не желание начать работу создали впечатление, что возможно начинается ожиотаж и нужно дать на руку чтобы они якобы взяли второе авто. К сожалению только такой вывод пришел в голову, раз парковка пустая, ни одного клиента кроме нас. вот две машины, вот 8 шин, нужно переобуть, в чем еще может быть проблема?) Прождали непонятно чего 10 минут, посмотрели как человек покурил перед нами. Развернулись уехали. Заехали в ближайшую, сразу переобулись за те же деньги.
Очень хорошая шиномонтажка. Мальчишки знают свое дело, все быстро, четко, аккуратно. Все данные заносятся в компьютер, все на гарантии. Разработана система накопительной скидки. И они работают круглосуточно. Также на территории есть автомойка и ремонт.
29.09 заехал после работы, колесо было приспущенно, ребята сняли посмотрели, объеснили что с колесом, сделали быстро и с гарантией! Обслуживание на высоте! Спасибо Олегу и Артёму!
Ребята красавцы, приехал с примитивной задачей прокатать штамп, на бкк в всеобщеизвестной шинке отказались возиться, на Кирова / Вольской не смогли по непонятной причине выправить, а тут сделали за 15 минут без вопросов
Переобувал все 4 колеса. Один работник вообще никакой. Пока занимался одним колесом его напарник Олег сделал три колёса. После балансировки и установки было биение в руль. На второй день заехал все исправили бесплатно. Сейчас все отлично. Вообщем рекомендую. Только мастера в очках обходите стороной.
1
Show business's response
Алексей Попов
Level 6 Local Expert
September 7, 2023
Спасибо мастерам Сергею и Александру, мастера своего дела, заезжаю не первый раз, все качественно и быстро 👍
Потряхивало у меня машину на скорости. Я не особо разбираюсь. Приехал в это чудное место. Сотрудники проветрили балансировку, прокатали диски, залатали покрышку. Что меня удивило и очень понравилось, так это то, что сотрудники озвучивают каждое действие, а не молча что-то делают, потом выставляют ценник большой. Цены более чем приемлимые, за такое качество. Да, немного дороговато, чем на обычной шиномонтажке, но оно того стоит. Также бонусом можно пол года воздух подкачивать и проверять балансировку, что порадовало.
Поймал где то здоровенный штырь, благо рядом оказалась шиномонтажка на Металургов, 22. Ребятки оказались настоящими профессионалами. Всё было сделано быстро и качественно. Спасли дорогую, новую резину.... и мои нервы. Спасибо большое. Советую всем, кто ценит время и качество.
Ну что сказать, давно пользуюсь данным центром. Живу в соседнем доме. Каждый год одно и тоже. Сдаю на сезонное хранение. Записываюсь, приезжаю, КОЛЕС нет. Забыли привезти. Далее все от тебя отвернулись и пошли по своим делам. Через 5 мин, может вас перезаписать? Ну как так, записываюсь за неделю и каждый год одно и тоже. Ушел бы давно, но возле дома. В общем, НЕ рекомендую
Здравствуйте.
14.8.2021г. обратился в шиномонтаж "5колесо", находящийся по адресу : г. САМАРА, пр. Металлургов, 22 с проблемой связанной с попаданием моего автомобиля в яму на дороге двумя колёсами с левой стороны. После осмотра колёс специалистом этого шиномонтажа, мне предложили ремонт(правку) дисков. Была озвучена стоимость работ. Я уточнил у специалиста вашей компании будет ли восстановлена полностью геометрия колеса. Специалист пояснил, что сделает все хорошо. После окончания работ ваш сотрудник вышел ко мне на улицу и сказал, что все готово. Далее поставил колеса на автомобиль и взял с меня оплату 3804 руб. 50коп за оказанную услугу.
При эксплуатации автомобиля в городских условиях в течение 7 следующих дней у меня не возникало вопросов по работе колёс. Но 21.08.2021г., при эксплуатации автомобиля на трассе, при наборе скорости более 100км/час обнаружено биение переднего колеса, отдающее в руль, а при наборе скорости более 120 км/час начинает вибрировать задняя часть автомобиля.
24.08.2021г. я обратился в этот же шиномонтаж. Сотрудник, работавший в это время, пояснил, что специалист, который ремонтировал мои колеса, больше не работает в этой компании. На мою жалобу он предложил мне подъехать, когда у меня будет время для проверки колёс. 26.08.2021г. я вновь приехал, пояснил уже другим специалистам этого шиномонтажа свою проблему. Ребята сняли колеса и проверили на балансировочном станке. Они сказали, что диски не доделаны и геометрия не правильная. Так же они сказали, что на такой ремонт не даётся гарантия. Так как в самом шиномонтаже отсутствует стенд для потребителя, я попросил сотрудников предоставить мне телефон их руководителя для обсуждения проблемы. Мне сказали, что им запрещено предоставлять такую информацию, но сотрудник шиномонтажа сам позвонил своему руководителю. После разговора по телефону, он сказал, что ничем не сможет помочь.
Исходя из подтверждённой информации вашими сотрудниками о недоделанной работе, прошу Вас ( компанию "5 колесо) произвести работу по доделке дисков.
Спасибо.
Не нашёл способов к вам обратится. Поэтому пишу здесь.
Борзеть начали ребята, освоились. В наглую вчухивают дорогущие заплаты вместо дешевых жгутов, таким образом заклеить один саморез обошлось в 1500 рублей, вместо 400 со жгутом. Нет говорят в наличии, причём сообщили об этом когда колесо уже снято помыто и разбортованно. Говорю дорого, ставь взад, они не вопрос 480 руб. я смотрю на них и думаю , да идите вы, но делать было нечего, пришлось ставить за 1500. Больше ни ногой
Я рекомендую этот сервис отличный вежливый персонал, предложили все возможные услуги, очень много услуг у них проходит бесплатно, что очень сейчас необходимо. Очень приятно, что когда подъехали, менеджер или колесмен вышли сразу, осмотрели машину. Вообщем очень приятно обслуживаться у вас.
Как то заехал в это 5е Колесо и попросил промазать диски, чтобы не подспускали колеса. Мне сразу начали вешать, что надо диски прокатать, ибо им трындец, (хотя за день до этого я хотел отдать диски на прокатку, но сказали что диски еще в хорошем состоянии), начали предлагать какие то дополнительные услуги, цена которым как сейчас помню 1500р. Когда я отказался и собирался уезжать, они все-таки взялись промазать диски как я изначально просил и отдал за работу 400р. Сделали все быстро, по работе нареканий нет, но осадок вот этого навязывания ненужных услуг подпортил впечатление
Заезжала на обслуживание ночью на металлургов 22,так как все шиномонтажи были закрыты,все сделали быстро и дали рекомендации по шинам,очень грамотный сотрудник,все на высоте,теперь только к вам
Норм. В 6 утра единственная шинка где чувак не спал. Да и ещё и колесо сделал ( просто диск и занерменизировал по ободу что бы не пропускало+ балансировка) так, что я 1000 проехал и не думал о нём.