К сожалению, только большой минус по организации приема пациентов могу описать...запись на прием в 19-15, в 20-25 перед нами еще два человека, поликлиника работает до 20-00. Администратор сказала не волноваться, что всех примут, закрыла дверь на основную лестницу и ушла. С пожилым человеком, которому тяжело идти предложили пройти через двор всей больницы на Литейный и оттуда на Жуковского на парковку. Полное безобразие, мало того, что не записаться к врачу, время ожидания приема перешло все границы, так ещё и пожилому человеку такой сюрприз-испытание в виде прогулки по лестницам и дворам. Видимо надо руководству задуматься, как организовать работу отделения нефрологии, так, чтобы пациенты принимались по времени записи. К врачу претензий нет.
Сам центр находится на территории Мариинской больницы в одном корпусе с нефрологическим отделением и онкологическим консультационным центром. Работает 6 дней в неделю кроме воскресенья. Пациентов центра пускают на территорию больницы на авто из за безобразной манеры людей бросать свои машины абы как, парковка и проезд мимо этого отделения превращается в трэш, мащины припаркованы в беспорядке как попало на любом мало мальски свободном кусочке земли, а туда еще приходят грузовики с питанием, лекарствами и реактивами для аппаратов искусственной почки.
Очень Хороший Центр, есть некоторые неудобства для колясочников-врач вынужден спускаться на 1_й этаж и искать место где провести прием такого Пациента. Врачи всегда входят в положение больных. Радует и ио что штат пополняется Молодыми, Грамотными и Отзывчивыми Врачами.
Положительное в этом нефроцентре только заведующая, хороший и грамотный специалист. К сожалению, я пошла по направлению не к ней, а к другому врачу по ОМС врач Гарделия. Прием начала резко, но мы же привыкли к такому в медицине, стерпела скрипя зубами. Так вот, все что мне было сказано, это то, что не нужно есть животный белок и соблюдать диету, и придти через год))) Серьезно?! Как я жила без этой информации)))при условии одной функционирующей почки с детства, и недавно родившей ребенка, ни доп обследований, НИЧЕГО!!! И это врач высшей категории?!прям слезы на глазах от такой медицины. Я работаю и плачу налоги, но зачем мне такая бесплатная медицина, большой вопрос??? Врача категорически не рекомендую, понятия не имею в каком месте это врач высшей категории, в районной поликлинике терапевт недавний выпускник и то более внимательный и назначит все обследования, чем этот «специалист». А ведь перед записью на прием прочитала положительные отзывы об этом враче, видимо их написали родственники, других объяснений нет) Не тратьте время и не записывайтесь к ней. Даже одну звезду жалко ставить) жалко потраченного времени и нервов!!! Месяц ожидания приема, и все это ради чего?!
Ремонт внутри печальный, ощущение что телепортируешься на лет 50 назад. В регистратуре сотрудница была вежливой и спокойной, а это большая редкость. Врач большой профессионал, с вниманием отнесся к проблеме и все доходчиво объяснил. Но, честности ради, попал я к определенному специалисту не случайно, посмотрел в интернете отзывы на каждого и, исходя из этого, записывался
Звоню по номеру 222 20 03 жду в очереди, девушка отвечает, говорю соедините с нефрологическим центром, записаться на получение рецептов, говорит переключаю, опять играет музыка, идёт отчёт места в очереди ожидания для разговора, только робот говорит что я первый в очереди снова играет музыка и звонок обрывается... Не первый день не могу дозвониться... Ужас
Очень мало места, записываться приходиться за месяц, два. И то если повезёт. Приём врача по времени, но пришлось ждать очередь 1,5 часа. Врач внимательный, к нему претензий нет. Вопрос к организатораи
Была в центре с мамой!Назначили дополнительные исследования!На отделении Радиологии!Там все быстро!А вот записаться на повторную консультацию к сожалению очень сложно!
Муж находился на учете у Аслаховой более года. Диагноз БМИ . В любой момент может случиться обострение, необходима оперативная госпитализация для того , чтобы снять нефротический синдром. К сожалению , в центре его приписали именно к Аслаховой. Каждый месяц, она записывала на прием, принимала, но произносила , что он не относится к "ее" району , что она очень перегружена. По натуре врач - вспыльчивая и нервная . Может прикрикнуть. Не всегда точно помнит , что и в каком количестве назначала , а когда ей напоминаешь - спорит и вспыхивает. Но это все "лирика" , по сравнению с тем , что она зная диагноз пациента и внезапно случившееся обострение , не приняла его , отправила домой и сказала : " Ваша запись через неделю". Хотя он ей объяснил , почему пришел раньше - т.к. за неделю до записи пошли сильнейшие отеки. Вместо оперативной помощи , вместо того , чтобы срочно договориться о скорейшей госпитализации пациента, который состоит у тебя на учете, она стала его еще и отчитывать и зачем то вычеркнула его запись на след. неделю. Спасибо , что другая врач помогла и приняла, но это уже было через 2 недели ,было потеряно время и ноги разнесло так, что кожа трещала. Не знаю , как так можно ненавидеть своих пациентов , какой же это врач ???? Не рекомендую с ней даже связываться. Человек, настроение и работа которого зависит от "собственных тараканов в голове" опасен. В настоящее время муж находится на учете у другого специалиста .
Как записаться на прием? У меня есть направление, но я не могу записаться ни через сайт, по телефону не дозвониться. Издевательство просто, месяцами что-ли ждать запись. Почему нельзя поставить в электронную очередь по телефону, а ждать раз в месяц талоны, и то невозможно дождаттся
В поликлинике маме дали направление на консультацию в Нефрологический центр. Чтобы записаться к врачу я позвонила по телефону. На другом конце провода мне ответили, что существуют два списка для записи к специалистам. Один через сервис "Здоровье петербуржца", там запись на следующий месяц. (Скажу сразу, что записаться через интернет пока нет возможности). Второй - по телефону, тут запись на НОЯБРЬ!!! 2023г.. ПОЛГОДА ожидания для пациента с больными почками. Что происходит? Почему такое отношение к больным?. Для чего созданы два списка? Почему пожилые люди не могут записаться по телефону?
Ооочень хороший центр,вежливый персонал!,Врач у мамы Бережная,просто чудо,давно такого врача не встречала,очень внимательный и квалифицированный специалист!Бережная
звонила маме,узнавала почему мама на приём не пришла?не случилось ли что???очень приятно ,что ещё есть такие доктора, помнящие клятву Гипократа!!!!
Неплохой специализированный медицинский центр. К правилам нужно привыкнуть: сначала гардероб, где выдали бахилы и маску, если давно не были - оформить карточку на первом этаже, затем за 30 минут до назначенного времени - в регистратуре на 2 этаже отдать анализы для переписывания. К врачу попадают пациенты с нужными документами.
Бережная Ольга Владимировна
огромное спасибо вам за ваш внимание и заботливость !!! Побольше таких врачей как вы. Берегите себя вы нам очень нужны!!!
Дай БОГ вам здоровья крепкого, счастья !!!
Записывалась ещё в феврале , записали на март , месяц , в марте месяце врач заболел, переписали на апрель. При приезду сообщили что карта утерена , и надо оформлять новую, заранее об этом никто не сообщил, Предъявили претензию что надо раньше приезжать , и вообще у доктора уже приём , возможно он вас и не примет.. Регистратура работает отвратительно, Отношение к бесплатным пациентам скотское, забывают что люди не просто так к ним обращаются , а с жалобами по здоровью.. Если у вас проблемы , надо точно искать другое учреждения , Отношение ужасное
Возможно кому-то и помогли. Мне было сказано, что "когда ссать гноем будешь - приходи". Культурная столица, однако...
Видимо, у них здесь своя клятва Гиппократа.
Очень понравилось, все по очереди, никаких задержек, врачи внимательные .
У входа есть платная паркова и два места бесплатных для инвалидов.
Для центра города - просто шикарно.
Я записалась за месяц, пересдавала анализы, что бы свежие. Прием был в 18:20, я приехала в 18:30 - закрыто, свет не горит, никого нет. Учреждение должно было работать до 19:00 (пятница, обычно до 20:00). Я виновата, что опаздала. Но регистратура то должна работать, они же видят, что запись есть... В заведение ни одной вывески, ни какой навигации, на первом этаже - прием посылок пациентам Мариинской больницы - полное дно, грязно, кульки, самодержавие. Я приехала, темно, ничего не понятно, никого нет до закрытия пол часа, дверь закрыта изнутри. Я напишу обращение в Минздрав.
Просто отвратительное отношение к пациентам в регистратуре. Вообще отсутствуют рамки приличия. Общаюсь так, как-будто это вообще не их работа и они делают одолжение, оформляя Вас.
Специалисты вроде неплохие, но я была не у всех.
Была на приёме у нефролога О. В Бережной, смогла попасть в кабинет только через 1,3 ч. от назначенного времени. Заключение Бережная написала со сплошными ошибками, полноценного осмотра не было. Постоянно меня укоряла, что я " медленно рассказываю свой анамнез", а люди в коридоре ждут приема. О чем она говорит, если" некоторых "пациентов" она принимала по 40 минут, я же была в кабинете не больше 10 минут. Жаль потерянного времени и нервов, врач оказалась ценичной хамкой, которой абсолютно наплевать на тебя, как на пациента, зачем она занимает свое место если как врач она 0.
Отвратительная "контора". Муж после инфаркта с критическими цифрами анализов по почкам был на консультации по направлению врача из поликилиники у Чистовой Евы Копельевны. Результат - 0. Кроме переписанных диагнозов из больницы, где он лежал, больше ничего. Абсолютно никакого лечения, назначений на обследования не последовало. Результат - осложнение почечной недостаточности. Гнать надо поганой метлой таких "специалистов", не понимаю, как такие врачи могут работать в солидных (на первых взгляд) медучреждениях. Ева, иди работай лучше в магазин.
Я поставила 5 звезд, потому что меня наблюдает очень хороший врач М.Г.Идову. Попасть на консультацию было очень сложно, потому что невозможно дозвониться до оператора Мариинской больницы,Для этого нужно иметь очень крепкие нервы.
Нужно было получить заключение врача нефролога, потребовала комиссии по инвалидности. Раньше не просила. Не повезло -попал к врачу Шмаковой Н.Г. За пять лет столько врачей обошел, но такого хамства не видел... Сначала милая женщина, приятное общение. При первых проблемах - не уровновешанный "прораб на стройке". Я ходил не лечиться. Если вам лечиться и назначат ее - отказывайтесь. Сам центр понравился, но капля дегтя портят бочку с медом..
На учете в нефроцентре с 2014 года. Очень повезло с лечащим врачем Прошиной Татьяной Викторовной. Внимательная, профессионал с большой буквы, просто прекрасный человек. Также не возникает проблем с обследованием и , при необходимости, с госпитализацией. Приятно, что есть неравнодушные к боли других люди. Спасибо.
21
1
alaiason
Level 25 Local Expert
November 2, 2023
Постоянные очереди. Но врач у меня хороший)
МЕЛ Ксения
Level 3 Local Expert
March 21, 2023
Нет парковки для людей с инвалидностью. Пришёл штраф 3 тыс. Ужас.
Татьяна Викторовна Прошина- замечательный доктор и человек. Три с половиной года наблюдаюсь у нее. Всегда участлива, доброжелательна, умеет успокоить, а самое главное она огромный профессионал, который знает не только свою специализацию, а смотрит на человека в целом, что довольно редко встречается в медицине. Огромное Вам спасибо за чуткость, заботу, отзывчивость, профессионализм.