Пришла делать проездной, пложила СНИЛС и 150 в отсек, сотрудница его взяла и начала орать "Что за документ" "Что с ним?" "Ты понимаешь что это твое лицо!?". Хотелось бы чтоб сотрудники обращались на "вы" и здоровались
Отвратительный сервис! Вчера ходил оплачивать коммунальные услуги. Работало 2 кассы! И то-оплата коммуналки ТОЛЬКО по наличности и лишь во второй кассе! При том, что люди вообще изначально не оповещены, в какую именно кассу занимать очередь для получения проездных и других вопросов. В итоге, простояв в очереди в первую кассу, там мне сказали, что платежи по карте не принимают, только по наличности надо во вторую, то есть, заново очередь занимать !!! Огромная толпа людей была просто-напросто запутана. Никто не знал, вообще, в какую кассу или кабинет обращаться для решения своих вопросов. Нет нормальных понятных надписей, нет указателей и спрашивать не у кого. Чтобы что-то узнать просто, надо выстоять очередь и лишь потом понять, что стоял не в ту кассу!!! И отстоять заново.
Неочень место, очереди большие, по полчаса/часу стоишь, оплата только наличными, обслуживание тоже не очень, не здороваются, не говорят ничего, может и к лучшему, но всё таки нужно соблюдать моральные принципы. Помещение более менее чистое, но вся мебель и другие помещения старые