Отличное учреждение. Очень приятно, что в городе есть такие профильные центры, специализирующиеся на актуальных заболеваниях. После ремонта в здании стало очень комфортно. Всегда чисто, работники вежливы. Регулярно хожу к врачу Евгении Юрьевне - внимательно относится к больным, грамотно консультирует и всегда готова пойти на встречу больному.
Смешанные впечатления от посещения данного учреждения. К сожалению, больше негатива. Имя врача оставлю без уточнения, но дама в возрасте.
Начну с плюсов:
+ Чисто, аккуратно и красиво
+ Говорят, врачи хорошие бывают
+ Запись в 00:00 в понедельник через Горздрав (обычно 80 талонов публикуют)
На этом плюсы закончились.
Минусы простые:
- Странная ситуация в самой системе, наверное, категорически отказались принимать и смотреть анализы из платных медицинских организаций (Хеликс, Инвитро). Прямо сквозит цель в речи врача: «Деточка, у нас такие правила» - прогнать и получить деньги за направление на местные анализы?
- «Можешь записываться к любому, у нас тут все пациенты общие» - прямое желание отфутболить пациента с нежеланием разбираться.
- Диагноз, который уже не первый год поставлен разными врачами, они тоже отказались принимать. «Иди, подтверждай»
- Назначили древний и странный препарат, который уже не назначают специалисты.
- Направление на УЗИ в другом конце города (Новая Охта): «Мест на месяц вперед нет».
- Ни карты, ни рекомендаций, ни назначений. Ничего на руки не получишь, просто бумажка (закладка) со штампом врача для аптеки.
- Очереди на анализы - база, да.
Итог: идите на знакомого врача и специалиста. Я попала к тому, кто просто отфутболил - ощущение складывается именно такое.
Может быть описанное всё подходит под любое государственное медучреждение, не в курсе, редко посещаю.
Замечательный центр, легко записаться на прием, все четко распланировано: за неделю до приема доктора сдала анализы. через неделю за один день прошла всех специалистов: окулист, подолог, эндокринолог. В регистратуре очень вежливые сотрудники, несмотря на то, что у них много работы.
Замечательное мнение о сотруднике процедурного кабинета - ЗОЛОТЫЕ руки, безболезненно, быстро, очень вежливое обращение!
Спасибо!
Подиатр всем известно один из важных специалистов по диабету,однако я второй год не могу ее увидеть,в прошлом году она была в отпуске ,во время приема специалистов,в этом году на меня посмотрели,как на странную,когда я спросила,почему нет осмотра подиатра,записали на конец сентября,странное отношение к пациентам....!!!
Получить талон на прием по направлению из по- ки невозможно.!!! Раз в месяц с 15-го числа нужно дозвониться чтобы получить талон на прием на следующий месяц!!! Сегодня 15-е, звоню с 9:00 на протяжении 4-х часов каждые 5 минут. Либо занято, либо не берут трубку, либо сбрасывают входящий вызов!!! Завтра с утра планирую прибыть лично и пообщаться с персоналом на телефонах. Потом Главврач, ну и... вышестоящие организации и прокуратура. Ау... я завтра приеду...
Уже 14:40, а воз и ныне там... А потом стандартная фраза - талонов нет, звоните 15 числа следующего месяца... А зачем такой центр? И кому он нужен? А?
Талоны достать сложно, но реально. Расположение удобное. Внутри ремонт, все довольно аккуратно. Внимательные врачи, в течение двух недель реально получить все необходимые исследования.
Хочу сказать, то доктор Томайлы Мария Евгеньевна - лучший доктор на свете! Она так чутко и человечно относится ко всем пациентам, вникает в проблемы, помогает, не отмахивается от нас. Она такая энергичная, быстрая, видно, что хочет быстро и эффективно решить проблему, помочь пациенту. Заботливый и участливый доктор, побольше бы таких чудесных людей и врачей!
М А С Т Е Р С Т В О
ЯКОВЕНКО АННА ДМИТРИЕВНА
СПБ ГБУЗГП17(межрайонный центр №3)
Я вошел в процедурный кабинет Диабет центра
С готовой тирадой …увидев стул возле столика с подушечкой под локоть левой руки для сдачи мной крови на анализ
Но дело в том , что даже в поликлинике №17 на пр.Металлистов 56
Уж какие там умелицы ..всегда попадают в вену на сгибе руки ,
но вот в последний раз при посещении и
не смогли поймать иглою вену мою
и мне на память оставив на три недели огромный синяк
и поругав меня за им подставу …
нет вены там у вас не предлагайте более для манипуляций свою вы левую руку
Ну вот и тут войдя в процедурную пытался передвинуть стул,
чтобы сесть правым боком для манипуляций,
но медсестра мои те действия предотвратила
Не надо
садитесь сейчас поглядим
и жгут наложив и вправду не нашла на сгибе левого локтя там вены
и тут я подсказал ,что пару раз вену находили на внешней части локтя и
о чудо с первого мгновения она попала в точку как будто поварежкой в огромную кастрюлю
Сказал бы я –ВОТ ЭТО МЕТКОСТЬ
Но скажу ВОТ ЭТО МАСТЕРСТВО
Вы лучшая из всех ,кто мне встречался
И руки ваши золотые
ЯКОВЕНКО АННА ДМИТРИЕВНА
СПБ межрайонный центр №3)
14.11.2023 9.00
Хочу выразить благодарность сотрудникам диабетцентра на Новочеркасском просп 56,к 1:
гардеробщику Лукиной НА,заботливо разместившей выпавшую из рукава шапку с перчатками, регистратору Артишук МЭ,не оттолкнувшей меня,несмотря на то,что я по ошибке пришла не в тот день,лаборанту Александровой ТЮ,очень доброжелательно описавшей мой дальнейший маршрут,м/с кабинета взятия крови Яковенко АД,очень квалифицированно это взятие выполнившей,с человеческим участием.Все это было приятной неожиданностью в наше жестокое время,в лечебных учреждениях
Странное место, меня сюда отправили из поликлиники на консультацию к специалисту по диабетической стопе. Посмотреть ноги и выписать лечение по улучшению их кровообращения.
Меня записали на прием только через 1,5 месяца, причем не на прием к специалисту по стопе, а на какую-то комиссию из 3-х человек, на которую я должна только у них сдать за неделю до этого счастливого и долгожданного события анализы, причем среди них я никакого специалиста по стопе не обнаружила. Комиссия идет 20 минут и они принимают решение относительно меня. Какое? И зачем мне оно?!
Блиииин, я уже диабетик давно, и давно получаю лекарства, мне их решения не нужны. Мне нужно выписать лечение по ногам, это я их должна проверять на профпригодность, а не они принимать решение относительно меня.
Пришлось обратиться по этому поводу в страховую, потом придется пойти в прокуратуру.
Создали еще одну кучку безграмотных функционеров, изображающих бурную деятельность на пустом месте.
Низкий поклон всем сотрудникам этого центра! в регистратуре чуткие и отзывчивые сотрудники. 4 года посещаю этот центр и каждый раз ухожу с хорошими впечатлениями. Особенно хочу отметить врача Томайлы! Замечательный врач, граотный специалист и вообще ЧЕЛОВЕК. Всех сотрудников с НАСТУПАЮЩИМ ГОДОМ. здоровья, чистого неба и вечной весны!
Не возможно по телефону записаться на приём. звонок переводят в единый центр записи ,где предлагают не позже восьми утра, через интернет записаться в электронную очередь.Доктор на приёме не по форме выписала рецепт,в аптеке отказали в выдаче и отправили исправлять ошибку допущенную доктором.Попасть на приём без номерка выданный доктором ,целый "квест". Получить информацию о времени работы представляется невозможным. К слову и приём у специалиста формальный,сводится только к выписыванию рецепта и вопросу :-Как сахара? Часто меняются эндокринологи , при практически каждом посещении новое лицо.
Потратил день и попал на приём к доктору для выписывания рецепта ,Пришлось отстоять 3 очереди,сначала к врачу для выписывания назначения ,потом регистратуру для выписывания рецепта и главному врачу для подписи.При этом многие посетители узнают в регистратуре ,что лекарства в аптеках нет и получают отказ. Складывается ощущение,что намерено создают заградительные процедуры по оформлению рецептов.Почему один человек не может выписать рецепт ,остаётся загадкой.
Наблюдаюсь здесь давно! За последние пару лет заметно поменялось все в лучшую сторону! Отношение к пациентам отличное, все сотрудники очень внимательные, не формально подходят к работе, приятно приходить. Задаю много вопросов - всегда все обьясняют ! Отличные доктора! Спасибо за вашу работу!
Лучший диабетологический центр города! В нём же ведут приём районные эндокринологи Красногвардейского района(поликлиники 10,17,18). Все врачи вежливые и пытаются оказать пациенту максимальную помощь, несмотря на сложности и недостатки оптимизированной системы здравоохранения. Стат.талон на приём к участковому эндокринологу брать в регистратуре не нужно: после гардероба проходите сразу к врачу. В случае посещения диабетцентра необходимо направление от районного терапевта или эндокринолога, с ним вначале в регистратуру, а дальше объяснят.Все участковые эндокринологи принимают на первом этаже; диабет-центр располагается на втором, за исключением процедурного кабинета, кабинета забора анализа мочи и подологического кабинета - это всё на первом. Лифта нет. Приём на дому не ведётся. Ориентировочное время прохождения всех специалистов диабет-центра: 1-2 часа.
Здравствуйте. Постоянно наблюдаюсь у эндокринолога Терентьевой Татьяны Викторовны.Грамотный профессионал,всегда заботливо и чутко относится к своим пациентам.Всегда иду к ней на приём в возбуждённом и приподнятом настроении,ведь она не только врач,но и очень обаятельная женщина!
Замечательная организация работы! Превосходные врачи! Некоторое ожидание - вещь второстепенная, когда с тобой говорят и тебя слушают, дают толковые рекомендации! Не приходится доходить своим умом! С районной поликлиникой в сравнение не идёт((( Спасибо огромное! Молодцы!
Мне нравится наш диабетцентр, а особенно эндокринолог Терентьева Татьяна Викторовна, внимательная, грамотная, всегда выслушает и услышит, а ещё у больных есть её номер телефона и она всегда на связи, а это дорогого стоит.
3
1
Мира Мировна
Level 5 Local Expert
November 7, 2022
Терентьева Татьяна Викторовна врач от бога!Только к ней записываюсь на приём, сначала выслушит пациента, а потом старается помочь советом , помогает с лечением.Спасибо Вам огромное ,побольше таких врачей )))
Не смогла сегодня попасть на прием из-за болезни. Позвонила, объяснила. Сразу помогли - выписали рецепты и перезаписали на новый прием. Сказали, когда поправлюсь, приезжайте. Спасибо огромное)
С большим трудом записаться можно и попав туда получишь направления на обследования во все концы района а почему нет ничего в этом центре хотя бы УЗИ и как попасть к вам снова???
Заведение стандартное. Было не записаться, не было номерков, записали в отложенную запись. Позвонили и пригласили. Удобно. Грамотная заведующая. Дала направление, проверила, что нужно. Всё чётко и по-деловому. 5+
22 апреля сдавала из вены кровь. С полной уверенностью можно сказать что так хорошо к меня не брали. Совершенно не почустаовпла. К можалениюге знаю фамилию. Большое спасибо
полной ответственность и не
3 звезды только потому,что попасть к врачу большая проблема.Хожу к эндокринолога,номеров вечно нет.Но врачи хорошие.Тут позвонили сами,чтобы выписать льготный рецепт без моего присутствия .Спасибо.
Посещаю по направлению раз в год ,врач всегда очень торопится и создает нервозную обстановку, возможно я ей не нравлюсь... Печально. А в остальном все дружелюбные и готовы во всем помогать ,я их обожаю .
К врачам и другим сотрудникам претензий нет. Но работа регистратуры организована отвратительно. Как-то незаметно мы уже успели привыкнуть к другому уровню обслуживания.
Записалась к эндокринологу и не пожалела: очень хороший специалист. Отзывчивая регистратура. По результатам анализов могут отзвониться и сообщить по телефону. Конечно, есть сложности с возможностью попасть к специалистам для диабетиков. В очереди перед кабинетом можно застрять, даже если есть талон с временем визита. Это ещё и непорядок в системе, тк интервал между пациентами маленький. Но в кабинете уделят столько времени, сколько нужно.
из поликлиники направили в этот центр , девушка наверно врач , посмотрела результаты и выписала таблетки , скала как принимать , через месяц пришел , сахар еще выше стал , была другая на приёме , сказала что нельзя есть , а прежняя вообще ничего не говорила , а я и таблетки принимал и картошку ел и варенье с чаем в половину только убавил , вот такая там работает одна из принимающих врачей
Посещала это место дважды по направлению из поликлиники. Оба раза ничего кроме констатации уже имеющихся фактов не получила:" Почки-камень в правой почке. Консультация нефролога." Врач подиатр к вашим ногам даже не подойдет- не царское это дело, смотрит медсестра. Но самое не приятное, что ты не можешь записаться, во-первых, в любой день, а в обозначенные дни для записи ты не можешь дозвониться, во-вторых, тебя обязательно запишут ни в один день, а растянут консультации на несколько дней! А если ты работаешь, а еще и живешь на Васильевском острове, то ты еще и потеряешь не один рабочий день.Особого хамства не наблюдала, но и участия тоже. Плохо организованная рутина во всем, при этом горздрав декларирует "бережливую поликлинику", проект, который по определению должен сберечь время пациента. Готова записываться, готова ждать, но не для того чтобы мне сделали экспресс анализ мочи и крови. Для этого у вас слишком громкое название ДИАБЕТЦЕНТР и узкие специалисты.Практически нет аппаратного обследования, за исключением офтальмолога, а все остальные делают в поликлинике. Тогда вопрос : зачем нужен ДИАБЕТЦЕНТР?
Я сюда хожу как на работу каждые две недели, и скорее всего уже меня знают и встречают нормально, но честтно скажу мне повезло с врачом-подиатром Масловой Алисой Владимировной... Специалист и врач с Большой Буквы.
Люди, т.е. пациенты, это мусор, который мешает. Нет реактивов по полису, а за плату есть! И так, начиная с заведующей. Проблема решается только после звонка в страховую! Может пора что-то менять и в данном конкретном месте. На приём попасть не возможно, запись на месяц вперёд! Если целое подразделение не справляется с работой, настала пора что-то менять. Врачи не принимают никакого решения, отсылают дальше на консультации.
Для того, чтобы попасть в это заведение существует запись по телефону один раз в месяц каждое 15-тое число месяца, терь представьте себе можно дозвониться туда или нет. Я пробовал 2 месяца, плюнул и больше не звонил.
Давно лечусь в этом диабетцентре. Никогда не встречал здесь хамства и невнимательного отношения. Наверное, в этом заслуга заведующей Ланцевой О.Е. Вежливы все и работники регистратуры, и гардеробщицы, и уборщицы, и врачи. Особенно хочу отметить врачей Гликман Ю.А. и Сечко А.Н. Спасибо им всем!
Как обычно во всех поликлинникам; кто то хамит, кто то адекватно относится. Была записана на прием на 18.15… опоздала на 10-15 минут. Просидела под дверью. В итоге в 18.45 пошла в регистратуру узнать где врач... А врача то уже и след простыл!!! С условием что ее смена до 20.00 (( в итоге рецепты все таки выписали, но нашлась медсестра недовольная типа а что я хотела!!! К стати не ходите к подиатру Масловой!!! Замка и бездарь ленивая