Городские пекарни
Address
Contacts
+7 (967) 344-07-94
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Petrogradskaya
620 m
Bolshaya Monetnaya Street
49 m
41 review
March 14
Часто хожу в это кафе пекарню. Покупаю всякое разное. Если считать по соотношению цена-качество, то это очень хорошее место, но нюансы есть. Если Вы возьмёте 1-2 пышки или небольшое пирожное с собой, то скорее всего, Вам его положат в бумажный пакетик (в котором пышки останутся без пудры, а маленькие пирожные сомнутся или останутся частично на пакете). Конечно, можно просить положить в коробочку (что называется, по настоянию клиента), но я вот периодически просил, а после стал ловить на себе "кривые" взгляды, мол, надо нам из-за этой твоей фигни так заморачиваться... Сегодня был уставший и в подавленном настроении, когда они уже самостоятельно положили в пакет, решил не выяснять отношения, не портить себе настроение ещё больше... По итогу когда я съел в кафе то, что брал "здесь", как воспитанный человек, взял поднос и всё содержимое выкинул в помойку, совершенно не заметив тот маленький пакетик "с собой".
Придя домой, я через какое-то время понял, что не донёс пирожное до дома, вернулся в кафе, визуально осмотрев корзину, понял, что, скорее всего, они уже заменили пакет. И тут они уже сами мне бросились подсказывать, что "мол, да, пакеты уже менялись, пойдёмте в подвал, там можно посмотреть в больших пакетах". Я уточнил, а точно ли они не переворачивают эти пакеты. Они сказали, что точно нет. По итогу пирожное, конечно же, не нашлось. Но сам факт такого предложения меня смутил. В любой подобной ситуации (особенно, учитывая, что я постоянный клиент и они меня знают) в другом кафе тупо предложили бы аналогичное в подарок, но уж никак не ковыряться в их огромных мусорных пакетах на служебной территории. Я купил в итоге другое, но осадок, конечно, остался...
Потом я решил позвонить по единственному телефону, который смог найти, проконсультироваться по данной ситуации. Менеджера совершенно ничего не смутило, не последовало даже слов сожаления, ну и предложений соответственно тоже никаких. К примеру, в кафе, напротив "Люди Любят", где в частности есть ещё и вечерняя скидка на сами пирожные (пусть 20%, но всё;же), в любых подобных ситуациях специальная их служба старается всегда пойти на встречу клиенту. Случались пару раз за 5-6 лет спорные ситуации — всегда быстро всё решали в мою пользу и заминали конфликт. Тут же — ничего. Я пишу про свои ощущения, не более того. Кто-то может испытывать что-то другое.
1
December 31, 2024
Достаточно просторная пекарня с относительно н евысокими ценами.
Персонал приветливый, пирожные вкусные.
Отдельно рекомендую попробовать сырные шарики, но только сразу после печи пока они горячие.
November 3, 2024
Не ожидала на Петроградке найти такое место! Большой выбор выпечки, пирожных и готовой еды, шикарные пышки, какао супер. Позивный персонал. И весьма демократичные для такой локации цены. Спасибо руководству
1