Приложение на столько не понятно, что советую не скачивать.
Был проездом в Воронеже. В субботу (важный момент). Нашел парковочное место, далее пытался понять как оплатить. Вариантов несколько среди которых - это убогое приложение.
Скачал, чет ввел свой номер авто и… все, оплачено. Когда «все оплачено» и типа платить не нужно, всегда есть подвох. Потом доказывать что ты из другого города, не знал что тут ставил нельзя или можно… и что ты оплатил, аннулируйте штраф… в общем бесконечная эпопея.
Спойлер - я просто не знал что в субботу и воскресенье парковка бесплатная. И как бы приложение тебе в этом никак не поможет.
В общем на всякий случай закинул сумму на 3 часа, думал может потом списывается или что то такое… даже карту привязала ну думаю на крайняк спишут.
В итоге просто у водител местного спросил и мне сказали что парковка в субботу бесплатная.
Пишу в поддержку - ребят, такая ситуация, как денежку вернуть (ну типа не много но все равно, мое).
На что мне пришел ответ в стиле «мы обиделись за такие вопросы…».
Мне расписали как вернуть так, что проще собрать документы на ипотеку. Типа «удалите свой профиль и больше на этот номер вы никогда не сможете зарегаться в нашем приложении … и только когда соберете все справки и пришлете нам мы начнем в течении энного времени думать, вернуть ли вам средства…»
В общем - на здоровье.
Крайне не рекомендую. Лучше через терминал.
Сохраните нервы
Да и рейтинг у этого позора ниже плинтуса.
Это ужас по карте пополнить счет нельзя и через телефон так же в итоге остается только оплатить штраф в 3 тр , и это подтверждает оператор горячей линии , великолепная бизнес схема, час парковки 3 тр, перегнали Москву.
Получается , что те кто сняли номера поступили правильно.
В августе 2024 оплатил парковку, но через полтора месяца пришел протокол со штрафом 3000р. Административная комиссия Ленинского района ни за что не отвечает. Идите в суд. Круги ада и никто ни за что не отвечает. Суд тоже в первую очередь на стороне бюджета.
Безобразие! Незаконно списывают деньги! Оплатила 2 часа парковки. Деньги с карты сняли. Через час хотела завершить парковку, но не тут то было. Оказывается в приложении на счету этих денег нет. Как такое может быть??? С карты списаны, чек по операции есть, перевод этой организации осуществлён. Пришлось постоплатой еще раз оплачивать. Позвонила в поддержку, ничего не смогли сказать. Отправили вести переписку по эл. почте. Написала несколько писем, а в ответ только одно: заявка передана специалистам. ***! Списываете незаконно деньги с добросовестных клиентов. Тогда, как некоторые вовсе не платят за парковку, закрывают и снимают номера с авто!!!
Остановился около поликлиники. Парковку оплатил через смс - один из предложенных вариантов на стенде парковки - после приема врача (так как не знал, сколько пробуду у доктора). В итоге деньги за стоянку сняли и прислали штраф. Оператор пояснил, что оплата со временем стоянки не совпадает на полчаса и предложили обращаться в суд. Объяснили, что пост оплата возможна только одним способом, который указан на сайте. Это обман - на стендах такого предупреждения нет. Технически операторы сказали, что не могут решить вопрос, хотя видят и наличие оплаты и наличие штрафа и все это в пределах одного часа. Отдела, который бы работал с людьми и решал подобные казусы не имеется. Стыдно за нашу страну, что пропогандируем цифровизацию на благо людям, а люди становятся заложниками ошибок цифровизации, и способы изменить это отсутствуют.
Приложение работает плохо. Каждый раз квест, получится оплатить или нет. Правильно укажешь зону или не попадешь. На Средне-московской еле нашла место, а приложений пишет сто свободно 40 мест из 44..... Выходит оплатили 4 человека??!!
частная организация, которая взяла в аренду место под парковки, и часть прибыли себе, часть государству. вот так работает система государства. ДОРОГИ ОБЩИЕ НАЛОГИ ПЛАТЯТ ВСЕ, А ПРИБЫЛЬ ПОЛУЧИТ КТО-ТО ТАМ ОДИН. Штраф приходит за неоплаченную парковку спустя месяц. И через месяц вспоминай как оплачивал. И вот новость парковка оказывается оплачена. ответ...ну вы нам напишите там на почту а мы разберемся....
Я одного не пойму не одного положительного отзыва как они вообще работают, просто дно, персонал наглый общаются как хотят, чтобы не произошло всегда есть оправдание якобы сами виноваты, дурдом куда только власти смотрят.
Ужасная организация(((( вчера 04.04.2022 года остановилась на 48 минут. Оплатить сразу не было возможности. Приложение скачала но через него не возможно было оплату произвести почему-то((( Утром пришлось покупать абонемент "вчерашнего дня" который стоит 400 рублей да еще плюс комиссию взяли. То есть получается по-другому вчерашний день оплатить в конторке этой нельзя, только купив абонемент на 1 день стоимостью на месяц. Получается 48 минут постоять стоит 400 рублей??? Они совсем стыд потеряли???Нагребывают людей (((( Операторы грубят толком ничего объяснить не могут.....реальный обман населения.
Просто безобразие. Остановился в зоне парковки 3611 оплатил за 3 часа, получилось, что уезжаю через 40 минут... Но не тут-то было... Приложение не работает, технические работы. Отказаться от парковки никак. пока нашел вариант через смс прошло уйма времени. Вот вам и сервис. Никогда эта система не будет работать в нашей стране так как надо... И ни один надзорный орган даже не думает заступиться за своих граждан.
Просто ужас… приложение работает отвратительно, парковочное место определяется не правильно, постоплату сделать не возможно! Что-то исправить тоже невозможно! Только оплачивать второй раз возврата не будет за ошибочно оплаченное место! Хуже не куда! Собирают деньги лопатой, а работа организована на 2 ку
Самое негативное мнение о данной организации , оплатил парковку 6 часов , но пришёл штраф 1500 рублей , и теперь говорят что это нужно обращаться уже не к ним , а куда-то там..... Какого тогда выписываете непонятные штрафы , бесполезнейшая организация , с левыми штрафами , разогнать их всех.
Не заслуживают даже и одной звезды! Ужасная конторка!Дерут с людей деньги за просто так! Захватили дороги общего пользования, повторюсь ОБЩЕГО пользования,( это не личные земли дядьки из города Б. который захотел из воздуха получать прибыль) за которые мы итак уже платим НАЛОГИ! За что люди должны платить?Просто потому что какому-то дяде так захотелось? Сервиса никакого - зимой парковки не убираются, паркуйся как хочешь в сугроб,но денежку отстегни, иначе штраф получишь за просто так! Произошёл со мной случай - помяли мне машину на этой платной парковке и скрылись, звонок в эти самые городские парковки ничего не дал,девушка просто ответила: мы ничего не знаем,не можем знать и машина наша там не проезжала, мы как бы и не приделах.Вот прикол то да? Разметочку нарисовали,знаки повтыкали, сделали вид, что предоставляют услуги, а в итоге ни за что не отвечают. Денежку плати,а за что не понятно! Какие услуги они предоставляют?Да никаких, платите дорогие наши за воздух и лапшу с ушей снимайте!
Ничего хуже даже невозможно представить. Просто сборище "единомышленников", которых кто-то прикрыл со всех сторон бумажками, постановлениями и распоряжениями. Постановление выпишут, даже если ты все оплатил, никто ничего проверять не будет. Приложения не работают, сайт не работает, паркоматы не работают, если попытаешься что-то доказать просто скажут, что проблема у тебя. За самими парковками не следят вообще, оно и не нужно, главное больше штрафов.
Полный отстой,наверное создавалась для того,что бы обманывать людей! Люди оплачивают через систему,оплата не проходит,затем вписывается штраф!
Все как в России,схема просто супер!
Днищенское приложение сделанное на сломанной коленке дядюшки Ляо. Поддержке на все плевать, писал письмо с подробным разъяснением и обоснованием, почему именно их приложение дно, отреагировали стандартными фразами. Деньги гребут, но для города бесполезны.
Самая ленивая контора. Ничего не делают, не убирают снег, не обновляют паркоматы, не выполняют концессионное соглашение. Вот собирать деньги они конечно умеют.