Gorodskiye konditerskiye № 1
458 reviews
July 25
Там красиво, приятные кассиры, можно посидеть у окна, выпить кофе. Кофе хороший, делают красиво, красивая посуда, уютно. Десерты, каких везде много, все крема на химозных растительных сливках, муссовые тоже странного состава. Но это к технологам вопросы. Круассаны бывают неплохие, но это как повезет, иногда и каменные. Друзья, у круассанов срок годности один день, а не пять.
1
August 18
В целом, всё отлично, пока не коснешься товара под заказ. У персонала нет понимания, что, по умолчанию, когда человек очно хочет оформить заказ непосредственно в торговой точке, значит он не хочет, либо не может по состоянию здоровья (зрение, ментальные проблемы, да что угодно), либо не имеет возможности сделать это через интернет. Сначала уговаривают сделать заказ в интернете, потом с недовольными лицами всё же оформляют. Время потеряно на сопротивление персонала, человек чувствует себя удручённо, очередь собралась. На мой взгляд, проще не задавать лишних вопросов, принять заказ в рабочем режиме, чтобы людям хотелось заказывать впредь и не испытывать дискомфорта. Просто была свидетелем некоторое время назад, весной. Зал очень уютный, светлый, все продукты вкусные. Приду сюда ещё выпить кофе с пирогом, но заказывать ничего не хочется, так как очень не понравилась та ситуация с другим человеком. Было бы неплохо решить этот вопрос в виде тренинга для всех сотрудников во всех точках сети. Спасибо!
June 13
Пару раз брали пироги и торты, все было просто отлично. Пироги были вкусные. Но в последний раз взяли и ужаснулись. Внешний вид был как обычно, но содержание сильно расстроило. Внутри пирога с курицей и грибами оказалось какое-то недоделанное месево с неприятным запахом. Подумали, что может быть запах обманчивый, и зря... На вкус оказалось ещё хуже, чем на запах. Звонок на горячую линию ничего не дал, сказали: идите разбирайтесь в точку продажи. Попросил перевести звонок на точку продажи, но в итоге звонок просто скинули. При попытке дозвониться по телефону на сайте тоже ничего не вышло: "абонент не ответил на ваш звонок". Никому не пожелаю попасть в подобную ситуацию, как и никому не рекомендую посещать данное место. Ехать и разбираться совершенно нет желания, просто больше туда не пойдем. (Фото пирога прилагается, жаль, что нельзя передать запах по фото)
5
1
September 26
Приятное место, зашли туда вечером, там есть акция -30% вечером на ассортимент. Купили разные пироги, десерты, эклеры. Всё очень вкусное, но можно десерты сделать менее сладкими. Даже дети не доели, сказали что приторно)
1
September 26
Очень уютно, не многолюдно. Всегда вкусно. Каждый раз обязательно заказываю не только вкусный кофе, чтобы спокойно посидеть в уютной обстановке, но и покупаю пироги домой
1
July 10
Крутой пирог с лососем, давно такой сочности не видела. Вкусный кофе. Чистота и порядок на витринах. Мест не много, но хватает. Вежливый персонал. Заскакиваю сюда после мастера своего перекусить. Хорошее место
2
November 5, 2023
Популярное у населения место. Можно как купить кондитерские изделия, заказать, так и просто перекусить с каким-либо напитком. Чисто, порядочно, доброжелательно. Бывают тематические изделия к праздникам.
Пирожные не пробовал, а вот пироги покупал не единожды. И есть тут несколько недоработок в технологии. Первое что удивило, это состав теста, так как ,что для соадких ,что для пресных изделий ,мне показалось, состав един и наличие сахара порой черезмерно. Второе- это отсутствие технологии отпаривания изделий после выпечки, поэтому корки порою твёрдые, чему способствует и хранение изделий на витринах. Открытая выкладка без плёнки.
Есть вопросы и фаршу, это съедобно, но увы не шедевр.
Из плюсов, действует скидка 40 проц на остатки за пару часов до закрытия.
1
November 18
Заходил сюда два раза - больше не приду. Продавцов затюкали корп.стандартами, что они за проговоркой скриптов тебя и себя вообще не слушают: -вам добавить что-то в кофе -нет -корицу -нет -сахар -нет -добавки в кофе понадобятся? -приборы потребуются -нет -вилка -нет -ложкку положить? Кофейные чашки с выпуклым рисунком "звездочками" вокруг которых собирается грязь, протирают их ворсистыми салфетками и весь ворс остается на чашках и макается в кофе. Уборщица прямо при стоящей очереди обливает витрину химозой и начинает входить тряпкой - стойте дышите. Курьеры яндекса ставят свои сумки прямо на стойку - у них они стерильной чистоты? На вынос одноразовый стаканчик - да. Сидеть и есть что-то - сомнительно.
November 20
Ребят, ну вы чего!? Но это же просто незаконно!! Вкусно так, что отвал всего! Не знаю, где я была раньше и почему до этого не заходила в гости. Покупала булочку с маком и сметанник - вкуснее за последние месяцы я выпечки не ела точно: всего в меру и тает во рту. 100 из 10! Рекомендую посетить это чудесное место, ну и сама к вам вернусь обязательно!
Пы.сы. девочки-продавцы тоже оставили приятное впечатление, милые и доброжелательные.
1
October 8, 2023
Самое топовое место во всём любимом Питере. Я нигде не встречала таких дружелюбных и весёлых работников. Всё очень вкусно и здорово. Девочки, вы супер. Обслуживание на высшем уровне. Всегда поднимут настроение и пожелают всех благ. Так держать. А кофе💜💜💜 Самый вкусный кофе во всём мире.
Советую, не пожалеете. Теперь я ваш постоянный посетитель💖
2
2
March 13
Моё любимое место для питья кофе и покушать. Прекрасные сотрудники, всегда очень вежливые и улыбчивые, самое то перед рабочим днем. И да, отдельная благодарность за Мега вкусный капучино с лесным орехом/ попкорном. Ходим всем офисом ❤️❤️❤️
3
November 1
Маленькая уютная пекарня, можно посидеть попить кофе с пироженкой. Эклеры очень уж сладкие. Кофе неплохой. Оформление оригинальное. Туалета нет :(
March 9
С 2020 года покупали продукцию данной кондитерской. Очень всё нравилось. Переехали, но 8 марта 2024 года будучи рядом с любимой кондитерской, купили пирог с капустой( любимый всей семьёй) И.... полное разочарование! (( Что случилось?! Абсолютно невкусная начинка, капуста горчит, яйцо странного вкуса, навалено горкой на капусту (яичный порошок?) Фото прилагаю! Очень жаль!
3
November 25, 2023
Замечательное кафе: красиво внутри, чисто, большой ассортимент. Все вкусно, недавно открыла для себя муссовые пирожные с различными вкусами, долго относилась к ним с подозрением) А еще - научили меня правильно кушать миндальные круассаны.Действительно, так вкуснее! Спросите, и вас научат!
May 30
Обновляю отзыв - благодарю, что достаточно быстро реагируете и предпринимаете меры к улучшению. Заходила в кондитерскую и видела, что холодильник стоит сейчас намного удобнее.
Вот вроде бы неплохо всё - продукция, обслуживание, сам интерьер. Но! Холодильник с продукцией стоит Абсолютно неудобно по отношению к тем, кто сидит на барных стульях. Неужели сложно переставить холодильник так, чтобы всем покупателям было удобно. Зачем создавать конфликтную ситуацию?
1
September 9, 2023
Очень нравится атмосфера заведения, позитив и приятное общение, а так же вкусная выпечка и кондитерская продукция. Кофейные напитки занимают отдельное место в сердце 😍
Особенно приготовленные, замечательными девушками бариста, которые работают практически всегда, когда я посещаю данное место
Оцениваю в 5 звёзд!! Спасибо!!
2
2
March 13
Всегда приветливый персонал, очень вкусный кофе и самые вкусные эклеры! Заходим с коллегами на обед или выпить кофе после работы, очень нравится атмосфера и доброжелательность персонала, будем продолжать нашу маленькую традицию<3
1
November 7
На мой взгляд самые вкусные пироги, особенно с красной рыбой (когда он свежий). Из минусов - никогда нет пирогов в пятницу вечером, мне кажется, к выходным нужно увеличивать количество. Несколько раз попадалось жёсткое тесто.
July 14
Традиционно отличное качество выпечки и напитком, очень приятный интерьер, обслуживание на высоте.
March 7
Приятно и заслуживает пяти звезд факт того, что персонал данной кондитерской всегда приветлив и встречает искренней, настоящей улыбкой гостей. Утро начинается с чашки ароматного кофе и заряда позитивной энергетики. Ребята, вы - лучшие! Благодарю вас всех! Качество товаров, как всегда, на высоком уровне.
3
June 29
Очень вкусные пироги и тортикт,всем советую!Тем более когда скидка!
Всё на высшем уровне,всё нравится от персонала до еды)))
1
1
July 30, 2023
Раньше мне всегда нравилось это место (живу в соседнем доме) Все члены нашей семьи туда часто ходят, пирожные и торты для школы покупала много лет, сын любит там завтракать. Но с каждым разом все хуже и хуже. Никогда теперь не предлагают никакие акции, про приложение не напоминают, про 6 кофе бесплатно - не говорят. А если сам позднее вспоминаешь - все проехали, твои проблемы...поздно. Никакой клиентоориентированности.... Сахар часто только в сахарнице, вчера купил сын пирожные, одно откровенно старое!!!При учете стоимости - безобразие! Цена не соответствует качеству и обслуживанию! Не рекомендую!
6
3
July 20, 2023
Сеть Городские Кондитерские мне лично очень симпатична. Пироги и пирожные , тортики и круасаны, кофе и кофейные напитки- здесь все на высоте. Есть различные акции ,приятные для клиентов, бонусы и скидки. Но главное , конечно ,это качество продукции!
1
January 2, 2023
Вкусная выпечка (и пироги и торты и пирожные). Хороший выбор. Сотрудники работают оперативно, хорошо знают особенности продукции, быстро отвечают на вопросы. Пробовали все торты и пирожные - вкусно все.
Уютный интерьер.
Раньше были скидки 40 % до 10 утра и после 20 вечера (ещё в октябре 2022 покупали вечером со скидкой), тогда стояли очереди. Конкурентов с такими условиями не было.
2
1
April 12
Мне нравится это место. Я периодически захожу сюда за пирогом или сладким. Вежливый персонал, обслуживание хорошее. По вечерам скидки) и ещё тортики тут вкусные)
1
1
February 10
Чистая кондитерская, приветливый и дружелюбный персонал . Качество и вкус продукции средний . Круассаны не хрустящие , а больше похожи на мокрый хлеб с невкусным кремом отдаленно напонающим шоколад. Ну и остальная сладкая выпечка мягко говоря странная - тесто влажное , даже слоеное, вкус не выраженный.
В общем, не рекомендую если настроены полакомиться .
1
1
July 3
К сожалению и разочарованию, испортилось качество продукции! Раньше здесь были мои самые любимые эклеры. А теперь это худшие эклеры и при этом цена них выросла
2
September 21
Сегодня купила половину пирога с красной рыбой для мужа, по итогу через час муж пил полисорб ( и это перед работой) со сроками видимо беда там или с холодильниками, больше не зайду. Роспотребнадзор займется, заявку сделаю, так как нельзя травить людей.
1
3
March 31
Сегодня забирали заказ пирогов с этой кондитерской на гражданском проспекте. Во-первых, не увидели заказ вовремя, пирог не смогли отдать в целом виде. Отдали заказ в запакованных коробках, сказали, что там все пироги. На что обычно и рассчитывает человек в стандартной ситуации. Каково же было удивление, когда на празднике оказалось, что еще и не положили пирог с персиком и сырным кремом! А это 720 рублей и испорченное настроение гостей! Очень странное место, хотя на вкус неплохо!
1
December 27, 2023
Очень вкусные и нежные торты, пирожные, а также сытные пироги. Всегда всё свежее, а вечером ещё и выгода: весь ассортимент можно купить со скидкой.
November 12, 2023
Все отлично! Одно из немногих мест, где при заказе чая предлагают лёд, чтобы этот чай быстро остудить. Удобно, заботятся о гостях.
Вкусная выпечка, есть готовые блюда.
1
August 29
Сэндвичи отвратительные, куча майонеза и огромные куски курицы, очень невкусно. Кофе средний, не рекомендую. Надеюсь кофейня поработает над качеством продукции
3
March 16
Пирожные и кофе, все как везде в этой сети - отлично. Обслуживание приятное. А вот зальчик подкачал( Места крайне мало, даже пальто повесить не на что, кроме стула собственного. Из-за этого на четверку оценила.
May 9, 2022
Хорошая небольшая кондитерская. Качество продукции хорошее (вкусно, свежее, разнообразно). В праздники - тематические десерты. Персонал часто меняется (молодежь), бывают несущественные заминки в работе, но соблюдаются санэпид нормы, и механизм в целом отлажен.
Из + это начисление бонусов за каждую покупку, которые можно списать, наличие приложения (акции и т.п.), подарок к дню рождения (бесплатные десерты), скидка на всё в вечернее время.
Из - это повышение цен с недавнего времени и отмена утренней скидки 50% до 10ч (пользовалась огромным спросом). Ввиду всего этого заметно убавились посетители и нет очередей, как раньше..
1
1
February 9
Любимая, на Гражданском проспекте.
Девочки очень приветливые.
А есть парень, очень интеллегентный, который там буквально живёт,,,когда ему отдыхать дадите... И у девушек график не всегда удобный...есть над чем поработать администрации кондитерской
3
February 8
Чисто, аккуратно. Вкусные пироги, красивые и аппетитные пирожные. Торты, булочки, сладости - все вкусно)
Обслуживание быстрое.
3
August 21
Очень хорошая выпечка, скидка 30% после 20:00. Но вечером, при покупке нужно проверять что кладут, могут и не доложить. Возможно устают под вечер
March 31
Хорошее место, вкусный кофе. Можно купить отличные пироги как порционно, так и на заказ. Также пирожные и торты. Приветливый персонал
2
March 21
Люблю это место: помимо вкусного кофе, очень приятная, дружелюбная атмосфера, благодаря ребятам, что здесь работают.
3
March 4, 2023
Очень уютные, милые кофейни. Моё знакомство началось с ними совсем недавно. Но они завладели моим сердцем сладкоежки. И пироги не оставляют равнодушными. Были отведаны пироги с ветчиной и сыром, капустой, персиком и кремом. Тесто слоёное. Если подогреть в микроволновке буквально 30 сек., всё становится воздушным. Так же и с круассаном миндальным поступаю. Это если покупаю домой. Пироги можно купить порционно или целые. Покорили эклеры, буше. профитроли с натуральными сливками. Мало ещё что удалось продегустировать. При каждой удобной возможности захожу туда себя побаловать. Особенно после 20-00, когда скидки начинаются. Столько ещё не съедено, столько ещё хочется попробовать. И очень приятный персонал: молодые, позитивные, профессиональные! Удачи всем, кто доставляет нам это удовольствие!!!
1
February 14
Замечательные торты и очень вкусные пироги. Гости остались довольны. А пряник выше всяких похвал - как в детстве)) Рекомендую всем!!
May 15, 2023
Хороший выбор пирогов и пирожных. Достойное качество. Приветливый и вежливый персонал. Цена соответствующая, но в акционное время очень радует (разбирают моментально практически весь ассортимент).
2
2
April 3
Единственный минус - очень медленно двигается очередь. По соотношению цена-качество - нареканий нет. Пирог с капустой - просто огонь) тонкое тесто, много начинки
1
September 16, 2023
Место, где всегда есть вкусный кофе и десерты - пирожные, печенье, торты. Обеды разнообразные готовые из известной ресторанной сети. Сюда можно зайти с собакой
1
October 23, 2023
Кафе находится рядом с работой, поэтому постоянно туда бегаем за кофе и пироженками. По вечерам хорошие скидки на всю продукцию. Очень вкусные тортики и пироги. Приятные продавцы)
October 14, 2023
Вкусный кофе и шикарные пирожные!! Очень быстрое и доброжелательное обслуживание.. Чисто, спокойно. Спасибо большое!!
1
February 27
Вкуснейший торт. Замечательные сотрудники. Не пожалела, что зашла в этот магазин. Ещё и скидка после 20:00. Отлично!
1
September 8, 2023
Отличное место, вкусный капучино, приветливый персонал, вкусные пироги, особенно с персиком и сырным кремом.
Часто прихожу по утрам, беру себе Завтрак с капучино и круассаном с курицей
1
January 10
Хорошее место чтобы перекусить пирогом с чаем, тортом или вовсе заказать его на праздник на заказ, но на мой взгляд цены на некоторые виды пирогом дороговаты, а так больше замечаний нет.
3
July 24
Еда и кофе вкусный. Сотрудники хамоваты. Особенно полная дама. Создаётся ощущение, что все ей должны, вместо ответа на прямые вопросы высмеивает.
3