Здравствуйте,обратилась с острой болью,сделали снимок,и не оказав никакой помощи посоветовали лечить зуб платно.
Платный врач,озвучив цену и заранее напугав,что лечить надо долго и дорого,тоже оставила без оказания помощи!!!
Что у врачей уже не осталось чувства сострадания к больному!!!
Они сами походили бы с зубной болью 3 дня.
Дошло до того,что опухла щека.
Слава,Богу,нашелся понимающий врач в другой больнице,который оказала помощь по ОМС и вскрыла зуб.
Прошу администрацию разьяснить врачам,что они не должны забывать про чувство сострадания и помогать людям прежде всего,не смотря на свои опыт работы и обширные знания.
Прошу прочитать мой отзыв на собрании.
Фамилии я не называю,но думаю врачи узнают себя.
Кто пишет, что клиника на высшем уровне- я вас не понимаю . Начиная с регистратуры . Не поздороваются для начала, общаются так, будто пациенты, нуждающиеся в лечении,сделали работникам клиники что-то плохое .
Была в платном отделении. Пришла на чистку к Лаврентьевой СЮ. Сделала чистку. Попрощались.И я ушла .Но осмотрев свои зубы после процедуры-тотчас вернулась обратно,т.к. не убрали темный налет, а я на ношу брекеты. Те, кто носят брекеты понимают, что это важно, иначе есть риск появления кариеса . Пришлось показать где именно, и только после этого мне дочистили. Аргументировала врач тем, что перепутала налет с пломбой. А спросить у пациента нельзя: есть ли там пломба или нет ? Заплатила к слову почти 6000. Это ценник выше среднего за проф гигиену по Чебоксарам. Цена ≠качество от слова совсем .И , кстати, было бы очень классно, если врачи, до начала процедуры озвучивали цену. Так как мне сделали ДОПОЛНИТЕЛЬНО какие -то повязки, и меня не спросив и не предупредив об их стоимости . Пациент может расчитывать на другую стоимость , а по факту ставите человека в неудобное положение. Надо это обсуждать с пациентом, а не ставить перед фактом.Уважающие себя клиники давно ввели такое понятие, как предварительный счет, где пациент может ознакомиться до начала манипуляций со стоимостью , которую он в конечном итоге оплатит.
К тому же доктор мне жаловался на другого пациента ! Это вообще недопустимо для врачей.
Очень хорошая клиника. Чисто, светло, нет суеты. Особая благодарность врачу-хирургу Чугунникову Дмитрию Владимировичу. Рекомендую! Высококлассный специалист и просто хороший человек. Все манипуляции с зубами провел быстро, безболезненно и эффективно. Спасибо!