Я, Александр Иванович Горбунов, пенсионер из г. Владивостока, нахожусь в г. Санкт-Петербурге в гостях и в это время появилась стоматологическая проблема. Обратился в городскую стоматологическую клинику номер 2, где был оформлен и направлен на обследование к врачу-стоматологу Ивановой Ирине Владимировне. Данный доктор очень внимательно провела обследование, оказала высокопрофессиональную помощь и теперь у меня нет проблем! Хочу также отметить уважительное отношение к пациентам пожилого возраста! Рекомендую как высококлассного специалиста! Примечание: в регистратуре также все оформление прошло быстро и без бюрократизма, чему надо поучиться медикам из Приморского края! Клиника номер 2 находится в центре Василеостровского района, рядом с остановками транспорта, в самой клинике поддерживается порядок, несмотря на проводимый текущий ремонт! Хочется пожелать руководству клиники и специалистам дальнейших успехов в своей деятельности!
Понравилось:
Отношение персонала к пациентам пенсионного возраста!
Не понравилось:
Недостатков нет!
Приём был в декабре 2024
Стоматологическая поликлиника №2-Васильевский о-в, 8-я линия, д. 41
Огромное спасибо хирургу - Тульцеву Андрею Юрьевичу. Удаляла у него шесть зубов ( подготовка к протезированию) , укол делает абсолютно безболезненно, хорошая анастезия. Удаляет зуб быстро и качественно. Даёт рекомендации что делать после удаления. Всем рекомендую, если есть такая необходимость.
Многие пациенты, которых видела в очереди, приходят именно к нему.
Хочу оставить отличный отзыв о стоматологе Прибылевой Галине Васильевне. В наше время эффективно сходить к врачу, чтобы тебе именно помогли, а не развели на деньги или залечили в тех же целях максимизации прибыли - стало редкостью, граничащей с фантастикой. И только благодаря действительно добросовестным докторам, таким, как Галина Васильевна, наверное еще держится медицина. Все сделано быстро и профессионально. И, вопреки звучанию фамилии, совершенно бесплатно (да и без очереди, приводил маму с острой болью, дежурный врач Прибылева прекрасно обследовала, исключила стоматологию, отправила к профильному врачу - невралгия тройничного нерва подтвердилась, профильные препараты уже действуют, острая боль прошла, спасибо! другая бы сказала, что надо все зубы менять) Да воздастся ей.
удаляла тут восьмерку. прикреплена в другом городе, но ситуация срочная, зуб болел безумно сильно. удалили быстро, безболезненно, за это и 3 звезды. снимаю две за: десну после удаления хирург зашивать не стал, а через пару дней вылез стоматит по всей правой стороне, где мне удаляли зуб и где касались инструментами. очень неприятно, приходится лечить и стоматит, и постоянно чувствовать, как у меня льётся кровь из открытой раны. причём денежку за нити для швов, которые мне не наложили, взяли)))
Внимательные врачи. Хирургу Золотарёву отдельный поклон. Руки золотые. Строгий, но работу свою делает на отлично. Удаляла подряд несколько зубов. Специалисты регистратуры вежливые, все объясняют доступно.
Не знаю, как там в целом, но хожу по рекомендации к одному врачу и все нравится, в регистратуре тоже довольно приветливые девушки, так что, если куда и обращаться, а была я очень много где, то сюда, здесь вам сделают качественно и более менее по цене
Дежурный врач хирург настаивает на оплате услуг, которые должны быть предоставлены бесплатно и входят в полис ОМС.
Врач Корж Артур Иванович
Молодой человек пришел с острой болью, зуб мудрости, сильный отек, температура
Врач сразу предложил заплатить 6 тысяч, что удаление 8-ки не входит в омс. При этом никаких гарантий не дает, есть ли гной или нет - не знает, снимок ему не помог, угрозы - что все станет хуже.
В итоге поехали в другую клинику, все в порядке , прописали антибиотики и полоскание, плановое удаление.
Доктор Юшева абсолютно некомпетентный , грубый , непунктуальный и беспордонный сециалист. Задержала прием на 20 минут, во время проведения процедуры гигиены полости рта взяла параллельньно другую пациентку и выполняла манипуляции с ней. Отвечала на вопросы грубо и задавала абсолютно некорректные вопросы совершенно не касающиеся стоматологии. Никому не советую обращаться к ней. Худший опыт посещения стоматолога
Тульцев Андрей Юрьевич, хирург от Бога, хоть и очень молод, удалил сразу два сложных зуба в одно мгновение, молодец, человеческое спасибо, персонал вежливый и компетентный
Отличная поликлиника, мне ставили две пломбы, хожу уже год с ними, на днях вырвали зуб мудрости. Да, пришлось подождать долго в очереди к хирургу, но чудесный врач-хирург чётко вырвал мне зуб за 10 секунд! Персонал вежливый со мной, в поликлинике всегда чисто 👌
Персонал занят , специалисты тоже не располагают временем на тебя и им признаться всё равно - это всё про платные услуги, отношение к тебе как к пыли - вот вы как к ней относитесь? Там так же, только к тебе, качество лечения ходил за одним и тем же несколько раз - делайте выводы
Хожу сюда лечить зубы, сама поликлиника ужасная, врачи профессионалы. Ставлю такую оценку лишь за внешний вид и условия, в которых работает персонал. Про туалет вообще молчу. Пришла в поликлинику после своего отзыва - удивлена, но вероятно, совпадение.
Пришла на первичный осмотр, обнаружили два кариеса и сказали удалять зуб мудрости. За зуб попросили 5 тысяч еще в дежурном кабинете. Но сказали, что и то и то нужно ТОЧНО лечить и удалять.
Приехала к себе в родной город (Тверь) и также прошла первичный осмотр в двух государственных поликлиниках. Как выяснилось: кариеса у меня НЕТ, а зуб удалять НЕ НУЖНО, так как он еще даже плохо прорезался :)
Вопрос: зачем мне сказали лечить то, чего нет? А чтобы взять деньги за то, чего нет.
Как они это себе представляют: мы вам будем сверлить здоровый зуб и вы это еще и оплатите сверх ОМС?))
Я не против оплатить хорошую пломбу, импортную заморозку и тд, но когда для этого есть причина, а не тупое желание заработать.
P.S. - женщина, которая делает рентген - это самое хамоватое существо, которое я встречала в жизни!
Две звезды за лапочку в регистратуре.
Данная клиника не оказывает лечения. Придя туда трижды, меня прокатывали по различным причинам: нет времени, дежурный врач не принимает более 15 минут, вам сказали не верное время в регистратуре, но виноваты вы и надо было приходить вовремя, даже если вы не знали в какое время надо прийти. Приму не приму не знаю, сиди жди. Здорово, правда?
Врачи не компетентные, ни один со мной нормально не общался. Обращаются с пациентами как с мимопроходилами. Берегите нервы, время и деньги (потому что в бесплатной клинике берут деньги за лечение)). Сходите в платную стоматологию, где вам нормально всё объяснят, позвонят и сделают всё, что нужно.
Персонал в основном приветливый, дружелюбный. Однако, в регистратуре есть единичные сотрудники "вечно не в духе" как и в большинстве бюджетных учреждений. А есть сотрудники, которые входят в положение и относятся по-человечески. Отсутствует возможность оплаты по кьюар-коду, будьте готовы вносить оплату по карте или наличными. С собой обязательно берите салфетки, потому что одноразовые в кабинетах не выдают.
Стоматология нормальная.
Делаю зубы не первый год!
Врачи вежливые
Единственное иногда приходиться дольше ждать!
Наверно в других местах также)))а может и хуже)))
Ничего хорошего сказать не могу
Направил врач-терапевт с подразделением на стоматит, прихожу, меня отправляют к дежурному
Ну как в любой другой клинике, берут карточку или по программе смотрят и уже вызывают, но кто сказал, что это любая другая?
Тут свой непонятный организм который видимо работает как хочет
Сидел около часа за это время у меня только взяли карту и сказали ждать, при этом люди которые приходили много позже просто подходили, здоровались и вот вам пожалуйста, они уже у дежурного.
Да я может и не постоянный обитатель местного заведения, но что за бред?
В итоге просидел без малого 2 часа ничего так и не добился
Ноги моей больше здесь не будет!
Анна Сергеевна Зеленецкая - стоматолог-ортопед с большой буквы. Процесс был не быстрый, работа довольно сложная, но результат превзошёл мои ожидания. Благодарю 🙏 Анну Сергеевну за возможность 😀 и пользоваться зубами, как «родными»
Лечу зубы у стоматолога Мазур и очень всем довольна. Световые пломбы уже год стоят и не отваливаются/не меняют своего цвета.
Стоматолог внимательно осматривает все зубы и работает быстро (всего час -полтора уходит на лечение кариеса)
Очень радует,что цена всегда адекватная!
Прошу обратить внимание на некорректное поведение сотрудника регистратуры, работающего 15.03.2024.
Я звонила с целью узнать о работе платного отделения. Представилась - в ответ не самый приятный тон без представления. Задала конкретный вопрос, как только на него мне ответили - была брошена трубка. Перезвонила 2 раз, снова представилась, спросила, почему была брошены трубка. В самой хамской манере мне было сказано: "я и так ответила на Ваш вопрос". Я сказала, что вопросы на этом не закончились. Спросила, работает ли завтра бесплатное отделение. В ответ: " не работает". Я спросила почему на сайте написано что поликлиника работает. Всё в той же хамской манере мне сообщили: только по омс и по острой боли.
Вопрос: зачем нанимать некомпетентных специалистов на работу с клиентами?
Данный отзыв будет размещен на всех сайтах и приложениях карт, дабы такое не повторялось.
Пришел первый раз, милая и приятная девушка на ресепшене помогла быстро прикрепиться и тут же записала меня на обследование, в итоге достаточно быстро помогли починить зуб, вообщем крайне всем доволен, большое спасибо стоматологу и работникам этой поликлиники.
2
Марина
Level 3 Local Expert
January 28
Хочу выразить огромную признательность и восхищение Алексеевой В.У.! Это человек с огромной душой, горячим сердцем, и профессионал своего дела! От души вам большое и горячее Спасибо! За чуткость, терпение и внимательность к пациентам!
Хочу поблагодарить стоматолога - хирурга Золотарёва В.А. Мне нужно было удалить верхнюю 6 - ку. На этом зубе еще и коронка. Переживала, конечно. Лечить проще, а удалять сложнее.
Врач все сделал очень качественно, быстро, абсолютно небольно, это и про укол и про само удаление, как говорится "без шума и пыли". Великолепная работа, я в восторге!!! Огромное спасибо, решил проблему за несколько минут. Не думала, что удаление может быть таким комфортным.
Желаю Василию Алексеевичу "лёгких" и благодарных пациентов.
С уважением, Бессонова Е.А.
Я прикреплён к другой поликлинике, но появилась острая зубная боль в ночь с субботы на воскресенье, а в этот день работала только эта поликлиника из ближайших от дома.
В регистратуре мня встретили любезно(что удивительно), хотя и пытались "отшить" - подождать до завтра и пойти в свою поликлинику. Но боль была нестерпимой и требовала скорейшего устранения.
Назначили врача в шестом кабинете (фамилию не узнал, но она принимала одна в шестом кабинете - 07.07. 2023).
Она мне тут же предложила бесплатный обезболивающий укол, но не эффективный и она отправит меня к хирургу на этот укол; и платный, но шибко эффективный - 450 рублей и поставит прямо на месте, в это кабинете!
Я согласился на платный. Но когда начали сверлить зуб бормашиной боль по-прежнему была. Подождали ещё некоторое время, то же самое. Эффективный укол оказался не таким уж эффективным. В результате, этот доктор таки отправила меня к хирургу на ещё один укол. Сделал хирург укол и всё обезболилось как надо. О, чудо!
Положили лекарство, поставили временную пломбу и я счастливый спустился в кассу, а мне называют сумму - 1350 рублей, это за анестезию! А это за лечение в государственной клинике, по полису ОМС. Наша бесплатная медицина в действии. Разводят похлеще чем в частных клиниках, там ты хотя бы готов к подобному разводу и ценам.
К тому же разговаривают с пациентом как-то свысока, дерзко, как во времена СССР.
Но этого мало. Я не принимал пищу после процедуры более трёх часов (хотя доктор объявила о двух), но когда сел обедать и начал жевать временная пломба тут же вывалилась. 🤷♂️
Вот такая чудесная поликлиника номер два, на Васильевском острове. Скорее идите туда! А я завтра иду в свою, где прикреплён и уже бывал. 😁🤣
Как бы не старалась сберечь зуб, но от невероятной боли пришлось зайти в эту поликлинику. Быстро сделали снимок и направили к хирургу на удаление, мне было очень страшно, трясло от сраха)) а так же от сожаления, что придётся расстаться с зубом. Но я запомнила,, что дядечка хирург не надел перчатки и когда проверял во рту, от железяки или от его рук ужасно воняло табаком. Делал укол тоже без перчаток. Потом, от страха, уже не помню, но выдрал зуб быстро. И хоть по ОМС бесплатно, но за обезболивающее (900руб) и лекарство (400 руб) доплатила.
Волшебное место ! Здесь всегда помогут ! Отзывчивость ,профессионализм , чуткость ! Коллективу низкий поклон ! Некрасовой Наталье Николаевне сердечное спасибо ! Только сюда ! Доброжелательностью покоряют ! Терпят всех ,даже пациентов с жутким страхом . Бесконечная вам благодарность, Люди ! Окутывают теплом ! Золотые руки ! Так держать !
В этой стоматологии лечила зубы, дёргала, проходила консультации и хочу сказать огромное спасибо каждому доктору и персоналу этой поликлиники. Доброжелательное отношение, внимание и аккуратное лечение. Приходила и по записи и без записи, всегда принимали и помогали.
Я не любитель писать плохих отзывов, но ситуация того потребовала . Я в полне состоятельный человек и часто пользуюсь платными услугами, но по желанию , а не по принуждению с помощью манипуляций . Пришла на удаление зуба мудрости , 8 ка растет в щеку , мешает , лечению не принадлежит , только дергать . Была на консультации ортодонта в платной поликлинике , сказал что зуб надо удалять , как надумаете , приходите . Но я на опыте и зуб уже удаляла в государственной поликленике пошла снова туда . Прошла осмотр стомотолога , он подтвердил что зуб нужно дергать и направил к хирургу . И тут встречает меня хирург и с первых слов я понимаю что, что-то будет неприятное . И случился максимально неприятный, грубый и хамоватый разговор , где меня послали к заведущей . Со словами, я ничего дергать без справки ортодонта не буду . Причем тут его справка , я так и не поняла , зуб растет в щеку , мешает и вызывае дискомфорт. Профессионализма в враче я никаго не увидела и логического обьяснения отказа тоже не услышала . Спустилась к врачу , который меня отправил к нему , где мне сказали, что 8ку удаляют только платно . Откуда взялись такаие правила , выяснять не стала! Желание пользоваться услугами спициалистами в стоматологии этой отпало.
Чаава Гела Русланович, желаю научиться более конструктивно вести диалог , ответ "Потому что " не является его профессиональным языком.
Лечила несколько раз зубы в этой поликлинике платно! Но после такого лечения пришлось два раза зубы перелечивать. Первый раз лечила кариес, спустя две недели на КТ показало, кариес под пломбой, что лечили не понятно. Второй раз выпала пломба, сказали пульпит, нужно удалять нервы и пломбировать каналы. Зуб пролечили, но со временем появились неприятные ощущения. Пришла в стоматологию и мне врач сказал, что ничего болеть не может так как зуб мертвый и что мне кажется. Спустя некоторое время зуб очень сильно за болел. Экстренно пошла в платную калиннику, там сделали мне КТ, на котором было видно кисты из-за которых кость уменьшалась. Кисты образовались на фоне того что корень на половину только запломбировали. Перелечивать зуб вышло в копеечку. Если хотите сэкономить время и деньги, то найдите другое медицинское заведение.
Делала сегодня рентген. Нас отправляют туда из 3 ей поликлиники, потому что там сломался. Так вот делают панорманый снимок. Делают хорошо. Распечатывают. Затем из общего снимка вырезают один конкретный фрагмент. Я говорю, но вы же выборосите сейчас, не кидайте в урну, отдайте мне. Мне пригодится. НЕТ. полный снимок платно - 800 руб. А это , то что уже снято и распечатано - в урну. Это нормально по вашему??? Уже сделан снимок, уже распечатан, Вот когда мы задемся вопросом про общий бардак в стране - так он вот с таких мелочей начинается.
Видимо, мне только так не повезло. Обратилась 15.09.23 к дежурному врачу Ивановой И.В. с болью в нижней депульпированной 6-ке. По результатам постукивания она пришла к выводу, что болит соседняя 7-ка. На мою просьбу открыть снимок КТ, чтоб разобраться в данной ситуации, сказала, что нет такой возможности. Отправила на рентген, ничего толком не сказав по результату снимка. От отчаяния я дала согласие на лечение пульпита(?). Иванова сказала, если боль не пройдёт после наложения лекарства, убивающего нерв, подойти через пару дней. При этом разговаривала по-хамски, по типу, много вопросов задаёшь.Боль не прошла. Я подошла через пару дней уже к другому врачу-Антоновой. Та уже поставила диагноз "Острый апикальный периодонтит" (Как за пару дней ???). Антонова промыла зуб в 3-ех(из 4-ех каналов!!) и оставила зуб открытым!!, чем ещё больше повредивив зубу! В итоге, когда я уже попала по записи здесь же на платный приём к Дунаю Н. Н. стоял вопрос об удалении этого зуб, так что он был в ужасе, как так мне могли навертеть с моим зубом?? Только после уговоров и раздумий он согласился попробовать спасти зуб. Как итог: спустя 2 месяца я обратилась уже платную клинику с вопросом о дальнейшей имплантации. Врачи были в шоке по результатам повторной КТ. Изучив первый снимок, ответ был, что НИКАКОГО пульпита не было! Мне убили здоровый зуб! Я не буду говорить сколько адской боли я перестану и слез я пролила, сколько ночей нормально не спала. Я просто хочу, чтобы данным врачам всё вернулось также, как они нанесли вред моему здоровью и чтобы люди 100 раз подумали и не совершали моих ошибок. Моя ошибка, что я доверила этим "врачам".
Хирург Василий Алексеевич вырвал мне 4 больных зуба абсолютно без боли, быстро и высокопрофессионально, даже уколы сделал без дискомфорта. Золотые руки!
Спасибо!
Я благодарю Иванову Ирину Владимировну, как профессионального специалиста, кропотливого доктора, ответственного за свою работу. Всегда очень внимательна и достойна своей профессии. Спасибо ей огромное!
Хорошая бюджетная поликлиника. К сожалению не имеет новейшего оборудования. Но это поликлиника работающая по ОМС. Есть платные услуги. Я наблюдаюсь у Антоновой Елены Игоревны. Великолепный врач! Хожу только к ней. Думаю,что все врачи с хорошей квалификацией.
Не рекомендую опасно для здоровья. Отношение халатное, по ОМС ничего лечить не хотят. Поставили пломбу пришлось все переделывать. Особенно плохое впечатление производит Иванова
Очень хорошие врачи. Реально по ощущениям и обслуживанию как в платной стоматологии, но только или бесплатно или за символическую оплату. Очень круто! Рекомендую!
Влад Кошкин
Level 2 Local Expert
January 6
Это ужас, после лечения потеряла чувствительность часть лица, и это за платные услуги. Жду окончания праздников, чтобы попасть к неврологу и узнать, что натворили эти стоматологи. Никогда больше сюда не приду, отдал 20к за лечение одного зуба тут, а теперь проблемы со здоровьем.
Хамки в регистратуре, которые говорят, что с ними не тем тоном разговаривают.
Цырухин лечил кариес на абсолютно здоровом зубе, где никакого кариеса не было. Не дождался, пока подействует заморозка, и сразу начал сверлить. Проплакала день, как поняла, что мне сделали вообще не то, еще и на здоровом зубе. Нет слов цензурных просто.
Также где-то в апреле обратилась в эту стоматологию с острой болью. На что мне сказали, что свободных врачей сейчас нет, все занято. «Но мы конечно можем отыскать окошечко часов на 12» (я пришла в ~9 утра). И мне пришлось ждать записи по времени, и в итоге все равно вызвали на полчаса позже.
Попала к женщине (Маркова), такой хабалистой. Она мне сказала, что болеть у меня ничего не может, зуб же мертвый. Я в шоке. Ничего не сделала, пыталась «предсказать» мои дальнейшие слова и действия. Я ей рассказываю, типа так и так, с зубиком проблемки. А мне в утвердительном тоне говорят, что у меня и как болит. С таким надменным видом.
Отдельным пунктом гардеробщица идет - обращается на «ты» и учит жизни. Спасибо, я в этом нуждалась.
Ужасная стоматология. Что происходит вообще?
Удаляла зуб 07.05.2023, врач-хирург (не узнала, как его зовут) спросил по какому вопросу я была к нему направлена. Я объяснила, что нужно удалить правую верхнюю восьмерку. Без лишних вопросов и осмотра он сразу сделал анестезию и послал в кассу все оплачивать. Не предупредив заранее, сколько это будет стоить. Ранее, я уже удаляла зубы мудрости в другой городской стоматологии на 21 линии. Там анастезия стоила в разные года 150-450₽. Тут же хирург, уже после того, как вколол мне анестезию заявил, что за все нужно оплатить 1700₽. Я вообще не поняла, откуда такие расценки в городской стоматологии. Для меня, как для студентки, это значительно ударило по карману! В итоге пришлось оплатить, зуб удалили, он прям вылетел в стену. Не знаю, как нужно вырывать зуб, чтобы он отлетал изо рта прям. Сюда на лечение больше не приду!
4
А
Анна Крылова
Level 6 Local Expert
December 10, 2024
Регистратура это какой то ужас , позвонила узнать , уточнить когда у меня прием , трубку подняли на третий раз и сказали что я отвлекаю от работы , мне кажется этому сотруднику пора на отдых , она очень устала , звонок был 09.12.2024 числа
Отвратительно. Нет никакой разницы записан ты или нет. Все идут по итогу в одну очередь. Уже 40 минут сижу в ожидании чуда, персонал разводит руками и убегает.