Хочу выразить огромную благодарность хирургу Ващак Михаилу Владимировичу. Компетентен, вежлив, этичен. Ориентируется в пользу пациента. Я нашел своего стоматолога.
Минус-работа регистратуры. 31.07.24 находился на приеме. Нужно было срочно удалить зуб. Администратор «по секрету» советовала конкретного врача, который принимал лишь на следующий день, видимо из личных коммерческих интересов. Я настоял на приеме сегодня, оказавшись у Ващака М.В. О чем не пожалел.
Итак:
Не обращать внимание на этих мадам. Пришли, оформились, ушли. Доказано скомпрометированы на нечестной работе.
Обращалась к хирургу Маркетову Александру Викторовичу. Был удален зуб восьмерка быстро, незаметно, безболезненно. Были даны рекомендации.
Давно не была в этой поликлинике. Очень поразил отличный ремонт, внимательное отношение персонала.
Проходила пробы на аллерген в кабинете 9. Народу много, очередь. Но персонал старается, доктор внимательная, спокойная, все объясняет. Большое спасибо медсестре Елене. Она быстро и четко распределяет и вызывает пациентов. Минус- лифт работает со 2 этажа, больному человеку тяжело подниматься. В выходные не работают. Запись по телефону, очередь на прием 1,5 месяца.
3
1
Show business's response
Василий
Level 9 Local Expert
May 16
Был 20 лет назад и сейчас. Сейчас очень понравилось. Красиво, чисто и современно, специалисты вежливые и сделали все хорошо. Хожу днем, но не каждую неделю, очередей ни разу не встречал. В коридоре на диване если кто то и сидит, то сопровождающий пациента у врача. Историческое красивое здание внутри и снаружи, парадная лестница шикарная, настоящая парадная. Советую просто заглянуть полюбоваться красотой, какой должна быть «поликлиника» в центре города. Полное соответствие для нахождения на Невском проспекте.
Мать ходила к аллергологу. Персонал вежливый. Но организация работы оставляет желать лучшего. Запись на прием за 1,5-2 месяца. При повторном посещении к назначенному времени приходится ждать по 1 - 1,5 часа, чтобы тебя приняли. Принимают по пациенту в 40 минут, поэтому создаются очереди. Могли бы принимать быстрее.
Долго думала, что написать, посещаю там врача аллерголога, врачь девушка умная и приятная, помощница медсестра работает быстро. Из плюсов бесплатный приём пациентов по квотам. Но дальше меня так разочаровало, записываешься по телефону за ранее на платные приём на определённое время, приходишь, а тебя не принемают в назначенное время, они принимают вперёд только кто пришол на повторный приём и ты сидишь за свои деньги до конца приема врача. Аргумент, что у них свои правила приёма. Поликлинику посещаю платно и по предварительной записи.
Ходил на аллергопробы, персонал спокойный, опытный, знает, что такое муковисцидоз, что сильно удивило, рекомендовали определённые часы, когда народу меньше, спасибо им и за понимание
Огромное спасибо Коробкину Юрию Алексеевичу и его ассистентке - чудесная девушка!
Была на приеме 17.01.2024.
Я из тех, кто падает в обморок при любом упоминании стоматологов, тем более хирургов. Перед приемом меня всю трясло от ужаса, но этим специалистам удалось сделать невозможное - я поняла, что восьмерку удалили только тогда, когда врач мне об этом сказал! Обкололи зуб так, что я ничего не почувствовала!Все моменты были обговорены до начала операции, в том числе моя невосприимчивость к анестезии. Все было сделано на высшем уровне!
Отдельное спасибо за человечность, за понимание и человеческое отношение ко мне и к моим страхам - приятное общение, внимание к деталям, отвлекающая музыка на выбор и разряжающие обстановку истории. СПАСИБО, ВЫ ЛУЧШИЕ!!! ❤️
Ходила сюда несколько лет к врачу Дмитриевой [имя не помню] Дмитриевне, она была заведущей отделением ещё и я постоянно переделывала пломбы на передних зубах, стабильно раз в год - из-за того, что они на стыке с зубом становились заметными и иногда можно было этот стык даже нащупать. И вот так получилось, что попала к другому врачу потому что уехала из Петербурга, он мне сделал новые пломбы на передних зубах потому что пломбы Дмитриевой как обычно уже стали заметны, так вот я уже 2,5 года хожу с пломбами от нового врача и не видно ни изменённого цвета, ни стыков никаких. Получается, что врач Дмитриева даже будучи заведующей отделением не могла сделать нормально пломбы на передние зубы.
Попала в эту стоматологию по рекомендации знакомого.
Врач стоматолог -Карчикьян Анна Анатольевна.
Работает быстро,качественно и профессионально.
В тандеме со своей напарницей Татьяной!
Просто супер!Рекомендую!
Ходила до этого в модную клинику,насчитали лечение на немыслимую сумму (лечение тех Зубов ,которые не требуют лечения)
Спасибо Анне Анатольевне за грамотный подход.
Теперь только к ней!
Обращалась к хирургу Федорову Герману Андреевичу. Это врач высочайшего уровня профессионализма. За один прием были удалены сразу 3 зуба, быстро и совершенно безболезненно. Мне были даны рекомендации. Благодаря им и конечно тщательно проделанной работе доктора даже после отхождения наркоза не возникло не только боли, а даже малейшего дискомфорта. Также отмечу внимательное отношение к пациентам. Огромное спасибо доктору.
Замечательная поликлиника, внимательный персонал, спокойная атмосфера. Спасибо всем докторам , техникам, рентгенологам, аллерголога. Лечилась у Донченко М.,протезировалась у Зинченко М. Е. Очень довольна. Спасибо руководителям поликлиники за подбор хороших специалистов.
Я проходила лечение у доктора А.А. Филиппенко. Это был долгий, но увлекательный процесс. У меня были проблемы с ВНЧ суставом, отсутствие нескольких зубов и большая стираемость на оставшихся.
Очень воодушевил подход врача к моим проблемам и их решению. Была проделана большая работа. У Алексея Александровича какие-то космические технологии по возвращению нижней челюсти на её комфортную позицию. Бонусом - улучшение осанки и расслабление жевательных мышц.
После работы с прикусом мне были установлены коронки из диоксида циркония. За работу над коронками - спасибо технику Илоне Заболоцкой. Сначала была сделана восковая модель, потом внесены изменения по моим пожеланиям к внешнему виду. В финальной версии коронок я попросила немного осветлить цвет уже практически на финальной примерке. Спасибо большое доктору и технику, за терпение и чуткость.
Форма, фактура и цвет получились очень натуральными, а улыбка - красивой. Боли и щелчки в суставе прошли на начальном этапе лечения, а теперь всё не только функционально, но и красиво. Огромное спасибо доктору, его ассистенту и технику.
Светлая чистая поликлиника, спокойная атмосфера и хорошее чувство юмора у врачей - это то, что делает процесс лечения комфортным.
Пользуюсь услугами поликлиники более 16 лет. Профессиональные и внимательные врачи с глубоким и разнообразным опытом. Нравится качество работы и самих материалов. Удаление даже самых сложных зубов мудрости практически без боли, раны заживали быстро. Всегда находятся варианты принять по острой боли и с положительным результатом по итогу. Благодарю врачей и персонал поликлиники за заботу, внимательность, качество и профессионализм вашей работы!
Была дважды на приёме у аллерголога Еличевой Марины Михайловны,очень внимательная,доброжелательная и хороший специалист,рекомендации все понятные и полезные( состояние улучшилось).Медсестра тоже спокойная,опытная.Спасибо большое!
Иванова Л.Г.
Хочу выразить благодарность Федорову Герману Андреевичу, это отличный хирург-стоматолог, принял по острой боли, если бы не он, не знаю сколько бы я еще мог продержаться, Герман профессионал своего дела, рекомендую обращаться только к данному специалисту , спасибо большое Вам🙏
Лечила зуб у доктора Михеевой - это был ад! Ходила к ней 3 или 4 раза, заплатила 15000, в итоге осталась с временной пломбой. Она хотела, чтоб я ещё раз пришла, хотя каждый раз уверяла, что в следующий все доделает. И всякий раз я чувствовала себя физически истерзанной. Хотя давно лечу зубы в платных клиниках и привыкла к деликатному и бережному отношению врачей без какой-либо боли.
Это конечно что-то!!!!
Пришел в регистратуру, там мне дама откинувшись на спинке кресла с закинутой ногой на ногу объяснила, что здесь 5 этажей и 8 врачей и сразу указала, что это платная клиника.
Зачем мне эта информация непонятно! В итоге мне не нашлось в ближайшем обозримом будущем возможности посетить клинику - большая очередь.
При чем заметь те я даже не спрашивал что сколько стоит!!!
Думаю надо провести вводный тренинг персоналу, ну либо заменить его как не имеющего должных компетенций.
Ну и 8 врачей на 5 этажей это просто не рентабельно господа!!! Тем более если вы не можете ни то что принять, а даже записать на прием к врачу! Ну это конечно ваше дело, хотя...
Это просто ужас - клиника на Невском - позор!
Больше не ногой и всех предупреждаю о том что происходит в регистратуре!
Сделайте в конце концов онлайн запись или хотябы по телефону!
4
5
Show business's response
Р
Рар Гап
Level 3 Local Expert
May 4
отдала 50к за лечение кариеса, соблюдала все рекомендации после лечения, этапы лечения были проведены своевременно - как итог через 2 месяца боль в двух зубах с пломбированными каналами и под пломбами кариес, который мог возникнуть только после некачественного лечения) эти два зуба периодически побаливали весь месяц после пломбировки, вне зависимости от приема пищи, и я думала, что еще привыкаю к пломбам, но еще через месяц боль стала сильной и отдавала в челюсть) и вновь крупный чек уже на лечение в другой клинике)) врач конечно милашка, но результат слов нет. учитывая, что лечение тут вышло дороже, чем в платной клинике, но пошла из-за хороших рекомендаций знакомых
Хочу выразить огромную благодарность Федорову Герману Андреевичу - врачу стоматологу-хирургу "Городской стоматологической поликлиники #1" - за быстро и высококлассно проведенную экстирпацию проблемного зуба мудрости, за высокий профессионализм, качественные подробные рекомендации и доброжелательное отношение.
Пришла к врачу по рекомендации коллеги, которая была потрясена, что зуб мудрости можно удалить легко, просто, безболезненно, буквально, за 10 минут. И теперь я сама в этом убедилась - это, действительно, так! При этом цена услуги ниже средней по городу. Я в восторге!
Делала пробы для протезирования,очень понравилось отношение,все специалисты вежливые,результат был готов на следующий день,на ресепшен девочки обслуживают быстро,стараются не собирать очередь.
История моего долгого знакомства с клиникой. Обратился за консультацией по рекомендации к протезисту Кравченко, прежде чем ставить коронки он сообщил что нужно удалить оставшиеся восьмёрки и отправил к ортодонту Косовой для исправления прикуса, три года! ношения брекетов, обследование у терапевта и как результат удаление 6 и 7 ради которых все это начиналось, сейчас на их месте вставлены импланты, летом будут коронки, т.е. продолжение следует. Что не понравилось, узкая специализация, в том числе возникшие проблемы с удалением и воспалением кисты связаны с тем что каждый специалист не рассматривает ситуацию в комплексе и может упустить важную проблему, советую проявлять инициативу, больше спрашивать, узнавать и обследоваться. Из хорошего это возможность быстрого получения
снимков для обследования, возможность записи и средние цены. Берегите свои зубы и деньги :)
Сентябрь 2022, наконец закончилась полугодовая эпопея с установкой имплантов, общая стоимость 2 штук ( удаление двух зубов, два импланта straumann совмещённая циркониевая коронка на два зуба, общая стоимость 240 т.р), за год цена выросла в 1,5 раза.
Приём у ортопеда Зинченко М.Е. оказался крайне негативным. На мои вопросы не дал ни одного конкретного ответа, никаких рекомендаций, очень жалею о потраченном времени.
Отличная стоматология, обращалась с острой болью, быстро и профессионально врач оказал помощь, прописал план лечения, медсестра помогла с обезболиванием, все качественно, чисто, стерильно
Отличная поликлиника. Удивительное сочетание качественного обслуживания, как в элитных клиниках и государственного подхода к инструментарию, оборудованию и материалам. Все стерильно, и не экономят на салфетках. Обожаю их. Кому надо, можно и платно получить услугу. Парковки вокруг платные, негде ставить авто.
Ставил здесь две пломбы по ДМС и все бы ничего - клиника в самом центре, все чисто и красиво, сама пломба не вызывает нареканий.
Но на сколько же мелочными нужно быть, чтобы разводить пациентов на лишние 300-500 рублей :) Суть в том, что непосредственно перед началом лечения вас предупреждают (а могут и постфактум), что для лечения вас НЕОБХОДИМО использование коффердама (попробуйте еще догадатьсья что это) и это не входит в страховку. Сумма доплаты небольшая поэтому вы соглашаетесь. И так с каждым счастливым посетителем. В один раз мне никаких опций не предлагали, просто сказали после лечения, что с меня 600 рублей за использование этой резиновой ***.
Самое смешное, что я после таких фокусов стал посещать по ДМС другую клинику, и там мне лечат зубы ровно с таким же приспособлением без каких-либо доплат.
Мне лишь страшно представить, как там разувают пациентов, которые пришли самостоятельно и полностью за свой счет лечиться.
Хотела бы выразить свою признательность и поделиться своими впечатлениями о враче-ортопеде Филипенко Алексее Александровиче, . Это компетентный, ответственный, дипломатичный профессионал своего дела, непрерывно стремящийся к самосовершенствованию.. Он врач из тех, кого советуют близким, друзьям, знакомым. Я у Алексея Александровича проводила протезирование коронками. Работа была большая и очень скрупулезная. Результат меня радует уже не первый год. Рекомендую этого доктора всем-всем!
Это не стоматологическая поликлиника ЧАСТНАЯ , А не городская , название просто для привлечения лохов. Разводят на каждом шагу. Нужно было тест на аллергию к определенному виду металлов. Отдельно сделать никак нельзя, нужно обязательно прийти на прием к аллергологу платно, где он назначит еще кучу платных анализов, которые нахрен не нужны. В итоге вместо анализа за 500 рублей вам при визите за 1100рублей назначат анализов от 3 до 8 тысяч.
Отличная клиника! Лечу зубы с 2017 года. На приём иду как в кабинет релакса. Спасибо всем сотрудникам! И отдельное спасибо Дмитриевой Наталье Дмитриевне!
Долго болел зуб и вот я решилась пойти к стоматологу. Была на приеме в июне у Завьяловой Ирины Андреевны. Шла целенаправленно к этому специалисту, так как этот врач работает на микроскопе и использует другие современные технологии при лечении.
На приеме Ирина Андреевна отправила на рентген.снимок всех зубов, все показла, рассказала, по этапно весь план лечения объяснила.
Во время приема доктор фотографировала мой зуб, лечение было под микроскопом. После лечения Ирина Андреевна показала мой зуб до, во время и после лечения. Не смотря на то, что «дырка» была относительно большая, сама пломба выглядит натурально и ее совершенно не видно.
Был составлен план лечения и на другие зубы, так как доктор на приеме уделила внимание всем моим зубам и посмотрела их по снимку, и даже показала на фотографии на компьтере мои пороблемы.
Буду и дальше лечиться у этого современного специалиста!!!
Пока только начала сюда ходить... По рекомендации знакомой. Довольна. Специалисты здесь комплексно работают с другими специалистами, что раньше не видела в других клиниках и очень это понравилось. Удобно. Очень внимательны. Цены не чуть не выше чем в других клиниках на эти услуги, а обслуживание и возможности однозначно лучше. Транспортная локация отличная и даже машину можно найти куда поставить, не совсем близко, но надо понимать что это центр Невского.
Уже почти 20 лет там лечусь! Прекрасные врачи, которым можно полностью довериться. Супер профессионалы. И в самой поликлинике приятно находится. Все красиво, оборудование современное, персонал доброжелательный, цены очень приятные! Жалко только что в выходные не работают.
Хочу выразить огромную благодарность врачу Горчаковой Алие Шамильевне! Два года ходила с болью по разным стоматологам , никто не мог разобраться в проблеме , проводилось множество лечений и ничего не помогало. На приеме у Алии Шамильевны моя проблем , слава Богу, была решена мгновенно, теперь меня не мучает никакая боль. Доктор очень трепетно относится к пациенту, все четко и по делу. Цены совершенно адекватные, ничего лишнего вам на приеме не скажут, а главное отношение и профессионализм просто на высшем уровне!!! От всей души благодарю Вас, за Вашу работу! Теперь буду обращаться только к Вам!
Хамство стоматолога-протезиста Зинченко М. Е. по отношению ко мне, пациентке, женщине во время приёма считаю неадекватным, истеричным, жалким! Когда стало ясно, что протез который делал Зинченко для меня , не получился - последовало грубое высказывание в мой адрес! Зинченко повёл себя не достойно звания врача! Мне было стыдно и неловко за мужчину, потерявшего самообладание!!!
Посетили поликлинику 24 июня 2022 года. И первое впечатление от регистратуры на 4 этаже привело в шоковое состояние. Такое отношение со стороны встречающего персонала,отталкивает напрочь ещё раз туда обратиться. Высокомерие и непонятные понты со стороны человека,который принимает оплату за предоставление услуги,это что то...сидит престарелая дама с накаченными губами и только постоянно складывает губки как уточка,причмокивает и делает непонятно удивлённый вид ,при этом высокомерие и понты просто зашкаливают! Сложилось впечатление, что как только я подошла и начала с ней разговор,я уже ей была должна...хотя я пришла на платные услуги и как минимум уже никому и ничего не должна...и только после того,как я сделала ей замечание и практически поставила ее на место,начался с её стороны какой то детский лепет. Ужасное, хамское отношение к посетителям! Испорченное настроение и ещё за мои же деньги! Ситуацию негатива в последствии исправила замечательный доктор на приеме,от которой только положительные впечатления!Но в регистратуре на 4 этаже ,ещё раз прошу обратить внимание руководство поликлиники на сотрудницу принимающую документы и деньги,бейджика на ней не было зато браслетов массивных,колец и цепочек предостаточно! Проведите беседу и обучите общению с клиентами. Видимо дама работает совсем не на своём месте!
Тут работает мой любимый врач Мартынова Алиса Аркадиевна. Хожу к ней 9 лет. В стоматологии чисто, персонал вежливый. Кроме своего стоматолога была еще на чистке зубов. Не понравилось, но это было очень давно. Возможно этот врач уже и не работает)