Трудно записатоься к врачу - очереди, но это реалии нашего времени. В остальном упрекнуть я более не вижу за что. В моих обращениях к врачу - вопросы решались штатно, как и должно быть.
Низкий уровень организации приема,хоть десять раз записывайся-все равно будешь в очереди.Очереди из тех кто "без очереди".В моем, персональном случае: Неправильный диагноз терапевта,который был поставлен без результатов флюорографии и анализа крови, неправильное лечение, трата денег на сомнительные лекарственные средства(фуфломицины). Трата денег и времени, в итоге- проблема не решена. Ушел к частникам, за деньги- это в совокупности дешевле чем последствия которые я получил от бесплатной медицины.
Обратилась в поликлинику 11.06 2020Вызов врача на дом.Было повышение температуры ,отсутствие обоняния и вкуса.Вызов приняли очень вежливо и быстро.Записали адрес и номер телефона,сказали,что врач предварительно отзвониться.Врач действительно позвонила,спросила,что беспокоит,по симптамам сказала,что это коронавирус и так как у нее нет средств индивидуальной защиты,она ко мне не придет,а лечение опустит в почтовый ящик.Во второй половине дня врач позвонила в домофон и в ящик опустила бумажку с назначениями.И на этом про меня забыли,ни каких мазков,ни чего даже не было предложено.На 6ой день болезни я сама платно вызывала балт мед для взятия мазка,крови на антитела и клинический анализ.Я сама медик и знаю какие анализы нужно сделать.На 8ой день болезни температура пришла в норму,но имея представление о данном заболевании я вызвала скорую помощь,которая привезла меня в 1мед(спасибо им огромное)и там по кт поставили 50-60%поражение легких.Меня госпитализировали и отлежала я в больнице 8дней.Очень хочется узнать ,поликлинические доктора теперь нас будут лечить по телефону?И все обследования проводить самой ?А где обязательство омс?
Что бы попасть к эндокринологу нужно взять номерок у терапевта , который отвечает что номеров нет , заходите на неделе , может будут , я работаю когда мне ходить по нескольку раз в поликлинику ,верните электронную запись
5
Леди
Level 22 Local Expert
April 11, 2024
58 минут не дозвониться ни по одну из телефонов! Издевательство!
Я беременная, идет уже 8й месяц, позвонила в скорую с симптомами - кашель, затруднённое дыхание и температурой 37.8, которая держится больше суток. Мне "нахамили" (именно тон был ужасен, были такие слова "зачем вы сюда звоните?", " если вам так плохо, то выпейте парацетамола, либо вызывайте врача"), а потом с этой же интонацией поговорили с моим мужем. Мы вызвали врача на следующий день, но ко мне так никто и не пришел, никто не звонил на номер, что я оставляла. Сейчас становится только хуже. В связи с данной ситуацией в мире, сложно не переживать и не подозревать у себя этот вирус. Не хотелось бы тут жаловаться, но не знаю, как действовать еще.... возможно, что хотя бы так я буду услушана... не понимаю, как поступить, чтобы меня додумались проверить, отвезти в больницу (во всех СМИ говорится, что беременных госпитализируют с любыми признаками ОРВИ, но "увы и ах"). Кстати, скорая озвучила, что им нужно звонить, когда температура больше 38, задыхаетесь, когда еще и тошнит и тд, а деж. Врач работает по будням с утра и до обеда👏. В общем, скорая не помржет, а врач не придёт. Если у меня действительно что-то серьезное, если у меня ухудшиться состояние к тому времени, когда хоть кто-нибудь решит ко мне приехать, и я уже начну подходить под "требования" скорой, то буду точно окончательно разочарована (мягко сказано). В шоке - других слов нет!
Запись на вакцинацию не имеет ни чего общего с действительностью в в порядке живой очереди толпа людей идеальное место заразится не разбериха и нет порядка,нсли соскучились по совку то велком
Записался к врачу за 2недели раньше номерков не было. Пришол в назначенное время там куча народу и живая очередь (((. А так чистенько всё отремонтированно.
Не попасть к окулисту. Так же крайне сложно попасть к лору. Больше всего бесит как работает утром гардероб. Очереди почти со ступенек. Работает одна гардеробщица. Бывает что в смену сидят двое. Так вот одна пожилая бегает с одеждой,а другая, та что помоложе, толстая блондинка со стрижкой сидит и медленно перебирает бахилы вместо того чтобы помочь! Да и зачем выдавать бахилы с номерком? Выставите коробку с бахилами, кому надо тот возьмёт. Не все приходят в куртках, кто нибудь оставляет их в машине. Вам так жалко этих бахил? Улучшите работу гардероба и регистратуры. Очень медлительные. Я понимаю, что зарплата маленькая и поэтому зачем им торопиться, но все таки. Пусть пошевелятся, сейчас же все в компьютерах.
Прекрасное отношение к больным на хирургии,врач Шевцов К.Э.Профессионал с высокой буквы,низкий поклон ему и хирургической медсестре
Мальковой М.И.
Рекомендую!
Врач-терапевт Соколова Татьяна Александровна переходит на личности и видимо совсем не любит людей и свою профессию. Просто позор такому доктору.
Люди, не бойтесь писать жалобы в Минздрав и в свою страховую. Нужно жаловаться на бездействие врачей и тогда отношение станет лучше.
В поликлинике 90 творится безобразие, записалась через госуслуги к терапевту за 1,5 недели, пришла заранее - вместо меня на этот день и время записан другой человек. Взяла номерок на флюорографию, пришла вовремя со всеми документами, кабинет должен работать с 9.00, уважаемая работница явилась в 9.30, нахамила людям и отказалась принимать, дескать в регистратуре все напутали. И такая история постоянно! Будет порядок в этом заведении? Похоже, что нет.
Бахилы выдают, лифт работает, оборудование есть. А вот с врачами все непросто. Как впрочем и везде. В эту пандемию много врачей уволилось, появились новые - молодые. Хорошо это или плохо - только время покажет.
В общем медицинскую помощь оказывают неплохо, но как и в большинстве медицинских учреждений, есть проблемы с записью к специалистам. Да и не всегда попадёшь к ним в то время, на какое записан, придётся посидеть в очереди и подождать. В регистратуре, что тоже большой плюс, очень вежливые и корректные сотрудники. Если приходишь положительно настроенным и открытым к диалогу, готовым принять помощь мед.работника, то все будет хорошо. Все зависит от нас самих. Давайте оставаться людьми несмотря ни на что.
Поднялась температура, вызвала врача,написали ОРВИ. Тест делала за свои деньги.Оказался положительный, Вызвала повторно. Врач не пришла, только позвонила, никаких бесплатных лекарств не дали. Выписали через две недели без результата повторного теста. Вот так!!! Лечитесь в нашей поликлинике!!!
Большая проблема с записью к специалиста !! К окулисту не могу попасть с лета прошлого года. Врач Хилько направила в глаукомный центр, там диагностировали глаукому. Каждые 3 месяца контроль у окулиста и через полгода к глаук.центр. До сих пор "благополучно" наблюдаюсь !!! В мои 2 выходных в неделю нет номерков в самозаписи!!!
В 96 поликлинике к окулистам всегда есть талоны!!!
7
А
Артем Кроккет
Level 13 Local Expert
December 16, 2023
Две звезды только за простую выдачу больничных, медицины здесь нет
Думаю, что в настоящее время качество облуживания заметно улучшилось. Очереди меньше, скандалов "кто-где стоял"- гораздо меньше, талонное обслуживание.
Как-то всё становиться более адекватным.
Вызвала врача на ковид 09.03 в 9,00.За сутки врач не пришел,в регистратуре вечером от ветили,что так не бывает и повесили труку.10.03.зав .п-кой ответила,что врачу не открыли дверь..Потрясающе!Ложь.Ждем вторые сутки.
Очень в длиною в 6 часов ? Пожалуйста приходите именно в эту больницу . Отвратительной персонал на стойке администраторов - они достойны только увольнения
Отвратительные работники регистратуры. Работают очень медленно, а когда до меня дошла очередь, вообще заявила, что я ей не даю чаю попить. В результате встала в очередь в другое окошко, там мой вопрос тоже не решили. Повела там 40 мин в очередях в регистратуру.
Вызывала врача на дом в субботу,все не плохо.лечение.все четко.основное веселье началось в понедельник придя в поликлинику.врач точно указала номер кабинета в какой нужно обратиться для продления больничного.Обратившись в регистратурой уточнить нужен ли талон,сказали что вам вообще не в этот кабинет надо.дали талон.и совсем другой кабинет.просидев в очереди там 30 минут.зайдя к врачу выяснилось,что мне нужно не к ней,а именно в тот кабинет который называл дежурный терапевт.там опять занять очередь.это что за издевательство на людьми???слов нет.с температурой я просидела в поликлинике больше 2-х часов