Низкая организация работы врачей! Запись на приём, например, к эндокринологу и онкологу только за две недели, и то нужно звонить до 8.30, иначе не попадёшь. Я не врач, поэтому не могу судить о квалификации врачей, но впечатление от их работы не удовлетворительно. В общем, эта поликлиника не "бережливая", т. е. совсем не бережёт время пациентов!
Пришла на прием к педиатру 05.03., выписать дочь в школу. Без записи. Очередь была небольшая, три мамочки с детьми. До конца приёма было ещё больше полутора часов. Было сказано, что прием только по записи. Приходите 10.03. я работаю в этот день, теперь даже не знаю, когда смогу попасть на прием, а в школу без справки сами понимаете, никак....
Сами говорят носить маски от короны, а у самих ни мыла, ни антисептика, ни туалетной бумаги, хоть вода, спасибо.
Уберите свой автоответчик, он очень много времени занимает, невозможно! Что вы творите, вам не стыдно? Сделайте гудки так было лучше, просто нет слов!
Это ужасно, до регистратуры
не дозвониться, толончики никогда, нигде не получишь.
Добрый день,хочу выразить благодарность персоналу 93 Поликлиннике,очень сложно было попасть к Врачу хирургу ,номер дали ,но ждать нужно было дней 10,позвонила им,попросила пойти на встречу ,меня записали ,и как только освободился свободный номерок ,мне позвонили и предложили придти на 7 дней раньше .
Теперь стараюсь не обращаться в эту поликлинику. Просто не хожу и всё, что б не портить свои нервы. Это моё мнение. Может мне не повезло. Родилась и живу 61 год в Красном селе. В советское время всё было по другому. И врачи были другие. Теперь, наверное, не дают клятву Гепократу.
Самая худшая поликлиника в которую я когда либо ходил, звонишь узнаёшь время приема, тебе говорят одно а приходишь на кабинете тетрадный лист с отличающимся временем приема аж на 3 часа, на вопросы почему они так работают и обманывают людей отвечают что не хватает врачей и что это не их проблемы да еще и грубят.
Не приятный травмпункт, врач не увидел на снимке перелом позвоночника, но в другой травме увидели стазу же.
И почему в травмпункте рентген на 4 этаже, а травматолог на 1.
С травмой позвоночника нереально добраться же…
Так и в лифт вы не влезете с каталкой….
3
1
Ксюша К.
Level 10 Local Expert
September 19, 2021
Недавно прикрепилась к этой поликлинике, нужно было пройти список врачей, поэтому столкнулась со многими из них. Отношение такое, будто приходила к ним лично домой, такого высокомерия, равнодушия и где-то раздражения к пациентам ещё не встречала. На самом деле, это очень грустно, ведь это их работа и мы приходим к ним за помощью, а не развлекаться. Я понимаю, что сейчас очень сложное время, пациенты тоже бывают разные, никто не застрахован от эмоционального выгорания, но всё-таки нельзя так относиться. Жаль, что на первом месте заполнение бумаг, а уже потом оказание помощи, очень мало терапевтов, можно сидеть в очереди 2 часа и так и не войти в кабинет. На мой вопрос к врачу : Когда мне лучше подойти к вам? Ответ: Это зависит от того сколько сегодня прийдет вот таких халявщиков и тунеядцев... Вот такое отношение. Я всегда с уважением относилась к врачам, но считаю, если тебя уж так раздражают пациенты и маленькая зп, иди устраивайся в частную или увольняйся... Из плюсов в этой поликлинике : относительно чисто, понравилось отношение в кабинетах рентгена, флюорографии, УЗИ, а также ЭКГ.
Меня зовут Ирина Голоухова. Нет слов описать отношение участкового терапевта Головиновой Анны Валерьевны. 28.12.2020 я вызвала врача на дом с подозрением на Ковид. Был взят мазок, врач сказала мне, что в связи с загруженностью лабораторий , она сама лично , 30.12 позвонит мне и сообщит результат мазка. Звонка я так и не дождалась, ни 30, ни 31. С 1.01.21 - 3.01 стала звонить сама...дозваниваться пришлось по 3-4 часа ... ответ был ошеломляющий- нет доступа в базу компьютера... Потом
в регистратуре обещали передать врачу мои данные- никто не позвонил. После выписки из больницы, переболев Ковидом, я пришла к Головиноаой на прием и поинтересовалась - почему она не позвлнила мне о результате, 30.12,,как сама обещала. Были сделаны удивлённые глаза- " а что, надо было? Я попросила распечатать ответ мазка от 30.12- ответа в базе компьютера не было... Ни положительного , ни отрицательного, об'яснив, что в связи с большим количеством анализов, лаборатория не справлялась и поликлинику 93 прикрепили к другой лаборатории. Тот же вопрос на следующий день я задала и зав. отделением- Елене Александровне. Очень интересно было получить тот же ответ... Из нас совсем делают идиотов- не может быть такого априори ,чтобы человек сдал мазок на ковид и не получил НИКАКОГО результата. Значит вывод один- мазок был просто НЕ ОТПРАВЛЕН в лабораторию. Я потеряла лишних 8 дней, ожидая результат мазка, и получила тяжёлое поражение лёгких - 55/ 60 %, получается - пострадала от халатности уч. врача.А потом ещё два месяца добивалась направления на УЗИ сердца после перенесенного Ковида, в поликлинике нет доктора УЗИ, а направить в 85 КДЦ , типа, нет возможности. Направление к ревматологу до сих пор не могу получить, так как плохой анализ крови- повышен ревматоидный фактор. Сидя в очереди, я разговорилась с женщиной- у нее такая же ситуация. Картина вполне ясная- мазок намерено не был отправлен в лабораторию, чтобы снизить показатели заболеваемости Ковид. Вот такое отношение к больным в поликлинике 93. Я написала заявление в Роспотребнадзор ...такое вопиющее нарушение мед. работников оставлять без наказания считаю непростительным.
Что можно ещё сказать о поликлинике бюджетной.... Отвратительное отношения всего персонала, все друг на друга валят. По телефону врача можно вызвать только через робота,а он комментарии не воспринимает
Прекрепился к этой поликлинике в связи с переездом, после первого посещения понял что хуже поликлиники я еще не посещал. Отношение к пациентам ужастное, то тебя выталкивают за дверь мол ты не записан, а когда разбираются что запись есть ни кто даже не извинится, про травмы позвоночника не спрашивают когда отправляют на массаж, приходится самому говорить что у тебя травмы позвоночника над которыми нельзя работать. Последней каплей был визит к травматологу, к тоторому я пришел на перевязку, зайдя в перевязочный кабинет я увидел на столе использованные перчатки с капельками урови, как правило такие перчатки сразу после исползования выкидывают, но видемо ни в этом месте. Когда медсестра зошла в кабинет для того что бы перевезать меня взела именно эти перчатки и одела их, на что я ей сказал, почему вы неодели новые перчатки, она мне ответила мол они новые, я ей показал на подтеки крови на перчатках, она сказала что это маникюр но подтеки были с внутренней стороны лодони. В итоге она даже не думала снимать перчатки и сделала перевязку в тех самых перчатках.
Вот обращение к глав врачу и высшему начальству! Я прикреплена уже почти год к этой поликлиники, живу в Горелово новостройках возле КАДа, во-первых это, я считаю, очень далеко, какого хрена настроят этих районов с новостройками если инфраструктуры никакой, одна больница на красное село и горелово и ещё наверное на несколько населенных пунктов! Это не нормально!!!!! Во-вторых, я ещё не была в этой поликлинике, но знакомая рассказала об отвратительной работе регистратуры, о нескончаемых очередях и о хамстве врачей, я, честно говоря, не поверила, думала приукрашивает, но читая такие комментарии у меня Волосы дыбом встают!!!!! Почему на это не обращают внимания руководство!!!!! Вы совсем обалдели!!!! Эта профессия требует полной отдачи от врача!!!!! Что за ужас творится?????? Ни за что не пойду в эту поликлинику, а если и столкнусь с такой ситуацией, и отношение окажется таким же, как в отзывах пишут, то я такого терпеть не буду, жалобы и только жалобы, и всем советую так делать, нахамили - официальную жалобу начальствам!!!! Тогда может что-топоменятся. Ставлю тройку, потому что ещё не была там, но -1 далеко ездить и -1 отзывы отпугивают
Отвратительно, в очереди к терапевту в ожидании третий час, врач Головинова уже второй раз вышла за два часа приёма, в общей сложности более чем на 40 минут. До этого вызывала на дом, предположительно поставили диагноз и через неделю на приём, назначили лечение, которое не помогает. Ни анализов, ни осмотра дополнительно, ничего.
Даже не знаю что сказать...
Был пару раз, в последний раз приходил с просьбой сделать мазок на Ковид, так как у меня в доме у двоих людей он был подтвержден...
Меня отправили обратно, сказав что раз нет симптомов то и не парься...
Пандемия она такая...
И как прикажете приходить на приём. Смотришь расписание у регистратуры, приходишь в положенное время к физиотерапевту, а на кабинете всё с точность на оборот! Что за бордак??? Когда уже это прекратится??? По моему рыба гниет с Головы!
Как везде очереди, хотя идёт приём по номеркам (их тяжело достать, запись за 2 недели). Врачи и мед.персонал стараются качественно выполнять свою работу, но в современных реалиях это что-то из области фантастики.
Невролог не компетентен . Взрослый врач ( мужчина) к пациентам на ты, как будто подругу нашёл, ни здрасьте , ни до свидания , сходу «че пришла?», на ответ «получить лечение» хамит про лишний вес . Моральный урод, как его там держат не понятно. Кардиолог за 4 приема из узи , кардиограммы и мониторинга отвечает , что ничего не видит , ничего не знает, сходу направляет на платное узи в городе , где по ее словам только там делают хорошо , тк нет у больного человека добраться до города своим ходом , сходила на платное узи в Красном , но кардиолог была в гневе , когда узнала, что заплатили не там, куда она отправила , и ответ кардиолога - специалиста был как тетки с базара: «а я не верю этому врачу». Как ей самой можно верить? Почему не отправила сразу на бесплатное узи в поликлинике ?? Потому что ей там отстегивают в платное клинике , в которую она направляет . Когда пришли к ней на приём в 19:00 , пришли в 18:55. Сидели , в очереди никого , зашли по своему времени, но врач не приняла , так как они с медсестрой ужинали, затем слышно было как они чаи гоняли, всем пациентам кости перемывали , в 19:15 нас пригласили . Медсестра сделала замечание, что маска не полностью на носу, сам врач сидела вообще без маски . Великая бесплатная медицина!!!
Ужасная поликлиника. При шла с мамой на приём к врачу. Мама инвалид, передвигается только в коляске. Чтобы дождаться лифтёра нужно устроить настоящий скандал. В итоге прождали 20 минут. К врачу опоздали по времени. Сейчас сидим, ждём пока врач освободится. Даже не знаю когда мы вниз спустился. Это нужно опять спуститься вниз и разыскать эту лифтёршу.
30.03.21 я в г. в поликлинике №3 В.Новгорода я сделал первую прививку от Covid.
По информации переданной Вашим учреждением на портал "Госуслуги" я оказывается 01.04.21 в Вашей поликлинике (где я в жизни не был!!!) сделал вторую прививку (прошло не три недели, а 2 дня!) в подтверждение чего мне пришел сертификат.
Вы там наладьте пожалуйста работу с документами!
Добрый день! Отзыв именно о враче, о поликлиннике в целом такую же высокую оценку поставить не могу. Хочу выразить благодарность травматологу Бардавелидзе Георгию Васильевичу. 23.09.2020 удалил спицу из пальца дочке (1 год 7 мес). Несмотря на то, что у неё не травма, а спица осталась после операции, принял нас без проблем. В детской поликлинике удалять спицу отказались. Хирург сказал, что не имеет права этого делать, так это или нет - проверить не могу. А Георгий Васильевич пошел навстречу. Человечный поступок. Благодарю доктора и медсестер этой смены.
Редко когда дозванивался до регестратуры всегда много народа и регестратура не всегда даёт верную информацию многих специалистов нет просто котострафически нехватке специалистов!!!
Дно, самое дно медицины. Врачи, полностью равнодушные к пациентам, сами уставшие настолько, что им на все плевать. Сотрудники порой сами не знают регламента, кто за какие вопросы отвечает. Начмед отличается отборным хамством, словно товаровед времен СССР
Когда вы приедете на половине кабинетов увидите писульки, мы работаем с 13 00 с 16000 с 17 00 не гле их не увидите, прививку если сделаете там, за кодом победите в мфц, это примерно 20 км
Хочу обратиться к руководству этого медучереждения обратить свое внимание на то, чтобы медперсонал начал информировать по телефону некорректно о приеме лечащих врачей. За последних 4 года это к сожалению очень часто стало происходить. По телефону говорят, что гинеколог сегодня принимает до 20 часов, а когда приезжаешь в поликлинику и подходишь в регистратуру, отвечают что врач на больничном. И еще смущают статталоны. Все время из-за них головная боль. Я очень люблю это медучереждение ,но неужели как-то нельзя все это уладить,чтобы людям было удобнее и комфортнее приходить на прием? Заранее спасибо за понимание.
На такси приехала в эту поликлинику. Но, в скорую, оказалось все врачи заняты, уехали на вызовы. Скоро приехала одна бригада и приняла меня. Быстро сделали укол, дотавили в26 ую больницу. Все сделали оперативно, молодцы.
К специалистам хрен попадещ, сделала в пятницу ПЦР тест ещё ответа нет компы у них виснут.... Хожу на работу... Бордак полный... Одна радость у нас терапевт хорошая
Плюс один, мне повезло на флюорографию попасть почти без очереди! Но в кабинете, не протирают аппарат после пациента, где прислоняются грудью.... в это сложное эпидемическое время... когда заразу можно просто в воздухе поймать... А тут грудью после другого человека прислоняться... Неужели так сложно спиртом протереть?
Вечно нет специалистов,а какие есть к ним нет номерков,почти всегда гоняют за какими то не существующими направлениями,а мы живём в Ториках, и поэтому лишний раз ездить в 93 поликлинику нерезонно,у нас нет прямого сообщения с Красным Селом,поэтому приходится добираться с пересадками
Обралилась в данную ПК с целью вакцинации, болшое количество номерков, обратилась в регистратуру, заполнила 4 документа, проконсультировалась с терапевтом и 1 эт вакцинации пройден....всё "удовльствие" заняло минут 35.
Жаль врачей, которые ещё не разбежались, нагрузки у них непомерные! Грамотных тоже почти не осталось(
Жаль пациентов, помощь получить проблемно.
Приходится обращаться в другие мед. учреждения
Всё, не очень. С врачами- специалистами, очень плохо, на две недели запись, кто успел. Если, что-то срочное, приходится надеяться, что кто-то по записи не придёт.
Мой отзыв для тех, кто хочет получить помощь у психотерапевта в поликлинике 93. Не тратьте зря свое время, помощи не получите, только ещё больше расстроитесь. Это не тот приём, который мы себе представляем. . Да ещё и приём психотерапевта совместно с медсестрой! Потратила две недели на ожидание талона, два часа на поездку в поликлинику, 10 минут приёма и вышла оттуда ошарашенная приёмом и очень расстроеная. Если психотерапевт нужен, то ищите платного. Увы.
Кошмар, а не поликлиника, сегодня утром пришла узнать нать как сделать прививку о коронавируса, меня послали записаться через интернет, или звонить в колцентр, или встать в очередь за номерком в регистратору, Очередь не маленькая никаких дистанций несоблюдается. Как был барак так и остался.
Дрброго дня. Я конечно понимаю что в данное время наши врачи в зоне риска находятся. Только это не дает им право так хамски разговаривать. Что не спроси начинают орать. Буквально сегод с этим и столкнулась. А нужно было просто оплатить сертификат прививочный. Девушка которая находится в окоше где выдают больничные так ответила что я даже не знаю кем себя почувствовала. А так же находится без маски на своем рабочем месте. И что то еще требует.