Докторам и персоналу 5*
Главному врачу 1*
Мой отзыв про поликлинику, как про очень гиперзагруженное место пациентами. Все взрослое население новых районов, солнечного города и других жк обращаются сюда, огромные очереди на талоны к узким специалистам в 85й дц, 4 талона в месяц к гастроэнтерологу это вообще как??? Физиокабинет с очень старым оборудованием, люди прекрасные работают, грамотные, отзывчивые, но там наверное почти все оборудование с момента открытия поликлиники, а это 1970е годы наверное, атас просто!!! Мамографию не сделать, аппарат работает на износ, постоянно ломается, это что такое происходит?Лучше в "белую розу" попробуйте записаттся, тк не факт, что с талоном вы сделаете процедуру! Персонал в поликлинике хороший, на некомпетентных людей практически не попадала. Низкий поклон докторам за работу в таких условиях. Главный врач, вы чем заняты, это навернне ваша задача заниматтся обновлением оборудования и тп, не только ремонт в коридорах нужен для нормальной работы учреждения.
И когда уже для нового огромного микрорайона будет своя поликлиника... это уже к городским властям нашим вопрос...
В нашей 50 поликлинике появился замечательный массажист Чертовских Александр Сергеевич. Профессиональный, внимательный, чуткий. Курс массажа проходил очень комфортно, без очередей и время подобрано так,как удобно пациенту(за это огромное спасибо!)Побольше бы таких врачей, чтоб было желание приходить лечиться. Благодарю за лечение-стало лучше!
В целом могу сказать что поликлиника сама по себе неплохая. Из плюсов - чисто и есть врачи которых нет в других поликлиниках. Эндокринолог например. Также там занимаются оформлением льгот на лекарства. Ориентироваться удобно - везде есть таблички с направлением кабинетов. Достаточно красиво и я бы сказал уютно и нет такого чувства "белых стен".
Из минусов. Сложно попасть к врачу. Но это скорее всего вопрос к системе таллонов и нагрузке на врачей. Такая проблема во многих поликлиниках. Собственно, также проблемой являются большие очереди, по той же причине. Для чего нужна теперь регистратура не знаю, раньше там можно было взять таллон, теперь только через интернет или по телефону. Пока попадешь - поправишься. Специализированных врачей стало очень мало в принципе, и это печально. Врачам спасибо за работу. Думал поставить 4 звезды, но все таки решил, что вины поликлиники в очередях и недостатке самих врачей никакой нет. Эти учреждения и так все как только не хаят. Может я и ошибаюсь конечно, но в конце концов это лично мое мнение. Прикрепил адреса аптек для льготных граждан, вывешенные в этой поликлинике.
Прошла курс лечения в поликлинике 50. Отдельное спасибо инструктору по ЛФК Епифановой Н.Ф. Занятия проходят в интересной подаче упражнений. Все упражнения для меня очень нужные. С хорошими результатами получила лечение в физкабинете. Весь персонал во время получения процедуры постоянно подходит и интересуется самочувствием, доброжелательный.
Хорошее отношение , положительные эмоции один из факторов лечения, что я и получила и за это благодарна сотрудникам отделения
Хорошая поликлиника ГБУЗ городская поликлиника № 91 взрослое поликлиническое отделение № 50. Огромная благодарность Василевской Марине Александровне, за ее профессионализм, внимательное отношение, понимание и доброту (таких врачей очень мало). Спасибо огромное и низкий поклон Вам и Вашим коллегам за назначенное лечение.
Не был в поликлинике городской 16 лет. Думал, что все изменилось , да не тут-то было.
К терапевту записываешься, часть народа по номерам,часть в живой очереди, да и не только к терапевту и на ЭКГ и в др.кабинеты такая же система, людей путают таким образом,идут непонятки посетителей,скандалы,ругань, инфаркты. Ещё и больничный ввести сразу не смогли в ФСС. Ждал 2 недели больничный.
В общем не советую!!!
Нужно менять организацию приема пациентов.
После забора крови был большой черный синяк, который прошел через 3 недели.
Ранее такого не испытывал.
Надеюсь больше не попаду в это учреждение!
Лечили меня от Орви три недели, температура, кашель и прочее. Антибиотики не выписали, по рентгену - все хорошо. Сходила платно в другое место - у меня восполение легких 👍жалоба в министерство здравоохранения - сразу лечение сдвигусь с мертвой точки. Но заведующая просто огонь, лично стала свидетелем разговора про меня: «кто меня надоумил в манистерство позвонить? Нас теперь проверка ждет!». Как я присоединилась к диалогу, так сразу «это не то, что вы подумали». Фу такой быть. Надзорным органам надо проверить данную организацию, справки и направления на пналищы попрбуй выбить, пришла на диспансеризацию, стали выпрашивать: «для чего Вам?». Сказала, ято для тоубоустройства. И опять только криком у заведующей и угрозой жалобы в минздрав мне пришлось доказывать, что отказать в диспансеризации они не могут, меня пытались заставить пойти в другую поликлинику платно все сдавать : «у них договоренности».
Хочу поблагодарить за добросовестную и грамотную работу массажиста Александра Сергеевича Чертовских.. Внимательное отношение ко мне, грамотно выполненый массаж и рекомендации.. Сложный перелом плеча после массажа заметное улучшение и увеличение объёма движения. Спасибо! Хорошо организован приём по времени всё чётко без задержек. Рекомендую! С уважением я.
В поликлинике 50 работает глаукомный кабинет, где принимают по направлениям жителей из соседних районов. Врачи хорошие, принимают быстро, внимательно. На руки выдают результаты обследования.
Проблема в том, что сложно записаться в этот кабинет. Каждый месяц меняют правила записи. То один телефон, то другой, то за месяц, то за две недели. А сейчас придумали- при личной явке в 9утра 20сентября в регистратуре. Мне не удобно ехать в этот день. А по телефону и через интернет всегда и ото всюду - пожалуйста. Зачем пациентов гонять на запись, заражаться вирусами?
Пожелание. Сделать запись на прием более доступной по телефону и интернет, по возможности на неделю- две вперед.
Ходил на физиотерапию- все довольно быстро, без очереди! Врачи внимательны всегда были. Одно не удобно - от остановки далековато - у меня просто нога болела...
Отличный врач глаукомотолог и медсестра принимают. Приветливые, профессионалы своего дела. Провели комплекс обследований, дали заключение и рекомендации. Впечатления от посещения положительные.
Сказать что хамское отношение к людям, это не сказать ничего. Обратились к кардиологу в декабре месяце за направлением для МРТ сердца по квоте. Сначала сказали не даем.После обращения к заведующей, выяснилось что все возможно.Взяли номер телефона и сказали, что позвонят после НГ праздников.Конечно же никто не позвонил.Обратились повторно сами, и выяснилась просто потрясающая картина-маслом.В карточке кардиолог написала, что направление выдано на руки. Снова обратились к заведующей, которая снова отправила к кардиологу решать вопрос.В общем не хочу описывать хамское отношение и отфутболивание от врача к заведующей и обратно,( не хватит эпитетов). В итоге медсестра ( видно на нее взвалили весь груз ответственности) дала направление на кровь, МРТ сердца без нее не делают.Сдали кровь, снова нет внятных ответов по направлению.Еще через неделю узнаем, что нужно заполнить документы и отвезти в поликлинику№91 и все таки нас поставят на очередь. ОК, везем документы заведующей.В ответ слышим то, что мы не должны были сами приезжать.( нам не сложно, это же в наших интересах)А документы должна передать поликлиника. Ну и самое главное !!!! Нам сказали что, обращаться по данному вопросу надо было в ЯНВАРЕ!!!! т.к. ждать придется очень долго. То что мы обратились в ДЕКАБРЕ!!! И до февраля нас просто игнорировали никого не интересует!!!!!
Это самая ужасная бесплатная поликлиника из тех, что я знаю в Санкт-Петербурге.
Мало того, что когда звонишь в колл-центр, то тебе дают ложную информацию по времени приема врачей, ладно ничего страшного бывает, приходишь в поликлинику, тебе говорят что все дежурные врачи начинают свой прием с 5 часов вечера, а не как сказали в колл-центре-с 9. Так еще и отправить ни к какому другому врачу не могут, так как извините вы у нас не местные, ждите пока в солнечном городе построят поликлинику. Я пришла туда с сильными болями в желудке, вызвать скорую не вариант-работаю, меня просто послали на три веселых буквы. Решила подойти узнать в каком кабинете заведующая этого сие «прекрасного» места, на что мне ответили, так она только с трех часов будет на работе, это просто шикарное отношение к больным как я считаю.
Проще заплатить за платного врача, нежели каждый раз терпеть пока об тебя вытирают ноги и ни во что не ставят. Таких ситуаций в этой поликлинике было несколько, но это уже край.
Как говорится «пока не сдохнешь-не помогут».
Поликлиника обыкновенная. Получить талон к специалисту очень проблематично, поэтому стараюсь не ходить в поликлинику; хожу к платному эндокринологу, уши лечу сама. Врачи доброжелательные, но, у меня создалось впечатление, что безответственные: обратился сын - дежурный доктор назначил медикаменты (1800₽), через три дня участковый терапевт назначил другие препараты (2550₽) еще через два дня лор сделала назначение на 900₽. Улучшенний особых нет: нос не дышит, уши заложены. Итого, 5500₽ выкинуты на ветер. Через день опять приём у участкового...жду новых назначений
В регистратуре работает хабалка. 24.10.24 обратилась в регистратуру, т.к. туда направил врач больницы. В 8.25 оба окна были закрыты, на месте никого не было. Простояв 5 минут решила уточнить в справочной работает ли кто в регистратуре. На это последовал ответ от сотрудника, который 5 минут стоял около кофейного аппарата с фразой " Иди и жди, скоро подойду". Прождав ещё некоторое время, женщина наконец-то вернулась на своё рабочее место. н
Нехотя посмотрев выписку, она в в грубой форме не выслушав до конца необходимую информацию, отправила в женскую консультацию. Направляли в поликлинику, чтобы повторно сдать анализы, но женщина была яро уверена, что мне нечего делать у дежурного врача.
Не смогла попасть на прием к своему терапевту т.к. она не принимала , взяла номерок к Громовой Татьяне Е.
Перед приемом спросила в регистратуре , примет ли меня данный участковый терапевт , на что мне сказала (да, примет) .
На самом приеме , Громова Т. посмотрев в мой эпикриз, увидев лишь предположительный диагноз , с которым я поступала в приемный покой , не дочитав далее , что проведено обследование и диагноз не подтвердился , но есть проблема другая . По итогу врач отправляла меня к своему терапевту , который (повторюсь) не принимает с 30.01. , в итоге терапевт повторял лишь диагноз , который не подтвердился , разводил руками и совсем не собиравшийся меня как-то проконсультировать . На вопрос по выписанным лекарствам , вообще сказала , чтобы я шла к тому врачу , который мне все прописал и спрашивала у него (в приемный покой)
Так вот товарищ терапевт , не хотите работать , сидите дома .
Я хотела лишь консультацию получить т.к. я не врач , не разбираюсь . И жалобы в день приема были , о чем врачу было сказано .
Поликлиника с одной стороны неплохая, много специалистов, и к ним можно попасть. С другой стороны, за результатами приходить самостоятельно, если вы не относитесь к данной поликлинике. Очень интересно работает регистратура: то работает, то не работает, квест получается. Ну и туалет один на поликлинику.
Благодарю врача массажиста Чертовских Александра Сергеевича работающего в 50 поликлинике. Проходила курс массажа у данного специалиста. Благодарю за доброе отношение к пациентам и профессионализм. Мне стало лучше.
Врач терапевт Агапова Галина Степановна, работа данного врача отвратительная,приветствие доктора-ну ЧЕ вам от нас надо, назначения которые врач должна была выписать(после больницы) не дала, попросила выписать рецепт на лекарство тоже не стала выписывать, сказала что она не в состоянии, по выписке из больницы не каких комментариев не было. Все понимаю, много людей болеют, врачей мало, врачи устают, но мы пациенты тоже ведь люди, почему такое отношение??????!!!!!!
Ужасная поликлиника, не хватает врачей
Огромные очереди
Чтобы попасть к врачу с гнойной ангиной пришлось 2 часа простоять в очереди к дежурному, который почему то был только после 16-ти
Талоны к участковым врачам можно найти только через две недели
Чтобы закрыть больничный дали доп.талон (чтоб зайти после всех кто по записи)
Только выздоровел и должен сидеть среди больных
врачи хорошие
Поликлиника нуждается к ремонте. Поразил кабинет 316, прекрасный терапевт Панахов Р.В. принимает больных пациентов в кабинете с облезлыми стенами, битым паркетом и хлипкими стульями из позапрошлого века. Терапевт Шестаева - один из худших врачей, которых я когда-либо видела: дерзит и грубит. Забыла продлить больничный, во связи с чем были проблемы на работе. Талоны на узи взять нереально
Поликлиника, как поликлиника, народу много, специалистов не хватает, к кардиологу практически не попасть, к другим специалистам можно через интернет записаться, в общем лучше не болеть.
Кардиолог - мужчина, слушающий медитативную музыку в своём кабинете! От ваших таблеточек стало очень и очень плохо! Вы не лечите, а наоборот! А терапевт Хрищенко Константин Анатольевич удивляете..записями в электронной мёд.карте..у меня аж дар речи пропал! Пришла с банальным насморком, зато в " Здоровье петербуржца" узрила и холецистит и камни в желчном и давление повышенное и прочий ужас. Мне оказывается..выписали кучу дорогостоящих обследований в мед.карте🤣..а я то думала просто капельки в нос прописали и сказали свободна.
П.с: Врачи - мужчины в вашем учреждении очень ленятся заполнять мед.карты!!!В прошлом году ходила к вашему зав.отделения и он не выписав требуемое направление на обследование, прописал мне секретно в мед.карте и понос и золотуху и лишний вес и обложенный налётом язык.. жуть, ребятки. Копируют готовый текст всем подряд.
Хочу выразить благодарность массажисту Чертовских Александру Сергеевичу, за внимательное отношение и профессионализм. Массажист с огромным опытом, это действительно заметно в его работе. Очень эффективный массаж. Рекомендую.
Всем доброго времени суток! Прохожу лечение с 05.02.2024 по настоящее у хирурга Балаковой Светланы Павловны, хочу оставить положительный отзыв. Светлана Павловна не только квалифицированный врач , хороший специалист, но и добрый и чуткий человек. Мне оказывается профессиональная помощь с высоким уровнем врачебной практики. Хочется сказать Большое спасибо! Я буду рекомендовать данного доктора своим родным и близким людям. С благодарностью , пациентка: Денисенко Тамара Владимировна, 52 года.
Кому пришла в голову запись на прием по телефону? Это не реально.Позвонив в 8-01 уже оказываешься в очереди на 20-30минут . И...в итоге без талона ( и без денег ).Ну были же раньше журналы самозаписи или в через регистратуре вживую!Возвращайте все обратно!
Всегда чисто,но трудно попасть к специалистам,как и везде очереди из пенсионеров,но персонал доброжелательный,многих врачей не хватает,нет массажистов и трудно получить направление на обследование,ждать можно долго.
Хорошая поликлиника, хуже чем могло бы быть, но лучше чем в 50-60 % поликлиниках.
Персонала не хватает, но специалисты и обслуживание, поверьте, в целом лучше чем в других учреждениях, есть с чем сравнивать. Переезжала часто и ходила в разные поликлиники. В регистратуре всегда подскажут и помогут, главное разговаривать по человечески, мне ни разу не нагрубили, видела только как грубовато отвечали другим людям, которые сами разговаривали с гонором.
Помещение в жутком состоянии, к врачам вообще не попасть. Я так понимаю только на платной основе, есть возможность попасть к специалистам. Туалет один для всех, на все этажи .
Ужасная поликлиника
Кровь берут на ура! В 8.00 зашёл в 8.15 уже на улице стоял ждал такси. Прям молодцы девчонки. При том что был полный коридор людей и я был одним из последних
Хочу выразить огромную благодарность медсестрам Богданович Анне Геннадевне и Орловой Ларисе за их ответственность, за хорошую работу,за доброту и понимание, за профессиональный подход,огромное человеческое спасибо Вам!!!!! Эти люди заслуживают похвалы и конечно же премии))) это лучшие медики
Поликлиника обслуживает слишком большое количество жителей, поскольку строилась в советское время с расчётом на то количество домов, которое было в то время. Отсюда все минусы. Сейчас можно просто не попасть к врачу, просидев 3 часа. Очереди часто смешанные: по записи и без записи со всеми вытекающими спорами и конфликтами. В общем, желаю всем здоровья и не оказываться здесь.
Поликлиника построена в классическом Советском стиле. Могу оценить последнее помещение. Инфекционист - бомба! Рассказывает всё доступным языком. Помогает найти решение проблемы связанные со здоровьем.
Единственный врач, которому бы я поставила 1*, так это наш участковый врач. Она не лечит, она калечит. Когда к ней обращается за помощью пожилой человек, то она говорит, что он уже старый, а от старости таблеток нет. И имя данного "врача" Шестаева.
Сама поликлиника всегда с какими-то проблемами, расстраивает качество обслуживания и не только.
Заболел → приходишь за справкой, в итоге по времени не понимаешь, либо ЖИВАЯ очередь, либо по времени, настроение правда портит данная бюрократия.
Уже который раз с сюрпризами, ибо когда я приходил за справкой, мне требовалось ещё оставить печать на справку, так неожиданно человека на печатном столе просто нет. Я не знаю идею и тяжесть данной работы, но оставить просто подпись и отпустить человека - это проще. В итоге все усложняется.
Не нравится данная поликлиника, но к сожалению с чем имеем дело - с тем и работаем.
Хочу верить, что в следующие разы когда я заболею (а надеюсь что болеть больше не буду) система улучшится. Этой поликлинике требуется реконструкция не только здания но и внутренней системы.
Надеемся, что уж.
Далеко от дома. Люди которые живут в солнечном городе для них это расстояние приодалимо только дойдя минут десять до остановки, минут двадцать ехать на общественном транспорте и минут десять идти до поликлиники. Когда государство давало землю под строительство жк солнечный город , похоже в контракте не указали, что застройщик кроме детских садов и школл должен поставить ещё поликлиники и полицейский участок .
Научите людей на звонках разговаривать спокойно, это ужасно.
Отношение отвратительное
Но врачи хорошие, ничего не скажешь, с пониманием относятся, внимательные.
Просто расскажу свой случай )
Пришла я сдавать анализы, дали мне на это дело 2 бумажки. Отсидев очередь, уже в процедуром кабинете выяснилось, что бумажки сделаны не правильно. Нужно, что бы был один номер. А на них два разных. Идите переделывайте, сказали мне, на вопрос куда, ответили к заведующей.
Это за 20мин до окончания работы процедурого кабинета, ну хорошо, успею, надеюсь )
Пошла я к заведующей, но дверь оказалась закрыта. Спустилась я обратно в процедурный кабинет сообщить о неудачном походе своём. И отправили меня в какой то другой кабинет, где видимо принимает терапевт. Пошла я туда. Постучав и приоткрыв дверь услышала я жесткий мужской голос " Закройте дверь!!"
Дверь закрыла. Стало грустно. Анализы, кажется, сегодня я не сдам, времени оставалось все меньше. Потопала я вновь в процедкрный кабинет. Там мне подсказали, что нужно сходить к старшей сестре.
Пошла я к старшей сестре. Рассказываю ей сие происшествие, в надежде, что сейчас то точно мне подскажут/помогут да и вообще все будет хорошо и сдам я свои анализы. Но на мой рассказ женщина задала мне всего один вопрос " а от меня вы что сейчас хотите услышать?"
Очень хотелось заплакать, если честно. Наврятли , я хотела услышать информацию о погоде от Людмилы Алексеевны.
Но нужно что то решать прямо сейчас, тк времени остаётся минут 5.
Звоню я на номер телефона, который висит на стенде с информацией. Мне там говорят, все хорошо, не переживайте ( наконец-то!) и отправляют в 100 кабинет.
КОТОРОГО НЕТ В ЭТОЙ ПОЛИКЛИННИКЕ!
Я звоню ещё раз. И выясняется, что звоню я в поликлиннику совсем другую. Почему у них на стенде указан не их номер , выяснять я не стала, не было времени.
Я сходила ещё раз к заведующей , которая уже была на месте и там меня отправили ещё в какой то кабинет к терапевту , что бы он переделал направление.
Кровь я сдала )
Сколько этажей я сменила за 20 минут, одному богу известно.
Что за беспредел происходит в данном медицинском учереждении!?Пожилые люди,блокадники,ветераны ВОВ сидят в очереди по ПЯТЬ часов чтобы выписать и подписать рецепт на лекартва, которые им жизненно необходимы!!!Это просто издевательство над старшим поколением!Прошу руководство разобраться с данной ситуацией, либо придётся обращаться в вышестоящие инстанции!!!
Очень хочется пройти диспронизацию.но для этого надо к теравепту.к терапевту не попасть.все.жизнь закончилась.вот и получается,что по телеку говорят-пройдите бесплатно мужики-фуфло всё это.кто смог пройти - пишите.может как нибудь попаду
Хорошая поликлиника, стала посещать последний год, как везде не хватает специалистов, это печаль всех больных, но думаю это не зависит от главврача. Из за Солнечного города идёт большой перегруз. Когда там будет своя поликлиника? Вопрос риторический...
Удивительным образом попала к гинекологу , дали номерок на 2 Комсомольской 23, причем на следующий день. Пришла, народу никого, попала к Сазановой Татьяне Федоровне. Посещение гинеколога не самая приятная процедура. Но Татьяна Федоровна очень доброжелательный и вежливый врач. Все прошло спокойно, безболезненно. Спасибо Вам за такое отношение к пациентам, для женщин это очень важно
Прохожу лечение в этой поликлинике, дали направление к аллергологу аж в Сестрорецке. К 10 утра. Ехать нужно 3.5 часа. Просила попозже талон. Приехала, естественно с опозданием из-за пробок и выслушала от врача, что я опоздала, а следующий пациент у неё в 13.00. Это как??? Я просила на более позднее время, мне сказали талонов нет. Просто нет слов.
Типичная совковая поликлиника, с новым ремонтом. Парковка, как во всех старых дворах спальных районов. Персонал не могу оценить, тк был только у одного специалиста по направлению. И мне понравилось. С бахилами так и не разобрался, где их брать. Были свои.
Ничего не могу сказать о компетенции врачей, записаться на приём (в моём случае нужно к офтальмологу) можно только случайно. Когда из каждого утюга вещают про it технологии, искусственный интеллект и прочее, пытаться достучаться по занятому или не отвечающему телефону- считаю издевательством (если дозвонился- ещё не значит записался).