Обращалась в поликлинику, чтобы сделать прививку от столбняка. 3 раза посылали к терапевту в живую очередь, отстоять которую невозможно. К участковому терапевту нет записи. Все орут, ругаются. Врачи кричат на пациентов.
Обратилась в эту поликлинику с подозрением на ковид, предварительно сдав тест в инвитро. После получения положительного результата сообщила врачу, на что получила ответ :"вот и хорошо. Сидите дома 10 дней". На вопрос про лекарства ответил, что лечитесь, чем и лечились. Направление на КТ выпрашивала. Спустя несколько дней получила направление в 25 поликлинику. И там уже получила лекарства и лечение. Но это оказался не конец истории) После выздоровления, получив отрицательный тест, вызвала врача из той же 9 поликлиники, маме(была температура, ну и опасаоась, что могла заразить, а человек пожилой). Пришёл тот же врач, послушал, поставил диагноз пневмония, выписал направление в ковидный госпиталь. В госпитале сделали рентген и анализы, выяснилось, что никакого ковида и пневмонии нет, это ангина. Что же обучение такое проходят врачи, работающие в 9 поликлинике?) Но и на этом история не закончилась, после выписки6мамы из госпиталя, спустя несколько дней, её увезли обратно, и тут уже ковид подивердили, сказали, что заразились в госпитале. Спасибо чутким, внимательным и профессиональным врачам 9 поликлиники
Некомпетентный персонал, местами хамсское отношение, пока агрессию не применишь-нормально не хотят общаться. По качеству мед. помощи пока нет нареканий
Персонал просто отличный))) ставил тут прививку от коронавируса, записался через госуслуги, пришел по времени все быстро, поставили не больно видно мастера своего дела.))
Ничего плохого не могу сказать, поликлиника, как поликлиника. Сколько обращалась была довольна врачами. Конечно не возможно записаться к неврологу, эндокринологу, окулисту. Свободную запись нужно ловить. Но есть платные услуги, за не большие деньги этих специалистов можно пройти виденье обращения. Есть бесплатный стоматологический кабинет, можно сделать флюрографию. Очереди это проблема всех мед бесплатных учреждений
Ужасное конечно отношения к пациентам! Больные пациенты с температурой должны стоять на улице дожидаясь своей очереди, причём одного человека принимают по 20 мин. В итоге простояв 3.5 часа очередь просто намертво остановилась ! И так тянулось до закрытия поликлиники до 19:00!!!! Люди просто постояли на улице под дождем и были вынуждены уйти,так как Вышел врач и сказал,что приём окончен.
Никогда в своей жизни не писала отзывы. Ни плохие , ни хорошие, никакие!!! Но сегодня чаша моего терпения была не то, что переполнена, а просто лопнула!!! Начну с того, что у меня появились симптомы ковида. Обратилась в регистратуру по телефону. Мне был задан вопрос: смогу ли я прийти на осмотр самостоятельно. Я согласилась и это была моя большая ошибка!!! Пожалела медперсонал!!! Пришла в регистратуру, т.к. никто не сказал куда идти. Отправили в кабинет для ковидных больных. Рассказала врачу все симптомы. Температура невысокая, пропал вкус и запах, редкий кашель. Меня прослушали, померяли сатурацию, назначили лечение. Сказали прийти по больничному листу через пять дней в регистратуру, а после к ним. Не назначив теста!!! И Внимание! Чтобы оформить больничный меня саму, с подозрением на ковид отправили отдавать Документы в 14 кабинет ! (Через всю поликлинику) конечно же я пошла и самостоятельно сделала тест, он оказался как ни странно положительным. Настал день икс. Прихожу в поликлинику, меня отправляют в другой кабинет, я переспрашиваю точно ли мне туда, а не в 31 (ковидный)??? Мне сказали нет, там сейчас что- то не поймёшь как туда то-ли отправлять то-ли нет. Отправили к терапевту. Та скорее собралась закрывать больничный. На мой вопрос: как она собирается это делать если у меня подтверждённый ковид у неё появилось недоумение, а потом вместе с медсестрой стали меня обвинять, что я тут хожу и их заражаю. Стали угрожать мне мне уголовным делом, врач который проводил первый приём включила заднюю и сказала, что небыли такого, что она мне сказала прийти в регистратуру, хотя все написано чёрным по белому, никто ничего не знает и никто ничего не говорил и в регистратуре я конечно же не уточняла в какой кабинет мне идти!!! Хотела сначала написать жалобу на них в минздрав, но поняла что это бессмысленно. Все шишки свалят на меня же саму. Так, что берегите себя и своих близких, не болейте!!!
Вечные очереди и неразбериха, ожидание приёма по несколько часов
Добавлю. Сегодня, 28.01, была вынуждена обратиться вновь, с температурой. Тк приём пациентов с повышенной температурой ведут с торца здания, пришлось 3 часа провести на морозе... Тут как бы и здоровый заболеет... И самое фееричное то, что тест на ковид то назначили, НО! только на 3.02. То есть 5 дней без подтвержденного диагноза
Сегодня 25.01.22 муж с температурой 38,4 простоял 1,5 часа на улице, т.к принимают в 31 каб. с левого торца здания. На дом врача после 16-00 бесполезно вызвать, вынужден был пойти. Возмущает то, что людей заведомо больных держат на морозе, негде присесть. Неужели нельзя поставить палатку или запустить в поликлинику и отгородить ширмой? Бесчеловечно!!!
7
О
Олеся Щербакова
Level 11 Local Expert
May 28, 2022
Не сказать, что ужасно. Мне есть, чем с сравнивать. Например, поликлиника 14. Но и отличной её тоже не назовёшь. Холл привели в порядок, есть запись онлайн, дневной стационар, врачи-специалисты и т.д. Но очереди утром в узком коридоре на анализы неизменны, в подвале вечный потом или ремонт. Врачи, как и везде, очень разные. Раньше состав был более стабильным, сейчас - текучка кадров. Кажется, надо как-то увеличивать штат докторов, переселять поликлинику в просторно место. Район разросся, людей добавилось. А врачей, чтоб их лечить и место, чтоб всех разместить - нет.
Когда уже наведут порядок и отремонтируют помещение?! Стараюсь бывать как можно реже, но даже и один раз в год вынесут весь мозг... Постоянно меняются участковые врачи!
Берёшь талон электронный за 2 недели, на точное время. Приходишь. А у них планёрка🤷♀️ На вопрос: "Зачем выдавать людям талоны на это время, если у вас всегда в это время планёрка?" Пожимают плечами. Хотя, думаю, это не конкретно врачей вина. Довести систему до ума, это не про Краснодар.
Люди добрые что же такое делается в нашем многострадальном народе. Заболеет простой человек и сразу ногами вперед. Бесплатная медицина это только название
Ужасная поликлиника. Врачи будто на каторгу приходят, бегают из кабинета в кабинет хохочут, наплевав на пациентов. Стараюсь как можно реже ходить в эту богадельню. некоторым врачам таким как Вирник давно на пенсию пора. Не понимаю зачем она там сидит, пациентов гробит, больничные открывать забывает и ищи потом концы с концами. Вообщем бардак полный в этом учреждении, очень печально осознавать, что медицина уже не та. Да и вообще такое ощущение, что кроме ковида ничего не существует и на пациентов с другими заболеваниями даже внимания не обращают. Тут половину надо по увольнять
Совершенно бессмысленное место. Никогда ничего не получишь. Простой информации о прививках нет. Давно бы привилась, да в другие места далеко ездить, а здесь элементарной информации о работе процедурного кабинета нет вообще. Или так далеко, что её не найдёшь. Толпы страждущих, не протолкнуться. Люди отчаянно ищут помощи. Безнадёжно. У нас трагедия- нет участкового врача очень долго. Мы никому не нужны. ( А почему на Авито толпы безработных врачей?) Как- то вот не совмещаются врачи и пациенты!
Очень сложно попасть на прием к врачу. Большие очереди. В поликлинике приходиться сидеть в ожидании приема несмотря на время в талоне- часами. Очень сложно добиться, талонов на бесплатное обследование МРТ, КТи т.п.
Несколько раз обращался к специалистам и всегда помогали, и талоны были и отношение хорошее со стороны медперсонала и в очередях не стоял. Вот только однажды обратился к стоматологу, а он не смог помочь и отправил меня на Тургенева 203, ну а там все прошло успешно.
Не могут дать никакой информации по горячей линии операторы поликлиники ,просто говорят звоните по номеру 226 38 04,по этому номеру за три дня так и не взял никто трубку. В поликлинике назначают сдачу ПЦР теста и отправляют в платные клиники сдавать, когда начинаешь говорить, а бесплатно нельзя сдать ,нехотя просят твой номер и говорят ждите звонка.Три дня жду звонка ,чтобы сказали куда идти сдавать тест или ждать дома. При этом все симптомы короновируса, хожу в поликлинику на наблюдение,приходится находится среди кучу людей,за 9 дней так тест и не сделали,так как тест не сделан еще на дом врача назначить не могут. Вообщем думаю в поликлиники я не одна такая с симптомами и без теста, и получается что рассадник распространения короновируса именно поликлиника номер 9,учесть что я открывала больничный с ангиной,но после второго похода туда ситуация в целом по здоровью ухудшилась появились все симптомы короновируса.
Есть в пол. N9 хорошие врачи-кардиолог Черныш Т. В., эндокринолог-Припечко А.Н., но к сожалению столкнулась и с такими мед. работниками о которых не могу сказать ни чего хорошего-это хирург Рощина С. В. и ее мед. сестра Ваграмян К. М. Обратилась к хирургу Рощиной после выписки из больницы (коронарное шунтирование) у меня потребовали купить стирильный бинт, и не оказали ни какой мед. помощи.
Беда с талонами к специалистам, что бы взять талон к кардиологу, надо попасть к терапевту, а там не факт талоны будут, сердечникам нужно как то продумать отдельно талоны выдавать, не связанную с очередями, а по предворительной записи.
Хорошая поликлиника. В регистратуре работают очень уставшие женщины, даже с утра. А вот медсестра из 18 кабинета просто прекрасная женщина, и проводит и объяснит, таких бы побольше
Отношение к пациентам отвратительное. Без записи к врачу не пробиться, у кабинета можно просидеть весь день, так и не попасть на приём, ведь мы не планируем свои болезни и если "прихватило" 2 недели талончик ждать не получится.
Приятных впечатлений пока не было. Полгода пытались установить причину недомогания. Не смогли. Вакцинацию вообще делали с боем. Грустно. Деваться некуда. Электронная очередь - профанация. Все равно сидеть и не один час. Но так везде. Наша оодная дорогая бесплатная медицина.
Хочется поблагодарить персонал поликлиники за их работу! 🙏
Врача Марченко Е. Н. и врача Скворцову С. С. за человеческое отношение и помощь (хоть это врачи не нашего участка)
Приятно, что хорошие люди работают в нашей поликлинике 👍
Спасибо заведующей за понимание и поддержку!
Желаем коллективу здоровья и успехов! ✌️
Плохая поликлиника! Если есть вариант не посещать, то лучше и не надо. Старая советская поликлиника, оставшаяся где-то в 60-х. Сервис - нулевой ! Традиционные гигантские очереди. Никто из врачей ничего не знает. Всем на всё плевать. Абсолютный формализм и никакой реальной помощи. Не могу сказать ни одного доброго слова в их адрес. Работают как попало. Хотел сделать прививку от ковида - не смог. Всё неорганизованно. Очереди километровые. В итоге сделал в другом месте.
15
2
A
Anonymous review
February 15, 2021
Чудом попала на приём к терапевту Колесникойвой. На этом чудеса закончились. Толком она меня не слушала, когда я пыталась рассказать о проблеме заказывала глаза, мол быстрее давай. Потом ей позвонили и ро телефону она обсуждала кто возьмёт "запивон ". Половину анализов назначила устно, сказав,что закончились направления. Даже не написала на листочке. Протораторила как скороговорку и отправила к нервопотологу. К нервопотологу талончиков нет уже 2 недели к слову. Хоть под кабинетом у врача никого не было, когда я приходила в соседний кабинет на экг *которое мне кстати тоже не сделали, потому что работает кабинет до 12:00 а талон у меня на 14:00, а пришла я в 10,ю:30🤦🏻♀️. Вообщем в соседнем кабинете принимал нервопатолог и я заметила, что к ней никого. Попросилась принять. Меня врачь чуть ли не прямым текстом послала сказав что она тут с 7 ми утра и она устала. Вообщем пошла я в платную клинику. Потому что почти каждый день я в обморочном состоянии и не могу стоять на ногах, но врачам 9 поликлиники на это плевать.
Остался вопрос, зачем я плачу налоги и зачем мне полис омс?? Если я всё равно за всё плачу!
Просто ужас!! Народу как селедок в банке, никто не соблюдает дистанцию. Всё в кучу:здоровые, больные, прививающиеся. Ни на одном входе температуру не измеряют, руки не обрабатывают, сколько была в этой клинике ни разу не видела что бы обработали диваны для посетителей. И это врачи так борются с короной??? Куда рособрнадзор смотрит и санэпидемстанция? Не советую это медицинское заведение, лучше в платную сходить. Там хоть все меры предосторожности применяют
Более отвратительного отношения я нигде не встречала.. Хамское!! Чуть ли не посылают по нехорошему адресу.. И это не разобравшись, Не вникнув в вопрос.. Может и нехорошо, но желаю этим особам, одной с регистратуры и второй с кабинета заведующей столкнуться с такой же проблемой с которой я к ним обратилась..
На фоне подавляющего большинства городских поликлиник - можно сказать, луч света. И профильные специалисты в наличии, и разрухи явной не видно. Единственный минус - не слишком быстрая запись на приём. Но вопрос решаемый.