Вроде сменили главного, у которого ни чего кроме сертификата по узи не оказалось.
Вроде сменили заведующих и старших мед.сестёр, которые разговаривали приемущественно матом.
Вроде, все пошло.
Ан, нет.
Снова бардак.
Понабрали молодняк. Впихнули по 3 участка.
Участки не тянут. От нагрузки звереют.
Как не было записи к узкопрофильным специалистам так и нет.
А некоторые специалисты и по-руски не бум-бум.
Зато придумали доврачебные кабинеты. Ждёшь себе неделю приёма, а там мед.сестра, которая ни за что не отвечает.
Получается, чтобы записаться на приём к врачу, нужно ещё щаписаться на визит к "до врачу".
Большое спасибо Платоновой Лидии Владимировне! (25.04) В поликлинику обращаюсь нечасто. НО! Моё впечатление только самое положительное!!! Понимаю, что работа в районных поликлиниках одна из самых сложных (видно по пациентам...). Но все работают слаженно, забор крови строго по минутам, отношение персонала самое внимательное, даже бахилы очень качественные)). Отдельно хочу отметить работу 204 каб. - кабинет доврачебной помощи. Это очень правильное решение!!! Запись через ГУ прошла за 3 минуты. Мне даже не пришлось записываться к участковому терапевту) Медицинская сестра Лидия Владимировна Платонова, внимательно выслушав меня, выполнила все мои пожелания за 10 минут. Дала необходимые рекомендации, направления на анализы и на консультацию к специалисту в больницу №2. Огромное человеческое спасибо Вам Лидия Владимировна!!! Надеюсь, что Ваше руководство по достоинству оценит Вашу работу! С уважением, Алла
Ужасно , ни один работающий тут персонал не выполняет свои обязанности, просто работа ,просто зарабатывание денег.. их главная задача бумажки, лечить? Нет не слышали...
Хорошая поликлиника. Квалифицированный и компетентный персонал, отзывчивый младший медперсонал, ремонт не первый класс конечно, но чисто и опрятно. Удобная транспортная доступность, к сожалению не хватает специалистов узкого профиля, запись на много дней вперёд...
Хочу отметить работу врача участкового терапевта Котова В.С. Необходимо было сделать комплекс обследований перед операцией, талонов на удобные дни мне не было, график мой на работе забит. НО! Врач с медсестрой подсуетились и организовали мне все. Очень благодарна им! Единственное, спустя месяц анализ на вич так и не готов))
Приём терапевта по времени, пришёл, получил назначения, всё быстро. Врач приветливая. Особо отмечу что пора бы и ремонтом косметический заняться и хотя бы обстановку в кабинетах поменять на более приличную. А то стоят полки и шкафы со времен голубого СССР! Сотрудники и в регистратуре и на ФЛГ приятные и отзывчивые.
Замечательные специалисты - терапевты Петрова и Белошицкая.
Всегда внимательны и компетентны.
Рада, что проходила обследование и лечение у них. Спасибо большое
Благодарю врача Муртазалиева П.Т. за заботливое отношение к пациенту. Пожилой пациент со старческой деменцией. Нашла подход, провела психотерапевтическую беседу, которая привела к продуктивному результату. Благодарю за профессионализм.
Поликлиника городского обслуживание, вот как это назвать ещё культурнее и скромнее.
Талонов нету, врачи замученные и в целом нету дела до самих людей, им главное сделать свою работу. Не удивлюсь если зарплаты низкие, штата не хватает и как обычно у всех переработки. Вот впечатление о врачах и регистратуре. Внешнее состояние ремонта из 2000-хх может что-то и делалось, но так мало что даже не заметно на фоне. В коридоре обычные скамейки стоят ещё с школы-физкультуры кабинета вытащили?!
Комфорт для пенсионеров нулевой.
Отметка 2 балла только за врачей желающих славою работу и не сдающихся при таких условиях.
Очень хотелось бы, чтобы администрация поликлиники обратила внимание на работу персонала в кол центре. Данные, которые они предоставляют пациентам совершенно отличаются от достоверности. Непонятно в какие экраны они смотрят, но часы приёма врачей путают, то есть указывают несоответствующее время приёма. Здоровым людям такие прогулки не в радость, а больным тем более....
Приводила маму к хирургу Быданову Антону Викторовичу по поводу уплотнений на бедре, заодно пожаловались на боль в колене. Замечательный специалист! Осмотрел, опросил, назначил лечение (в/м уколы). Проколол. Курс и маму больше ничего не беспокоит, колено больше не болит. Так же дал направление в цах по поводу уплотнений на бедре, сказал, что это атеромы и в этом нет ничего страшного, можно их удалить под местным наркозом. Спасибо большое, Антон Викторович, за чуткое отношение и решение проблемы! Так же хочу отметить доктора травматолога-ортопеда Муниц Константина Михайловича, дал направление на МРТ колена для мамы, быстро и оперативно всё сделали. Теперь мы хотя бы знаем, что у мамы за недуг. И большая благодарность хирургу Ченцовой Елене Николаевне за то, что направила на консультацию в 26-ю больницу по поводу колена.
Суханова Ольга. Была направлена на массаж позвоночника в марте 2023г. Спасибо врачу физиотерапевту Кароян Е.И. за грамотный подбор процедуры.
Хочу выразить благодарность медсестре массажисту отделения физиотерапии Шарыповой Анне Алексеевне за реальную помощь при остеохондрозе. Всегда внимательная и доброжелательная, прием в назначенное время. Нежными, но уверенными и сильными ручками помогла расстаться с беспокоившими болями в спине. Хорошая у нас молодежь. Просьба к администрации: берегите их стремление работать хорошо и не забывайте поощрять.
Конечно поликлиника нуждается в ремонте, но за целый год что я живу в этом районе ни разу мне не нахамили, не проигнорировали, всегда доброжелательные и понимающие врачи, мне все нравится.
В целом хорошая поликлиника. Мне не нравится споры возле кабинета эндокринолога, нужно заходить за направлением вместе с заходящем по номеру или конфликты. Нравится, что отлично берут кровь без синяков.
Поликлиника хорошего уровня. Врачи отзывчивые , стараются-видно!
Руководство всегда на связи с гражданами, на вопросы отвечают спокойно и грамотно, помогают разобраться с вопросами даже не всегда касающихся напрямую деятельности поликлиники.
У меня были вопросы по записи, сам главный врач помог разобраться, а начинал помогла получить консультацию и самостоятельно сопроводила меня по всему курсу лечения!
Для меня это новая поликлиника, пока довольно, довольно оперативно получаю номера на обследования и запись к специалистам, персонал приветлив, но стены и кабинеты поликлиники требуют ремонта. Удивлена, что в нашем городе ещё есть такие не ухоженные поликлиники
Очень повезло с врачом! Я думаю, каждый из нас,когда обращается к врачу,очень хочет попасть к неравнодушному,внимательному,профессиональному доброму доктору,вот я и попала к такому-уролог Воржаков Вадим Петрович.Приемы ведутся четко,быстро( не надо высиживать длинные очереди),назначается правильное лечение.От души благодарю Вас! Всем рекомендую!
Ужасное место , хотелось бы желать лучше врачу «Богачевой»
Пришла к ней на прием с закрытием больничного листа . По телефону сказали ,что могу прийти к окончанию ее рабочего дня к 14, в итоге услышала столько ненависти и грязи из ее уст ,что перехотелось вообще ,что либо объяснять ей .
Открывала я больничный лист в платной клинике , так как не было талончиков к ней .
Начала говорить «делать мне нечего под конец своего рабочего дня искать Ваш больничный лист ,тратить свое время,я вообще должна уходить домой ,а сижу с Вами»
На минуточку я зашла к ней в 13:44,никого к ней не было и она сидела разговаривала по телефону . Делов было 2 минуты ,а в итоге такого говна наслушалась от нее ,что честно говоря стыдно за взрослого специализированного человек. Была бы оценка 0 ,то я бы поставила ее ,а так приходится хоть 1 звезду ставить ,что бы оставить отзыв.
Вызвать врача через Госуслуги утром 05.92.2024 не вышло. Удалось по телефону 122, ответив на множество вопросов бота. Врач Ибрагимова приходит на вызов - обувь и верхнюю одежду не снимает, руки не моет. Назначенную дату для последующего визита указала как "8 число" без месяца и года.
И не поняла, на каком основании врач фотографирует мои документы на планшет. Ладно полис ОМС, но паспорт. Никакого согласия я не давала.
Ещё в прошлом году только ругалась на эту поликлинику.И симулянткой обзывали,и по 3 часа в очереди сидела,и толку никакого.Сегодня была приятно удивлена)В день обращения попала на прием к врачу!!!Катаев..молодой специалист,он не только решил мою проблему,но и дал дополнительные направления и рекомендации.Спасибо))Работа налаживается и появились ВРАЧИ )
Уж когда наша поликлиника станет приличной???? Участкового врача опять нет... Чтобы выпросить номерок на МРТ не знаю, что нужно сделать - все болячки и проблемы не являются серьёзным обоснованием. Но иногда случаются и чудеса: вдруг, врач хороший встречается и на обследование попадаешь))
В поликлинике постоянно трудно получить талон к врачу через терминал. Приходится брать его в регистратуре, слава богу там еще работают хорошо. В летнее время специалистов мало, но и посетителей не так уж много, есть внроятность попасть к врачу.
Отзыв будет в целом по поликлинике - ремонт требуется давно, состояние внутри удручающее. Чтобы попасть к специалисту сначала нужно попасть к терапевту, что тоже не быстро, а тем более работающему человеку. Терапевт звонит заведующей и только по звонку открывают номерки к специалистам. Время редко попадается удобное (обычно середина дня, так как раннее утро и поздний вечер - это номерки самого врача-специалиста, плюс несколько номерков оставлены для платного приёма) и не любят врачи, когда начинаешь выбирать и просишь посмотреть другое время. Бывает и такое, что номерков нет вообще, тогда звучит фраза "зайдите тогда-то..." Делаешь второй заход и о чудо, есть номерок. Если нужен рентген, то такая же история.
Напрямую к специалистам можно попасть только к хирургу, офтальмологу и лору. Невролог, ортопед, уролог, эндокринолог - через терапевта.
Открыли 2 доврачебных кабинета - теперь стало несколько попроще - можно получить результаты анализов (если не требуется консультация врача по ним), при наличии рекомендации врача на анализы, рентген, посещение врача-специалиста и т. п можно взять номерок (если есть).
Отзывы не пишу, но больше сил нет молчать по поводу поликлиники и специалистов которые там работают. Безусловно ,есть хорошие врачи, но они там не задерживаются. Что касается флюорографии, через одного ставят в заключении " кальцинаты " и отправляют в туберкулёзный диспансер на обследование, человек вынужден тратить время и нервы на обследование, а когда приносишь им заключение, разводят руками. В туберкулёзном диспансере врачи ругают 88 поликлинику, говорят, что врачи работать не умеют, только и делают , что здоровых людей отправляют к ним на обследование, а ещё рекомендуют не делать там флюорографию. Бесплатное узи надо ждать два года- это вообще нормально?! К специалистам не попасть, с талонами вечная проблема. По острому талоны попыталась попасть с болью в ухе к лору Алиевой Шуанете Исаевне- это вообще отдельная история, она сказала ,что приём окончен, я показала ей талон и попросила осмотреть ухо, на что,этот чудесный доктор закатила глаза и сделала такое лицо, что честно говоря,сразу стало понятно, что она, и её медсестра просто сидят и отрабатывают зарплату. Никакого человеческого участия...какой она доктор оценить не могу, но примерно представляю...
Я больше молчать не буду и вам не советую, есть два замечательных номера телефона, куда можно звонить и жаловаться ,и знаете это работает. Сразу перезванивают из поликлиники ,и просят больше так не решать проблемы) Но терпение закончилось, хватит их жалеть, они не жалеют никого.
Если кому-то пригодится: один номер находится у Вас на полисе, а другой горячая линия министерства здравоохранения. Всем здоровья и всех благ!
Самая замечательная поликлиника. Всегда есть свободные талоны, особенно если подойти в справочное к 8 утра. Специалисты просто супер. Особенно все хвалят травматолога Муниц КМ
Поликлиника, где не работают. Врачи не знают проф. этики, хамят, обзывают, тянут с выдачей документов. Отвратительно ведут себя. Дежурные врачи принимают кое как, решают за тебя, что получится, что нет.
Никому это ужасное место не рекомендую, не зря все хорошие врачи оттуда бегут сломя голову. Приходишь ко времени по талону, время приема опаздывает на 40 мин, иногда больше. Выбить талон к специалисту настоящий квест. Не записаться к специалисту, запись может быть через две недели. Да за это время человек может умереть или вылечиться самостоятельно.
Многие врачи здесь считают, что они боги, а пациенты ничтожества: разговаривают высокомерно, через губу. Не считают нужным пояснить пациенту схему лечения.
Мотают по кабинетам. Бывает так, что врач принимает не в том кабинете, что написан на талоне.
К узкопрофильным специалистам не пробиться, приходится идти к платным.
Отзыв о поликлинике. (врачей исключаем) Поликлиника исключительно доля пенсионеров. Работающему человеку записаться на прием к нужному специалисту или на сдачу анализов через интернет невозможно. Только через доврачебный кабинет или через терапевта. Огромные потери времени на этом. Врачи не следят за приемом по номеркам из-за этого огромное количество "халявщиков" которые не ходят в интернет и доврачебный кабинет. Про специалистов напишу отдельно, если смогу к ним попасть. Мне нужен эндокринолог и ортопед-травматолог. Пытаюсь получить медицинские услуги в данной клинике с июля месяца 2023 года. на данный момент (сентябрь) прохожу бюрократические процедуры клиники. Какого уровня работают специалисты в этом заведении узнаю позже по моим прогнозам это должно случится в октябре.
Весьма сложные впечатления, так как система записи к специалистам, в основном, через терапевта. Это жуть как неудобно и терапевту, и пациенту. Вследствие чего терапевт торопится, у него время крайне ограничено.
Платное отделение не имеет записи к самым востребованным специалистам, например, эндокринологу.
Хочу выразить благодарность врачу Муртазалиевой П.Т. за очень внимательное и чуткое отношение к пациентам несмотря на загруженность. Всегда квалифицированное отношение, всегда знаешь, что твой вопрос не останется без ответа и врачебной консультации.
С талонами и правда большая беда... Но сильнее всего поражает то, что за направлением на анализы надо бегать к терапевту в несколько заходов. В первый раз пришла "талонов нет, закончились", во второй - "заведующая ещё не открыла талоны. Должна была, но не открыла... ". Да не только на анализы такая дичь... К эндокринологу чтобы попасть, та же песнь начинается каждый раз...
А однажды на УЗИ у меня заметили увеличенные лимфоузлы и посоветовали обратиться к терапевту. Но терапевт не увидела результатов УЗИ в компьютере. "Носите с собой результаты в бумажном виде". А зачем тогда карточки переносили в компьютеры? Чтобы продолжать носить с собой бумажки? Почему результаты обследований не вносятся в систему?
Обычная поликлиника, с очередями, бывает часами ждёшь приема (все зависит от врача). Открыла для себя платные услуги, очень замечательно когда нужно быстро и срочно попасть к какому-то врачу. Также много номерков в доврачебный кабинет, в котором можно записаться на все анализы и к врачам. Чисто, компетентные врачи.
Хочу выразить благодарность медсёстрам в процедурном кабинете , очень грамотные , очень стараются , я без вен), но они нашли , огромное спасибо. Также очень вежливая девушка снимает экг. Все быстро , оперативно.
У нас шикарная Участковая Ольга Анатольевна Белошицкая . А вот на диспансеризации сидит мужчина , одним взглядом лечит😀😀😀, лишь бы ничего лишнего не выписать , туда ходить увы смысла нет.
Ужас просто!!!! Талон к неврологу просила и ждала 2,5 года!!!!!! Когда в результате попала на приём,выписали таблетки на которые пошла жуткая аллергия,после этого "врач" сказала что не знает чем помочь и отправила к платному неврологу!!!
Ужасная поликлиника.
Ремонта не было очень давно, краска облупилась, ручки сломаны, зимой на первом этаже дует, грязь везде.
Врачи ,медсестры и администрация большей частью не занимаются своей работой, в основном всё для галочки, что прием был, людей не очень любят, могут нахамить или просто игнорируют жалобы пациентов , выписывают лекарства которые не помогают, а потом разводят руками, САМОЛЕЧЕНИЕ гораздо эффективнее посещения этой поликлиники ,помочь больному могут только единицы, которые потом и уходят из поликлиники. Обращают на тебя внимание и появляются талоны только после жалоб в здравоохранение.
Ужасное впечатление! 21.09.23., окошко записи на вакцинацию. Высокомерная, обращающаяся с клиентами как с мусором "госпожа" Русакова, позволяющая себе откровенное хамство, насмешку, поучение, обсуждение клиента с сидящей рядом коллегой. Поликлинике дожно быть стыдно за такой персонал! Но, читая отзывы, поняла, что в данном месте -это обычная практика.
Это просто ужас. К врачам не записаться,очереди огромные. Специалистов мало. Флюорографию ждал три недели, чтобы пройти. Наверное это самая худшая поликлиника в СПб,да и не только в СПб.
В данной поликлинике процветает хамство. Сделала врачу на приёме замечание по поводу неместных комментариев в адрес пациента, а её это возмутило. Пришлось вызвать заведующую, которая тоже оказалась хамкой и руководство в данной поликлинике покрывает хамство, даже можно сказать поощряет, вместо того, чтобы решать данную проблему. В этой поликлинике за время моего наблюдения по поводу Аномалии Киари и Сирингомиелии ни разу не получила адекватного лечения, более того мне был поставлен несуществующий диагноз - остеохондроз и ВСД, соответственно, не было вовремя начато полноценное и грамотное лечение. Так же осенью 2022 терапевт пропустил у меня бактериальную инфекцию, потому что не отправил сдать хотя бы ОАК с лейкоцитарной формулой, после чего должен был назначить антибиотик (их вообще можно назначать только после сдачи анализов). Если руководство и врачи не в состоянии сами решить все проблемы, то, видимо, необходимо обращаться в Минздрав.
Нет вопросов к работе терапевтов, врачей-специалистов и бокса, но женщина в кабинете 103 (ФЛГ) проявляет недопустимое хамство в ответ на просьбу найти заключение по снимку. Большая просьба проинструктировать медицинского работника по этике и деонтологии в отношении пациентов. Я считаю, что стандартные рабочие процедуры не должны сопровождаться нотациями в отношении пациента и восклицаниями о том, как еще много нужно сделать дел.
ОГРОМНОЕ СПАСИБО Родичкиной Марине Владимировне! Я инвалид колясочник, мне многое недоступно. На обращение, Марина Владимировна отреагировала с понимаем и профессионализмом! Спасибо Вам за чуткость и заботу, спасибо 😍😍😍
Поликлиника получила новое современное, более точное оборудование для флюорографии. Кабинеты оснащены компьютерами, но для них нужны более современные программы, чтобы врач не щелкал по клавишам, а голосом сообщал информацию, которую должен показать и записать компьютер. Врач не должен заполнять всякие сопроводительные и др. документы, всё д.б. в программе.
Сегодня сдавала анализ крови в 217 кабинете. Даже не заметила! Обычно все медицинские работники в мучительных для меня поисках моей вены. Анна ( как она представилась) - медсестра- профессионал! Огромное ей спасибо! Таких работников надо ценить!