Тихий ужас.
Специалист говорит один диагноз, а когда обращаешься к трем другим врачам они говорят другой диагноз. Страшно лечиться у таких врачей.
Чтоб вы понимали, врач проктолог не смог поставить правильный диагноз и определить какой узел, при этом назначено было лечение то что не подходит для беременой
7
1
А
алена
Level 9 Local Expert
September 4, 2024
за пару лет все стало гораздо лучше.
И отношение в регистратуре, и врачи.
Я вообще в восторге от своего участкового терапевта Дианы Вячеславовны Берлинской. Лучший терапевт на земле
Я лечусь В этой поликлинике терапевт У нас хороший Батраков Артём Александрович мне он нравится когда надо он придёт домой всё прослушает остальные врачи тоже хорошие
В регистратуре разговаривают с высоты администрации президента, не ниже... Нужно было переподкрепиться к поликлинике в связи со сменой места жительства, оказалось что это проблема невероятная... То есть вроде ничего сложного, но без наорать и отчитать никак. Вот стоишь вот так с температурой и слушаешь недовольство и хамство. Поехала в поликлинику по старому адресу в итоге, просто так расстроилась, что когда дама сказала "разворачиваетесь на 180° и идете на стойку капитал" я ушла оттуда. Зачем мне менять страховую компанию я не поняла, но уточнять уже не хотелось.
Ужас ужасный! Поставили диагноз подозрение на опухоль. Но исследования не проводят. Отказались выдавать направление к гастроэнтерологу в полеклинике, а дали направление в Военную академию. Понятно, что там записи нет. Пришлось ругаться с полеклиникой. Делать ни чего не хотят, обследования не назначают.
Была сегодня на ревакцинации, приехала из другого района, записалась через 122.
Во-первых, при входе никакой информации- куда идти? Во-вторых, обстановка шалман-сарай. Иду в 70 кабинет: 2 женщины сидят за компами, работают, 1 сидит за столом, развалившись, с телефоном, перед ней кружка, в кружке торчат ложка и вилка. Отправили дальше в 22 кабинет: молодая врач, видимо, терапевт, в кабинете на самом видном месте брошены 2 пары ботинок, посреди подоконника дамская сумка. Места для хранения одежды и личных вещей, видимо, нет. Померили давление. Дальше, аллилуйя, процедурный, но! С 13 до 14 - санитарный час! Я записана на 13.30, отпросилась с работы. За мной еще один такой же бедолага на вакцину и куча пожилых женщин на уколы, которые, тем временем, в своей манере, уже выясняют, кто, куда, зачем, назначают первых и последних. Отдельно отмечу, что вход в верхней одежде запрещен, но сами сотрудники заходят в процедурный в шубах, куртках, пальто. В 14.00 сотрудница процедурного начала принимать. У нее оказалась легкая рука, открыто не хамила, но и особой вежливостью не отличалась. Сделала замечание на тему моего почерка, не так села, не так встала.
Общее впечатление о поликлинике: сам персонал на 3+: присутствует разнузданность и несоблюдение санитарных норм. Организация не очень: обойти 3 кабинета на разных этажах, во время записи процедурный на санитарном часе. В коридорах ощущение неопрятности: сидения замотаны грязными оградительными лентами (для соблюдения дистанции), объявления все неопрятные, мятые. В туалете нет бумаги, двери кабинок все перекошены, закрываются со щелями.
В кабенете номер 4 было назначено узи.женщина врач в неадеквате.грубая и полная хамка.психованная.Павлова Оксана Михайловна.Талончик был на узи на 16.00 и у женщины на это время.Врач в грубой высокомерной форме ответила...я что похожа на Сулейманова...вот и сидите..Я считаю с такими нервами врач не должен относиться к больным.
Отзыв не о поликлинике, а о эндокринологе Смирновой
Прекрасный врач, такая вежливая, тактичная, смешная, человек действительно любит свою профессию и помогает всем чем может, медсестра кстати в ее кабинете тоже душка
Администрация поликлиники, обратите внимание на такого специалиста, ей нужно премии давать!
Пишу спустя время: к сожалению доктора Смирнову уволили, чем я очень расстроена, поэтому записалась к Важуровой.
Но ни капли не жалею, так же прекрасный врач, всегда улыбается, харизматичная, ну просто солнышко!!! Я вас люблю!!!
Очень понравилась физиотерапевт Ванюшенко Мария Геннадьевна. Внимательный, компетентнтный, доброжелательный врач. Всё подробно объяснила, внимательно прочитала выписку из больницы, осмотрела плечо, рассказала о противопоказаниях перед тем, как назначить процедуры. Очень хороший врач и приятный в общении человек. Большое спасибо, Мария Геннадьевна.
Позвонил в регистратуру.
Спросил о возможности получения результатов флюорографии дистанционно, сказали что нельзя, но можно придти доверенному лицу с моим документом и получить вместо меня, начал спрашивать про это и просто сбросили трубку, с претензией "ещё чего не хватало справки им пересылать"
Каменный век!!!!Ничего добиться не возможно!!! К участковому экстренно не попасть,а дежурный врач-Никиенко Оксана Константиновна, экстренно направление в диагностический центр на Сикейроса дать отказалась!!!
Говорит,что это только к участковому,а талон к участковому только через неделю!! А человеку надо обследоваться срочно!!!!Прошла 100 кругов ада бесплатной медицины в Петербурге!!! У нас в Москве такого безобразия нет! Дошла до заведующей поликлиники,та оказалась на больничном. Но любезная секретарь Елена Вольдемаровна сказала, что постарается нам помочь,записала мой телефон и сказала,что завтра нам позвонят и помогут,но нам так никто и не позвонил!!! Дальше были выходные, а в понедельник человек умер!!!!Талон к участковому был только на среду!!! Я не злой человек,но всем,кто так равнодушно отнёсся к проблеме больного человека,нуждавшегося в реально скорейшем экстренном обследовании,желаю встретить такое же отношение во всех местах,куда бы им ни пришлось обращаться!!!
Надо помнить закон физики -действие рождает противодействие. Так что ответочка за равнодушие прилетит обязательно и надо об этом помнить!!!
Хорошие специалисты, нет больших очередей. Терапевт внимательный во время болезни ковидом, назначил все необходимые анализы и КТ, без лишних сложностей.
У офтальмолога был приём 9.03.2023, без задержек, дали рекомендации, все проверили.
Хорошая поликлиника. Регистратура и справочная отзывчивые и доброжелательные, всегда ответят. Врачи к кому попала на прием, понравились. Кардиолог и Невропатолог супер! Конечно с талончиками туго, но через пол года приглашают на УЗИ и МРТ)))
Приличная поликлиника, врачи работают на износ,всегда есть желающие на приём,есть специалисты,но не все.Нет нефролога,окулисты постоянно меняются,гастроэнтеролог через терапевта,даже если нужно выписать рецепт,только по номерку,в поликлинике чисто,выдают бесплатно бахилы,анализы по времени,очередей нет.Район Калининский разрастается,строятся новые дома,поликлиник и врачей не хватает.С плохим отношением пока не сталкивалась.
Постоянно теряют карту! В регистратуре каждый раз много сотрудников, но открыто только одно окно, да ещё и грубят постоянно. Радует что оборудование есть новое, чисто. А самое важное - хорошие врачи!
Доброго всем дня. После вчерашнего похода в поликлинику по вопросу оформления санитарно-курортной карты, возник вопрос располагает ли терапевт в свое рабочее время на выполнение своих функциональных обязанностей? Талончиков к терапевту нет на протяжении нескольких недель на сайте в дни приема написано: "информация отсутствует". Об'ясните мне что это- блокада терапевта? В платной клинике оформдение СКК стоит 1200 рублей. Не ужели бюджетный работник, который за свои деньги купил путевку, не имеет право получить хотя бы беспатную СКК без номерка?
Всё вроде бы ничего, но..... Как то случайно оказалась у кабинета хирурга-народу полно, приём не ведётся. Почему? Потому что все на конференции. Вопрос- зачем записывать людей, если у вас конференция??? А к хирургу, сами понимаете, люди не просто так записываются.....
Очень медленно работает 51 кабинет. 15-20 минут на оформление 1 ( одного) рецепта!
Это даже не прием врача, это просто оформление льготных рецептов. Сидят 2 сотрудников… в общем, работа по принципу- солдат спит, служба идет…
Отвратительное мед учреждение! Такого хамства и безраличия не встречала давно! Хотела прикрепиться к данной поликлинике исходя из территориального признака, так как живу рядом, а полис ОМС почему -то выдали в поликлинику на Байкова, что мне совершенно неудобно. Заранее скачала форму заявления на портале "Мое здоровье", но она, конечно же, не соответствует той, что в регистратуре. Если даже опустить мои хождения по кабинетам, "заботливо" посылающим меня персоналом, в итоге я оказалась там, с чего и начала - в регистратуре, конечно же, это был их вопрос с самого начала, но без моих хождений по кругу процедура, видимо, начаться не могла. Выдали мне эти "заботливые" сотрудники другой бланк заявления, но смешно было наблюдать, как всей гурьбой (3 человека) наперебой кричали мне, что если начмед даже и согласует мне заявление, то я все равно тут никакие услуги не смогу получать - и талончиков для меня не будет, особенно к неврологу, окулисту, кардиологу и кому-то там ещё, и врача у меня не будет, и, если я вызову его, то он никогда ко мне не придёт, и карточку мою они хранить не будут. В общем налицо все признаки "заботы" и "профессионализма" персонала данного мед учреждения, а также "знания" ФЗ РФ и приказов Минздрава. Надо сказать, что они очень оживились, когда узнали, что мне нужна только флюорография, и предложили пройти ее платно. К счастью, у меня есть ДМС, и лечение я прохожу только по нему, но вот впервые за 5 лет обратившись за бесплатной услугой по ОМС могу сказать, что ни система здравоохранения, ни полис ОМС в определенных ситуациях (не смотря на то, что они в правовом поле), НЕ РАБОТАЮТ.
Относительно спокойная обстановка. Регистратура периодически вежливая, все понятно объясняют. Очереди всегда, начиная с 1 этажа. Впринципе сойдёт, но могло бы быть и лучше.
Прекрасная поликлиника. В ней работаю чуткие врачи, специалисты в своем деле. Вежливые, добрые, аккуратные. Регистраторы тоже внимательные и вежливые. В поликлинике всегда чисто и есть бахилы.
Огромное спасибо,хочу сказать терапевтам Зайцевой Маргарите Александровне и Салимовой Альбине Равильевне. Также Спасибо огромное неврологу Джуракуловой Лоле Муитдиновне. А вот к Дроздовой Наталье ВАлерьевне есть пожелание,если Вы работаете с людьми ,то прийдется сдерживать свои слова и быть более доступной для информации и пытаться вникнуть в ситуацию. Знаю о чем говорю,сама инвалид 1 группы,когда у меня заболела мама тяжело и слегла после ковид19. Мне приходилось приступом, нахальством,скандалом добиваться от Дроздовой каких либо действий. Маму выписали из больницы в июне ,а лечение эффективное назначили только в конце июля,и то после посещения заведующей отделением.
Оформляли тут медицинский полис мужу и нашему малышу, все быстро и чётко. Сами привязаны к 55 поликлинике. Так что об этой могу только сказать , что холл выглядит удобно, у регистратуре информация есть.
Специалисты и персонал хорошие. Но сам факт, что в поликлиннику не попасть ни к одному специалисту очень расстраивает. Колл центр работает отвратительно. В интернете никогда немзаписаттся. Нет листа ожидания. К врачам узкой специализации только через терапевта. Это просто безобразие! Уходит драгоценное время на пустое хождение по кабинетам. Надо срочно менять схему записи к врачам.
Если вы все же дозвонитесь в регистратуру, на вас будут зачем-то орать. Ничего узнать невозможно, к специалистам не попасть. Участковый ничего делать не хочет - талон приходится выпрашивать. Ужасно.
Ну поликлиника, прямо скажем, не очень. Два специалиста которые приятно удивили (после походов к терапевтам) это эндокринолог Натопкина, огромноге спасибо этому ДОКТОРУ. Вопросы по существу, осмотр, назначение исследований на ближайшее время. Терапевт даже направления на кровь не дала, просьба дать направление на УЗИ вызвало у терапевта шок. И отдельное спасибо Сопко, это врач очень внимательный, дотошно выясняет причину заболевания, высококвалифицированный специалист своего профиля. Спасибо что есть такие люди и такие профи.
Добрый день!!! Хочу обратится к заведующей поликлиники, с просьбой убрать сотрудника Макарову Аллу с регистратуры. От сотрудника зловонный запах (это еще мягко сказано), к окошку не возможно подойти. Не однократно наблюдала, что остальные сотрудники делают ей замечание, ругаются. Она в ответ еще и огрызается. Очень жаль, что остальным сотрудникам регистратуры приходится, это терпеть и как то работать, хотя они раскрывают все окна. Вообщем это просто ужасно!!! Пожалейте сотрудников регистратуры и своих пациентов. Надеюсь в ближайшее время эта неприятная ситуация для всех разрешится.