Районы увеличиваются, новые дома строятся, а новые поликлиники нет. Нагрузка возрасла в разы. Помню школьником приходил с родителями и отстаивали очереди в регистратуру, а потом и в кабинеты. Не сказал бы, что сейчас очередей нет, но с учётом увеличенной нагрузки коллапса не наблюдаю. Стойки с выдачей талонов, электронные очереди, консультанты организованно распределяют пациентов. И при чем стойки не только на входе (регистратуре), так же в "горячих кабинетах", таких как ЭКГ, забор анализов, флюорография. Много молодых специалистов.
Плюсов нет. Раза четыре с давлением приходил, оформляли больничный, неделю-полторы лечили и выписывали с давлением. Далее проходил лечение в доктор арбитайло.
Сейчас нахожусь опять на больничном с поясницей. Дали направление на кровь и всё, и отправили на больничный. Через полтора месяца записали к неврологу, ещё через две недели на МРТ, теперь просто продлили больничный и всё. Ни лечения, что делать дальше не знаю. К невропатологу записи нет, что-бы посмотрела результат МРТ. Всё препораты что выписывали- не помогали. Такое ощущение, что мой организм сам за два месяца выздоравливать стал. Короче продлили мне больничный ещё на 10 дней. После праздников пойду в поликлинику за кт диском и опять в платную обращусь.
Хорошая поликлиника. Добрые и отзывчивые сотрудники. При необходимости, если ситуация о здоровье пациента спорная, назначат дополнительные анализы, все доходчиво объясняют. Спасибо за труд и вклад каждого в работу.
Не каких результатов не получило только кровь сдаю а причину найти не могут во первых во вторых 4 кабинета терапевта записи вечно нет свои же результаты анализов не могу забрать писать какое то заявление придумали просто нет больше желание обращаться к ним за помощь
Как прибывшему с другого региона очень понравился подход к организации работы поликлиники. Вежливый персонал, талонная система исключает больших очередей. Впечатления положительные.
Одну звезду поставила сделали за то,что в этой поликлиннике сделали кт.
НО результатов я не могла дождаться целую неделю .Два месяца ждала очередь,
два раза успела после этого побывала на приёме у терапевта .Сейчас не знаю готов ли результат,чтобы идти на приём к пульмонологу.
Мне нужно раз в полгода посещать его. Прошлый раз два месяца ждала записи к пульмонологу. Только обратившись в страховую компанию
смогла попасть к нему.
Я столько времени из-за этого не получаю никакого лечения.
У меня развился очаговый пневмофиброз. И я виню только ваше долбанное здравоохранение
И все призывы о своевременном обращении к врачам НИЧТОЖНЫ
Ужасное отношение к пациентам. Терапевты все новые, молодые, ничего не знают. Выслушали, оставили прежние препараты и на этот все!
Для отвода глаз что-то там себе записывают, как-будто бы в лист ожидания, итог- полгода жду звонка, ни к одному специалисту не записали ещё.
Набрал скорую, оператор запрос приняла после, перенаправила на 8-ю. С восьмой отказались выезжать на дом, предложив прийти в фильтр-кабинет. По симптомам: головная боль, слабость, головокружение, горло, кашель. И я уверен там таких очередь, потому что кабинет на прием один! Какой % заражения ковидом на улице, в автобусе и в поликлинике? Я думаю улица тут самое безопасное, а в остальных двух вариантах плачевно. По городу, в других поликлиниках это понимают, в этой "здравнице" нет.
Трудно попасть к специалистам,неуютно.грубый персонал.некоторые врачи безразличны.порой такое чуство когда приходишь на приём ( зачем пришла).не послушать,давление не измерят.постоянно все меняется. Каждый раз надо обращаться к разным участковым терапевта и чем он может помочь,если не знает тебя.Отсюда вывод никакого нормального лечения.лишний раз не хочется обращаться.хотя люди находятся на работе и должны выполнять добросовестно свою работу.за это они получают зарплату. И знали когда учились на эту профессию.Отвратительная больница .не могу сказать обо всех,но восточном бездомный персонал
Обратилась в пол-ку 8, в регистратуру очередь прошла быстро, но она была. Дальше стало все еще печальнее, меня просто отказались записывать к терапевту, на мой вопрос: Почему? Ответили, что идут только с больничным листом, тогда я сказала, что была бы с больничным листом, но мне он не нужен по той простой причине, что я - пенсионер. Меня не захотели слушать, но когда я продолжала настаивать, мне сказали, пройти в 228 или в 230 кабинет без записи. И вот тут-то все и началось... Я прождала огромную очередь сразу в два кабинета и попала, наконец, в 230, но врач - Сидоревич Юлия Викторовна разговаривала со мной в таком тоне, что мне просто стало плохо. Мало того, меня взашей выставили, даже не прослушав причину - почему я тут. Я испытала такое чувство, что я просто грязь под ногами. Это была дискриминация в полном смысле слова. Надеюсь, что там действительно ведется аудио запись, потому что я не оставлю это дело на самотек. Отвратительное отношение к больным и просто к людям. Если это система в этой поликлинике, то хотелось бы задать несколько вопросов главному врачу. Ужасное заведение.. Если это нормально, то я умываю руки.
Конечно нужно отметить изменения в лучшую сторону за последние 25 лет. Электронные очереди, ответы операторов на телефонные звонки, достаточно чисто, питьевая вода, но отсутствие стаканчиков и ещё очень много но! Задёрганые, неприветливые врачи. Вечное скопление людей и вечная нехватка сидящих мест для всей этой толпы. И риторический вопрос - когда отремонтируют ручку и замок в туалете в женской консультации?)
Нет специалистов похоже , несколько раз приходили , написали заявление на прикрепление через месяц пришли записаться к терапевту оказалось со слов женщины из регистратуры моих данных нет , после поиска оказывается нашлось после поиска в компьютере только моей жены , мы писали вместе в один день и час сдали , итог сказали писать новое заявление отношение и общение было все время как будто мы виноваты , ушли записали через госуслуги в другую поликлинику, быстро чётко и сразу сходили к врачу.
Причем нужна была медицинская помощь которая была проигнорирована при обращении в регистратуру, с моих слов и слов жены что часто беспокоить высокое давление и не только нужно к терапевту , итог потеряли заявление испортили настроение, потеряли время .
Я в шоке!!О каких восторженных отзывах тут идет речь вообще!!Вы что подставные люди???! Это не поликлиника это полный ПИПЕЦ!!! Я такого сборища ужасных специалистов не видела, ни где!!! Уважаемый(ая) Заведующая(ий) Вы когда берете молодежь вы смотрите вообще на опыт? На образование? Да блин прежде чем посадить специалиста как полноценного врача им нужен хоть какой то опыт! Важный вид делают, а сами элементарных вещей не знают! ПОЗОР да и только! Я не думала что в Тюмени с медиками так все сложно, что берут всех подряд у кого есть медицинское образование! Я вообще бы всех там уволила мне очень жаль что столько людей пострадает от мега специалистов!!!
Поликлинника хорошая но специалистов мало не попасть не к кому пока идеш к терапеату потом тебя терапеат запишет к нервопотологу меня уже два месяца записать не могут на узи тоже не попасть
Мой терапевт доктор Савкин. Спасибо ему сказать не смогу! Бездушно относится к своей работе, к сожалению. Упустил меня с онкологией почки. По его мнению я здорова, все хорошо, показатели в норме.
Теперь наблюдаюсь у онколога, нахожусь после операции... Где и как же вы учились доктор Савкин?!
Проходил мед-осмотр. Чтобы не ехать через весь город, позвонил в больницу. Чтобы узнать, присутствует ли врач к которому мне нужно. В итоге, сказали ехать через весь город, чтобы узнать будет ли он там или нет. Замечательное обслуживание! Таких работников на телефонах, на мороз!
Ужасное место, вечно нет врачей. По году не могут записать ни к окулисту, ни к неврологу.
Дарья Алмазова
Знаток города 3 уровня
25 октября 2024
Чтобы вызвать врача нужно звонить только в скорую. Скорой передаю всю информацию о болезни, поликлиника перезванивает спрашивает самочувствие и говорит а скорой вы другое говорили. При темрературе под 40 , это не серьезно еще и подозревать в чем то. Здесь работают грубиянки, не лечат, а только грубят
Хочу поблагодарить врача эндокринолога Фалалеева Виктора Владимировича за внимательное отношение, профессионализм. За время приёма он понял мою проблему, посоветовал новые лекарства, записал в школу диабета, назначил действительно нужные анализы, очень компетентный врач в своей области, всем рекомендую.
Мед осмотр проходили от работы. Терапевт выслушивав жалобы сказала - ага, вот это своему на участке врачу расскажите. Сейчас же сами понимаете - это мед осмотр. Ну типо для галочки.... Непонятно за что работадатель деньги им платит.
Каждый раз нет слов, чтоб описать это заведение.. 3 врача из 10 нормальные. Очень удивилась хорошему дерматологу - Седельникова, прям включается в пациента. Женский доктор Моргунова тоже квалифицированный специалист. В аптеке вообще ненавидят людей, выпуская по льготному рецепту можно на бумажный носитель услышать "что это за хрень".. не знала бы что тут так всегда, может и обалдела бы)))
Попадая в данное мед.учреждение, можно пройти 8-мь кругов ада.
Начиная с ожидания записи и заканчивая прием специалиста, который может позволить в ваше адрес такие высказывания (неприемлемые для человека профессии врач).
Более детальных, полных и глубоких обследований - модно ждать годами (факт имеет место быть и состояться). А, если хотите ускорить процесс - вам лучше сразу в ДЗО ТО.
Есть и сотрудники соответствующие своему призванию и специальности, но и они не всегда и сразу тебя воспринимают, как пациента, которому реально нужна консультация, помощь и услуга здесь и сейчас 🤷🏻♀️
Может это все идёт от руководства, может об общего положения в стране в сфере медицины. Но, когда тебе есть с чем сравнить, ты понимаешь, каких психоэмоциональных услилий тебе будет стоить твое физическое, моральное и чисто человеческое здоровье.
Полное разочарование в поликлинике 8
19 апреля я поехала в ОКБ2 с острыми ушными болями, меня осмотрели, назначили лечение, Но быть под наблюдением у Лора и согласовать лечение у своего врача и в течение 3 дней попасть на прием. 21 апреля я приехала в больницу ,а мне отказали а приеме, нет записей. При мне еще двух человек отправили. Как мне быть и куда мне идти наблюдаться!? Почему такое отношение к людям. Регистратор бегает звонит врачу примет она или нет. Нас обязаны принять. Тогда давайте другого врача, это не наши проблемы. Все дерганые, не довольные,глаза закатывают .Сказали приходите в понедельник также, примут или не примут. Буду жаловаться в департамент
Да, мои дорогие из-за халатности в отношении к пациентов у меня был гнойный отит с перфорацией перепонки.Потому что нужно было находиться под наблюдением врача и назначить лечение правильное.
Пришлось бежать в платную больницу, где поставили верный диагноз и лечение.
Здравствуйте. Сегодня были с ребёнком на рентгене. Нам надо было распечатать рентген на бумагу в формате А4. Вопрос. Поликлиника вообще не снабжает кабинеты бумагой ? Почему пациенты должны покупать упаковку ради одной бумаги? Завтра снова поеду , так как надо запись перенести на диск и специально буду ходить по всей поликлинике и просить одну штуку бумаги формата А4. Я не собираюсь выкидывать 400-500 руб ради одной бумажки которая стоит 12 руб.
Есть узкие специалисты.. Ни все конечно.. Хотелось бы побольше.. А так вообще претензий нет.. Чисто.. Електронная очередь на всех этажах.. Что очень радует.. Меньше ругани.. 😁☺ и путаницы в очередях.. 👍
Пришла в поликлинику 11.01 в 16.40 с травмой ноги ( подскальнулась), в регистратуре даже разговаривать не стали отправили в травму, спрашивается зачем содержать такие поликлиники если не принимают вообще ( с желудком в гастроценр, с ногой в травму, с сердцем в кардио) Ужас
Стаяла на учете по беременности ситуация со сменой фамилии в карточке убила 1,5 месяца бегала и каждый раз утверждали что все теперь точно поменяли пока не дошла с руганью до заведующей , потом как выяснилось мне положены бесплатные витамины под конец беременности перед родами )
1
3
Г
Госпожа
Знаток города 7 уровня
15 февраля 2024
Врачи терапевты, большинство просто вообще пишут то, что не по теме. Не по диагнозу.
Маму привозила с гипертоническим кризом, терапевт её отправил на обследование тела всего и 106 кабинет. Зачем?
Далее кожник - женщина. Я не знаю зачем она вообще там, наверное для вида. Но когда пришли с темой папиллом, не про вакцины не знает про папиломы. Когда рассмотрела папилломы, она не посадила и не удалила. А просто отправила к косметологу платному. От сухой кожи она выписала дорогие крема. Специально зная ответ на свой вопрос, я её спросила "может мазь какую с витаминами?". Мне ответили что такой нет. А она есть и называется РАДЕВИТ.
Так же самая пикантная тема " почему один туалет на оба пола?"
Там все грязно. Просто пришлось терпеть.
Сецчас идёт инфекция орви и пр. Все окна запечатаны. В коридорах жара стоит. Медсестры проходящие как не замечают этого. Пришлось самим все открывать, потому что упарились.
Когда записали к невропотологу в филиал, нас после не предупредили, что невропотолог заболела. И я просто потратила на такси деньги и время. Заведующая в филиале, вначале осудила меня, за то, что я требую в самое ближайшее время к невропотологу талон или вне очереди.
Но после переписала нас вне очереди на первый день выхода с больничного врача. Только потом извинились по телефону за оплошность операторы.
В общем, есть над чем задуматься.
Каб 39. Врач: Харлова Татьяна Николаевна.
Недавно была у Вас на приёме.
Очень понравилось Ваше внимательное обращение к пациентам. Действительно, когда приходим к врачу, хотим чтобы нас внимательно выслушали и вникли суть проблемы. Замечательно,что Вы, Татьяна Николаевна так и поступаете.
В Священное Писание побуждает: "Относитесь к друг другу с добротой и глубоким состроданий..."
Так замечательно,что в нашей поликлинике есть такие врачи.
Большое спасибо ,за тёплый приём!
В Поликлинике только по телевизору все прекрасно, на самом деле 17.02.2023 года пришла за санаторно курортной картой с готовыми - сданными за неделю анализами готовили с 15часов 15 мин. до 19-00 часов , при этом администратор Платонова Анна Вечиславовна (грубая…) подписывать отказалась так как высокий сахар, заявила если она подпишет , то ее посадят. Идите говорит к лечащему врачу , лечащий врач стоит рядом - терапевт Шестпкова.
То есть за свои деньги съездить полечиться нельзя , с боем сан. курортную карту удалось подписать через 4 часа.
Ну очень плохо. Делала КТ легких 25 мая. Рентгенлаборант молодец, быстро, четко, вовремя. Но! Сегодня одня 2 июля, до сих пор нет результата и описания!!! Три раза переносят прием терапевта в своей поликлинике, так как нет результата! Обсолютное безобразие, звонила в приемную, обещали разобраться два дня назад, а воз и ныне там...
Терапевт Савкин, как же вас учили, что человека с онкологией чуть не загубили?! Вы врач, вы должны лечить, быть внимательным, а не работать спустя рукава. Это жизни людей и они у вас в руках! Не стоит забывать об этом.
Ребята, это издевательство над людьми!!! В фильтре просидели 3 часа. За это время поднялась температура. Очереди полный коридор и принимает ОДИН врач!!! А если пойти к терапевту, такая же ситуация. Запись на одно время, очередь дойдёт через сутки!!!
Не все врачи узких направлений присутствуют, но это проблема всех наших поликлиник. В процедурные по утрам огромная очередь, люди стоят даже на лестнице. А так в принципе врачи хорошие, всегда чисто, дозвониться можно
Парковка для машин можно сказать совсем отсутствует. Все парковки поблизости заняты. Приходится машину ставить чуть ли ни за 2-3 квартала. Туалет на первом этаже , это что-то. Он просто один, он же мужской, женский и для инвалидов. Как люди с ограниченными возможностями смогут там сходить по нужде я просто не представляю.
Очень плохая больница, врачи не компетентны. Русских врачей, осталось процентов 15. Очень не довольны!! Очередь вроде живая, но приходят люди по времени и начинаются споры.
Однозначно говорить о таких организациях не могу... По чистоте и порядку- четыре с плюсом, по оказанию услуг и по организации рабочего процесса... По разному..
Некоторые работники регистратуры, не всегда грамотно консультируют пациентов и неправильно направляют. Также у них видимо эмоциональное выгорание, слишком нервно отвечают на уточняющие вопросы, могут нагрубить. И это неприятно.
Есть в этой поликлинике замечательные врачи, спасибо за вашу работу! Добра вам и терпения в вашей благородной работе!