Ужасное место, работают грубые коновалы. Которые соревнуются друг с другом кто будет грубее. Врачи и их «помощники и помощницы» просто отвратительно ведут себя, как будто пришли к ним домой и просим сделать что-то необычное. Привез маму со сломанной ногой. Мы были единственные, кто был, но и в этом случае нас приняли наверно минут через 30. После тирады дамочки про обрезание у мужчин. К чему вообще это ее ремарка? Приходится практически уговаривать сделать из непосредственную работу. Хоть сам травматолог просто отличный
Поликлиника хорошая но из-за огромных очередей и неоднократно поподавшихся неадекватных клиентов желание ходить в полеклинику все меньше и меньше,нужен охранник чтобы усмерять "клиентов" которые постоянно тяфкуют возле ресепшена
Ужасно медленный регистратор. Не хочет ничего оформлять, сидит пьет чай. Руководство, задумайтесь о смене персонала!!! Люди сюда приезжают не просто так!!!!
Ужасно. На регистратуре не чего не объяснили, сказали жду, как и все. грязно. Стою уже минут 25 со сломанной ногой. Звонишь по телефону, берут и сразу бросают.
Покатался на коньках, повредил внешние латеральные связки , обратился, долго не ждал, все быстро, персонал супер!!! Спасибо вам огромное, очень деликатные
Спецалисты высококвалифицированые, как врачи, так и медсестры. Всегда внимательны, вежливы, доброжелательны. Ожидание в очереди зависит от наплыва пациентов. На вторичный прием, в основном, по времени в талоне.
Увольте эту наигрубейшую регистраторшу, просто невыносимо было слушать что нам надо идти по месту жительства, то есть у человека сломан палец а нам ещё ехать за 3п?
Начиталась отзывов и была настроена на длительное ожидание. Но на мою радость все прошло быстро и вполне вежливый персонал. Была вечером в воскресенье.
Отвратное место, персонал хамит приехала с травмой ноги в слезах ещё от медперсонала выслушала хамство . У меня вот только один вопрос зачем идти работать в медицину если не умеешь общаться с людьми тем более которым нужна срочная мед помощь. Отвратительные люди. Никакой помощи не оказали серьезная травма они , сидела в слезах ждала машину и искала другой травм пункт. Спасибо люди сидящие в очереди помогли вызвать машину и с передвижением. Писать в Министерство Здравоохранения и увольнять оттуда всех! Срочная проверка работы клиники.
Персонал мерзкий, сервис ужасный
В приемной висел лист про аренду мед оборудования и когда мы позвонили по номеру, узнать про костыли, грубая женщина пробубнела нет таких и сбросила, это кошмар.
К персоналу претензий нет. Из минусов:
Входная дверь открывается не полностью т.к. упирается в пол;
Долгое ожидание первичного приема;
Не принимают детей.
Ужасно, 1 человек был передомной и я простоял со сломанной рукой 1 час, потом еще были комментарии, что еще бинт на тебя тратить, это, что такое, я всю свою жизнь плачу налоги и раз в 15 лет пришел и мне такое!
Так же все старое, стулья, кушетки, даже одежду страшно положить.
При осмотре врача было 4 сотрудника, и зачем столько людей, при этом я 1 час жду с бою, вы чего, у Вас совсем нет здравого смысла или умения все организовать???? Зачем такой глав врач в этом учреждение, абсолютно бездарный менеджер!
Цымпаев, врач. Перевязал и отпустил. Ни вакцину от столбняка не сделал, хотя обязан был,как выяснилось. Не зашил рану. Что за отношение? Почему такие люди работают? Вопрос к администрации. После его приема кровь так и не остановилась у меня, я и поехала в республиканскую. Вот там и зашили, и вакцинировали.
5
Эльза Ходярёва
Level 12 Local Expert
October 24, 2022
Хороший травмопункт. Обратилась в марте этого года с переломом руки. Девушка в регистратуре быстро оформила и попросила подождать немного. Ждала минут десять от силы. Хотя очередь была. Всех, кто обращается впервые, принимают достаточно быстро. Врач достаточно квалифицированный. На рентгене работала девушка - вообще святая. Старалась сделать максимально быстро и чтоб не больно было. Обезболили, гипс наложили и направили в больницу. И всё это вежливо, без хамства. Видя, какие люди иной раз к ним обращаются, нервная система у них крепкая. Стараются, молодцы.
Галимов Альберт - отличный доктор, профессионал. Тщательно осматривает и подробно рассказывает о необходимом лечении. Спасибо ему и всему персоналу клиники.
Всегда очереди. Я с начала года уже 4й раз на снимок иду. И врач мужчина молодой - грубиян. После ДТП я пришла, он начал защищать водителя, тк я не местная. Позорно было. Я то прощу, а Бог сам решает.
Если не брать в расчёт долгие очереди, то вполне доступное место. Оформят быстро, долгое ожидание своей очереди( но если вам слишком плохо , попросите пустить Вас неотложно, обычно люди добрые идут на уступки ); приём врача максимально корректен. Да да, травмпункт не место для размазонности. Вам зададут вопросы, вы на них ответите, сделаете снимок, получите диагноз и лечение, а возможно и направление в больницу.
Отвратительно , ждали 2 часа , было 2 чел перед нами. В кабинете никого нету , просим принять следующего , ответ , подождите , сидим как дураки 17 минут . Прошу принять меры , смена 22.07.2022 в 21.00
На протяжении многих лет здесь огромные очереди и крайне долгое обслуживание. Независимо от степени сложности случая. Да, помощь оказывают, но могут и отправить в другую больницу, сказав, что это не их профиль. При мне пациентов не принимали и отправляли в 12 горбольницу на другой конец города