Позвонила в регистратуру записаться к ортопеду или травматологу. Мне ответили, что таких специалистов у них нет. Я попросила уточнить, в какую Поликлинику могу обратиться по ОМС , где есть такой специалист, прикреплённый к нашему адресу проживания. И далее началось: на очень высоких нотах - откуда я знаю, куда хотите, туда обращайтесь. Я уточняю, что мне , наверное, надо быть приписанной к этой поликлинике? ( я недавно приехала из другого города, из СПб, и там происходит именно так). На что получаю ответ криком - да что Вы мне сказки рассказываете, куда хотите, туда ходите и т.д.
Итог. Правила могут быть разные, я могу чего-то не знать или не понимать. Но человек, который начинает орать как ненормальный и переходить на личность - это не правильно, мягко говоря. Хамство откровенное и неуважение к себе и людям. Руководство, обратите на это внимание, пожалуйста.
Очень понравилась доктор Гордеева Елена Павловна. Долго ждала своей очереди, но это того стоило. Дельные советы, внимательное отношение к пациентам. И внешне очень приятная женщина. Побольше бы таких врачей!
21.1о температура 37,2, пропало обоняние. Звоню в регистратуру вызвать лекаря домой, подозрение на ковид. Ответ: с такой низкой температурой сами приходите. 22.1о температура 36,9 пришёл в поликлинику, взяли мазок, просидел в очереди около получаса (скольких мог заразить в очереди в гардероб, к терапевту, на анализ неизвестно). 25.1о позвонил насчёт результата, говорят ковид, сидите дома, придёт врач или медсестра или фельдшер (неизвестно). Две упаковки арбидола (не реклама) принесли и памятку-распечатку как его употреблять (благодарен). Говорят: 28.1о к вам придут повторно брать мазок, сидите дома. Звонок вечером 27.1о с телефона 413-11-13: у нас со вторника (26.1о) новые правила. Приходите сами. Спрашиваю: у меня ковид, в очереди, в гардеробе могу заразить. Точно самому? Точно. Пришёл в поликлинику 28.1о, взяли мазок (результат 3о.1о после 14ч) 29.1о температура 38,4. Надо ли было вообще обращаться туда? А поликлиника, как пишут в отзыве, ставя 5 звёзд, красивая.
Я уже писала отзыв по этой поликлиннике , когда по крайней необходимости мне пришлось обратиться к врачу. Большего ужаса от "лечения" и общения с медицинским песоналом я не припоминаю. Квалификация специалистов крайне низкая , профессиональные навыки может и есть , но персонал настолько не заинтересован своей работой , что пациенты их просто раздражают и этого уже никто не скрывает. Работы поликлинники как медицинского учреждения фактически нет . Страшно представить сколько людей они отправили на погост таким отношением. И это все за деньги налогоплатильщиков , нас с вами .Мы работаем , гробим свое здоровье , а вот в поликлиннике №7 работать не хротят. Да и зачем? Оклады им подняли , многие сидят на 1,5 и 2 ставки.
Жизнь снова заставила обратиться в поликлиннику , заставляют на работе вакцинироваться , и что я узнаю, на вакцинацию живая очередь!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Страна на погроге нового лок-дауна , а в поликлиннике№ 7 живая очередь. Ужас. Почему держат этого главврача? ЕЕ давно пора привлечь к ответственности за причинение вреда здоровья граздан.
За последние годы в поликлинике произошли серьезные изменения. Внутри произведен отличный ремонт. Фойе расширили,преобразовалась в лучшую сторону стойка регистрации,вся информация выложена на электронные носители. Появились указатели с крупным шрифтом,стало легче ориентироваться. Доступнее стала не только среда,но и запись на прием врачей и специалистов. Жаль,что не все остаются работать в данном учреждении. Спасибо за организацию диспансеризации. Для этого выделено специальное место,где можно сразу пройти эту процедуру.
В поликлинике этой делала вакцинацию. Персонал вежливый, очередей нет, все быстро и без нервов. Пыталась вакцинироваться в 21 поликлинике, но не было вакцины, пока удалось это выяснить уже успела получить порцию хамства, поэтому есть с чем сравнить. Еще очень радует внешний вид, все чистенько и аккуратно, современный ремонт. Хочется выразить благодарность медицинскому персоналу прививочного кабинета 300 , и главе поликлиники, большое спасибо!
Чисто, аккуратно. Персонал поликлиники достаточно дружелюбен, действительно стараются помогать.
Из минусов разве что, слегка разбитый асфальт, на выходе, но не критично.
Из всех поликлиник куда обращался, это пока лучшая, современный ремонт, чистенькая и опрятная( что не скажешь про диванчики, жесть) что больше понравилось, приняли даже если в ней не закреплен.
Пошла сегодня на ревакцинацию, с утра пораньше, почему-то первая прививка прошла быстрее, на втором этапе медсестры долго принимали пациентов. Я уже собираюсь выходить из кабинета и слышу, как др.пациенты в очереди начирают возмущаться, в итоге медсестра, которая делала мне укол, вернулась в кабинет злая и ПРИ МНЕ НАЧАЛА РУГАТЬСЯ МАТОМ и как ее все задолбало. Элементарное воспитание где? Направьте свой хабалистый персонал на пару уроков этикета.
Хорошая поликлиника, быстро берут трубку, всегда вежливо подскажут и помогут. Я из другого района, здесь делала прививки от ковида. Вообще никаких проблем не возникло.
Дозвониться невозможно до регистратуры. Слушаешь музыку полонез. Приходил врач на вызов, сказал что на след. день приедут брать ПЦР, записал номер телефона, сказал не есть с 9 до 15ч.Никто не приехал, не позвонили. До регистратуры опять не дозвонится. Это хорошо телефон безлимитный, а так и помощь не получишь и деньги снимут. Что за безобразие? Болеет вся семья, а врач сказал что к кому вызвали того и осмотрит. Хотя в регистратуре сказали иначе. Похоже эти отзывы читаем только мы пациенты. А вышестоящее руководство никаких мер не принимает к улучшению. Ремонт, а что дальше.... Опять очковтирательство!!!
Врачи очень хорошие, но дозвониться до поликлинники не возможно, чтобы вызвать врача на дом, звонили два часа, пришлось идти своими ногами с температурой туда
Грубое отношение к пациентам. Особенно хочется отметить Рассихину Маргариту Юрьевну. Разговаривает 1хамски с обратившимися пациентами. В поликлинике плохая организация приёмов пациентов. Сотрудники это объясняют тем, что это бюджетная поликлиника и отношение к больным "соответствующее". Бардак!
25.05 в 8:45 обратилась в кабинет 105. Столкнулась с очень грубым общением со стороны сотрудника. Попросила поставить печать и штамп, а поставили только печать. Спросила по поводу штампа, на что получила грубый ответ. Такое общение с пациентами недопустимо! Не советую обращаться в данную поликлинику!
Дозвонится очень тяжело! Пол дня тратишь!
Врачи 50/50, есть очень внимательные и компетентные, а есть...
В самой поликлиники чисто, свяжи, после ремонта
Около входной двери площадка и лестница - в зимнее время очень скользко!
Очень доволен работой врача терапевта Сунцовой Маргаритой Юрьевной. Теперь только к ней на прием, все подскажет, проконсультирует по всем вопросам и очень легко найти общий язык, за конец 2020 начало 2021 года, благодаря ей прошел все нужные обследования в кратчайшие сроки.
Первый раз за долгое время обслуживалась в государственной поликлинике. Впечатления в целом остались положительные, хотя готовилась к худшему. Долго в очередях на приеме у врачей/ на сдачу анализов не сидела. С очередью на несколько часов столкнулась только при выписке, что не удивительно (коронавирус, выходные). Но несмотря на огромное количество недовольных людей, врач на приеме была очень чуткая и доброжелательная.
Доктор в кабинете вакцинации не знает показания и противопоказания к вакцине от Ковид-19. Гам-Ковид-Вак лайт отсутствует. Всем ставят без спроса обычный Спутник.
Большое спасибо врачам, всегда готовы помочь, несмотря на колоссальную нагрузку. Желаю медицинскому персоналу здоровья и удачи в работе и жизни. Спасибо Вам!
Очень приятно была удивлена порядком с очередями к врачам и на процедуры. Все по времени и по предварительной записи. Конечно пришлось ждать завершения приема предыдущими пациентами, но уже гораздо лучше просто часами пытаться прорваться на прием. Ремонт продолжается, радует что будет чисто и аккуратно.
Очень долгие очереди к терапевту, если без записи. И ужасное впечатление оставила о себе секретарь главного врача при подаче заявления на обслуживание в этой поликлинике, совершенно некомпетентный человек!