City Polyclinic № 6, Branch № 2
659 reviews
November 3
Пришла уже не в первый раз на 4 этаж к заведующей поликлинники в приёмной сидит секретарь ,высокомерие и наглая особа ,второй раз прихожу и второй раз хамство,и безразчие ,хамить человеку старше её вдвое
1
1
October 31
Ремонт сделали, а специалистов нет. Терапевты по 20 лет выписывают таблетки без постановки диагноза. Направления к специалистам не дают. Ужас! Бежать от туда. Что я и сделала.
2
December 10, 2023
Пришла на рентген по направлению с чекапа здоровья (летние павильоны «Здоровая Москва»). За это время поменяла фамилию и изменила все необходимые документы и сведения в ЕМИАС, но врачи меня отругали, что программа показывает мои старые данные и мне нужно снова все менять. Далее на стойке информации администратор меня заверила, что все в порядке и ничего менять не нужно. Может стоит повежливее общаться с пациентами и попытаться разобраться в ситуации, а не отправлять переделывать все документы заново?!
5
March 21
Стало все уютно и быстро.Нет очередей .Ну иногда бывают что бы кровь сдать .10-15 мин. А так все отлично не хватает кофе автомата или кафе .
2
May 2
Была у врача проктолога на процедуре колоноскопии.Врач очень хороший,фамилию забыла Айдаров кажется... очень хороший врач и поликлиника,только далековато ездить.. направления дают в разные места
November 23, 2023
Супер! Все очень хорошо, чисто, после ремонта. Мой фаворит среди врачей, Осташова Ольга Николаевна. Специалист своего дела! Помогла мне в моей проблеме, спасла мне жизнь
1
December 29, 2023
Современный новый ремонт,удобно расположен-рядом трамвайная остановка.Всегда вежливый персонал,электронное табло,везде нарисована навигация,очень удобно
2
October 24
Поликлиника неплохая, ремонт тоже хороший. Минус только один : злая, нетактичная бабушка сидящая в регистратуре. Подошла, чтобы дали талон на живую очередь к дежурному, чтобы выписаться ( когда открывала больничный у дежурного, он сказал что могу прийти за справкой тоже к дежурному, без всяких проблем), она очень громко и неприятно начала говорить: вы не можете пойти к нему, вам нужно было записаться к терапевту, с чего вы вообще взяли? Он не выдаст вам справку!! Я записываю вас к терапевту! Вы вообще уверены что сегодня должны были прийти??!!!
Когда она меня записала, я только хотела задать вопрос, на середине моего слова она меня перебила и начала опять повышать голос и агрессивно говорить что не могу я получить справку, сейчас там много людей и вдруг опять заражусь.
Окей, я понимаю что правда может народу много, но можно было и повежливее отнестись и объяснить ситуацию, зачем повышать тон? Говорила так будто отчитывает меня.
Это было единственный раз, надеюсь последний. Остальные девушки которые мне попадались, очень вежливые и добрые.
1
November 30, 2023
Чисто, уютно после ремонта. Но чувствуется, что принимали немного в спешке. Наверное сроки поджимали. Видны мелкие недоделки и недооборудование. Например: нет автомата для одевания бахил, ведь приходят в поликлинику в основном пожилые люди.
3
1
April 6
Ужас. Я опоздала на прием на 5 минут. Пришла с болью в пояснице. Объяснила доктору что долго добиралась. Врач - Гасанова Муминат Гасановна. Мне нужно было просто направление на Рентген, на что мне доктор сказала что принять уже не может меня. При этом у нее совершенно не было пациентов, от слова совсем. Просто пустой коридор. Прошу руководство разобраться в данной ситуации
4
November 20, 2023
Была в поликлинике 20 минут, получила массу негативных эмоций.
Начиная со входа, где охранница отчитывала присевшую, чтобы надеть бахилы бабулю, которая прошла через холл до ближайшей свободной банкетки. В то время, как автоматический аппарат по надеванию бахил, стоит в раздевалке, очевидно сломанный.
Поднявшись на этаж, ожидала приема Врача-терапевта участкового Халиловой Наиры Назимовны у кабинета, 10 минут, за 10 минут в кабинет ворвались и вышли 3 человека медперсонала. Вышедшая за 10 секунд до начала моего приема пациентка, сказала только одну фразу: кошмар какой-то ноги моей больше не будет.
Попав на прием к врачу, я столкнулась с беспардонным отношением к пациенту. Мне предложили присесть, поинтересовались причиной посещения, буквально в следующую минуту, в кабинет ворвалась другой медработник и они начали обсуждать, что делать с пациентом, который просит таблетки от давления, напрочь забыв обо мне. В момент обсуждения, в кабинет ввалился мужчина в спецовке, ладно я была одета, я сказала, что кабинет занят. На что врач заявила: это не пациент! Тоесть, пока я нахожусь на приеме, который оплачивается из средств отчисляемых с моей зарплаты, мои интересы могут подождать, а кабинет похож на проходной двор.
На мой вопрос, почему, когда я нахожусь на приеме, в указанное в талоне время, доктор уделяет внимание кому угодно, только не мне? Врач ответила: потому что надо помогать людям! У меня просто нет слов, пока она будет оказывать консультативную помощь коллегам, я должна терять свое время и ждать, пока на меня соизволят обратить внимание. В этот же момент в дверь постучали, она приоткрылась, я сижу жду, врач разглядывает кто пытается войти в кабинет, мужчина, очевидно следующий пациент, не слыша от врача, что кабинет занят, вваливается в кабинет и смотрит то на меня, то на врача.
Это нормально? Почему во время приема пациента кабинет напоминает проходной двор? Врач не может заблокировать дверь и осуществить прием?
Если этот врач такой ценный консультант, ну, выделите ему время на приемы коллег и помощь им, почему это происходит за счет потери личного времени пациента?!
Единичка всей поликлинике только за работу регистратуры, а так бы минус 5 поставила бы. Неизменно вежливые сотрудницы, ориентированные на пациентов. Большое им спасибо. Подсказали где, куда и как попасть, по моему вопросу. Требовался адрес, где может принять дерматолог.
12
2
February 16
При обращении в ГК 6 ДЗМ филиал 3 не смогла получить лекарственные средства для мамы ( деменция , диабет) уде второй месяц , тк для их повторной выписки ( одни и те же Препараты - меманин, онглиза) теперь нужно демонстрировать пациента каждые три месяца , и освидетельствование невролога из другого мед. учреждения не является для ГП 6 фил.3 документом. Мама находиться в пансионате Подмосковья 70 км от Москвы ,маломобильна , я инвалид 3 группы, инфаркт, 2 операции на сердце( стенты).Но эти факты не вызвали желания помочь, тк есть формуляр , который предписывает продемонстрировать пациента , пусть даже ценой ухудшения его здоровья ( у мамы панические атаки, высокое артериальное давление 210.110, деменция).При обращении к Исмаиловой М.Г. - помочь в данном вопросе - реакции 0, не положено, при обращении к Чёрной Р.Р. - ничем помочь не могу. Уверена , что я не одна такая ищу человеческого участия, эмпатии там где ее нет.Но если есть у законов, которые принимают чиновники для улучшения качества жизни больных поправки ( он Лайн конференции с больным, например) , буду очень признательна и благодарна .
2
3
January 25
Заместитель Цуйко и методист Крысанова три месяца под различными предлогами не подписывают справку для постановки на санаторно-курортный учёт. Прошу руководство медицинского учреждения выдать на руки Таратухиной Арине Олеговне, инвалиду первой группы с детства, письменный законно обоснованный отказ в выдаче справки для постановки на санаторно-курортное лечение в течение трёх дней с целью обращения в суд. Уведомляю, что выданный отказ будет в тот же день направлен в электронную приёмную Прокуратуры Российской Федерации на предмет проверки руководства городской поликлиники номер 6 филиала номер 2 по статье о дискриминации Арины по состоянию здоровья. Также документ будет адресован в страховую компанию, в электронную приёмную Правительства Российской Федерации и Президента Российской Федерации.
8
June 10
Была на приема у невролога, позвали , сказали «я вас слушаю» начала рассказывать всю историю своих жалоб. Врач постоянно перебивал, глаза даже ни разу на меня не поднял, смотрел в компьютер.
После приема открыла карту , написано «продуктивный контакт с больным затруднен ввиду многословности». Насколько ты хороший специалист, что можешь написать про адекватного человека так нетактично. Жаловалась на боли в голове, на минуточку, а не на свой распущенный язык.
Пациент рассказывает - вам не нравится, из пациента вам приходится вытаскивать информацию - вам тоже не нравится. С полным желанием рассказать все, ушла с полным желанием больше к нему не попасть.
6
2
October 27, 2023
25.10.23 я привезла свою бабушку к врачу Хуцуруевой Камиле Султановне,для того чтобы ей выписали лекарства которые она получает, в кабинете УЧАСКОВЫЙ Врач задаёт вопрос какие именно лекарства нужны, после того как я ответила что их много врач мне отвечает что у неё сломался компьютер и говорит мне записаться к другому врачу, записаться к другим специалистам возможности нет, потому что доступна запись только к Хуцуруевой. Далее 26.10.23 я приезжаю в поликлинику и на стойке информации узнаю от сотрудников что Хуцураева не имеет разрешения на выписывание лекарств, на стойке информации мне помогли с записью к врачу на 27.10.23. И уже 27.10.23 я опять приезжаю в поликлинику к врачу Джугутхановой Патимат Магометовне,не снимаю с себя ответственность, но опаздала на прием буквально на 3 минуты, постучав в дверь и заглянув в кабинет я увидела что у врача идет прием, далее я просидела более 15 минут, после чего из кабинета вышла врач и ответила мне что меня не примет и сказала мне перезаписаться, но с учетом того что кроме меня к ней в кабинет никого не было можно было и принять. И так же хочу заметить что прием врач так и не закрыла.И прошу разъяснить мне почему поликлиника не выписывает лекарственные препараты родственникам, моя бабушка после инсульта и ей даже со мной под руку тяжело ездить до поликлиники! А это издевательство каждый месяц возить её для того чтобы врач на неё просто посмотрел! Ещё ни разу сколько мы приезжали за лекарствами вместе с ней ни один врач её не осматривал! Скриншот того что запись не закрыта я приложила, и время на ней выделила! Не поликлиника а дом пыток!
12
3
March 31
Клиника только после ремонта. Всё чисто, красиво. Хороший интернет. Очередей нет, приём по времени. Не понравились некоторые врачи
June 17
Врачей нет, вместо травмпункта открыли буфет, где пирожок с капустой 60 руб чёрствый. Направление на обследование не допросишься и это к профильным врачам.
2
1
March 26
Приятный, вежливый персонал, готовый помочь. Прикреплялся в поликлинику, отправили к дежурному врачу. Приятная девушка и медсестра. Похихикали, дала ценные рекомендации. Радует, что сейчас во главу сервиса становится человек.
December 2, 2023
Невролог Сигитов Иван Сергеевич не даёт направление на МРТ и не питает никакого желания лечить людей. Если терапевты вас не направляют к неврологу, то вам повезло! Если соберётесь к нему идти, то почитайте сначала отзывы о нем в интернете. Не ленитесь после посещения писать свои впечатления в интернет, жалобную книгу, страховую компанию, минздрав, администрацию президента, депутатам... Только вместе мы сможем заставить его и поликлинику работать, либо заменить профнепригодных на адекватных!!!
12
January 10
Поликлиника стала новой! Уже нет замок в регистратуре. Всё вежливые и готовы помочь. Это здорово. Но есть и минусы. Они относятся не поликлинике, а к минздраву. Врачи теперь разбросаны по нескольким филиалам. Раньше было всё в одном здании...
2
1
December 18, 2023
Поликлиника после ремонта выглядит хорошо, на ресепшен встречают приветливо
А вот врач Хуцуруева кричит на посетителей, разговаривает грубо, не проводит осмотр, врет, что открыла направление к специалисту. По факту направления нет. К ней всегда есть свободная запись, возможно потому, что никто не хочет записываться. Я не знала, что эта врач вместо лечения делает пациентам стрессы, выгоняет из кабинета и не выполняет свои прямые обязанности врача.
Жаль что в государственной поликлинике нарушаются права пациентов на оказание мед.помощи и врач разговаривает грубо, резко , раздраженно, в неподобающей манере.
2
1
December 30, 2023
Вот как в поликлинику отремонтировали, прям сразу туда захотелось ходить. Есть детская и взрослые. Все в 1 дизайне и все красивые. Всё есть. Никуда ездить не нужно
3
3
October 3, 2023
Записалась к врачу Ачилаевой Зайнаб Камиловне на 19:24, так как днем позвонили и отменили запись к другому врачу из-за болезни врача. Мне нужно было взять направление в 81 больницу для консультации (я диспансерная больная и там регулярно наблюдаюсь). Раньше я постоянно записывалась к любому врачу в удобное время, так как из-за болезни я могу в поликлинику приходить только в сопровождении мужа, который, естественно, работает до 18:00. Врач направление мне выдать отказалась, мотивируя тем, что нужно записываться к своему участковому и, главное, некому направление подписать, так как в пол-восьмого никакой администрации в поликлинике нет, поздно. ТО есть если бы я была записана к участковому сразу нашлось, кому подписать направление? Что за чушь? Раньше, до ремонта, таких проблем не было. При отсутствии администратора подписывала направление дежурный врач. Да и администрация была на месте до 20:00. В филиале, который работал во время ремонта поликлиники, тоже таких проблем не было. В итоге пришлось из поликлинике уйти. Я 15 лет беру направление в Межокружной Центр Рассеянного Склероза, но такого беспорядка не было никогда. Врачи все молодые, и это замечательно, но совершенно некомпетентны даже в простых вопросах выдачи бумажек.
11
2
November 8, 2023
Хуцуруева Камила Султановна... К этому врачу пришла моя мама на приём, вместо здравствуйте врач спросила ее зачем она пришла .
Написала ей сделать прививки, включая ту, которая у мамы уже сделана и действует 4 года. При направлении на прививки температуру не замерила.
Давление не замерила, толком не разговаривала. А когда разговаривала, то создавалось впечатление, что врач вообще не понимает, а что же делать с пациентом. Про экг врач сказала, что всё нормально, хотя нормального там , к сожалению, ничего нет. Предыдущие записи явно не читались врачом. То есть врач не ознакомился даже с жалобами пациента.
Только из-за этого врача такая оценка.
7
1
September 18, 2023
Записалась с дежурному врачу Мамалиевой Милане Адиловне с острой проблемой. Чтобы решить эту проблему попросила направить на анализ. Мало того, что она обвинила меня в том, что я опоздала на 7 минут (хотя пришла я за минуту до начала приема, стучала в дверь, а в ответ «занято, ждите», спустя 7 минут своего приема, вышла девушка (видимо медсестра или еще одна врач) и меня все-таки пустили). Далее я сообщила врачу о своей проблеме и попросила направить на анализ, на что она мне сказала, что у меня непройденная диспансеризация и мне нужно ее пройти в срочном порядке. Я вообще в шоке сижу и говорю, что мне нужно сначала решить проблему. В ответ «ничем не могу помочь, сначала пройдите диспансеризацию». Я вышла из кабинета, мне пришло уведомление, что мне открыли направления на врачей, к которым я просто не могу записаться через ЕМИАС. Уважаемое руководство, просьба провести беседу и проверить данного врача на компетентность. Спасибо.
14
April 22
Поликлиника, конечно, красивая, но, увы.... Со специалистаии проблемы!!! Живу рядом с поликлиникой, но анализ крови нужно ехать сдавать в другую поликлинику. Начались проблемы с льготными препаратами!!!
3
March 22
сделали красивую обложку-ремонт. А ночинка осталась гнилая. все хорошие врачи ушли. набрали одних иностранцев. С 4 ноября не могла получить помощь ели пробила направление на лечение позвоночника. теперь дальше нужно добиться проверить суставы. По которым у меня инв 2гр. с 1998 года.
8
1
April 30
Стало почти на ОТЛ.
Врачей мало, но есть и довольно хорошие, несмотря на молодость. Процедуры сужаются....
В целом мунздраву 3.
July 17
С врачами беда. Красивая, удобная поликлиника, а врачей хороших нет. Очень жаль.
3
December 22, 2023
Пришла сделать флюрографию. Записи к терапевту нет. Получить направление на данную услугу больше не у кого. . Просила сь записаться к дежурному терапевту было отказано только больным с ОРВИ. Записаться заранее нет возможности так как вскрыли акаунт госуслуги и всё заблокировано вернее просто удалено на определённые время. Помочь никто даже не попытался. Хотя в поликлиника просто пустая. Пациентов не наблюдается. Мне прийдется уйти в платное отделение. Там лучше все свободны и готовы помочь.
6
1
March 7
Эй хороший большой поликлиника был там ходил врача делал УЗИ делал кровь два раза сдавал потом делал калмачёва туда носил всё хорошо потом мне и врач говорил делать ещё что-то надо но я не делал потом ходил влево-право всё хорошо
February 25
После ремонта - просто роскошество, а не поликлиника. Обожаю ее. Врачи хорошие, наконец-то сделали нормальное место для ожидания дежурного врача, а то партшкол это был крайне не удобный закуток
2
August 18
Не знаю как в других поликлиниках, но в этой на рецепшне сидит женщина которая напоминает вокзальную буфетчицу.
1
April 15
Сегодня 25.04 была на ЭКГ, даже не поняла, кто делал, медсестра, врач? Можно было и моложе и более квалифицированного специалиста. Почему она позволяет себе ставить диагноз? Мне кажется даже простынки не выбрасывает, а предлагает следующим пациентам.
November 28, 2023
Я не понимаю чем главврач занят этой поликлинике, медперсонала не хватает! Как не придешь в поликлинику этого , того врача нет уволились! Что вы делаете с персоналом?! Ув. Главврач дайте своим подчененым нормальные стимулирующие а не своим приблежем, чтобы медики не уходили и пациенты из-за вас не страдали!департамент , я знаю вы мониторите все отзывы, наладьте работу чтобы медики не уходили , администраторов не хватает ! Я конечно как человек понимаю кто бу дет за 37 тыс. Работать , наладьте работу пожалуйста! Чтобы мы пациенты не страдали!
7
June 18
Комфортно, спокойно, тихо и чисто стало после капремонта.
1
1
October 27
Отношение к пациенту прекрасное, особенно девочек по информации и на записи к врачу. Молодцы!
December 9, 2023
После ремонта намного уютнее. Врачи нормальные. Понравилось как у меня взяли кровь из вены. Молодой человек сделал укол так, что даже не почувствовала и не поняла что кровь взята , пока он не наложил повязку. Большое спасибо, очень здорово
1
November 14, 2023
Отличная поликлиника, преобразилась после ремонта. Сотрудники и медперсонал внимательные, профессионалы своего дела. Очередей практически нет, так как четкая запись к врачам.
1
3
July 7
Замечательные специалисты, комфортно, современно.
3
June 20
Хорошая поликлиника, но идёт ремонт,подробнее напишу когда побываю в новой после ремонта
March 31
Красивая поликлиника,профессиональные и понимающие врачи,но хочется отдельно поблагодарить эндокринолога Шатохину М.В.
February 15
Красиво, все отлично, но специалистов хороших нет . Пришел и ушел без результативно, выписали таблетки, после которых чуть не умерла. Было печально, вот и хочется не красоту а результат😨
4
October 3, 2023
Повысьте зарплату медсестрам в процедурном кабинете ,берущим кровь. Может это их обуздает. Когда у них хорошее настроение, и все их клиенты приходят по записи,видимо они берут кровь аккуратно,а когда им что- то не нравится,или не по их, то берут кровь ладно бы с цоканьем, так ещё неаккуратно больно. Понятное дело,пациенты для них это просто конвейер,но мы тоже люди.И вообще. Да,это бесплатная медицина,но кто и что даёт право персоналу общаться и разговаривать с пациентами на уровне"соседа". Где дисциплинированность и уважение?
8
1
February 28
Всегда помогут расскажут встретят подскажут Молодые специалисты на высшем уровне готоав предложить лечение
2
November 4, 2023
Сделали в поликлинике ремонт, денег бюджетных кучу потратили. Кафе, как тут пишут появилось. Появилось. Дали кому-то заработать на точке. С ценами запредельными для бабушек, что в поликлинику ходят. А травмпункт убрали, кабинета рентгеновского теперь нет. (возможно, что еще чего-то нет, прост еще не столкнулась) Что за перемены к лучшему? Это лечебное заведение, а не общепит!
8
September 19
Подделывают медицинские карты, пишут несоответствующие диагнозы не видя и не общаясь с пациентами! Жалоба выше уже отправлена!
1
September 20, 2023
уютно после ремонта. Красиво. Буфет есть, очень удобно после сдачи анализзов на голодный желудок.
Сдавала кровь, взяли очень аккуратно.
2
4
January 12
Хочу выразить огромную благодарность Степанченко Елене Владимировне, специалисту ЭКГ (325 каб.) за чуткое и внимательное отношение. Я посещала поликлинику 11 января. Так вышло, что между процедурой забора крови в 114 каб. и ЭКГ был разрыв во времени 2 часа. Запись, есть запись... Мне 65 лет, поэтому преодолевать путь туда-обратно дважды уже тяжело. Пока добредёшь до дома по снежной каше, уже пора двигаться в обратный путь. Спросила, примет ли меня Елена Владимировна раньше назначенного по записи времени? Она отнеслась с пониманием и пригласила в кабинет. Побольше бы таких доброжелательных медицинских работников!
1
2
November 4, 2023
1 ноября я посещал поликлинику! И очень был разочарован бахилы одевал с помощью человека который выходил с поликлиники я не инвалид но у меня эндопротез не могу без посторонней помощи одеть бахилы а аппарата нет? Хотя при открытии был и часы не работают? Тогда зачем они висят? Снимите! Пол в поликлиники скольский когда в бахилах! Одно единственное нет очередей все приходят по времени в талоне! И это радует!!!
6