Polyclinic № 64, Branch № 3
825 reviews
March 25, 2024
Не ожидала, что поликлиники у нас так изменились. Была очень приятно удивлена. Персонал приветлив, готов помочь.
Все злые тетки с регистратуры куда то исчезли)
Спасибо Собянину
August 11, 2024
Тут вообще без комментариев!пришла с давлением 195 на 104.к терапевту.сидит молоденькая лет 23.говорит капотенчику Вам может принести....Я в Шоке(((
May 1, 2024
Не понравилось.Очень грубо с тобой разговаривают.Заведующая тоже такая же,была проблема, обращалась к ней,она не очень то вежливо вела себя. Хотя могла бы объяснить спокойно.
3
July 18, 2023
Врвчи и медсестры хорошие. Обслуживают быстро и профессионально! Селюнин очень вежливый врач и знающим свою работу. Моё уважение ко всем!!
5
November 14, 2023
Трудно сказать. Персонал приветлив и старается помочь, но логистика... На 3 этаже висит информация, что анализы другого филиала можно получить на 2. А на втором,если что-то и было- сейчас отхорожено под больных ОРВИ. Люди пожилые хрдят , им тяжело с этажа на этаж, особенно, когда в этом нет необходимости.
1
March 9, 2023
Супер поликлиника после ремонта. Информационная стойка работает безупречно, Медицинский пост тоже молодцы. Зона отдыха отличная (диваны, телевизор, аппараты со снеками).
1
August 23, 2023
Персонал очень внимательный. Работают профессионалы своего дела. Особенно хочу поблагодарить дед. врача Ю. Волков. Спас мне жизнь, диагностировал обширный инфаркт. Вызвал реанимацию ! Спасибо большое.
1
November 22, 2023
Дозвониться до справочной не возможно.придется идти. Собираю документы на операцию, среди обследований к ней,мне показано узи вен,но мне на каком то непонятном основании отказывают в бесплатном обследовании по омс. Я все сдала ,осталось только это .у меня нет денег проходить платно,да и почему я должна проходить платно,если это входит в программу омс.буду жаловаться везде
1
October 20, 2023
Мерзейшее совочное место!!! Вынуждена обращаться, т.к. "рюпо месту жительства" типа.
В туалетах даже мыла нету, грязь, вонь космическая.
Медперсонал весь совочный, отношение как к рабам не к пациентам. Прихожу на прием с температурой, а врач спрашивает: "алкоголь как давно принимали?" - что? Какого....? Что за вопросы? К вам что одни алкаголики ходят? У менявобще-то горло болит...
Вобщем, очень не советую сюда ходить, разве что на экскурсию...
4
3
March 17, 2024
Сейчас идет ремонт на часть здания, входят несколько филиалов. Сдать анализы и пройти стандартные обследования. Запись заранее и лучше прям планировать время!
3
June 13, 2024
Отличная поликлиника. Несмотря на цену и качество. Во всяком случае меня там не обидели. Персонал очень вежливый, нахальных нет.
2
2
April 12, 2023
Хотела поставить 1, но есть и хорошие доктора. Из-за них ставлю 2. Традиционно была очень плохой из-за руководства, не справляющегося с управлением. Бардак полный: вызов врача принимают, но никто не приходит даже к инвалидам. Врач болеет - запись висит и предупреждений нет. Пытаются убедить, что звонили и не дозвонились - но никто не звонит и сотовый оператор не фиксирует звонки. Взяли бы уже эту Киселеву к себе на Семеновскую, пускай там проявляет таланты дезорганизатора.
3
November 14, 2023
Добираться неудобно,Поликлиника на краю мира! Филиал 3 на Щелковской, 2 на Бауманской и на Семёновской. Можно было в области сделать филиал и туда из центра отправлять на физио процедуры с переломом ног👍 О чём думает наш Минзрав? И думает ли вообще?
3
March 29, 2023
Интересно ,какое оправдание вы найдете на описание второй ситуации!Пришла 23 числа к врачу Авшарову,рассказала о проблемах ,осмотра не было ! Назначил антибиотики и с болями в кишке отправил в Логинова на консультацию к гастроэнтерологу. Все знают ,что в Логинова не так просто попасть. В прошлый раз (без боли) я ждала месяц ,а здесь полтора ! Причем я сказала прямо ,что мне нужно и гастро и колоноскопию ,которые делаю каждые 2 года в связи с заболеванием . Потом поехала в другой филиал ,к Непомнящих Анне Сергеевне . Вот она настоящее чудо и настоящий врач ! Осмотр был ,направление дала ,направила на диспансеризацию ,дополнила анализы ,выписала лекарство ,что сняло боль и хоть теперь я могу разогнуться ! Просто готова расцеловать ее! И фиг бы с тем Авшаровым,не всегда получается попасть на опытного врача. Скажем так ,это фигня.
НО!!! По мимо всего этого ,проведите беседу со своим сотрудником гардероба и охранницей! Обе работали с 7:30 ,29.03.2023 ! Сотрудница гардероба не та ,что в платочке ,а с короткой стрижкой ,темненькая . Я пришла в поликлинику ,сдавать кровь ,на нервах по своим причинам ,не заметила где стоят чистые бахилы ,спросила сотрудницу гардероба ,она показала . Я не успела отойти ,как охранница ,дело которой сидеть и охранять ,почему-то позволила себе обсуждать меня наглым образом с гардеробщицей ! Мол что ? Не видно где бахилы чистые ? Че они все спрашивают ?! Заходишь и они по прямой !!! И вот давай это обсуждать дальше ! Извините ,люди не просто так приходят в поликлинику ,наверно не дабы поразвлечься чего ради ?! А с болячками которые болят !!! И порой за этой болью и переживаниями не видишь элементарных вещей ! И кто вообще ей дал право обсуждать пациентов ?! Проведите беседу касательно компетенции сотрудников ,что находятся на вашей территории . Говорить о том ,что она относится к определенной организации ЧОП мне не надо . Я тоже бывший сотрудник поликлиники. Это в ваших же интересах . Было желание подойти и послать ее куда подальше ,но видимо я мудрее ее и сдержаннее.
3
December 22, 2023
Всё классно!!!! Всё продумано!!!! Всё для пациента!!! Персонал вежливый! Кругом чистота и порядок!
4
January 17, 2024
Поликлиника так себе, а зона для ОРВИшников вообще какая-то забегаловка, огороженная Банером на лестнице, которая ведёт на 2 этаж- это что они так изолируют больных? Да и тест на ковид берут только из одной ноздри хотя должны брать из носоглотки
1
February 12, 2024
С острой болью дежурный док-р посоветовал на 2 Пугачевск. Принял лор.Выписал капли в ухо.Если будет t пить антибиотики до 18.о2. Раньше записи к лор нет.Супер! Надо ждать , когда совсем поплохеет?
3
March 22, 2024
Хорошая поликлиника, очень красивая внутри, удобная, интересный интерьер
1
2
February 1, 2023
В целом, поликлиника хорошая, ремонт, комфорт и все остальное.
Разве что, подбор врачей не самый лучший.
Раньше были восхитительные хирурги, сейчас там каждому по 20-24 года, (Сюсюкалова осталась грамотная), терапевтов только 2 хороших, кто говорит по делу, ЛОРа тут лучше даже не искать...
3
April 3, 2023
Я конечно знала, что от оптимизированной медицины ничего хорошего не получишь, но чтоб настолько цинично и откровенно все равно было на состояние человека, вижу впервые. "Врач" Лемутова Анастасия Валерьевна выписала супруга с больничного листа, несмотря на жалобы и явно выраженные симптомы заболевания.
Пцр тест на дату открытия б/л положительный . Но "врач" Лемутова выписыла недолеченного человека спустя 12 дней болезни, потому что так положено по оптимизированному приказу и неважно, что человек нездоров.
Более того пациенту не было выписано данным "врачом" НИ ОДНОГО АНАЛИЗА крови , мочи итд! Я уже молчу про ренген и кт. Более того на момент выписки сохранялась температура и удушающий кашель с насморком. Но Лемутову это не смутило.
5
January 31, 2023
Здравствуйте.
Хочу выразить огромнейшую благодарность Портновой Роксане Геворговне. Это единственный врач, который не смотря на мое особое положение (30 недель беременности, грипп А, остаточный катарально - откчный риносинусит.
И верхнечелюстной синусит) взялся меня лечить.
Хочу уточнить, что накануне у меня было три госпитализации ( дважды в ИБ 2 и единожды в ГКБ 67), где никто не хотел даже вдаваться в подробности моей болезни.
Роксана Геворговна посвятила мне
столько времени сколько было нужно: взяла дополнительный экспресс тест на грипп , а так же мазок чтобы наверняка подтвердить заболевание ( в сравнении с этим, в инфекционной больнице мне отказали в обследовании, а сотрудники скорой помощи смеялись надо мной и говорили, что это вообще не болезнь.).
Доктор назначил мне антибиотик, который потом одобрил и акушер-гинеколог, который в параллели ведет меня сейчас. ( В то время, как никто другой не взял на себя такую ответственность). Моя лихорадка, зеленые сопли, которые длятся месяц, мышечная боль, кашель начали уходить.
Доктор во время приема периодически созванивалась с коллегами, чтобы уточнить можно ли мне на 30 неделях принимать тот или иной препарат. Все назначения Роксаны Геворговны были верны и целесообразны. Это подтвердил акушер-гинеколог из акушерского центра, который так же как Роксана Геворговна ведет мою болезнь.
Весь следующий день доктор была со мной на связи, дала мне дополнительные консультации по лечению боли в горле, которая стала невыносимой.
Это единственный терапевт, с которым я сталкивалась за эту беременность, который действительно был заинтересован в моем выздоровлении. Это единственный врач, который относился ко мне с эмпатией, должным вниманием и заботой.
Это единственный врач, который не отмахнулся от меня, потому что я неудобный пациент.
Огромное спасибо Роксане Геворговне за небезразличие, участность и эмпатию.
В сложное и страшное для меня время, когда я осталась один на один с болезнью и ребенком в животе, доктор поддержала меня и помогла.
Прошу передать ей мою благодарность и поощрить как это принято в организации.
Таких специалистов днем с огнем не сыскать.
2
1
February 4, 2024
Нормальная, как и всё остальные поликлиники. Чисто, понятная навигация, без очередей, всё идёт своим чередом
March 25, 2023
При посещении поликлиники возникают проблемы. Невозможно получить направление к специалистам! Не дают! Как комиссия заочно может определить, что мне необходим кардиолог! Направление не дождалась. Муж, в рамках диспансеризации, к кардиологу попал. Еле -еле выгрызли у него направление на проверку в больницу. С точки зрения этого кардиолога, у мужа не было показаний. Через 3 дня мужу поставили второй стент в сосуд сердца. До второго инфаркта оставались считаные дни, но кардиолог поликлиники и слушать не хотел наши жалобы! Теперь 3 недели ждем направление на гастроскопию для мужа. Видимо придется обращаться к зав. терапевтическим отделением. Хотелось бы, чтобы главный врач научил бы своих сотрудников внимательнее быть к пациентам!
3
1
December 8, 2023
Отношения к людям ужасное, квалифицированных специалистов нет, обучения нет никого, как и уважения к людям и из времени. Целенаправленное сокрытие информации от департамента здравоохранения о том , что происходит на участке.
9
1
May 14, 2023
Внимательное и чуткое отношение. Очередей нет. Парковка всегда пустая. Врачи отличные, особенно хочу отметить терапевта Топчиеву Ирину Владимировну. Хороший врач
1
May 21, 2023
Были у ЛОРа Салиховой С. А. в начале апреля.
Хочется поблагодарить доктора за внимательное чуткое отношение. Она профессионал своего дела и оказала квалифицированную практическую помощь. Особенно нас затронуло ее доброе отношение: у нее золотые руки и золотая душа.
Как хотелось бы, чтобы все специалисты так относились к своим пациентам, как и сказал Иисус Христос: "Во всем поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами".
Пишу от имени мамы и бабушки:
Они были 19 мая.
Хотим поблагодарить ваших сотрудников,Красноголовец Ксению и Байшеву(или Байгиеву) Светлану ,за проявленное внимание,огромное терпение,уважительное отношение и любовь к людям. В наше неспокойное время сила и мужество ваших сотрудников приятно удивляет и восхищает!
Не часто встретишь такое личное участие и доброжелательное отношение к пожилым людям.
По всему видно, что в вашей поликлинике сотрудники поступают по ЗОЛОТОМУ ПРАВИЛУ:
"Во всем поступайте с людьми так,как хотите, чтобы они поступали с вами." ( Матфея 7:12 )
Желаем вам успехов в вашей нелегкой работе и пусть это правило всегда будет вашей визитной карточкой!
1
March 2, 2023
Одна звезда-это очень много! Сегодня пришла к дежурному врачу с жалобами на высокую температуру ( которую мне пришлось сбить перед выходом в поликлинику, т к с температурой идти по улице очень тяжело), слабость, кашель, повышенное давление и т д. Дежурный врач Лемутова А.В. объявила мне, что оснований для выписки больничного нет, т к нет повышенной температуры. К слову, она измерила температуру бесконтактным термометром, который часто показывает неверную температуру. Но дело даже не в этом. Я, уже давно вступила в пенсионный возраст и нажила себе достаточно много серьезных хронических заболеваний. За последние два десятка лет больничный брала всего 4 раза, уже тогда, когда просто не было сил встать и пойти на работу.. Работаю учителем в школе и стараюсь не выходить на больничный, чтобы у детей не было пробелов в знаниях. Дежурный врач даже не удосужилась посмотреть мою карту!!! Совершенно некомпетентный, бездушный, невнимательный, так сказать, врач! Не пойму за что я всю свою жизнь выплачиваю деньги со своей зарплаты за ОМС, если вообще ничего ( даже элементарно больничный при ОРВИ) не могу получить в гос поликлинике? После моего требования вызвать заведующую, Лемутова побежала и через 15 минут явилась с какими-то женщинами ( они, к слову, не представились) в белых халатах. Наверное это тоже были медики. Они дружно заглянули мне в рот, сказали показать горло. Потом наконец-то открыли мою карту и, О! Чудо! "Вы сильно больны и вам положен длительный больничный". Не извинились за хамское поведение!!! А вообще сказали "Ну и что, температура, я тоже с температурой 37,5 на работу хожу". Это уже верх кощунства! Врач!!! Доктор!!! Как возможно такое сказать пациенту! Я несколько раз их попросила померить мне давление, тк во время разговора мне стало плохо. Никто из них даже не обратил внимание на это. Одна тетенька сказала "Вы нервничаете, вот у вас и давление повысилось". Вообщем, здесь мне отказали в медицинской помощи, которую они обязаны оказывать, работая в поликлинике Департамента Здравоохранения. Непрофессионализм, некомпетентность, безразличие, пренебрежение врачебной этикой- все это характеристика дежурного сегодня врача Лемутовой А.В. и ее администрации! Стыдно за нашу медицину!
9
February 26, 2023
Стараются, есть ещё узкие места, где долго все, но есть где уже удобно, современно. Был правда неадекватный участковый терапевт, мужчина, не помню фамилии, но женщины терапевты все хорошие. Конечно под вопросом вся наша медицина, которая только и знает, что пихать вредные таблетки, но этот вопрос за рамками одной организации.
1
July 15, 2023
Благо, не пациент. Недавно был там по работе. Начиная от охраны, все, к кому я обращался в коридорах, очень вежливые, отзывчивые. Особеннная благодарность врачу Авшарову Александру Михайловичу за тёплый приём и за высокую культуру общения.
3
July 12, 2023
Обычная поликлиника! И есть проблемы с парковкой для инвалидов! А вот сегодня появилась проблема данной поликлиники! Есть там уролог Касумов который отличился отвратительным даже сказал бы пренебрежительным отношением к посетителям! Такого отношения я не видел ни в одном медучреждении! Надеюсь что руководство данной поликлиники накажет данного "специалиста"
2
3
January 23, 2024
Добираться до поликлиники не удобно: ближний автобус ходит редко, с других маршрутов - далековато , особенно для пенсионеров/ когда своя поликлиника закрыта на кап.ремонт/
Хирург (по талону) вообще не поинтересовался о больном плече (пришла с этой проблемой),не попросил «пошевелить рукой даже», не говоря уже- чтоб самому посмотреть хотя бы рукой мое плечо (возможно вывих) и не дал направление на рентгенА послал меня к терапевту …..
Возмущена и удивлена была такому отношению при острой боли в плече)
3
1
October 28, 2022
Мне нравится. В поликлинике оказываются все услуги по ДМС, которые есть в данном учреждении. Принимаюс всех по времени. Персонал приветливый и добродушный. Помогут, подскажут, направят и посоветуют. Парковки нет( проблемно с местами), гортрансорт проблематично, далеко до остановок идти.
2
3
October 21, 2024
Здание старое,все внутри старое просто 20 век,и это в москве
1
2
September 10, 2023
Вот она - точка постоянного развития! Заглядываю редко, но в последний раз потрясён- нужно было направление на приобретение искусственного глаза. Терапевт похоже столкнулся с этим впервые. Но, не растерялся, собрал консилиум, приняли решение на след день перезвонили и дополнил информацию. Просто нет слов!
1
July 1, 2024
последнее время набрали много сотрудников, с юга бывшего СССР, к ним ходить страшно. Пока к местному запишешься, замучаешься...
November 24, 2024
Трубки не берут, на контакт не идут. Беспредельщина.
1
February 9, 2024
Не удобное расположение,остановки общественного транспорта находятся далековато от поликлиники
November 24, 2023
Удивляем меня это поликлиника, людей с переломами не могут принять и продлить больничный , гоняют их на м. Бауманскую , через под города . ужасное отношение к людям после операции или травмами
6
March 9, 2024
Невозможно быстро попасть к специалисту даже пациентам с хроническими заболеваниями и Очень плохим самочувствием. Непонятно, зачем нужны эти бесплатные поликлиники?
1
3
March 2, 2023
Хорошая поликлиника, достаточно просторно. Не особо много раз посещал, но врачи так же неравнодушны и добры. Удобно записываться через емиас
4
1
February 18, 2023
18. 02.2023 от гардеробщицы тащит жестким перегаром
Врач Ерезеева Нина Васильевна- самое некомпетентное нечто, которое я видела. Пришла с паничскими атаками на фоне стресса, попросила направленре к неврологу. Эта мадам выписала направление в ПНД к психотерапевту. Ок. Звоню в ПНД и узнаю, что утэ них нет психотерапевтов. Звоню в справочнуб и узнаЮ, что спеуиальности психотеравт ВООБЩЕ НЕТ. Это КАК?! Врач не знает какие врачи бывают?! УЖАС!!!
Теперь мне надо снова идти к другому уже терпюапевту, потому что к ней-ни ногой больше. И по-новой пол3чать направление. И все это я нахожусь в состоянии стресса, с которым пришла((((
ЖЕЛАЮ ЕЙ ТОГО ЖЕ И ПОБОЛЬШЕ
4
2
July 11, 2023
Старикам здесь не место.
Если у вас старик, после инсульта или операции. То идите в платную а не в это заведение. Лифт на второй этаж не ходит. Тащите старика на руках... Врачи с приемом не спешат... Врача терапевта надо трясти на направления и анализы. Особенно молодого. Сам он вам ничего не выпишет. Подумайте о другом месте...
July 28, 2023
После ремонта ничего толком не изменилось. Персонал практически весь сменился, пришло много новеньких и зелёных специалистов. Компетенция их оставляет желать лучшего. Заведующая нормальная, поможет, подскажет, найдёт выход из ситуации. Флюрографию лучше делать в другом месте, здесь просто трешь сотрудник
3
2
January 2, 2024
Хорошая поликлиника, всегда давали нужные направления и назначали необходимые анализы. Удобная запись к врачам. Три года как прикрепился к поликлинике.
3
February 19, 2024
Лифты часто не работают, хожу на ходунках. Безобразие!!! При мне пациента без ноги на руках носил по этажам сопровождающий. И это поликлинника!!!
2
September 26, 2023
Очень плохо,на прием проходишь смотрят а почему ты без мешка с подарками,почти год гоняли из кабинета в кабинет даже не сказали что у меня диабет пока не попала в больницу, ничего не хотят делать пока не пожаловалась в Минздрав.
3
1
November 26, 2023
Штат пополнили молодыми врачами. Те работают строго по протоколам, которые навязаны страховыми компаниями ОМС и законодателями департамента здравоохранения. По сути, кроме ремонта, всё стало только хуже. Навязывают ненужную диспансеризацию с клиническим анализом крови и измерением глюкозы, чтобы отчитаться по выполнению программы, но отказывают в важных и нужных анализах (узи, гормоны, железо, электролиты и т.п.). Такие важные для реабилитации физиопроцедуры и массаж больше не существуют (по крайней мере для таких как я) по ОМС после "ковидного бума" в этой поликлинике. На первом этаже зачем-то разместили двух администраторов (Краснова М.М.), обратилась к ним с просьбой отцифровать или откопировать медицинский документ, мне отказали. Единственный человек, кто тут реально работает на благо здоровья пациентов - зав.терапевтическим отделением. Она может помочь записаться (так как с эл.записью очень плохо обстоят дела, всё всегда занято) и т.д. Остальное очень печально всё тут.
7
1
December 23, 2022
Как сказать чтоб не обидеть. Один раз приехал на прием и ошибся адресом, администратор помог так, что не хватит слов благодарности. Действительно низкий поклон. Второй раз пришел к терапевту на прием. И что сказать, получилось дату перепутал. Ну получилось так. Теперь распечатываю и внимательней смотрю. У дверей очереди нет, а принять это не для великих, спасибо дежурному врачу, назначила сдачу анализов. Иначе еще как минимум три недели бы потерял. Только диплом получили, а важности нет границ. Вот и получается на дежурных садятся и ноги свешивают, а другая (подберите слова сами) у меня нет. приличных.
1
May 20, 2023
После всех мытарств по 191ым филиалам. Тут просто рай. Домашняя обстановочка и прикрепили за 30секунд. К врачам пока не ходил, но интерьер и персонал внизу очень понравились! 👍
October 21, 2023
Очин хорошые отношеньй с потсентамь опытное врачи спосибо им всем и всегда чистота и приятно
3
2