Можно было бы поставить 0 звезд, то поставил бы. Бесполезное помещение,где ходят какие-то люди , которые искренне верят,что если они смотрели сериал «интерны», то теперь они врачи от бога. Я просто в шоке, никто ни в чем не разбирается. С какой проблемой не придешь, тебе дадут листочек с частным врачом или клиникой и отправят решать твои проблемы там. Позор всей бездарной поликлинике
Был я как-то в Шаритэ (клиника в Германии). Ну что ребята, Шаритэ это низкое качество по сравнению с этой вроде бы обычной поликлиникой. Как же здорово что наши депутаты теперь невыездные и лечатся теперь у нас, сразу и поликлиники стали вон какие, супер!!!
Супер современная поликлиника, все чисто, красиво, есть сложная аппаратура, даже МРТ. Насчёт персонала пока говорить рано, поликлиника недавно открылась, но вроде бы жалоб никаких нет.
Максонова В. С. Некомпетентный Лор-врач. Прием не фиксирует, диагноз не озвучивает. При двустроннем гайморите назначила лечение ацц и противоаллергенные препараты. При осмотре не увидела полипы, которые специалисту в другой поликлинике видны невооруженным взглядом. С таким медиком можно пробрести осложнения со здоровьем.
А что творится с записью к врачу? На всех сайтах разные данные, где что куда вообще не понятно! Госусл не работают, на сайте gp60 одни врачи, на горздраве другие, на других сайтах путаница... как так то?
После введения электронной записи с поликлиникой по телефону вообще не связаться. Берут трубку только платные услуги ( при этом дозвониться можно только с 30 го раза) слышат вопрос и кидают трубку! Невозможно уточнить элементарные вопросы!
Честно говоря обалдел, когда зашёл! Такого современного комплекса я еще не видел в этом здании был первый раз (исключение - поликлиника и стационар военно-медицинской академии, новое здание). Просто нет слов, все компьютеризировано, огромный современный комплекс! Мед персонал (по крайней мере те, с кем общался: офтальмолог и невролог), профессионалы, оборудование соответствует.!
Спасибо огромное докторам, особенно Колосовой. Благодаря им я выносила здорового и счастливого маленького терминатора. Отдельное спасибо за лекции. И сама поликлиника новая, современная и чистая
Врач увастковый по адресу -вишерская 1к1-это некомпетентный врач.Вызвала врача 14.02 с температурлй 38.5 через 122-позвонили мне толкьо на следующий день в 17.00 ,сказала что стоит у дома моего,меня дома в этот момент не окозалось,звонила весь деоь,узнать когда пртедет врач по вызову ,в итоге не встретились мы с ней ,на слудюзий жень говорит пртзожите в больницу (на минуточку я с темпеоатурой и простудами по всему лицу ) сказала что с 16-19 прием ,пришла к ней ,просидела 1.30 в больнтце в очереди,далее вообще отдельная история -зашла ,померила температуру (сбила уже днем сама )горло посмотрела -сказала она что лимфоузлы немного воспалены (все лицо у меня в простудах) сказала что не видит меня больной и приходите завтра на врачебную комиссю !!! Опять с температурой и никого там не волнует это абсолютно! Разговариват так,будто ты им должен…не рекомендую ходить к бесплатным врачам,они там на весь мир как будто обижены ! Дуиаю что обращусь к компетентным врачам,которые хотя бы общаются доброжелательно !
Давно не обращалась в поликлинику, но тут пришлось! Описать работу врачей можно в нескольких словах:
- Доктор, у меня нога болит!
- Нате таблетку от ноги!
- Доктор, у меня сердце болит!
- Нате таблетки от сердца!
- Доктор, а можно узнать причину?
- Ну это вы сами, сами, сами...
Да будет в помощь нам всемогущий интернет, от него толку куда больше!
Вопрос только, за что эти врачи получают зарплату, причём уже давно не маленькую!
Наконец-то построили поликлинику для такого большого микрорайона. Здание современное и даже флюорография есть. Единственный минус - где нормальные зубные врачи? Ну нет у нас в Шушарах государственной зубодерни, а это большая проблема, особенно если ночью прихватило. Вот поэтому и 4 звёздочки.
Всё хорошо, но к специалисту надо попасть через терапевта, а к терапевту не достать номерка, очень редко удаётся, это безобразие. В Шушарах больше 100000 населения - ода поликлиника, а дом сдают, каждые два месяца- один, население растёт, а услуги нет, так же, как и дорога, ни въехать ни выехать в час пик
Вот только что имела честь разговаривать с оператором этой поликлиники по телефону номер 5739916. При первом моем звонке я попросила представиться оператора, назвалась Натальей,но никакой помощи и полезной информации от неё не получила. А дело вот в чём.Я заболела 16 декабря температура 39.6 температура 12 часов не сбивалась ни какими препаратами,еле выжила. В субботу 17 декабря вызвала врача с 60 поликлиники . Врач пришла,взяла тест,послушала и сказав что в нашем доме повальный свиной грипп убежала так,что пятки сверкали. И мне не сказала своей фамилии,когда к врачу, сколько дней так мне лечиться,ведь я же в таком состоянии была. И да,как только говоришь ,что больничный не нужен сразу же мы им не интересны. Теперь регистратура валит на этого дежурного врача,что она должна была меня записать на прием,результата теста нет,к врачу не записывают. Я обязательно дойду до поликлиники к главврачу.
Ко врачу попасть практически нереально, не работают терминалы, не работает запись в регистратуре, не работает лифт, привет не работает.
Очереди огромные, приходя по записи, приходится с боем бороться за возможность войти с теми кто пришел без записи. Приходя без записи, аналогично с теми у кого запись есть.
Полный бардак и беспредел.
Хочется высказать сердечную благодарность Кроитор Марине Николаевне (доктор пульмонолог) за чуткое и внимательное отношение, за высокий профессионализм! Спасибо Вам огромное! Геннадий Иванович.
Была на приеме у гинеколога Валяс , медсестра ведет себя по хамски, надменно , позволяет себе разговаривать в неподобающем тоне, гоняют из кабинета в кабинет , теряют анализы , я думаю таким медработником нет места в медицине!!!!
Недавно вызывал врача на дом.Приходил молодой терапевт Каштелян А.А. Ответ на ПЦР тест, который она сделала пришёл положительный.Сегодня она приходила повторно,принесла лекарства,узнала о самочувствии и помогла мне решить вопрос о переносе МРТ. На более позднюю дату,когда я уже смогу посетить поликлинику.Огромное спасибо молодому специалисту за человечность и внимание к больному.Удачи и здоровья ей. Пусть будет больше таких врачей.
Выражаем сердечную благодарность всему мед.персоналу за доброту и уважительное отношение.Отдельно хотим выделить доктора Каримжонова Н.Н. за внимание и терпение,а особенно его медицинскую сестру за доброту,вежливость,собранность и четко поставленную работу.
Хотелось бы узнать на каком основании,что бы выписать инсулин у м/с,нужно брать талон к участковому терапевту.Это очень удивило,так как в других поликлиниках такого нет,записываешься на посещение к эндокринологу,с отметкой получения рецепта на инсулин.Ну а тут бюрократия продолжает процветать!Парадокс какой то,нужно видимо звонить в ГУЗЛ,на Малую Садовую и узнавать...
Пришлось обратится и не пожалели врач офтальмолог Ольга Яковлевна и мед.сестра у неё отличное обслуживание и человеческое отношение и плюс современное диагностическое оборудование и для более точного диагноза получила направление на приём у офтальмологов на ул.Моховой д.38 где и подтвердили и уточнили диагноз Васильева Татьяна Николаевна.
В регистратуре сидит Королева,ни здрасти,ни досвидания,че надо ,чем пришли,по телефону говорит ,людям не помочь,в очереди все стоят ждут когда она договорит по телефону со своими родственниками ,отношения в этой поликлиники ужасное ,как-будто люди виноваты во всех проблемах их ,ужас ..
Специалисты в клинике хорошие. Отдельное спасибо Бабаевой . Очень вежливая и внимательная . Время ожидания не зависит от врача.Люди приходят с дублированным номерками. Поэтому приходится сидеть в ожидании побольше. Но это не зависит от врача.
Это какое-то издевательство. На приём к терапевту не попасть. Вызываешь на дом врача - не приходит. И как вылечиться без лекарств, которые только по рецепту отпускаются?! С болезнью никак функционировать невозможно, а лекарства нет!
Не ГорЗдрав, а ГорНаВсехМыВасЧхали.
Есть достойные врачи. Например, терапевт Бабаева Валида. Очень хороший врач. Наверно единственный, который внимательно слушает жалобы и проводит полный осмотр.
В целом поликлиника, как и любое гос учреждение, это просто ад из очередей. Можно просидеть целый день больной в клинике и таки не попасть к врачу. Записаться на сайте нереально. Дождаться врача на дом тем более.. Я жду врача вторые сутки. Операторы из 122 ничего не могут сказать. Заявку на вызов врача клиника приняла только на следующий день Ито не поставили плановую дату визита врача.
В общем бардак полнейший.
Как только дело касается каких-то гос.учреждений можно сразу попрощаться с своим временем и планами на этот день и нервной системой.
Поликлиника новая , персонал нет . 16.11.22 вызвал врача на дом , 17.11.22 обратился в поликлинику так как не дождался врача , пока сидел в очереди с температурой , позвонила врач , сказала сиди там дальше , я на другой адрес . Спустя час сидения в очереди , меня отправляют закрепится за этой поликлиники в страховом столе внизу , в страховом столе говорят у вас гсмк а у нас макс и мы не можем вас закрепить тут и оказать помощь 👍🏾
Вообщем всем плевать как обычно
Пошел домой так же с температурой
Выражаю благодарность Демьянову Максиму Николаевичу за внимательное отношение к пациентам и помощь в решении вопроса!
3
Men .
Level 12 Local Expert
September 15, 2023
Для администрации, Минздрава и иных руководителей и контролирующих органов: Вы вообще пробовали сами хотя бы раз позвонить и дозвониться до поликлиники? 48 минут дозванивался до ПЛАТНЫХ услуг и не дозвонился!!! Интересно, а до бесплатных услуг вообще лучше не стараться звонить??? Не советую обрашаться в данное учреждение, раз им наплевать и тупо не отвечают на звонки, значит в самой клиники могут и на ### послать!!! Это мой вывод! А до секретаря вообще не дозвониться, или занято или не отвечает. Наверное она там работает не для обслуживания граждан, а исключительно для обслуживания своего начальника. Плевать им на нас, на обычных людей.
В рамках углубленной диспансеризации с середины ноября до середины декабря т.г.посетила ряд специалистов и прошла процедуры от флюорографии до узи диагностики. С благодарностью отмечу работу офтальмолога Джафарова Д.М., качественный осмотр, четкие и ясные рекомендации, обстоятельные объяснения. Отдельное спасибо нашему бессменному участковому терапевту Соловьевой Т.С.
Выражаю благодарность всем врачам поликлиники за ваш благородный труд!
1
Ксения Ш.
Level 9 Local Expert
September 8, 2023
Уважаемое, руководство поликлиники!
Прошу обратить Ваше внимание на работу охранников. В вечерние часы работы поликлиники получается так, что можно задержаться у врача после 20:00 часов. В 20:00 часов поликлинику уже закрывают и выйти довольно сложно. Зачастую приходиться сталкиваться с хамством, угрозами и грубыми не цензурными выражениями со стороны охранников. Как так было с охранником в смену 24.08.2023 года. Надеюсь, Вы найдете время для проведения беседы о должностных обязанностях и нормам общения с людьми, охраников поликлиники. Спасибо!
Хорошая поликлиника, всё чисто опрятно.Регисьратура как всегда в своём репертуаре 😁 ,жаль что попасть ко врачу тяжело, долгое ожидание по талонам . В остальном всё ок . Да и мало седений возле кабинетов . Троичка с натяжкой.
Не ожидала,все супер,не надо ездить в Пушкин,все можно сделать на месте,только талон к нужному специалисту надо брать за месяц,это не допустимо в наше время!!!
Поликлиника новая, проблемы старые. И основная проблема - это персонал. Квалификация врачей оставляет желать лучшего, а работа страхового стола вообще за гранью. Еще ни разу не закрыли больничный без проблем. Обязательно требуется после больничного идти в рабочие часы для повторного закрытия. Просто кошмар
Безобразие!!! Какая《умная голова》придумала, что номерок к эндокринологу брать через терапевта. Врачи перегружены, ходят на участок, в очереди люди стоят больные и на выписку, мы еще отнимаем время, только для того что бы взять номер к эндокринологу. Сам врач не дает повторный. После сдачи анализов опять иди к терапевту за номерком. Такое впечатление, сами создают себе трудности.
А номерков к терапевту нет!
Жене нужен массаж, кабинет массажа сделан для галочки чтобы сдать поликлинику. По факту персонала делающего массаж нет. Так же давно не работает лифт, пенсионеры вынуждены идти пешком.
В целом, неплохо. Чисто, персонал вежливый. Как и во всех государственных поликлиниках, нужно выпрашивать направления у терапевта к другим врачам и на сдачу анализов. В очереди обычно долго не сижу, так как записываюсь заранее. Большой минус- нет аллерголога и иммунолога. Некоторые врачи опаздывают, что задерживает время приема.