Шестакова Г П.
Так сложилось, что на приём к терапевту МАНСУРОВОЙ Е. В. впервые меня записали случайно, но следующие два раза я шла целенаправленно именно в 218 кабинет. Очень тактичные, доброжелательные и врач , и медсестра, с вниманием слушают пациента, профессионально дают рекомендации . Именно такими должны быть настоящие ВРАЧИ. Елена Викторовна, Регина Камиловна, СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ ЗА ПОДДЕРЖКУ, я успела вас полюбить уже за три раза посещений! Пусть вам воздастся за ваши добрые сердца сторицей! ❤❤❤Низкий вам поклон!
Просто отвратительная поликлиника, что специалисты, что терапевты. Так и не дали сдать анализы перед операцией на глаз, отослали к офтальмологу который принимать пациентов в лучшем случае готов не раньше чем за 2 недели по записи и корорый работает 4 часа в день от силы и неизвестно когда приходит, а я теперь с больным глазом должен сидеть и 2 недели ждать, когда ее величество офтальмолог через 2 недели в лучшем случае соизволит выписать мне направление на анализы, чтобы меня в платной клинике до операции допустили. Позор главврачу, позор вашим специалистам, поганой метлой всех разогнать и вообще закрыть эту поликлинику. Особенно отмечу терапевта Куликову с медсестрой, которой лень было две бумажки выписать. Сидят только на налоги зарплаты считают, вообще ничего делать не хотят обнаглевшие до беспредела .
Очень долго ( от слова ужасно) работает кабинет флюрографии ...Сижу в очереди уже 1,5 часа ...каждого пациента "снимают" по десять минут ...это ужасно !!! Как будто на приеме у врача !!! При этом закрывались "чай попить" на 10 минут ...моей очереди ещё конца и края нет ...минимум ещё полтора часа , а это получится около трёх часов ..это ужасно , так нельзя ! Сижу с болями в боку , флюрографию отправили делать как обязаловку ...Кошмар просто . Нужно писать на сайт МЗ РФ ...
Регулярно хожу делать прививки. Однако прививки не делают без направления терапевта, к которому всегда очередь больных.
Вот так искусственно создается проблема. Вместо того, чтобы сделать прививку и уйти домой, приходится буквально пробиваться к терапевту, при этом вступая в конфликт с больными очередниками и заражаясь при этом разными вирусами.
Говорят, что это требует какая-то инструкция, разработанная оторванными от реальной жизни специалистами от медицины. От их умничанья пациенты и страдают.
6 марта 2025 г была на приёме у терапевта Дерябиной. После приёма у меня поднялось давления, ей не понравилось что я ходила платно к гастроэнтерологу, а анализы сдавать пришла по месту жительства. Как врач просто не тактичная, грубая.
Я пришла на приём, а не обсуждать с ней почему я ходила платно в другую клинику. К ней я уже в следующий раз не пойду.
Уважаемый Юрий МихайловичЕгорушин!
Уважаемые коллеги!
Примите пожалуйста меры к охраннику Рите , очень плохо обращается с клиентами, хамит и выгоняет в прямом смысле слова! Некорректно обращается с людьми! Оскорбляет прилюдно!
Примите пожалуйста меры к охраннику Рите!
В противном случае вынуждены обращаться в вышестоящие инстанции!!!
Сегодня впервые в жизни посетила данное заведение. На первый взгляд,все прекрасно. В регистратуре работает очень милая и добрая женщина, прикрепиться к больнице мне помогла очень чуткая и понимающая женщина. Это на тему того,что далеко не все сотрудники ужасные,а даже наоборот. Но вот ,к сожалению,моё впечатление о поликлинике полностью испортили 4 медработника,которые обозвали меня тупорылой. Во время обеденного перерыва я зашла в помещение ( как оказалось позднее), для отдыха мед персонала. Спросила у женщин,где я могу сделать мед полис или когда они работают. На что мне чуть ли не с криками сказали покинуть помещение,посмотреть на бумажку ,которая висит на двери. А когда я вышла посмотреть,что на этой бумажке написано из-за двери услышала комментарий в мою сторону : " тупорылая". Спасибо за приятные и лестные слова! Прошу управление и начальство больницы поговорить со своими подчинёнными,чтобы свое мнение высказывали дома своим близким,а на работе соблюдали субординацию и тактичность !! Если работникам не нравится общаться с людьми ,то и НЕ НУЖНО таким НЕДОМЕДРАБОТНИКАМ работать в таком заведении!Позор и ужас!!
Чистое отремонтированное крыло (где флюорография).
Вежливые и понимающие сотрудники регистрации и по телефону, и при личной встрече. Им отдельное спасибо.
Снизила звезду за сотрудницу гардеробной - невоспитанный и грубый человек.
Я недавно была в поликлиннике N°5 надо было сделать ренген правой руки, потому что в 6-й одни проблемы с аппаратами. Всё обслужили на высшем уровне на современном аппарате и через 5мин. вынесли и фото и описание.
Ранее, в период работы на Авиастаре,я неоднократно лечилась в этой поликлинике Было это ещё в СССР ,когда все врачи специалисты были в поликлиниках и не было проблем попасть к узким специалистам на прием.
Ужас, регистратура, наглая!!! Даже не дали договорить, кидают трубку!!! Не хотите там работать не надо!! Это что за не уважение к пациэнтам!!! Понимаю перед новогодние настроение у них! Но вы на работе!!! Кошмар просто!!!!!
Поликлиника большая но увы врачей мало работают врачи с большой нагрузкой поэтому и нервы у некоторых не выдерживают. Бывает что отвечают больным грубо. Работает 2 врача навесь этаж
Был на приеме у онколога,медсестра сказала талончик на бесплатное узи только на следующий год,хотя есть сроки установленные законом или закон не для них писан.
Очень тяжело попасть к врачам, в регистратуре вечно не берут трубку. Запись через интернет, и в утренние часы и по 3талона к врачу. Не реально попасть, только идти платно.
Персонала очень мало, начинается квест если нужно попасть к узким специалистам. А так персоналу который остался нужно поднять зарплату и поставить памятник при жизни, очень тяжёлая и нервная у них работа, а зарплата копейки за такой объём работы. Сама не сотрудник, просто пациент, но по здоровью вынуждена там очень часто бывать. Вижу это всё своими глазами. Хоть поликлиника и хорошо отремонтирована, но персонал растеряли.
Из всех поликлиник, это одна из лучших. В других обслуживание оставляет желать лучшего. Здесь есть хорошие специалисты, можно попасть на приём к некоторым врачам быстро. Невозможно попасть на приём к эндокринологу и неврологу. Отношение сотрудников не плохое. Нет таких очередей, как раньше. В общем работа поликлиники стала лучше.
Здравствуйте, хочется выразить огромную благодарность врачу-гинекологу Лаврешиной. А. А. Очень приятный,чуткий, внимательный доктор. Цените таких специалистов., они сейчас на вес золота.
Дмитрий
Level 9 Local Expert
December 8, 2024
Молодёжь идёт не за опытом работы, а за декретом)) Слишком часто меняются врачи. Участкового терапевта не было более года. Когда был КОВИД, в 2020г., отправили домой, сказали пить витамины, якобы простое ОРВИ и отказались брать мазок, когда все симптомы были видны. Регистратуру отремонтировали... осталось отремонтировать некоторых регистраторов - общение оставляет желать лучшего. Без программы автодозвона дозвониться не получится.
Проходила диспансеризацию и была удивлена: очень вежливое отношение, всё делают быстро, отдельную благодарность хотелось бы выразить Смольниковой И. П. за очень профессиональный приём и внимательное отношение.
Ремонт идёт своим чередом, хочется качественно получать помощь от квалифицированных врачей, побольше врачей узких специалистов. Хватит работать на два фронта и в поликлиниках и за большие деньги в платной клинике.
Записалась ПЛАТНО на узи)
Ох знала бы я что экономлю 200 рублей, но потрачу 2 часа в очереди…
А еще бешенная мед сестра которая не разговаривает, а орет .. Спасибо!
А узист хороший)
Хорошая поликлиника.
Делала там УЗИ. Всё по записи. Без очередей.
Персонал очень вежливый. Всё объяснят, подскажут. Чисто, аккуратно. Недорого.
Осталась довольна.
Мезенина Д. М. Терапевт интересует вопрос в какой подземке покупала диплом?.Выписала больного человека с больничного на работу не глядя. В кабинет заходишь с ними поздоровались они в ответ молчат, даже не взглянули на человека который пришел на прием. Не спросил человек выздоровел или нет, температуры нет и ладно, выписываем. Поэтому ко всем молодым специалистам после этого такое отношение.
Запись к лору оказывается ведется только по пятницам я пришел в понедельник это нужно дождаться пятницы и неивестно когда примут, не раз обращался в поликлинику специалисты так себе
Конечно здорово там работают. На прием хрен запишешься по телефону, звонил раз 20 в течении полтора часа, один раз гудки шли, остальное время линия занята.
Когда то ходил туда прикрепится , послали из-за того, что у них итак раьоты много и без меня.
За каких то 10 лет, при всех потугах на ремонт!, клиника потеряла себя. Очень не много грамотных специалистов, любящих свою работу осталось ( спасибо министерству здравоохранения!!) всё спустя рукава! Есть хорошие специалисты 5-10 человек! А в целом как и во всей бесплатной медицине - либо корупция, либо безграмотность и лень, небрежность, ну и хамство конечно)!
До врачей не дойти, а если и дойдешь по очереди-отказываются принимать.
Человек с темперевтурлй и слабостью просидел в очереди 2,5 часа
Врача на дом вызвать нереально, одно хамство. С 4 часов вечера ваш звонок не будет отвечен, а если и ответят, так ответ такой :" Рабочий день закончился, звоните завтра, а лучше приходите, если лучше будет"
Из всей больницы нормально и адекватно работают в ЖК
1
Сева Данилов
Level 30 Local Expert
July 14, 2024
Скажу одно… когда на работе появилась возможность лечиться в платных клиниках по ДМС, я был счастлив оставить в прошлом эту государственную поликлинику, в которой совершенно нормально было потерять твою карточку, а также ожидать часами доктора «в порядке очереди». Сами специалисты может и не плохие, однако нагрузка на них слишком большая, поэтому, видимо, страдает и качество.
Нужно было попасть к хирургу. В регистратуре сказали врач Ливанов с 10 ч. Живая очередь. Время было 8.30, решил подождать. Буду первым. Просидел до 10. И тут пошли люди по записи. Да и те, что записывались за месяц. В результате я просидел ещё час до 11.30 ч. Потом плюнул, ушёл в Панацею, прошёл врачей, меня осмотрели, сделали УЗИ брюшной полости, поставили диагноз. За 500 рублей. Поэтому наша бесплатная медицина вместе с нашими бесплатными врачами явно не стоит нашего бесценного времени и нервов.
Поликлиника сильно изменилась в лучшую сторону, как в ремонте, так и в обслуживании. Внимательные врачи, наличие бахил и масок при вхоле. Но хотелось бы порекомендовать менеджменту поликлинике изменить условия записи. По телефону, по интернету. А не как сейчас , по живой очереди. Как пример, хотела записаться к эндокринологу, в регистратуре сказали что выдача талончиков только в пятницу с 7 30 утра . Почему бы не записать сейчас, раз уж я тут? Не понятно. Это пережитки прошлого.
Была приятно удивлена при посещении врача терапевта Владимира Александровича Головина. Внимательное отношение, вдумчивый и пытливый ум. не остановился на одних только анализах, а предложил обследования, что в наше время очень редко делают врачи. спасибо за бесконечную доброту и теплое отношение.
Ещё не отошла "совдеповская"система очереди. Для того чтобы получить талон нужно прийти в пятницу строго до восхода солнца. Кто рано проснётся тому талон достаётся 😉.
21-го июля вызывали на дом терапевта. Приехала жежурный врач. Не знаю фамилии. Ужасно!!! Накануне маме, 77 лет, было плохо, дважды вызывали скорую, где посоветовали наутро врача вызвать. Вызвали, а толку никакого. У мамы гипертонический криз и выписать фуросемид, это, конечно, институт надо заканчивать.
Ни направления на анализы, ни толком не осмотрела, через 5 минут смоталась. На просьбу организовать забор анализов на дому, ответила, что нет медсестер.
Низкий поклон, вам, медики! И толку к вам обращаться?
Бардак. На больничном 2 недели, иду к 4 врачу. Запись не работает. Если приходишь просто на приём, сидишь и ждёшь. Своего участкового терапевта просто нет, тебя пинают как мячик. Заходишь на приём, тебя спрашивают, вас выписывать или нет? А то люди не хотят работать, лишь бы на больничном сидеть. Т.е. если я скажу выписывать, меня даже смотреть не будут. То же самое в регистратуре. Сразу спрашивают, вам больничный закрыть? А то, что врач должен посмотреть, даже речи нет. И это я не на пенсии, вроде как работающий человек! Просто безобразие!!!
3
Алёна
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
Сегодня 26 октября 2023 пришла с грудным ребёнком в кобинете флюрографии за своим и сына 15 (лет) результатом.
Результат сына был не очень понятен, на что мне сказали, что нужно ещё раз пересдать. Я говорю что он в машине и сейчас подойдёт, но когда он подошёл, работницы закрыли перед нами дверь хотя до этого сказали пусть подходит и сказали что у них перерыв с 10.00. На часах ещё было 9.55. Я их упрашивала, что бы приняли нас так как время ещё есть и я с грудным малышом не могу бегать и ждать. Тем более у сына в школе уроки шли, не можем пропустить просто так уроки, по их прихоти. Безобразное отношение к посетителям. Нам пришлось уйти. Когда теперь поподём на пересдачу, не знаю. А вдруг что то серьёзное?
Преимущественно грамотные специалисты, удобная запись к врачам. В условиях ремонта и нехватки специалистов поликлиника функционирует практически в полном объеме