Начну с того, что нужная дверь, как уже многие писали, весьма неприметна! Слава Богу, есть навигатор, который привел туда, куда нужно (пеший маршрут).
Про прием: сразу скажу, что за мед. помощью обращаюсь крайне редко и к Врачам отношусь с большим уважением.
23.07.24 в 19:00 ч. была на приеме у Кузьминой Софии Вячеславовны (молодой «специалист»)... с таким отношением "врача" к пациенту столкнулась впервые. На приеме было ощущение, что она сделала огромное одолжение, что меня приняла!! Музыку, которая играла на компьютере, соизволила выключить, когда я заканчивала пояснять, по какой причине обратилась к ней. Я пришла с жалобами на появившуюся внезапную тупую боль в верхней части посередине грудной клетки накануне вечером, которая ничем не могла быть спровоцирована (не ударялась и т.д.), которая минут через 10-15 прошла сама собой, что во время боли я не могла сделать глубокий вдох. Сказала о том, что примерно месяц назад такое уже было, но боль была менее интенсивной и так же сама собой прошла минут через 10-15. И всю эту информацию я повторила не менее 5 (!!!!) раз, т.к. "врач" меня каждый раз спрашивала, через сколько дней (!!!!) проходили болевые ощущения и на протяжении какого времени длятся болевые ощущения!!! Когда я уже не выдержала и спросила: "Девушка, Вы меня вообще слышите?", она ответила: "Врач!!!!"
Кузьмина: Вам нужно сделать ЭКГ.
Я: как мне попасть на ЭКГ?
Кузьмина: Вам нужно обратиться к своему участковому врачу.
Я: а Вы мне не можете дать направление и номерок?
Кузьмина: НЕТ! У меня номерки на мой участок.
(Неужели этот вопрос нельзя урегулировать между собой в рабочем порядке????)
Я: Хорошо, как работает и принимает мой участковый врач?
Кузьмина: он принимает с 12:30 до 15:30!
Я: здОрово! А если я работаю с 9 до 18?!
Кузьмина: тогда можно у ее медсестры взять, она до 17 работает!!!
Это вообще как?????
С горем пополам, скрипя сердцем и зубами, она при мне достала номерки из кармана, приклеила к направлению, номерок на ЭКГ на 14:40 на 24.07.24, который ОНА выбрала, не спросив, смогу ли я прийти в этот день и в это время.
Я: у Вас только на это время номерок?
Кузьмина: я Вам и так свой номерок выдала! Не нравится приходите завтра в пятый кабинет!!! Расписание можете сфотографировать у них на двери!!!
Повторюсь, с таким отношением сталкиваюсь первый раз!!!
А потом удивляются, почему упущена та или иная болячка и почему люди ругают нашу медицину... Вот из-за таких "врачей"!!!
Места мало в коридоре, если очереди большие, сидеть можно долго, принимают на 30 мин позже начала рабочего дня (не все, на моей памяти врач 4го участка вовремя ни разу не начала прием).
Ну в принципе, такое везде, но вот если посмеете высказать свое мнение насчет компетентности работника регистратуры - можете не получить талон к специалисту, у меня была беременность 37 недель, меня якобы записали на листик, мол придет заведующая и запишет вас к неврологу (что было перед родами очень важно)! Но, видимо, врач подумала, что адресован комментарий был ей и никто никуда не записал меня! Обидки, видимо, важнее!
На мой ответ, что это было не врачу сказано, сделали демонстративно вид, что не хотят вообще меня слушать
Очень хотелось написать свой отзыв о данном отделении поликлиники 51. Само помещение чистое, уютное, а вот найти его целая проблема. Ни где нет указателя. Найти его целая проблема. Я инвалид, мне трудно ходить. Я искала вход долго. Кого не спрошу никто не знает. Вывески нет, указателя нет. Спасибо девушка сидела в машине, увидела, как я хожу и спрашиваю у людей что-то. Она догадалась, подошла, спросила и объяснила куда идти. Хотелось бы, чтобы руководство поликлиникой повесили вывеску, которую можно было видеть. Ведь сюда ходят не только молодые, кто может бегать вокруг дома.