Начать с самого смешного :если находиться в регистратуре и одновременно им звонить(кто привязан к 50 поликлинике тот понимает о чем я) то видимо телефон живёт своей жизнью так как робот объясняет о том что линия загружена, в то время как в регистратуре плотно идут обсуждения сериалов дальше смысла описывать плачевную ситуацию нет проще написать так как у всех
Плюсы: просторно, достойный ремонт, всегда в наличии бахилы, имеется гардеробная, помогают в регистратуре, не отмахиваются.
Главное, чтоьы не было очередей!
Как и все наши поликлиники, "все для людей". Слава богу редко посещаю, но была необходимость сделать справку, так все врачи работают в утренние часы, постоянно нужно отпрашиваться с работы. Пока стоял в очереди, наслушался бедолаг пенсионеров, хватило на год вперёд.
Позвонил, чтобы вызвать врача, ответили, что с моим состоянием нужно приходить в поликлинику и сбросили трубку, ничего не разъяснили и не сказали, сбросив как назойливый спам, ужасное отношение
Хочу выразить огромную благодарность и низкий поклон врачу-кардиологу 50 поликлиники за профессионализм, за человечность, за доброе сердце. Это врач с большой буквы. Таких врачей очень мало. Это профессионал своего дела. А какой она человек… Такие люди - огромная редкость. Добрая, внимательная, спокойная, ответственная, отзывчивая. Она излучает добро и уверенность, что все будет хорошо. Благодаря ей моя мама жива, перенеся цитокиновый шторм, пролежав в реанимации больше недели. Спасибо огромное от всей нашей семьи за то, что мы опять вместе. Спасибо за нелегкий и опасный труд.
Поликлиника не совсем то место, которое можно оценивать. Кому то попадается душевный и отзывчивый врач, а другому с огрубевшей душей. А кто то просто настолько плохо чувствует себя, когда бывает в этом учреждении, что будь там кресла из кожи динозавров и старинные полотна на стенах, все равно впечатление будет крайне мерзким.
Единственное, что могу сказать с уверенностью - в пятидесятой есть и отличные специалисты и сердечные медсестры, которые работают не за зарплату а по чувству долга. Спасибо им. И хоть ремонт не очень, очереди бывают, не возможно не поставить высшую оценку.
Поликлиника, сама по себе, не совковая. Сделан ремонт, не сказала бы, что очень качественный, но чисто. В регистратуре иногда сидят довольно приятные люди, но бывают и хамоватые. С отношением, будто ты им должен. Все люди разные. Врачи и медсестры, в целом, доброжелательные. Единственный минус, из личного опыта: была записана на рентген, чтобы попасть на него мне необходимо было договориться, чтобы кто-то посидел с ребенком. В поликлинике ждал неприятный сюрприз, врач заболела. Самое неприятное во всем этом, что никто не предупредил, что врача не будет. Хотя это входит в спектр обязанностей. Не думаю, что на рентген было записано ну очень много людей.
Невозможно дозвониться : 20 минут музыку, идет очередь , потом 10 минут просто музыка и никто не отвечает. В конце говорят : сейчас никто не может ответить . Не берут трубку по всем трем телефонам , указанным в справочнике . Вот и как быть ? Полное безобразие .
Кроме некоторых индивидов очень приятный персонал - врачи и медсестры. Для подобного учреждения все обычно спокойно и вежливо. Записываться лучше всегда заранее, шанса на свободного специалиста день в день нет
Не думала, что когда то скажу такое о поликлинике, но мне понравилось)
Приняли без прикрепления, взяли анализы и даже записали на УЗИ (бесплатно). Я довольна организацией, жаль забыла фамилию терапевта(( Огромное ей спасибо!)
Сын онкобольной, после операции на легком, болит бок, ждет очередь на прием к хирургу. У хирурга всегда большая очередь.
Попросила сотрудницу регистратуры помочь, но, так и принялся через два часа.
В итоге хирург отправил к терапевту, даже не посмотрев швы. Зачем тогда вообще хирург в поликлинике?
Бардак и формальное отношение. Прихватило спину так, что не разогнуться. Надо посетить невролога.
К неврологу записывает терапевт, записалась к терапевту.
Терапевт предложил пройти диспансеризацию, сдать анализы.
Сдала. Кардиограмму так и не нашли.
Поставили диагноз ОСТЕОХОНДРОЗ, к неврологу так и не записали.
Пошла к платному неврологу, сделали 2 блокады, получила рекомендацию сделать МРТ пояснично-крестцового отдела позвоночника.
Терапевт в поликлинике сказала, ждите очереди.
Вот уже 5 месяцев жду.
Придётся обращаться в вышестоящие инстанции, жаловаться. И добиваться обследования.
12
1
М
Марина К*
Знаток города 10 уровня
14 февраля 2023
Внимательное и доброжелательное отношение к посетителям. Хорошо организованная и слаженная работа сотрудников, высокопрофессиональные отзывчивые врачи, возможность записи к узким специалистам через портал. Чистое благоустроенное помещение. Особая благодарность за разделение потоков больных и здоровых посетителей отдельными входами. Спасибо Вам Всем большое, и особые слова благодарности руководителю этой поликлиники !
Это не медицинское учреждение, а сборище людей, любящее перекидывать ответственность и свои обязанности друг на друга. Для них в норме не являться на вызовы ВООБЩЕ, не предупредив больного даже. По вызовам ходит непонятный фельдшер Дмитрий некомпетентный ни в одном вопросе и плюсом совершенно не воспитанный. Уходит по английски, вышел поговорить по телефон на площадку и пропал. При выяснении ситуации открыто хамит и бросает трубки. Терапевт Мария Сергеевна не выполняет своих обязанностей. Обещает связаться с пациентом, при этом просто уходит домой, так и не решив вопрос. Персонал отвечающий на телефонные звонки не зная что ответить, просто каждый раз бросают трубки. Почему я должна каждый раз платить за новое соеденение из-за глупости ваших сотрудников????? По итогу наш вопрос не решён, моя мама, которой и требовался врач теперь находится в плохом состоянии с пульсом 120. До этого довели её ваши "гениальные" недоврачи. На самотёк ситуация отпущена не будет. Отвечать за свою халатность вам всё равно придётся.
Всегда очереди, некоторые врачи не могут принять без записи, даже с острой болью. Администратор не знает, к какому врачу отправить. По телефону невозможно дозвониться.
Вечный "бардак". Врачи не профессиональные, к узким специалистам не попадешь, все на бегу, второпях. Просидишь в очереди пол дня, прием 2 минуты и до свидания. Назначения, глядя в интернет. Конечно, все зависит от руководителя, а с этим нашей поликлинике не везёт.
Хочу отметить очень доброжелательное отношение к ко мне, как пациенту, терапевта Алексеевой Ирины Олеговны и медсестры Елены (отчества, к сожалению, не знаю). Люди остались после рабочего дня, по моей просьбе, чтобы выписать мне кучу направлений на анализы, так как оставалось мало времени до операции. И всё сделали очень доброжелательно. Спасибо!
Если кто-то может дозвониться, лично я за три дня ни разу не смог. Что за отвратительная работа. Записаться на прием не возможно.
Заведующий поликлиникой, вы попробуйте сами позвонить по номерам которые указаны для контакта с вами.
нужным специалистам нет вовремя ( невропатолог, уролог). Направление к узким специалистам , которых нет в пол- ке добится крайне проблематично. Врач Шилкова на узи ничего не видит , а после обращения к узким специалистам налодятся болячки ( киста на почке, камень в желчном). Или попадаешь в больницу.
Ставлю отлично за отсутствие лишней бюрократии, очередей (они есть, но не как в других поликлиниках нашего района). Есть парковка. Можно записаться через портал пациента.
Промежуточное место между домом и кладбищем!!!
Разговоры о том как должно быть, но не у вас. Есть толковые врачи но единицы. Регистратура работает отлично. Врачам наплевать на то что ты отсидел 3 часа в очереди, причем ни кто не вникает в суть обращения, даже когда дело касается банального закрытия или продления больничного.
За 2 месяца врач даже не осматривал послеоперационный сустав.
Дрзвониться достаточно легко стало. Медицинский персонал меняется постоянно, сегодня один участковый врач дает назначения, через неделю другой.
Узких специалистов почти нет!
*** вызовешь врача на дом, то сбрасывают трубки, то не дослушав жалоб говорят скорую вызывать, то неспросив симптомов говорят самому приезжать с температурой 38,5
После операции в ГИТО на коленный сустав,приехала в поликлиннику на 10 день снять швы . До этого звонила в регистратуру ,сказали что записываться не надо примут по очереди. Просидела 4 часа (я на костылях) Меня так и не приняли,хирург работал до часу. Стали записывать только через 2 недели.
В итоге пришлось ехать в Садко. Сняли швы за 3 мин.
Проходили платно врачей для замены водительского удостоверения, так в два кабинета сидели и ждали пока освободятся врачи 1,5 часа, из одного кабинета посылают в другой, из этого кабинета в следующий, ужасные платные услуги! НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ!!!
Огромное спасибо, от всего сердца говорю замечательному доктору Медицинских наук, Профессору. Искренне благодарю Вас, за Ваш профессионализм, доброту сердца и большое мастерство. От всего сердца желаю Вам, всегда оставаться Уважаемым человеком, лучшим Врачом
с Большой Буквы Марина Владиславовна.
Р/s Будьте здоровы и здоровы будем мы!
Хотела бы выразить благодарность персоналу поликлиники, несмотря на тяжелое для всех время, врачи и прочий персонал вежливо разговаривают, все подробно обьясняют, стараются улучшить условия пребывания для пациентов, хотя сделать это в нынешних условиях крайне сложно. Была на приеме с признаками ОРВИ в филиале на Бонч-Бруевича, к каждому пациенту относятся очень внимательно, хотя пациентов очень много.
Большое количество пациентов огромная нагрузка на персонал, ремонт посредственный как во всех государственных поликлинниках. Очереди присутствуют как во всех мед организациях, чисто, удобное расположение рядом с остановкой общественного транспорта.
Несмотря на все негативные отзывы, работники вполне добродушные. Возил ребенка на рентген, доктор в травмоталогии очень позитивный мужик оказался. Будет добрее к людям и будут отвечать вам тем же.
Хочу выразить недоумение по поводу действий врача Аллахкулиевой Л.Н. Пациент с температурой 38 в субботу и воскресенье ( вызывать в выходные врача бесполезно), дождались понедельника ,схему лечения Ковида уже знаем, начали самолечение. Но все -таки хотелось бы сделать хоть тест и поставить точный диагноз, для этого пациент сам пришел к ней на прием, отсидев полтора часа в очереди из таких же больных. Врач коротко спросила , чем лечитесь, видимо ответ ее устроил, молча выписала направление на флюорографию( спасибо и за это!) , а на попытку попросить сделать тест- был ответ: мы не делаем! Хотя в регистратуре этого филиала на Бонч -Бруевича, любезная девушка из регистратуры говорила, что у них есть экспресс тесты. В поликлинике на ул Горной дали такой ответ на ситуацию: приходите к дежурному врачу, снова очередь, и возможно будем нам счастье в виде теста и диагноза. Больничный лист Аллахкулиева открыть сумела сама.
Может быть будет более целесообразно поставить в поликлиниках роботов для измерения сатурации, давления, температуры и тд. На основании данных они будут распечатывать диагноз ,схему лечения и выдавать справки и больничные листы.