В этой поликлинике я прибегаю только к помощи врача и мед.сестер дневного стационара. Прекрасный врач Дарья Викторовна, добрая, милосердная, молодая и профессионал своего дела. Медсестры Анна Сергеевна и Марина Борисовна всегда очень добры и внимательны ко всем пациентам, их надо клонировать и направлять во все поликлиники. Большое спасибо всем им.
1. Поликлиника находится в жилом доме, внутри все страшное, старое
2. К терапевту очередь ждала около часа, была записана по времени! Так зачем же создается запись по времени, если ей толком не следуют?
3. Врач задавал не компетентные вопросы (извините конечно, но как мои татуировки могут относиться к болезни с горлом?)
4. Очередь в регистратуру километровая, они не справляются, в основном работает один человек, который и на звонок отвечает и обслуживает другого человека
Очень дружелюбный, профессиональный персонал.Помогают разобраться с любой проблемой и помочь.Дневной стационар,эндокринолог Светлана Николаевна Дубенцова, терапевты ,кабинет ЭКГ всегда внимательны и внушают оптимизм и уверенность пациентам. Спасибо огромное! Вы лучшие!
Очень нравится работа регистраторов, всегда помогут и подскажут. Конечно, дозвониться к ним проблема, просто лучше не пытаться звонить с самого утра. Очень долго приходится ожидать приёма терапевта,не соблюдается время.
Не много поменяла свое положительное отношение и оценку из-за вопиющего случая. 6 марта был талон на узи жкт, приехали и столкнулись с закрытой дверью,врач на больничном, в регистратуре сказали,что терапевт тоже на больничном,поэтому необходимо обратиться к заведующей,чтобы получить новвй талон на узи. В итоге заведующая сказала жлать выхода своего терапевта. Взяла новый талон на 24 марта на 17.10, приезжаем и ситуация та же. Врач узи и кабинет уже другие. У меня большой вопрос,почему талоны раздают и не фиксируют кому их дают,неужели трудно обзвонить пациентов и сообщить о том,что прием не состоится,чтобы они не тратили свое время, не отпрашивались с работы и не мучали себя голодом до 17 часов. И, вообще, не понимаю,что за издевательство делать узи жкт в 17.10, уже не раз сталкиваюсь, не ужели нельзя узи почек сделать в это время или узи сосудов шеи, например, считаю,что узи жкт до обеда нужно делать и не мучать людей.
Старое,обшарпанное помещение занимающее первый этаж в жилом пятиэтажном доме
Очень не комфортно тут находиться,многих специалистов нет,в большинстве случаев обращаешься к врачам в платные поликлиники ,а это совсем не дёшево,так как квоту добиться ну очень не просто. Безобразие одним словом.
На каждом этапе посещения, начиная от гардероба и до приёма у специалистов, оказывается максимум внимания для решения проблемы. Особое уважение и благодарность участковому терапевту Пассар Галине Андреевне. Профессионализм, опыт и высокий уровень компетентности настоящего семейного доктора.
Всю жизнь хожу в эту поликлинику. Организованно все нормально. Только вот состав врачей надо как то обновлять! А так норм! Сделать бы в этой поликлинике ремонтик и этих же работников там оставить и будет само то! Ставлю 5+! Хоть и были терки с некоторыми врачами! Но как говорится "В каждой избушке свои погремушки"!
Вызвал врача на дом Мельник принела его после звонок моей маме поступил якобы она не придёт и приходите сами. Такое хамство, я буду подавать в прокуратуру на данную поликлинику у меня температура 37,9
Моя дочь- студентка физкультурного, иногородняя из Надеждинска, член многодетной семьи.Сегодня пошла сделать флюорографию в эту поликлинику, пришла пешком,оказалось, что есть ещё одна поликлиника N 5 !!на Забайкальской, послали туда- пошла, там ей сказали, что флюшка сломалась, приходите 18-го и получите 19- го числа, а что же делать, если нужно 17-го уже ехать на соревнования!? Конечно же платно!! Ничего в нашей медицине не меняется, только посылают!! Слава Богу, дочь воспитанная- не нагрубила, но поплакала и ещё раз поняла, что мир оказывается жесток!!
Пришла в поликлинику по записи на гос.услугах, но меня не приняли, во первых сказали что врач отпросилася на сегодня, во вторых другой врач сказала что меня принимать не будет, так как она устала и у неё и так много работы, хотела пожаловаться заведующей, но кабинет её был закрыт! Вот и делайте сами выводы
Всегда очереди, не хватает врачей, регистраторы работают медленно тк старая техника, часто зависает. Но тот медперсонал который работает в поликлинике, вежлив, отзывчив, стараются хоть как-то помочь пациентам
Проблема записаться к узким специалистам, сдать анализы. Конечно есть очень хорошие специалисты, но их очень мало. Ревматолог- очень хороший, грамотный специалист, что не скажешь о хирурге.
Записаться к врачу, то ещё аттракцион, а сдать анализы, вообще не возможно, потому что квот хватает только для операционников, а если тебе операция не показана, то сдохни не обследованный
В кабинете ЭКГ просто замечательные женщины!) хочется посещать этот кабинет каждый день, для повышения настроения!) очень радует, что даже в муниципальной поликлинике можно встретить милых врачей! О регистратуре впечатление не очень, к сожалению, но вполне сносно.
Поликлиннике требуется глобальный ремонт, новейшие технологии и оборудование для исследования пациентов! Когда необходимо посещение Поликлиники, то сталкиваешься сразу с проблемами от записи до посещения врача. Хорошие специалисты в этой поликлинике не задерживаются. Чтобы квоту получить надо напоминать еженедельно и при этом получить отрицательные эмоции. Есть в поликлинике хорошие врачи, такие как Мельник Елена Геннадьевна, Берсенёв Евгений Павлович!
персонал ,специалисты на очень высоком уровне.отношение как к близким людям.приятно приезжать для тех или иных процедур,невзирая на неприятность этих процедур.спасибо всему персоналу.Вячеслав.
Хамство регистраторов, хамство врачей, антисанитария. Регистратор 9 декабря не обслуживал пациентов,а украшала окна к новому году, экг кладут пациентов на голую кушетку, даже на протирают после предыдущего, пациента ,бросают трубку в регистратуре не выслушав . Врач Мыльников ,на вопрос " Я хожу к вам уже 1.5 месяца а получить направление на реабилитацию не могу, сказал " Ко мне люди ходят более 3 месяцев, а вы хотите за такое малое время , ище походите.Это вообще ,что ?
Обращаюсь к врачам этой клиники уже 30 лет. На моей памяти клиника видела и лучшие времена. Была своя амбулатория,где трудилось 4 человека, анализы можно было сделать за пару дней. В поликлинике работали невропатологи, хирурги. Сейчас работают только терапевты и эндокринолог, причем все врачи пенсионного возраста, что будет, если они уйдут , просто не знаю . Хорошо ещё что пока можно сделать ЭКГ и УЗИ . Терапевтов не хватает, на каждого приходится по 2-3 участка, поэтому громадные очереди перед кабинетом, на прием можно записаться не раньше, чем через 4-5 дней. Помещение клиники пытаются поддерживать, делают косметические ремонты, но давно пора делать капитальный ремонт.
Ожидание на регистратуре очень долгое,т.к персонал можно болтать между собой, могут разговаривать по телефону не по теме,5 человек обслуживали час. А врачи хорошие и добрые, объясняют все
Всегда,, очень много народу, специалистов на регестратуре не хватает, очень медленный персонал,
В регестратуру очень сложно дозвониться,
В а если дозвониться, то отвечают грубо, и не жо слушав бросают трубку
Хамки
Ужасное заведение. По телефону отвечает невыспавшая хамка. В жизни бы не обратилась сюда, если бы с пневмонией, температурой и подозрением на ковид не сказали вызвать терапевта на дом. Позвонила, сказали, а что сами прийти не можете. Какая бесплатная медицина?! Хочешь чтоб тебя послали позвони сюда... Проще сдать все платно. Не в жизнь бы не обратилась, но коммерческие больницы с такой температурой и ковидом не берут повторно. Я искренне сочувствую пенсионерам, которые не могут обратиться в платные клиники и вынуждены все это терпеть.
6 мая отказали в помощи пенстонеру .Жалобу регистратура не приняла.Хамства вдоволь.18 04 2022 потерял сознание помощь неоказали.это для них нормально.Пенсионерам помощь неокажут.
В целом, больница, хорошая, но часто приходится нарывается либо на недовольных сотрудников регистрации , либо нервных врачей. Которым, видимо, поперек горла стоит их работа и они часто срывают свою злобу на пациентов. Лично я, стараюсь относиться к ним с пониманием 🙂
Пусть станут отзывчивыми к людям, обращающимся за помощью не от ,, великой радости,, в данное учреждение. Пусть будут чуточку добрее к чужой боли. Пусть просто улыбаться начнут и тогда чудеса будут происходить. Желаю всем терпения, добра и здоровья. 🥰👍
Моя мать - диабетик. Раз в месяц ей нужно выписывать льготные лекарства у эндокринолога. Так вот! На приём к эндокринологу попасть невозможно!!! Записи нет, до регистратуры дозвониться нереально, и эти лекарства то и дело приходиться покупать за свой счёт, а это ой как недёшево! Отвратительная работа учреждения, нехватка персонала, невозможность попасть к врачу - так что не рекомендую сюда прикрепляться. Я это недавно сделала, о чём уже не раз пожалела!
Отвратительная работа регистратуры! 3 недели не могу записать на прием! Если я не более COVID 19, так мне теперь на прием совсем не попасть! По итогу отправили на прием к врачу в 5ю поликлинику на Забайкальской, хотя это не мой район. Там меня врач Бре###ва культурно отшила, сказала поможет на регистратуре, а по итогу пришла и на всех наорала, почему не с моего района больной!!! В поликлинике по прописке,мне сказали,что ничем не помогут!!!
Огромные очереди, невозможно попасть к специалистам. Результат по короновирусу, так и не получен. Врачи - которых самих пора лечить. Нет желания у персонала лечить людей.
Невозможно записаться через госуслуги, пишет, что мест нет. По телефону не записывают, заставляют идти в 7 утра и стоять в очереди в регистратуру. По итогу оказывается, что можно записаться хоть на следующий день.