Поликлиника работает в рабочие дни с 8.00, помощь гражданам оказывается качественно. Есть врачи практически всех специальностей, многие из них имеют высшие врачебные категории. Пациентам можно записаться на прием дистанционно и получить талон к врачам-специалистам. Можно пройти медицинскую комиссию на права любых категорий и на оружие (нарколога и психиатра придётся проходить надо отдельно). Рекомендую всем своевременно проходить диспансеризацию.
Сын обратился по прописке в полеклинику, неделю назад. Была температура и тошнило. Оформили больничный лист и выписали из лекарств только арбидол. При этом ни взяли ни одного анализа. На седьмой день он всетаки сдал общий анализ крови и мочи. Пришел сегодня после обеда к врачу и его выписали. Температура за неделю не прошла и ни одного дня не спадала. На вопрос про это, врач сыну ответил, что выписывает его с температурой потому, что якобы это не болезнь, а температура "остаточное явление". Когда так поменялась жизнь, что температура стала остаточным явлением???? Руководство полеклиники обратите внимание на своих сотрудников!!!!! Даже я человек без мед образования знаю, что с температурой сажают на больничный т.к. идет воспаление в организме, а не выписывают. Температура не может быть остаточным явлением, это не кашель!!!! Врачи здесь не компетентные.
Сегодня в очередной раз обратилась для того чтобы попасть к врачу ,требуется срочная операция ..Все началось с регистратуры ,не пора ли её поменять ...сколько это может продолжаться ,грубость ,нервозность,ненависть к больным, была бы другая ситуация ноги бы моей не было .Если нет талонов зачем вы вообще открываете данное заведение ,закройтесь и живите без больных.Проведите модернизацию ненавидящим людей сотрудникам .Людям некуда деваться, обращаемся в платную,но ОМС для того и есть чтобы пользоваться бесплатно привилегиями государства ,наш президент Путин В.В. нам это разрешил Пора поменять руководство поликлиники 5 г.Волжского, если уж и они не могут навести порядок со своим персоналом .Обязательно обращусь с министерство.
Сегодня пришла за талоном к терапевту, нужно взять направление на контроль крови, который мне рекомендован гемотологом сдавать каждые 3 месяца. Очередь из пожилых людей более 45 человек. Отстояла и только через 2 недели смогу прийти на приём. Это ужасно, что же это такое!? Две недели ожидания приема... Ни в одной поликлинике города такого нет. Неужели нельзя утром выдавать на день или хотя бы в течении недели? Ну 2 недели это никуда не годится! Когда же всё-таки будет надлежащий порядок получения талонов к терапевтам.
Поликлиника приемлемая , при посещении всегда получала соответствующую помощь, и в регистратуре и у специалистов , негативных моментов не наблюдала , в данный момент хожу в женскую консультацию, там тоже всё хорошо, всё что положенно выполняют, назначают, отношение отличное. Удобно что консультация в одном здании с поликлиникой 👍
Регистратор отправила на прием к хирургу, узнать, примет ли он, в кабинет 307, зная, что прием начнется через 40 минут, и хирург еще не пришел!!!
"Бегунок" выдали от 19.02.2025, хотя обращение было 20.02.2025.
Как работает программа??
Утро 24.02.2025 г. Сдать анализ крови по времени, имея в руках направление, можно только в условиях колоссальной скученности и максимальной заполняемости небольшого пространства возле процедурного кабинета 104.
И все это в разгар заболеваемости острыми респираторно-вирусными , простудными и иными заболеваниями.
Где забота о пациенте?
Обратилась в 5ю поликлинику, у мужа температура 38 4й день. Скорая направила на эту больницу. Позвонила регистратура и сказала, что нужны документы ибо так врач не придет. Я беременная дома маленький ребенок муж иногородний. Это как вообще понимать? То есть теперь человек пусть умирает или сгорит от температуры? Без данных они видетели не принимают. В регистратуре работаю хамоватые женщины! С которыми в обычном диалоге очень сложно общаться!
Отзыв касается одного человека.Арутюнян Ольги Алексеевны. Профессионал с большой буквы. Добрый,отзывчивый, душевный человек.И проконсультирует,и внимательно выслушает и поможет.Спасибо ей огромнейшее. Побольше бы таких врачей.
Хорошая поликлиника, компетентные врачи, талоны бывает сложно взять к определенному врачу, либо выкладывают очень мало талонов и время до обеда. Для работающего человека до 17:00, иногда проблематично попасть к нужному специалисту.
Ужасная поликлиника. В отделении неотложной помощи просидела 2 часа. Кабинет 114 хамит, дует ходит, болтает с кем-то из персонала. Вероятно врач-терапевт Творогова нарасхват. Сидела с отстрой болью, не могла даже ногу убрать, так еще олин специалист из 101 решила, что без ее дельного замечания не обойтись. Уровень профессионализма шкалит
До поликлиники не дозвониться , чтобы вызвать врача на дом . в поликлинику не могу пойти ребенок маленький так же болеет.Персонал надменный, ожидание более 2 часов, анализы терапевт никакие не назначает а сразу выписывает антибиотики даже не слушая, чисто
Редко по указанному времени в талоне можно попасть на прием к врачу, на УЗИ практически попасть не возможно, записывают на УЗИ только через месяца 2-3. Эндокринолога в поликлинике нет. В общем впечатление о поликлиники плохое.
Здание после ремонта все хорошо,была первый раз ,но без прикрепления к поликлиники не приняли ,интересно а если бы мне стало плохо первую помощь оказали бы или просто дали умереть
Хожу на уколы , уже четвертый день, колят один внутривенно другой внутримышечно. Девочки всегда идеально колят, претензий не было, но сегодня была очень непонятная ситуация , медсестра перепутала уколы ( видимо от непомерного профессионализма) и уколола внутривенный в ягодицу !!!!
Хорошо не наоборот.
Я не медик, но думаю что это грубейшая ошибка. .. Как быть ? Заходя в процедурный заранее не доверять и требовать чтобы они вслух проговаривали препарат и куда его нужно вводить???
Не знаю, завтра опять на укол, буду хамить с порога. Выход один привлечь внимание и нарушить будничный уклад работы персонала. Так сказать пробуждать их мозг.
4 только за наведение порядка в очереди на анализ крови, больше хороших слов не могу сказать. Лучше прям на парапете лечь и умереть, чем попасть к какому либо врачу. Невролог всегда без талонов, а очереди нет. А всё потому что во всех болезнях виноваты мы сами, больничный я не дам, меняйте работу. Это не прием , а реклама в сериале. Эндокринолог зачетный, грамотный, спасибо ей. Но руководство поликлиники боится ставить подпись в карте, чтобы человека с диабетом поставить на учет. Жду ровно два месяца, думаю уже не стоит, придется все покупать самой, вот так вот уважаемый Владимирович Владимирович, в нашей области льготы для диабетиков не работают🤷😎
Прохожу комиссию на мсе отпросился с работы чтобы успеть за один день но не успел пройти хирурга потому что его не было. Я подошёл в 13:45 хотя он должен был принимать до 14:00
Была на приеме у Рябовой Светланы Николаевны, отличный врач, добрая отзывчивая, внимательная. Таких врачей редко встретишь. Спасибо вам огромное 🌹 за ваше человеческое отношение!
4
Елена
Level 4 Local Expert
September 14, 2024
Это не больничное учреждение,а что-то..В регистратуре на русском языке не говорят,от слова совсем(повышенный тон,надменность,безразличие и отношение вообщем)Такое ощущение,что обучают их для других мест..отдалённых.И эти люди работают с больными,которые нуждаются где-то в понимании и помощи.Заведение отремонтировано,но б/у мебель(60-70-хх годов),собранную по всем посёлкам Волгоградской области,так и не поменяли,большую часть.Врачи,как специалисты,на оценку 3.Их отношение к людям и их болезням хромает.По большей части быстрей принять,закончить рабочий день и уйти по домам.
Мед.персонал,по рейтингу подбора, от отдела Регистратуры далеко не ушёл.Говорят,что рыба гниёт с головы,так вот про голову не будем,наличие дорогостоящего автопарка,в арсенале собственности этой "головы",о многом говорит...всё и так понятно по содержанию отзыва.Если не хотите заработать себе головную боль,понервничать и остаться с неприятным впечатлением от увиденного,услышанного и написанного,то вам в другое мед.учреждение.
Всем доброе утро! Дорогие волжане! Очень горестно осознавать, что медицина держится от конвертов! Так и поликлиника номер 5. Отвратительное отношение к пациентам. Особенно терапевты, но не все. Исчезло из жизни, Клятва Гиппократа это как клятва президента России 🇷🇺 служить людям и своему народу! Поэтому прошу писать писать и добиваться отношения человеческого, милосердного, чему учили врачей!!! ♥Благодарю девочек, которые сидят внизу в регистратуре, во всем помогут, разьеснят♥, вот у них работа ещё та. 🌹Благодарю всех , кто помог мне в моей не простой ситуации!!! 👍❤🙏
Хочу отметить работу специалиста из регистратуры Оксану Александровну!
Ситуация, мужа выписали из больницы в Волгограде, пока доехали- время вторая половина дня, предпраздничный день….. а нужно обязательно засвидетельствоваться у врача, так как после операции и больничный. Не успевали, не прикреплен, тк не болел никогда и не обращался в поликлинику. Оксана Александровна спокойно выслушала, задала вопросы и оформила все как положено, мы приятно удивились, что нас не отправили на после праздников! Спасибо, что Вы выполняете свою работу качественно и доброжелательны, с пониманием к чужой боли.
4
4
C
Cloud
Level 10 Local Expert
October 7, 2024
Температура 38 - не повод вызывать врача на дом. Такси 500 рублей только до поликлиники, видимо, предлагают ехать больным на маршрутке и заражать весь город. Сделайте вызов врача платным тогда, я лучше за это заплачу
к врачам тоже как придешь (хирург, терапевт, прости господи инфекционист) грубят, огрызаются, в регистратуре вечные оры.
После того как Розинская отправила меня на малярию В АПРЕЛЕ надо мной ржали даже в процедурном кабинете
Единственное, врач рентгена хорошая женщина, вежливая
Удобное расположение, отремонтированные кабинеты и фойе, недалеко можно оставить авто, на парковке около Галереи, и на этом плюсы заканчиваются. Талоны взять проблематично, диспансеризация одно название.
Не был в этой поликлинике лет пятнадцать. В этом году направили сюда дочку с детской поликлиники, сделать снимки (у них общая клиентская база). Пришли в рентген кабинет, а там их - четыре (могу в количестве ошибиться). Очереди нет, от слова "совсем". Причем детский - отдельный кабинет. Вся процедура заняла меньше 5 минут.
Недавно сам ходил в хирургию на удаление. Приехал пораньше, оформили как положено, карточку отнесли, жду. Не прошло и 10 минут, вызвали (раньше времени записи). Очень понравилось отношение медсестры и в последствии врача (фамилия Банько, инициалы не помню, рекомендую - очень хороший врач, не смотря на молодость). Удаление прошло на "отлично". Предстоит ещё одно удаление, обязательно запишусь к нему же.
Хожу в эту поликлинику с августа месяца постоянно. Нравится, врачи попадались все доброжелательные. В регистратуре сотрудники всё подскажут и объяснят. Очень благодарна момологу Плужник и онкологу Мравлевой. Минус со взятием талонов.
Хуже некуда. Очень больно и обидно, что у нас такая медицина в городе. Начиная с регистратуры, грубость, бестактность, халатность. Врачей не хватает. Отношение к больным безразличное. Если обращались то назначают лечение без учёта анализов. На жалобы не реагируют. У мужа проблемы в регистратуре сказали не чем не можем помочь , талонов нет. В общем очень больно и обидно. Где добрые мелосердные медицинские кадры?
Но хочется положительно отметить работников физиоккабинета, которые делают процедуры больным, они супер и в процедурном кабинете работают профессионалы, не все конечно. Как трудно болит и не надеятся даже на помощь медиков если у тебя нет денег, а только полис
тварится какой то беспредел!!!! шпыняют из кабинета в кабинет! Талонов вечно нет!! В живой очередь можно сдохнуть пока дождешься!! Отцу не могут дать направление на группу так как ссылаются друг на друга!! Терапевт говорит я не направляю идите к лору, лор говорит я не направляю идите к онкологу, онколог говорит я не направляю вам к терапевту!!!!! Это что вообще такое???? в выписке из больнице написано направление к онкологу за получением направления на группу!!!Были у глав врача он направил на кт, пришли к онкологу он говорит кровь не очень пейти полисорб!!!!!!! а потом посмотрим и дадим направление на кт!"!!!!!!!!!!Если вы не квалифицированные, то ваше место не в медицине!!!! Сегодня же я оставлю жалобу на вашу поликлинику и конкретных врачей в министерстве здравоохранении!!!
До каких пор врачи в поликлинике будут издеваться над людьми? С сильнейшим кровоизлиянием в глазу некомпетентная доктор Морковкина отказалась померить глазное давление,т.к. пациент был без талона! Естественно он пришёл без талона! Потому что кровоизлияние произошло утром! Сказала взять талон и потом она помериет давление! Все мы знаем какой кровью и потом достаются нам талоны к врачу! Гемофтальм может оставить человека слепым! Он должен подождать две недели? Или три? Чтобы взять талон?! А может умереть? Всем всё -равно! Вечно жалующихся на свои зарплаты врачи! Народ виноват в ваших маленьких ЗП? Хотите человеческого отношения к себе? Начните с себя! Эмоксипин она выписала! Без неё знаем ,что надо эмоксипин! А причину ужасного глаза даже капнуть не удосужилась! Потому что чертствые, некомпетентные и злые!
Что- что, а вот вопрос здравоохранения у нас очень, если так можно выразиться, больной. Поликлинику ремонтируют второй год! Конечно ее не закрывали на ремонт полностью, больных принимали, но если и при полностью работающей поликлинике попасть к врачу была проблема, то на время ремонта их ( больных) меньше не стало, а вот проблем у них стало больше. Печально конечно, ещё одна проблема не хватка врачей. Так что волжанам лучше не болеть!
Ничего хорошего, в этой политике нет. Талонов не взять, если возьмёшь и то врачи больше в компьютере сидят заполняют, а не больного принимают. Им всё равно, и диагнозы одни и те же ставят всем.
Посещали мы эту поликлинику. Могу только сказать что кардиолог и невролог там хорошие врачи. А педеатр который у нас был ужасная. Мы уже 5 лет не ходим туда так как в другой поликлинике может что то поменялось
Отзыв касается конкретно одного человека, это Сандыков Валерий Яковлевич, отличный специалист, осмотр произвёл быстро, курс лечения расписал максимально понятно.Большое спасибо!
Врач это громкое слово,но по всей видимости эти люди забыли что они когда то довали клятву Гиппократа,чтобы попасть к какому-то врачу нужно прийти не к 8 утра,а желательно часов так 5 утра,принимают с 8 до 14,а в 12 обед до 13,на прием остаётся час можно и с медсёстрами чай попить,зачем нам люди которым требуется помощь или консультация
Сделали ремонт это плюс
Но вечные очереди
Сидела ждала флюорографию 25 (пока пили чай, при условии знали что я сижу т к я спрашивала когда кто-нибудь появится)
Вечные очереди (но так наверно везде) поэтому просто это отмечу)
Пока люди будут ходить на работу как на каторгу то и отношение соответствующие будет все отвечают через «губу»
Я туда хожу очень редко и правил их не знаю а если спрашиваешь стоишь вечно обтекаешь
Больница просто ужас. Бесконечные очереди, стою жду за кем занимал, в итоге чел проходит, я за ним и когда уже наступает моя очередь я оказываюсь по мнению очереди последним, а не первым и начинается. Потом прихожу в этот же день, жду очередь снова, вхожу в кабинет, а мне "у нас перерыв", хотя я последний и до перерыва 5 минут. Очень огорчён больницей, раньше стояло 4 звезды
Утром у супруга на работе произошло сильное кровоизлияние в глазу, мы позвонили в регистратуру, рассказали о проблеме, сотрудник Татьяна сказала можно приехать. В регистратуре выписали бегунок, пошли к врачу Морковкиной Л. И. Давление глазное померить отказалась! Сказала берите талон, все померием! Скажите пожалуйста, как можно выписать капли не зная глазного давления? А если у него ВГД зашкаливает... ждать талон пока ослепнет? Очень спешила на обед Морковкина Л. И. Доктор не стесняется в высказываниях... "Сначала спите до обеда, а потом приходите ко мне на осмотр" Имела наглость сказать врач моему супругу, который с 6:00 утра находился на рабочей смене и в связи плохим самочувствием и красным глазом приехал с направлением с мед. пункта к офтольмологу в 5 поликлинику. Ужас люди! В кого вы превратились?!
Доктора грамотные отзывчивые оперативные. Благодарю, уделить внимание процедурным сестрам, много говорят не в рамках врачебной этики. Совет при заборе крови сестры будьте по внимательнее к пациентам и не халатничайте.
Была во время ремонта,и честно очень страшно,что всего одна лестница,и когда она была закрыта на ремонт,выход был лишь через лифты,которые очень маленькие и тёмные,людям с клаустрофобией,думаю станет очень плохо
Добрый день всем. Сегодня убедился,что травматолог не принимает с болью, отправил к терапевту. Пришел на прием к с ногой. Пришел на прием к терапевту где просто посмеялись,что зачем я пришел на прием и опять отправили к травматологу. Нога болит, что нельзя наступить и невозможно идти на работу. Спасибо за лечение и за прием. Лишний раз убеждаюсь,что пациенты правы.
Ужасное место! Вчера позвонила насчёт Фгс, оператор сказала,приезжайте к 9, назвала цену. Я приехала, час прождала эндоскопист Гунькина сказала,что не будет меня принимать, отправила в Промед. Сказала что у неё якобы все по талонам,хотя было всего два человека и времени 10 часов. Пошла к заместителю главврача, Цою,описала ситуацию,тот позвонил Гунькиной, потом зачем-то начал поливать цветы и тоже предложил мне отправляться в любую другую поликлинику! В ответ на мои возражения заявил,что я агрессивная и у меня, похоже, нет друзей! Это заместитель главного врача поликлиники?! Он там на работе или на дружеской тусовке??
Гунькина мне отказала, потому что в последний раз она говорила об оплате процедуры лично ей,а мне нужны были платёжные документы! Вообще-то, это называется,коррупция! А замглавврача Цой,получается, её покрывает!
Главный врач в курсе,что творится у него в поликлинике?!