City polyclinic № 46 branch № 2
773 reviews
November 1
Меня как человека с большим скептическим отношением к бесплатной медецине , безумно поразила врач эндокринолог Бочкарева Лейла Азимовна. Прекрасный врач, и мне есть с чем сравнить. В феврале 2024г у меня выявили образование в глотке. Оказалось что у меня увеличена щетовидка и узел, я сменила три клиники платный , прошла обследования, делала беопсию. Врачии как бы обясняли, что все впорядке по анализам и тд , что оно просто есть и все. Но оперировать не надо. Все впринцепи в пределах нормы. Но оставалось кучу вопросов на которые ответа не было. И вот я попал спустя пол года к Лейле Азимовне, она провела осмотр полный , пощупала , взвесила, замерила рост. Посмотрел все аналиизы. Да,у меня все впределах нормы и показаний к операции нет, но я получила ответы на все своии вопросы. Одним из них стало, понятно тчо скорее всего душит меня не щетовдика , а мой хранический танзелит и мне надо к лору. А второе , то что я вижу увелечение на шеиии, это вовсе не она. К тому же направила на бесплатные привики от гриппа и пневмонии и все за я сделвла в течение 10 минут после приема. Выписала витамины , а я давно мечтала об этим витаминах ( витамин Д, цинк,магний ) сказла как их пить . Так что хорошо что у меня все хорошо. Очень рекомендую ее , все расскажет , обеснит, лишнего не навяжет . Очень хороший специалист, жалко что это редкость когда мы попадаем к хорошим врачам.
2
July 25
Высокий стандарт московского поликлинического сервиса выдержан. Персонал знает свое дело, вежлив и достаточно оперативен. Поликлиника оснащена всем необходимым. Выбирая между всеми филиалами этой поликлиники выберу именно эту, что на ул Иерусалимской.
1
October 16
Поликлиника красивая. Была там несколько раз и посещала разных врачей но в этот раз меня не приятно удивило: я пришла на регистратуру и меня погнали' ссыными тряпками" Якобы я должна идти на Воронцовскую и там лечится хотя мне нужен был лор срочно. Меня осмотрела в итоге дежурный врач женщина и сказала, что с моим горлом всё хорошо и менять лечение не нужно и можно идти работать, а к лору так и не отправила хотя я очень просила их об этом. Пришла я на Воронцовскую в этот же день и мне сказали, что там Лора нету и нужно идти как раз в другие поликлиники! Как так можно работать? Запись была через неделю и мне нужно было срочно! В итоге к лору я попала уже в Лефортово на следующий день и как оказалось у меня не "всё хорошо", а ангина!
3
May 3
Вообщем внешний вид поликлиники вполне приличный., как и многие отремонтированные по единому стандарту московские поликлиники
Но есть несколько не очень значительных замечаний.Во- первых очень неудобные треугольные скамейки, у которых нет высокой спинки, и на них некомфортно сидеть.Не очень удачный дизайн.Во- вторых, у раздевалки не хватает дополнительного диванчика, на который кладутся сумки, пока посетитель одевается.Создается толкучка или занимается прилавок, примыкающий к раздевалке.Желательно побольше санитайзеров на каждом этаже.Чувствуется отсутствие дежурного фельдшера', что создает дополнительную нагрузку на врача в ущерб времени , отпускаемому на прием больного.А оно и так ограничено.
1
November 18
Поликлиника для меня новая. Нашу родную закрыли вообще, она относилась к 13 горбольнице. И мы теперь относимся к 46-й. Ездить далеко и неудобно. Но сама поликлиника очень симпатичная. Все новенькое после ремонта. Народу, как ни странно, меньше, чем в нашей бывшей. Электронная очередь, звуковое сопровождение. Только диванчики мягкие и низенькие. С больными суставами сидеть неудобно и вставать тяжело.
November 25, 2023
После ремонта находится в здании приятно! Кафе тоже очень удобно и цены умеренные! В туалете единственный недостаток это дверь в кабинку, открывающаяся справа на лево (от стены), а надо к стене, на которой висит раковина, а так получается, что надо сначала выйти из кабинки, сделать пару шагов, чтобы закрылась дверь, а уж потом пользоваться раковиной!!! Это про ремонт!
В этом филиале я делала рентген и маммографию, всё прошло чётко, строго по времени! Спасибо!
September 3
Начну с персонала, никакой злости, агрессии и даже малейшего недовольства от специалистов не увидел. Все, и молодые и уже опытные врачи - вежливы, спокойны и грамотны. Проблему решили быстро и качественно. Большое спасибо!
В самой поликлинике очень хороший ремонт, везде комфортная температура.
В общем всем доволен, надеюсь условия работы в этом заведении радуют её сотрудников!
Благодарю.
1
June 24
Восторг! Новый ремонт, чисто, красиво. Большая парковка и никого в аптеке! Да и в поликлинике тоже малолюдно. Приятно удивлена)
1
April 8
Конечно же большой плюс это здание. Чисто, интуитивно все понятно, если не понятно, то на всех этажах есть типа регистратуры. Кулеры со стаканчиками) . Большой минус это персонал, а именно врачи. Очень неохотно дают направление на обследование. Государство рекламирует заботу о людях, но ощущение что негласно спускает указания об экономии средств на обследование. Многие анализы просто недоступны, отправляют в платные лаборотории. Записаться на сдачу крови нужно за неделю, запись на ЭКГ только по утрам.
7
September 27
Делал здесь рентген. Всё чётко и минута в минуту по времени. Отношение к клиентам на высоте. Вокруг чистота и современный ремонт. Персонал очень дружелюбный. Я остался доволен
October 28
Много лет уже наблюдаюсь в этой поликлинике и наконец-то нашла врача терапевта,который внимательно относится к моему здоровью.Врач Салехова Вера Фяритовна, внимательный,чуткий и очень грамотный специалист.
November 16
Поликлиника после ремонта. Чисто и светло. Младший персонал при входе вежливый, но где врачи-специалисты? Только районные терапевты с "дипломами" стран бывшего СССР. Безуспешно пытался записаться на КТ, в течении нескольких недель. По настоящему работает отделение ОРВИ, с отдельным входом.
1
November 12
Отвратительное место как было, так и осталость.
Непрофессионализм врачей. При пневмонии+ антибиотик назначают грудной сбор, и все. Серьезно?!. Рентген по cito приходите через 2 дня за результатом(пациент с пневмонией).
Непонятная организация зонирования, переболевшего пациента направили в "красную зону" для закрытия пневмонии(так выразился пациент мой сын). Разве красная зона существуе не для того, чтобы первичные пациенты с температурой и неизвесной инфекцией не заражали других? А на ослабленный организ можно поймать еще чего-нибудь...
Но красиво... Ремонт есть, кафе. Сейчас видимо это важней, вывеска. Печально....
October 9
Добавляю, такое ощущение что половина местных врачей за исключением немногих, просто сидят ради того, чтобы посидеть
Абсолютно бесполезный приход к терапевту: на слова «Меня беспокоит ухо» задали вопрос «Лор что сказал? Ну если лор сказал что уши в порядке, то все нормально»
За прием где мне ткнули иглой в глаз добавлю одну звезду, ибо там более компетентный врач был, чем в этот прием
Оставлю часть первого отзыва снизу
Офтальмолог на приеме пыталась вытащить мусор из глаза иглой от шприца, не очень меня это порадовало, как и мой глаз, цепанула естественно, как вытекающее кровоизлияние, отек и раздражение глаза, капаю 4 вида капель на протяжении месяца
November 9
8 ноября 2024 г. 11:12 забор крови Уткина и ее коллега из 115 каб. Проткнула насквозь вену, после того как я заметила, что очень болезненные ощущения для стандартного забора крови, начала отчитывать и грубо разговаривать, после того как я отметила что обязательно напишу об этом отзыв подключилась ее коллега (фамилии не знаю) В итоге: я в слезах выхожу из кабинета, медсестра вышла за мной и в коридоре продолжила на повышенных тонах угрожать, что тоже напишет на меня отзыв 🤦♀️ .
Прошу принять меры, сотрудники медицинских учреждений не должны вести себя подобным образом!!
Во всех клиниках при заборе крови спрашивают, как вы себя чувствуете, а не кричат на пациентов. Я не знаю в чем была проблема, мб бракованная игла, может медик недотянула жгут, может быть просто была не в себе, но в любом случае вести себя таким образом недопустимо!
June 5
Очень хорошая больница! Внимательный персонал, новейшее оборудование. Квалифицированные специалисты. Палаты на 2 человек. Главное - лечат успешно самые страшные диагнозы!
November 17
Здание отремонтированного, чистенько... Но главное качество оказания медицинской помощи - а это хромает.... Хорошим, адекватным врачам работать не дают, а у тех, которые укладываются в 12 минут лечитесь сами
1
July 21
Отправляю негативный отзыв на всю Городскую поликлинику номер 46,в особенности на Идрисову Хуман Хусаиновну, которой вообще нельзя было давать работать с людьми.
Идрисова Иман Хусаиновна абсолютно неквалифицированный, бестактный, отвратительный "врач",который не должен работать ни в одном мед.учереждении.
Записаться к врачу невозможно, ждёшь приём по 2 недели, а потом сидишь в коридоре 20-30 минут. Принимает либо не вовремя, либо сидишь в абсолютно пустом коридоре, вопрос : кто записан на приём, если пациентов нет, зато у неё есть время на светские беседы с подругами, которые слышны даже в коридоре и на поиск работы. Ни разу не зашла к врачу в своё время.
2. Во время приема сидит в компьютере, на пациента не смотрит, на поставленные вопросы не отвечает. По любому вопросу звонит по телефону или выбегает из кабинета. Вопрос, зачем этот "врач", который ничего не знает и спрашивает всё у других ведёт прием пациентов?
3. Идрисова не умеет выписывать рецепты на препараты, которые положены больному и постоянно звонит другим специалистам. Чтобы выписать рецепт у неё уходит 30-40 минут. Одно и тоже действие, которое повторяется раз в 1-2 месяца "врач" сделать не в состоянии.
4. Идрисова не знает как сделать закупку на положенный по инвалидности препарат и абсолютно не хочет в этом разбираться, ведь ей всё равно. Несколько месяцев дорогостоящий препарат покупался за свой счет. В последствии препарат закупила больница,а не поликлиника.
5. Идрисова несколько месяцев намеренно не открывала направления на прохождение комиссии для продления инвалидности. На каждом приеме говорила, что рано ещё. Ходила в поликлинику чаще чем на работу. По факту документы были оформлены некорректно и отправлены позже срока. Из-за глупости и халатности врача, чуть не лишилась инвалидности с тяжёлым заболеванием.
6. "Врач" Идрисова И.Х. устроила сцену, кричала, что она не виновата во всём произошедшем и обвинила меня в том, что я поздно к ней обратилась (о том, что я к ней пришла ещё за 3 с лишним месяца до срока МСЭ она "забыла" и сказала, что это не ее проблемы).
7. К руководству поликлиники тоже обращались,но проблема не была решена. Сказали ,что у неё таких как я много. Наверное поэтому она такой "хороший" и "умелый" специалист.
А ещё,дорогая Идрисова И.Х. Я видела вас 19 июля во 2 филиале на Иеарусалимовской улице. Даже успела с вами поздороваться,пока вы не убежали. Рада ,что вас нет на приёмах,и что якобы сотрудники поликлиники вообще вас в тот день не видели,хотя вы прошли прямо мимо меня. Ну ,видимо у меня проблемы со зрением.
Внешний фасад поликлиники хорош, но то, что происходит внутри, ужасно. Надеюсь, начнёте внимательно выбирать сотрудников. Не советую Идрисову Иман Хусаиновну ,если вы, пациенты, имеете какие-нибудь проблемы со здоровьем. Если дороги ваше время,нервы и последнее здоровье, идите куда угодно,но не сюда и не к этому врачу.
8
2
September 11
Хочу поделиться своим опытом, чтобы другие избежали испепеление своих нервов
Прикрепилась к этой поликлинике т к живу рядом
Ждала сначала неделю чтобы прикрепили
Записалась на консультацию к терапевту чтобы пройти чекап
Она назначила мне врачей
И тут начинается полный треш
Меня система записала на ренген в другую поликлинику, на сдачу крови в третью
И узнала я об этом через 1,5 часовое ожидание у кабинета
Я решила уточнить почему так получается что я ждала кучу времени чтобы прикрепиться к ЭТОЙ поликлинике, а меня записали по всему городу
На что мне на стойке информации сказали надо смотреть куда записываетесь
Я окончательно разочаровалась в системе которой абсолютно наплевательски относятся и ни слова не сказали что у них не создано ничего для удобства гостей и что их ждет квест по всему городу
1
1
October 22
После ремонта стала чище, светлее, уютнее. Хорошо что осталось (не много) врачей старой закалки. С набором новых врачей просто беда.
April 5
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом после посещения филиала № 2 ГБУЗ г. Москвы городской поликлиники № 46. Отмечу, что врачи и медицинский персонал проявили профессионализм, заботу и внимательное отношение к каждому пациенту.
В клинике царит дружелюбная атмосфера, что способствует быстрому и качественному обслуживанию. Очереди были минимальными, прием проходил вовремя, не пришлось долго ждать.
Медицинские услуги, предоставленные филиалом № 2, были на высоком уровне. Чистота и порядок в клинике также заслуживают похвалы. Все необходимые манипуляции проводились аккуратно, безболезненно и профессионально.
Благодаря адекватному подходу к пациентам и высокому уровню медицинского обслуживания, я остался доволен посещением филиала № 2 городской поликлиники № 46. Рекомендую это медицинское учреждение всем, кто ценит качественное медицинское обслуживание.
3
October 30
Добрый день! Поликлиника ни о чем, от слова совсем. Ремонт сделали, а лифты начали работать спустя пол года. Вот как так принимали ремонт? Всё руководство надо увольнять. Врачей нужных никогда нет. Встаешь в 7мь утра, чтобы записаться. И так может пройти две недели и всё равно не попадешь на прием. Почему в остальных филиалах врачи есть, а здесь зачастую только участковые? Обложка красивая, а толку ноль. Да и лавочки кто проектировал, руки бы ему оторвать.
2
September 17
Мохаммад Сами--показал себя как отличный специалист, знающий своё дело. При первом же поверхностном осмотре сходу поставил верный диагноз, в отличие от платной клиники. Назначил первоначальное лечение, для ослабления симптомов болезни и направил в профильную клинику для дальнейшего лечения.
Низкий Вам поклон. Я уже здоров!
Всем рекомендую данного специалиста!
1
June 16
Нормальная поликлиника. Все организовано. На любой вопрос ответят. Если есть какие-либо проблемы, консультанты всегда помогут.
Штат за последние лет 5-10 поменялся. Врачи стали чуть внимательней, даже к мелким проблемам.
June 25
Заболела ухо, пришла в поликлинику с острой болью, меня приняла замечательная врач, осмотрела мое ухо и сказала что нужно идти к Лору, НО!!!! В период начала июня в поликлинике не было лора вообще! 1 лор на больничном, второй в отпуске! Врачей нет! Меня послали в поликлинику на ул. Рабочая, там еще хуже.. туда лучше не ходить. Врачи грубые и не умеют разговаривать с пациентом
1
July 18
Чистенько, хорошо оборудована, на входе всегда есть персонал готовый помочь по лббыв вопросам. В поликлинике есть кулеры с водой.
1
1
June 10
С поликлиникой все хорошо, но ожидать записи ко всем врачам - 🤦🏻♀️ неделя-полторы к терапевту, неделя очередь сдать кровь, неделя сделать рентген, потом еще неделю ждать результатов - так можно и не успеть обследоваться 😅
2
March 7
Странная поликлиника.
С одной стороны, хороший ремонт. Все красиво. Удобное расположение.
С другой, записи к врачу надо прям ловить и это к любому специалисту. Что самое интересное, если все таки каким-то чудом попал к врачу, то до твоего приема и после его в коридорах можно не встретить других пациентов. Отсюда вопрос: кем занята запись к специалистам, если в больнице стабильно никого нет.
11
1
May 26
Моя поликлиника по адресу - всё очень удобно: и подъезд для авто, и отдельное крыло для больных орви и ковидом, и кафе, и наличие всех рентгенов и врачей.
1
November 14
13ю поликлинику перевели, очень не удобное месторасположение для живущих рядом с 13й бывшей. Транспорта нет. Поликлиники должны быть в шаговых доступах! Логистика не продумана властями! Безобразие. Компьютеры в данном учреждении постоянно висят!
October 12
Отличные врачи. Прикреплён к этой поликлинике. Приходить строго ко времени приёма. Есть проблемы с парковкой. К сожалению не все специалисты, но могут направить, при необходимости. Рекомендую.
1
August 23
Все вроде бы и хорошо, но... тараканы ползают по коридорам... Да и сама организация лечебного процесса оставляет желать лучшего. Правда здание в этом не виновато, за это надо благодарить мадам Голикову.
1
1
June 26, 2023
Современная, чистая поликлинника, с укомплектованым штатом врачей. Прекрасный, чуткий, понимающий заведующий поликлинникой, который оперативно решает вопросы в пользу пациента. Прекрасный врач и талантливый управленец.
Из минусов, персонал на рецепции первого этажа, дамы в голубом, не выдерживает ни какой критики, хамоваты, не хотят решать ни каких вопросов, откровенно "футболят" пациентов, игнорируют действующее законодательство.
3
4
October 1
Вполне хорошая взрослая поликлиника. Радует что есть кабинет ОРВИ и специалисты. Минус,что нет своей лаборатории для исследования крови.
February 14
Поликлиника после ремонта стала лучше, врачи хорошие, заведующие поликлиникой внимательные и всегда можно к ним попасть для решения вопросов. Весь персонал приветливый, готов помочь с любой проблемой. А ещё удобно, что при поликлинике есть аптечный пункт, обслуживающий по льготным рецептам.
3
August 8, 2023
Очень качественный ремонт здания, хорошо продумано и организовано информирование пациентов от входа до кабинета врача. Комфортные и продуманные зоны ожидания . Внимательное внжливое сопровождение , даже охрана.
О врачах многосказать не могу. Был один раз на консультации по направлению от паркового обследования. Невролог порекомендовала кардиолога, кардиолог направил обратно к неврологу . Отнеслись внимательно, но как к случайному посетителю.
1
4
July 31, 2023
Посещала данную поликлинику после - павильона здоровья. Для сдави анализа крови.
В павильоне здоровья выдали направление на кровь и ренген легких
Придя в поликлинику, увидела новую чистенькую, много персонала встречает и подсказывает куда идти.
Зайдя в процедурный кабинет, назвала ФИО после чего услышала вам, не к нам - а обратно в павильон здоровья 😂 но в самом павильоне я была и приезжала на голодный желудок , анализ в павильоне брали только с пальца, а не с вены, медсестры утверждали что я не правильно коммуницировала в павильоне и я все не права. Разговор был не приятен.
Пришлось, входить в спорт и требовать главных по данной клинике.
Но главная медсестра отреагировала - хорошо. Совершив 1 телефонный разговор, меня приняли и взяли кровь.
Что могу сказать: помещения делают комфортные, а обслуживание желает лучшего. Сообщать пациенту который был в павильоне и уточнял там у сотрудников все ли я сделала? И что дальше? где получила устную консультацию.
А придя в поликлинику - отфутболивают обратно. Считаю не доработкой.
Но спасибо сотруднице которая сориентировались - по итогу взяли мне кровь.
Осадок остался.
4
3
November 7
Красиво после ремонта, но пока, это единственный плюс. В карте записано давление, пульс, сатурация после приема терапевта, но ничего этого она не измеряла, если только не глазами))) Разве можно так?! При этом жалобы на слабость и тошноту были.
January 13
Взрослая поликлиника, всегда отзывчивые сотрудники, после ремонта очень уютно, бываю редко Слава Богу, но по пандемии могу сказать, что эта поликлиника достойна звания места здравницы))
2
4
November 14
Ремонт - шик, блеск! На этом хорошее заканчивается, равнодушные врачи, персонал, некомпетентность, в обслуживании по омс максимально стараются перенаправить в отдел платных услуг!!!
1
November 9
Какая поликлиника если нет важных врачей. Что-бы попасть к кардиологу надо ехать в другую поликлиннику. Всё разбросано по врачам. Лоск типа навели, единственное что приятно. А толку!
September 21, 2023
Прекрасная Поликлинника, все чисто и комфортно. Внимательные врачи. Но сегодня мое впечатление испортилось после сдачи крови в 115 кабинете мед.сестре Рузановой Гаяне Рафиковне. Мало того что прием идет с опозданием, на меня в кабинете еще накричали и вели по хамски во время всего приема. На мою просьбу вести себя корректно просто не реагировали. В результате у меня поднялось давление. Такое отношение к пациентам не допустимо.
4
3
November 11
Новая поликлиника, перевели меня сюда из 13й ГКБ. Пока всё нравится, был у терапевта, сдал кровь и другие анализы , но записаться по сердечным проблемам невозможно( электрокардиографию, Холтер ).
February 5
Были сегодня в этой поликлинике!! Встретила и очень помогла Бауффал Полина... Огромное ей спасибо!! Видя что человек практически не передвигается самостоятельно, вывезла коляску, поддержала двери, всё подробно рассказала и объяснила что и куда нам далее!!
На обратном пути всё также огромная помощь и поддержка с её стороны!!
Огромное ей спасибо!!
Побольше таких добрых и отзывчивых медицинских сотрудников!!
3
2
June 17, 2023
За поликлинику 10 баллов. Современно, чисто, уютно, удобно.
Все впечление испортила врач-невролог Мухина. Отсутствие зрительного контакта, колкости в сторону пациента считаю отсутствием должной компетенции. Возможно для врача из советских времен это норма, но прийдя в первый раз к врачу этого профиля (к которому попасть итак можно только по направлению), хотелось бы более человеческого отношения, а не работу за талончики (надеюсь я не права и врач очень любит свою работу).
Врач проводила фразой: "у вас в медкарте все написано, откроете и почитаете" в ответ на вопрос уточнения названия лекарства, очень клиентоцентрично!!!...(я в поликлинику раз в 2 года хожу и то при острой необходимости и понятия не имею где карту найти 👍👍👍)
2 звезды за рецепт.
14
1
December 5, 2023
Многие годы являюсь пациентом этой поликлиники. Врачи и специалисты разные. Но, я нашла своего врача, Янышеву Ирину Александровну, и вся моя семья ходит только к ней! Так сказать семейный доктор. Неравнодушная , грамотная, понимающая. Есть и специалисты хорошие: окулисты, врачи УЗИ, хирург. И медсестры в большинстве своем хорошие. Хотя, конечно, бывает по разному...
3
September 25
Хорошая , стандартная московская поликлиника. Попадаются пожилые врачи , или те кто очень слабо работают с компьютером. Из за этого бывают задержки. 90 процентов не москвичи
1
October 21, 2023
После открытия всё было достойно. Стояли автоматы для бахил, отзывчивый персонал, хорошее оборудование. Прошло полгода, автоматы бахильные убрали. Пенсионеры гнутся в "три погибели", чтобы одеть бахилы. В лаборатории(анализ крови) персонал... как будто мы им что-то должны. Прекрасный, отзывчивый кардиолог Папырина Марина Геннадьевна. Всегда позитивна и доброжелательна к пациентам.
5
April 28
Классный ремонт, слаженная работа специалистов, но к сожелению не все в регестратуре могут помочь.. Но в общем всё отлично
2
3
February 19
Пришла на рентген после операции на ключицу. Сделали, в заключении написано 2 перелома, пластина, рваные связки. В ЕМИАС сделала запрос на снимок чтобы прямо бежать в больницу с таким диагнозом. С письменным заключением меня никто не примет. Жду уже ровно неделю снимок в ЕМИАС хотя бы. Снимка нет. Звоню в справочную, кабинет работает до 19.00. Сижу под кабинетом уже около часа с 18.00, никого. На посту тоже никого. Обратите внимание, два перелома и связки. Я как-то должна выпрашивать снимки для больницы? Что мне делать вообще??? В общей сложности две недели пытаюсь получить консультацию после операции. Браво!!! Пойду платно еще раз облучаться, но получу услугу нормально! Спасибо за вот эти мучения с переломами с беготнёй по поликлиникам зимой !
6