Мне с терапевтом по участку повезло - Жентелис. Но вот система живой очереди бесит. Ну, неужели так сложно организовать запись к врачу? А регистратура - отдельная ода хамству, "ничегонезнанию" и лени. Спасибо, хоть колл-центр выручает!
Врач профпатолог , с рыжыми длинными волосами , в очках, кабинет номер 15 , хамское отношение к людям (а так же к детям) , не рекомендую приходить конкретно к этому врачу имя и фамилию специально сняли с двери . Врач профпатолог - обсалютный пофигист , все печати поставлены , но лень написать здоров . С таким отношением к людям вам нужнобыло идти работать скорее ветеренаром!
Доброжелательный персонал, удобная система записи. Есть многие специалисты, для дополнительной диагностики направляют в другие медицинские центры. Запись к врачам на месяц вперёд расписана уже.
2
alenabulav
Знаток города 15 уровня
16 декабря 2022
На первом этаже в закутке находятся 3 кабинета рядом - эндокринолог, и 2 невролог (один из них, похоже, вообще не работает), и все, что происходит в кабинетах- прекрасно слышно в коридоре! - если посмотрите на стены под потолком - поймёте, почему (разделили они так пространство). Никакой речи не может быть о врачебной тайне - у кого какой геморрой, что с сердцем, анализы и другие проблемы! Это неприятно и для самого пациента и для тех кто это слушает! Но заведующей поликлиники наплевать!
Всё как и везде. Терапевты хамят. Невролог вроде бы ничего. Медсёстры быстрые и шустрые. На сдачу крови и мочи очереди ВСЕГДА!!! Заболел коронавирусом в субботу. Пришёл к дежурному терапевту. Сказала принимать арбидол и витамин С, прийти в понедельник для сдачи ПЦР. Пришёл в понедельник. Ждал 2 часа!!! Взяли ПЦР, но отправили его на исследование ТОЛЬКО НА СЛЕДУЮЩЕЕ УТРО (знакомая медсестра рассказала). К тому времени у меня температура поднялась уже до 38°С. Я опять пришёл к терапевту и говорю: "Что мне делать?" Она отвечает: "Ждите теста ПЦР." Я ей говорю, пропишите мне лечение от коронавируса, я не хочу ничего ждать. Она: я не имею права до подтверждения. Короче, я злой ушёл. Дотянул до четверга на арбидоле. Температура уже 38.5. Сбиваю нурофеном. В четверг плюнул на всё и через знакомых лёг в больницу. В какую писать не буду. Там было всё вплоть до реанимации. Чуть не умер. Переболел тяжело. В поликлинике терапевты ничего не делают. Заведующая поликлиникой их работу не контролирует. Меня довели до больницы. Лекарства, насколько я знаю, при коронавирусе должны давать в поликлинике бесплатно. Никто ничего не дал.
Очень хорошая поликлиника, хорошее расположение, персонал, специалисты хорошо относятся к клиентам. Всегда окажут квалифицированных помощь, вообщем все на профессиональном уровне
Твердая тройка,учитывая такие факторы,как работа специалистов,оснащённость оборудованием и доступностью получения помощи по ОМС. Пока ни один поход в поликлинику не прошёл нормально, всегда что-нибудь поднимало давление))
Исторический центр,подьезд на трамвае и своим транспортом,хоть и маленькая,но хорошо оборудованная поликлиника с внимательным персоналом,все хорошо,еще бы врачей добавить узких специальностей и было бы отлично
В данной поликлинике прекрасная заведующая
регистратуры Евгения Владимировна. Очень отзывчивый человек, много помогает моему мужу в решении разных вопросов. Спасибо большое.
Обратился по болезни,меня приняли,сдал анализы,открыли больничный!Выражаю благодарность моему врачу-терапевту Диденко В.К. за ее прием и грамотное лечение(выписала рецепт),которое помогло стать на ноги!
Я была там по работе , а не как пациент. О врачах не могу отзывы оставить. Но само здание и внутри - это ужас. Потолки на лестнице низкие , что я со своим 163 см боялась удариться головой. Запах туалета просто невыносимый по всей поликлинике , а возле туалета самого тем более. Была в кабинете где работают не врачи, а другие специалисты , такое удручающее зрелище, линолиум, обшарпанные стены, все ужасно бедное и казенное . Если так и в кабинетах врачей, то не представтяю, с каким настроенипм в таких условиях пациентов принимать.
Я была во многих поликлиниках, но тут вопросы к главрачу однозначно могут быть.
Пришла 11 июля по талону на прием к эндокринологу, в приеме отказали, врач только вышла с больничного и сегодня принимает только тех кто не попал к ней во время больничного, позвоните 15 июля вас запишут. Звоню, а в ответ она уходит в отпуск, талонов нет, позвоните 30 июня. Пытаюсь объяснить ситуацию, не стали слушать повесили трубку. Куда жаловаться?
Позвонила сегодня в регистратуру , сказала, что у меня есть подозрение на коронавирус. Ответили, что приходите к дежурному терапевту. В итоге я простояла там полтора часа. И мне терапевт сказал приходите завтра с 10 до 10.30 на ПЦР. На мой вопрос в регистратуре, нормально ли это , что я с температурой и подозрением на коронавирус 1,5 часа провела среди людей. На что мне ответили: тут у всех подозрение на коронавирус. Судя по отзывам предыдущим завтра ещё 2 часа предстоит провести в поликлинике, чтобы сдать тест, и если вдруг у меня его нет, с большой вероятностью завтра я его подцеплю. Пойду сдавать платно, выбора нет.
Родная поликлиника!! Она находится в старинном особняке, приспособленном для своей функции. Не так давно был ремонт, что могли- сделали. Но увеличить пространство внутри - увы, невозможно. Можно смириться с маленькими, в основном, кабинетами врачей. Но процедура сдачи крови на анализ - это нечто!! Узкий коридор забитый больными с 08 (а кто и в 7 приходит). Нервная обстановка. Какая ж здесь дистанция!! Улучшили немного - установили терминал для талонов очереди. По хорошему, давно необходимо выстроить отдельный блок для приёма анализов. Но, огромная благодарность медсестрам процедурного кабинета - быстро и профессионально работают. Специалистов, с которыми пришлось консультироваться, всех благодарю за помощь.
МОСКАЛЕНКО - Вали уже с этой поликлиники! Отвратительный терапевт! Внешний вид полностью не соответствует, как будто в ночное заведение пришла, безумные платформы, короткие платья и при том, что ей в районе 70 лет, просто отвратительно. Ни как человек, ни как специалист- Бездарь ! Освобождай дорогу молодым, чеши на пенсию!
Записаться к врачу специалисту нужно через врача терапевта, которая даёт направление. В регистратуре дают талончик на посещение врача через месяц, а то и полтора-два. За это время можно не то что вылечиться, а ещё больше заболеть. Врач специалист даёт направление на анализы. Чтобы сдать кровь из вены, нужно занять очередь за талончиком. В 7 утра у дверей поликлиники уже человек 20-30.До 8 утра уже талончиком нет. После сдачи анализов опять период ожидания к врачу итд. В общем, все удобства для людей
Теперь ещё и проблемы с терапевтами. Записаться практически нет возможности, живая очередь, приём 2 раза в неделю. Все направлено на короновирус, а все другое - ерунда!
Уважаемая главный врач поликлиники 4 Краснодар! Была 7 ноября 2021 г в 11 утра примерно! Выходной день много народу, все на втором этаже ожидают приема Врача!примерно 20 человек, возле 23 кабинета. Все вакцинироваться или ревакцинироваться, а также больные! В одной очереди!! Но это так не должно быть ! Ужасная организация приема людей больных! Не должны все в одной очереди находиться! Я вошла в кабинет и спросила доктора- больных без очереди принимаете? Ответ : - только прт наличии пцр теста!!! Почему???
Вот сегодня весь день сижу на работе, и не работаю, а лишь пытаюсь дозвониться в регистратуру:( Трубку не берут от слова "совсем"! Это свинство! Зато, небось, за зарплатой бегут, аж спотыкаются:( Рыба гниёт с головы......главврача!
Проходили медосмотр сыну (14 лет) для приёма на работу, в летнее время. Все прошли очень быстро, без очередей. Рядом трамвайная остановка. Очень удобно.
Люблю эту поликлинику. Мне кажется, что она очень уютная, какая-то домашняя. Сейчас все ругают нашу медицину и наши поликлиники. И здесь бывают недоразумения, но я с уважением отношусь к труду медиков.
Хорошие врачи, все быстро, вежливо, качественно....недовольным поликлиникой следует помнить что в наших реалиях врачи принимают в разы больше чем это положено по нормам....и тем не менее все равно ежедневно принимают всех кто обратился.
Ну и особо недовольным - коммерческих клиник у нас более чем...там ни очередей, ни уставших врачей...вам всегда рады будут, платите и выздоравливайте...:)
Это просто какой-то кошмар, пришли на вакцинацию, по всей поликлинике развешаны оббявления о то что вакцинацию можно пройти с 08:00-20:00, ок, приехали к 7:30 отстояли очередь в процедурный за бланком , необходимым для заполнения, (выдают его только там и только в руки и только в день вакцинации и никак иначе), ок заполнили, тепррь к терапевту, отстояли очередь, снова в процедурный, снова очередь, хорошо, но есть одно НО, время 8 , никого не прививают, 8:15, снова никого и так до 9 утра, подошел в регистратуру, и на свой вопрос по какой причине проходит вакцинация и никого нет в процедурном кабинете, услышал ответ , что привиться можно с 10:00-19:00 , хотя по всей поликлинике развешаны листовки о времени указанном выше. Уехал так и не дождавшись. Обслуживание на 200%, никакой европы нам не надо, у нас лучшая медицина в стране. Ни о чем не жалею.
Большинство времени уходит на рецепты и оформление документов
3
1
SD
Знаток города 20 уровня
12 февраля 2022
Сотрудники регистратуры всегда вежливы, но на этом приятные впечатления заканчивается. Врачи и медицинский персонал каждый по своему интерпретирует правила работы поликлиники и свои обязанности. . В регистратуре говорят одну информацию, врач другую, а у сотрудника лаборатории оказывается вообще свое мнение, отличное от других... В результате на ровном месте происходят конфликтные ситуации. Организация работы поликлиники на очень низком уровне. Создалось впечатление, что либо руководитель не пользуется авторитетом у своих сотрудников и его распоряжения не выполняются ни врачами , ни медицинским персоналом, либо руководителю данного заведения все до лампочки.
Сегодня были записаны к Онкологу на приём, но в назначенное время ее было на месте, уехала в администрацию, но меня об этом никто не предупредил (век современных технологий, есть телефоны, ведётся запись, для чего - не понятно). В колл-центре сказали, что помогут и медсестра выпишет мне направление в онкологическую клинику, попросили подождать 10 минут, но через 10 минут она сказала, что ей ещё необходимо допить чай😁 ещё через 10 минут я зашла в кабинет, извинилась, но мне нужно было возвращаться на работу, а та, достала свой трудовой договор, стала его зачитывать и отчитала меня, что у неё должен быть обед… в общем, направление я так и не получила, для чего держать на работе такой персонал, который не может предупредить пациента о том, что доктор не принимает, или вообще отговаривается тем, что им чай нужно выпить🤦🏻♀️ Ужааас!!!