Заведующая отделением неврологии Нина Актаиевна очень внимательный доктор, спасибо большое, ее метод лечения помогло, встала на ноги . А также мед персонал хочу поблагодарить очень вежливые, добрые, всегда бегут в помощь.
Совершенно непонятно по какому номеру можно вызвать врача на дом. Звонишь по номеру 367373, автоответчик предлагает нажать цифру 1 , если нужна поликлиника 1; цифру 2 , если нужна поликлиника 2. И ВСЕ! А где поликлиника номер 3 ?! Это как так ?! Что за беспорядок! Все деньги на телефоне ушли за двухкратную попытку дозвониться! Сделайте пожалуйста так, чтобы можно было спокойно вызвать врача на дом. Легче до приемной президента дозвониться!
Нормальная больница, в частности терапевтическое(гастроэнтерологическое) отделение. Отзывчивые, внимательные, грамотные врачи (Шарафутдинова Альмира Ильдаровна, Бирюлькина Мария Александровна) и медсестры (чем опытнее, тем реже попадают в вену при постановке капельницы))). Кормежка нормальная, лекарства все есть, в т.ч. дорогие, ничего покупать не пришлось. Спасибо за лечение!!! Из минусов -неудобный душ (для пожилых людей), длительное время неисправный шланг душа. Матрасы и подушки превратившиеся во что то каменное, нужно менять.
Ульяновская больница...как ни старались бы,но медицина в упадке и сказать нечего...отрабатываются полисы страхования так называемой диспансеризацией...при гипертонии и диабете- давление 120/80,а сахар даже не смотрели,про тахикардию сказали что это нормально...Профанация чистой воды,хотя другого и не ожидалось.
Отвратительная регистратура с одного номера на другой, позвонила на первый попросила записаться к гинекологу наорали сказали нет гинеколога, позвонила по второму номеру отправили на первый номер где меня "послали" и положили трубку. Афигенная поликлиника всем советую.
Отвратительное отношение к пациентам . Была записана 13.07.2024 к Магомедовой А.М. на 13.30 ,время наступило а врача на месте нет. В 13.50 наконец-то врач появился . Уважаемое руководство данной поликлиники наведите уже порядок в своём заведении. Моё время тоже стоит денег и прихожу в поликлинику не так часто чтобы сидеть в ожидании врача .
Хочется выразить большую благодарность процедурному кабинету номер 218.
Очень хорошие, добрые медсестры, которые с уважением относятся к своей работе и персоналу.
Все делают аккуратно и с любовью
Хочется выразить большую благодарность работникам физ. кабинета, а именно, Захаровой Юлии Николаевне, за их чуткое отношение к больным, за помощь которую они оказывают больным в выздоровления. Спасибо им огромное. Хочется пожелать им также здоровья и трудовых успехов.
Звонила в регистратуру записаться на прием 4.07 в 12:35. Хотела записаться на первичный прием с острой болью. Данная дамочка на трубке категорически отказала мне в медицинской помощи.
После чего я сказала что буду жаловаться глав. Врачу после чего данный мед работник скинула трубку не оказав не какой помощи и не задав не один вопрос. Прошу разобраться в компетентности данного работника и прослушать аудиозвонок
Сегодня посещала процедурный кабинет.
Отличное отношение
Девочки медсестры молодцы! Вежливые, приветливые. Настоящие мастера своего дела.
Выражаю огромную благодарность
Сдавали по линии РВК анализы крови и мочи 24.01 . 2023г., только сегодня они нашлись, сегодня т.е 02.02.2023 снова сдали общий анализ крови, приходите после 15-00забирать результат, снова проблема. Нет анализа в наличие, что интересно кровь берут , а направление в лаборатории найти нет возможности, также смотрели в 1 кабинете , где обычно должны получать результаты нет , нет и все . Просто тихий ужас! Когда этот бардак там кончится, незнаю . В 218 кабинете на двери повесили объявление что принимать будут только по талонам на которых имеется время назначенное врачом, но там всегда была "живая" очередь, пациенты с талонами по времени" путают " очередь. А медперсонал этого кабинета потворствует всему этому бардаку. Наверное некогда там порядка не будет, очень плохое впечатление остаётся после такого обращения с людьми. Обиднои горько 😕
Не хочется ставить ни одной звезды. Некомпетентные , грубые сотрудники в регистратуре. Хотела узнать по поводу приема к врачу , так она просто перерикнулась со мной и сбросила трубку . Ужасное отношение, очень неприятно, у сотрудников нет никакого желания помогать , у меня нет никого желания туда идти .
Делала операцию на днях по удалению ногтя.. К лечащему врачу претензий нет, а вот медсестра.. Я в шоке от отношения. Все прекрасно знают, что открытую рану нельзя спиртом обрабатывать, и что перед удалением марлевой подушки рану размягчают раствором, а она сразу сдирает. Мне письменно подать жалобу главврачу?! А почему такое свинство? Зачем вы принуждаете раскачивать ваш деструктивный маятник?! Этому в медицине учат?! Врачи-это призвание, а если денег захотелось, то идите в бизнес.. На локомотивной свинство, на лихачева, на радищева и давайте ещё у вас. Смешно. Медицина блин)))Себя и своих детей так лечите, пожалуйста
Хочу выразить глубокую, искреннюю благодарность Алееву Рафаэлю Рашитовичу😊
За его бескорыстный труд, за высочайший проффесионализм, за чуткое внимательное отношение. Так же отчется отметить Рафаэль Рашитович, врач который думает о лечении пациента. Очень хороший, вежлевый, пунктуальный, с грамотной речью врач, специалист своего дела.
Нравится не только как специалист, но и как человек 😌
Сегодня была на приёме у уролога. К врачу претензий нет, спасибо за его труд. А вот мед.сестра хамка, с профессиональной этикой человек не знаком. На мой ответ, что маску я не ношу и у меня нет-стала кривляться, "мдакать". Это она таким образом показала свою воспитанность, профессионализм?
Советую ей почитать о разнице между маской и сиз и ознакомиться с рекомендациями роспотребнадзор?!
Отвратительная больница. Привезли на "скорой" тёщу ночью с высоким давлением, так у них даже дежурного врача не оказалось. Приём ведут медсестры, которые ни за что не отвечают. Промурыжили человека два часа, пять раз не могли в вену попасть, поставили зачем то физраствор, и сказали, что всё нормально. Как нормально, если человека рвёт, и они это видят?
Добрый день! Есть много претензии к неврологу данного медицинского учреждения! Алиев Рашид. Хамит всем подряд. Мои пожилые бабушка с дедом были на приеме у него. Он им нахамил, назвал слабослышащами и слаблумными. Просьба принять меры.
8
Gocman
Level 14 Local Expert
October 19, 2024
Одни очереди. Пока ждёшь очередь ко врачу,то обязательно подхватить другие болячки!
Хотел сделать ревакцинацию ,так как во всех источниках интернета указано, что пункт вакцинации работает до 19-00 по факту во вторник до 18-00. Уточнить информацию невозможно, так как по телефону 36 73 73"регистратура" трубку не берут в 18-20, :-...все операторы заняты. Невозможно уточнить информацию о работе и наличие вакцин. Дают послушать классическую мелодию, прослушал до конца два раза пока ехал. Приехал, а никого нет, приходите завтра.
Мама сдала тест, ковид положительный вызывали на дом врача из платной больницы. Обзвонили уже все телефоны и сказали звонить только на номер 368383, но там вчера весь день было занято, а сегодня весь день трубку не берут, это как?
Эт самое…как до вас дозвониться??? Звонишь в регистратуру, автоответчик говорит что все операторы заняты, играет Музыка и сброс!!! Не говорите что так случайно вышло, вам об этом уже год пишут!!! Что это?!?!
Выражаю благодарность врачу терапевту Сахарову В.С. за колоссальную помощь, за отзывчивость, за качественное лечение, за врачебную этику и за своевременное обеспечение всеми необходимыми лекарственными препаратами. Спасибо!
Присоединяюсь ко всем скащынным в отрицательную сторону. Также неделю ждала результата, узнала сама, дозвонившись в лабораторию. Оказалось положительный. Советую сразу звонить в 122,помле дозвонитесь до поликлиники... За повторным, сама, платно здала, называют даты, не приезжают. В итоге через неделю приехали. А сейчас проблема с закрытием больничного листа, то продлен, то выписку не дали. Завтра четвёртый день туда иду, как на работу! В регистратуре говорят режим работы кабинета, от болды! Терпение лопается уже!
Хуже поликлиники я не видела. Регистратуру никогда не дозвонишься просто не берут трубку. Такое ощущение, что их там силком там посадили и они отбывают повинность.
Наверное бесполезно даже писать отзыв, хамское поведение, работать никто не хочет, грязно, даже свет не работает в коридоре…
2
В
Вера Стаканникова
Level 3 Local Expert
July 23, 2022
Хочу выразить благодарность врачу гастроэнтерологу Шарафутдиновой А. И. больница ГУЗ Горбольница 3. Внимательный и очень грамотный врач, знает свое дело, работает с душой. Побольше бы таких врачей. Огромное спасибо за её отношение к больным. Хочу пожелать ей всех земных благ, успехов в работе и везения во всём.
Два дня подряд вызываю врача, один через приёмный глав. врача, второй через регистратуру, лежал плашкой с температурой, никто не пришёл, даже не позвонили, оставил телефон, все контакты, больничный остался открытый, но не продлённый.
В первый день провисел с 8 утра до 5 вечера на телефоне, до блевотины наслушался автоответчик, если не может прийти врач, хотя бы предупреждайте, а не отпирайтесь.
Администрация поликлиники собирается увеличивать количество врачей и кабинетов для вакцинации?? Зачем делать такой пункт, если не справляются и создавать очереди в размере 50 человек? Перед прививкой никаких измерений температуры, давления, о сатурации и речи нет! Все стоят вплотную, толпятся, социальной дистанции в 1,5 метра нет. Не соблюдаются никакие правила! Примите меры!!!
Хочется сказать,СПАСИБО! Врачу терапевту Ирине Михайловне Мухлаевой- на вид это маленькая,хрупкая женщина, но, как и полагается за этим" стоит" талантливый,умный специалист, доброта,чуткость и отзывчивость с которой, она относится к своему делу-"Делу,которому служит" и к нам к ее пациентам! Огромное вам, СПАСИБО, что вы смогли сохранить мое здоровье и многим другим вашем пациентам, в это трудное время, время Пандемии! Дай, бог,Вам и вашим родным и близким здоровья, радости! Спасибо,что вы есть!Что есть,что есть такие доктора!
Уровень врачей - ниже плинтуса! Не заметили, что у человека инсульт! Сказали все нормально, хотя отказывала правая сторона тела! Регистратура вечно не бурет трубки, врача вызвать невозможно!!! Про неотложку вообще молчу! В общем, слова только матом!
Выражаю огромную благодарность Гавриловой Нине Актавиевне, заведующей отделением Неврологии и одновременно лечащему врачу моего мужа. После 2-х недель тяжёлого состояния, когда никто из врачей не мог поставить диагноз и муж буквально "таял" на глазах, его приняли в Неврологию 3 Горбольницы, и на следующий же день выяснили причину его угасания. После трёх дней реанимации его вернули к жизни, сделав необходимые процедуры. Всё это благодаря профессиональному и чуткому, доброму отношению Нины Актавиевны. Полностью был проведён курс лечения на фоне хорошего позитивного отношения лечащего врача. Я и моя дочь общались с ней только по телефону, но даже на расстоянии чувствовалось, как доктор добра и внимательна к проблемам пациента. Как же тепло на душе, что у нас есть такие замечательные врачи, есть чем гордиться, это хороший пример молодым специалистам. Всего Вам наилучшего, Нина Актавиевна!
Когда уже примут меры к данной поликлинике? Отношение к больным ужасное, сидим в одной очереди с ковидниками, врача на дом вызвать невозможно, регистратура просто не берет трубки. Столько жалоб на это заведение и никакой реакции.
Два дня подряд звонили, что бы записаться на приём. Так и не дозвонились, то музыка играет, то трубка сброшена, снята. Когда наведется порядок в этой поликлинике?
И видимо в худшей поликлинике.
Не сообщили результат теста в течении недели!!! ( он оказался положительным). Врача ждем несколько дней!!!! Положенные лекарства от коронавируса не предоставили. Безобразие.
5
Лика
Level 13 Local Expert
January 14, 2022
Невозможно дозвониться до регистратуры. Чтобы взять направление на рентген и анализы, на эпидокружении нужно стоять в очереди и записываться к терапевту. Неужели нельзя сделать какой-то приём доврачебной кабинет как в 4детской где можно взять всё без очереди и без записи
Ужасная поликлиника! Ужасное отношение к пациентам! Мед.персонал не компетентный! До регистратуры не дозвониться никак! Если бы можно было, поставила бы 0 звёзд!
Эмиль
2 мин
За что говорить этим работникамСпасибо? За то, что они кладут в общие палаты больных с диагнозом КОВИД 19 и при этом все больные ЗАРАЖАЮТСЯ этой ЗАР,АЗОЙ,и всех выписывают связи с карантином по КОРОНАВИРУСУ
Дозвониться в регистратуру вообще не реально. Не понятно, в чем проблема взять трубку. Робот говорит, что все операторы заняты. При чем тут операторы.
9
Толстов Геннадий Васильевич
Level 3 Local Expert
May 31, 2021
Записалась на вакциеацию за неделю на , пришла к указонному времени (это был понелельник) итог: вакуина только закончилась . Мы вас запишем и позаоним. А предупредить заранее и позвонить, нет? Люди отпрашиваются с работы ради чего? В этом листе ожидания записано человек 10, это получается вакцины просто не было изначально, но можно же хотя бы позвонить! Спасибо ! 5 звезд!
Уважаемые медицинские работники! Огромная и особая благодарность вам за самоотверженный труд в условиях пандемии. Ваша помощь особенно нужна в это время. Поступая так, вы следуете библейскому принципу: "Не удерживай добро от тех, кто в нем нуждается, когда твоя рука в силе его сделать." Притчи 3:27 С уважением ценящий вас человек.