Замечательная поликлиника, везде чистенько, красиво и полный порядок. Мед. персонал в целом доброжелательный, врачи грамотные. Недостатки, безусловно, есть, но это беда уже всей системы здравоохранения, а не поликлиники в отдельности.
К сожалению, меняю свой отзыв и отличную оценку( по сравнению с прошлым годом все меняется, к сожалению в худшую сторону… персонал крайне раздражителен и грубоват, начиная с регистратуры до врачей Попасть после больницы к специалистам удалось спустя месяц!!!! На лечение и процедуры после назначения еще через 3!!! Недели!!! При этом врачи открыто проявляют свое недовольство и раздражительность На дверях появились таблички без записи не принимаем, при том, что пусто идет прием и нет никого просишь объясняешь - отказывают, говоря что у них и другой работы достаточно!!! … с записью сейчас какая то сложная ситуация, как объяснили в регистратуре запись разбирают в интернете в 12 ночи не успели ждите еще 2 недели… К сожалению по сравнению с прошлым и позапрошлым годом все очень сильно поменялось не в лучшую сторону… видимо что-то со структурой управления произошло в поликлинике. Пожалуйста исправьте ситуацию!!! Люди приходят к вам за лечением и за помощью!
Поликлиника - выше всех похвал МНОГО ЛЕТ!!! Замечательные Доктора всех специальностей и любых возрастов! Время летит быстро и стремительно, но Клиника ЖИВЁТ, и это ГЛАВНОЕ!!! Любимые Доктора, БУДЬТЕ ЗДОРОВЫ!! Мы тоже будем стараться!!! МИРА и ВСЕХ БЛАГ - НА ВСЕ ВРЕМЕНА!!!
Ставлю 5 за все положительные моменты, связанные с клиникой!) было разное: когда врачи максимально были заботливыми - провожали в кабинет, чтобы успеть на анализы. Пару раз грозились не принять, что не к своему участковому записалась, но принимали. Были и хамоватые (например ЛОР, врача не вспомню); так же была тут в травме, на перевязках… само здание приятное, высокие потолки, чисто, сориентироваться в целом тоже легко. Запись конечно бывает проблематичной: например, узи через 3 недели х)
Моя родная поликлиника, ну есть над чем поработать, но в целом устраивает . Участковый терапевт Павлюченко В.Р. очень приятный специалист и человек, тактичная, вежливая, небезразличная, огромное ей спасибо за помощь и лечение от всей нашей семьи , все втроём наблюдаемся у нее💖💐
Замечательная поликлиника!
И в регистратуре, и дальше приняли иногодорднего пациента очень благожелательно и душевно!
Особенно хочется отметить хирурга, отличный специалист! Оказали помощь, потом ещё и перевязки, порекомендовали отличные препараты для заживления!
Дай Бог сотрудникам поликлиники здоровья и успехов в благородном труде!!!
Хорошая поликлиника, прекрасные сотрудники. Очень нравится физиотерапия. Хожу с удовольствием. Только положительные эмоции и отличное лечение. Успехов в дальнейшей работе.
Историческое здание, в котором сохранились чугунные светильники, хрустальные люстры (изредка), мозаичный из керамики пол. Но требования к медучреждению дополнили здание светодиодным освещением, терминалами для талонов, сетками для бахил. Микс не получился. Диффузоры для дезинфекции смотрятся нелепо на фоне лепных стен, а картонные коробки для бахил при входе способны изуродовать любую ажурную лестницу. Персонал квалифицированный, совмещает в работе новые тренды (электронные талоны, физиотерапию) со старыми традициями (сохраняются живые очереди, толкучка в гардеробе, неразбериха при лабораторном заборе крови). В поликлинике работает травмпункт - круглосуточно и без выходных, квалификация докторов выше всех похвал
Регистратура, уважаемые! Я понимаю, что работа тяжелая и все и так достали. Но почему вы так бездумно записываете к терапевту, не первый раз! Позвонила, сказала что мне нужно на узи. Сначала ответили, что записаться нельзя, но после некоторых разбирательств записали на прием к терапевту на вторник. Весь день скорректировала, пришла, просидела в очереди, как это обычно бывает. А терапевт мне говорит, что на узи через нее можно записаться только по понедельникам. Какого …. в регестратуре не знают и записывают Абы как, а дальше сами разбирайтесь. Ну это вообще не серьезно! Почему терапевт каждый раз должен краснеть из-за вас! А я теперь не успеваю сделать и нужно проходить платно
впечатлений масса. из плюсов: красивое здание. из минусов: всё остальное. здание не ремонтировалось лет сто, ступеньки стёрты, нет лифта, пролёты огромные, старики еле доползают до верхнего этажа. у большинства врачей «потрясающая» эмпатия, приходила с раной в травму: чё трясёшься, подумаешь, царапина. в регистратуре никто ничего не знает и не умеет. запись к врачам на месяц вперёд. больничный открыть — то ещё приключение. каждый раз к новому врачу записывают, каждый новый врач выписывает кучу ненужных анализов, а потом ещё и отчитывает тебя как школьника. сдавала кровь из пальца, мне палец разрезали лезвием (!), из-за чего крови было очень много, она лилась до локтя и весь стол замазала. меня покрыли матами. м-м, бесплатная медицина.
Хочу поблагодарить врача хирурга-ортопеда Музафарова Вагиза Азгатовича за профессионализм, чуткость и внимательность в отношении пациентов.
После МРТ в коммерческой клинике было неверно написано заключение, на основании которого в течение месяца проводилось лечение врачом травматологом, но вместо улучшения становилось хуже. Направили к Вагизу Азгатовичу, который в течении минуты по симптомам определил неверность написанного по результатам МРТ Заключения, назначил укол в колено, после которого через день я смог нормально ходить. Назначил лекарства для снятия воспаления, сказал, что процесс долгий, но по крайней мере, я могу ходить не хромая, но и заниматься физическими упражнениями, и трудом.
Спасибо Доктору!
Здравствуйте. А почему такое отвратительное отношение к людям? Дики очереди, совершенно не систематизирована работа, не работают электронные очереди и аппараты по выдаче талонов. Персонал в регистратуре как будто сбежал из леса, грубый. Я первый раз обратилась в эту поликлинику по прописке, чтобы оформить больничный, и видимо больше не приду. То есть если ты заболел не в часы приема своего врача участка, то нужно выстоять очередь и получить талон к дежурному врачу. Потом ты приходишь к дежурному врачу, а там человек 20 перед тобой. Почему так коряво работает система? Откуда взять столько времени, чтобы просиживать у кабинета врача несколько часов???
Ужасная поликлиника. Внутри грязь везде начиная от регистратуры. Пришла с острой болью, отстояла очередь в регистратуру, меня прикрепили, но когда поднялась ко врачу - та наотрез отказалась принимать, аппелируя тем, что она принимает «только по талончикам». Я приехала из Москвы, проходить практику и объяснила ситуацию врачу, почему не прикреплена была изначально и почему пришла к ней, на что она изъявила «да мне все равно, хоть вы из Парижа, я принимать не буду». Видимо врачи тут работают только ради галочки и по бумажкам и на состояние людей им все равно. Не советую идти к врачу, который отказывается даже посмотреть вас, когда вам сильно плохо. Фамилию не помню, но была на 3 этаже в 316 кабинете.
Приятное заведение в историческом центре! Был на приёме у травматолога Урусова Магомеда Рамазановича. Быстро помог решить проблему! Однозначно рекомендую
Хорошая поликлиника исправила моё отношение к городским учреждениям, мне очень повезло, что я прикреплена к этой поликлинике, отдельная благодарность Алексеевой терапевту прекраснейшей человек и отличный доктор.
Поликлиника на данный момент после ремонта, чисто, везде цветы, картина, атмосфера приятная, персонал в процедурном кабинете вежливый и доброжелательный, выполняют все хорошо. По поводу врачей, многие уже сменили старое поколение, много молодых врачей, по поводу квалификации пока сложно сказать, направление всегда куда просишь дают, анализы назначают, рекомендуют лечение и направляют к другим специалистам. Врач в смотровом кабинете, Незванова И. Л. не рекомендую к ней обращаться, грубо очень обращается с пациентами. Записываться к врачам лучше с 8 утра на он - лайн записи, есть возможность записаться на удобное время и день. Есть физио процедуры и массаж, массажист весьма профессиональный, правда сам массаж длится 15 мин. Раз в пол года можно пройти 5 процедур.
Клиника понравилась. Сотрудники вежливы, компетентны. Врач-хирург, Бондарева Юлия Борисовна очень быстро решила мою проблему. Спасибо ей большое. Большая проблема с парковкой, пришлось с Малой Охты ехать на метро. Правда, без пересадки. И это хорошо.
Большое спасибо главврачу поликлиники - Андрею Вячеславовичу. Поликлиника становится все лучше и лучше, и выходит на уровень самой лучшей поликлиники города. "Руководить - не руками водить...", необходимо бить хорошим профессионалом и порядочным человеком - все эти качества есть у главного доктора. Низкий поклон Вам за Вашу деятельность. С уважением, Анисимова Инна Константиновна
Ходили сеголня выписываться. Я конечно,понимаю,что каждому пациенту нужно уделить должное время. Но тогда возникает логичный вопрос:зачем мы записываемся на прием,конда время вообще не собоюдается??!!!Когда одного пациента принимают по 40 мин и приходится сидеть в очереди по 2 часа. И это продолжается из года в год. Может пора уже соблюдать время? И тогда врачам тоже не придется задерживаться на работе,но если только им это нравится
Заложило ухо, пришёл к врачу, без записи, так как запись на середину октября, людей нет, даже не осмотрела проходите по записи. А ухо заложено и не слышит, ничего не сделали, даже первичный осмотра, ни фамилии не спросили, ровным счётом ни чего17:40 23.09.23 кабинет С319 отвратительная работа, хамское поведение.
Обратился в поликлинику по месту жительства, попал к доктору хирургу Слюсаревой Оксане Игроревне. Очень внимательный доктор выслушала жалобы быстро и верно поставила диагноз, назначила лечение! 10 из 10 рекомендую
Поликлиника и большинство врачей хорошие,грамотные.Их в поликлинике не мало.Им большое спасибо.Общение на приеме грамотное и информативное.Но как можно было додуматься в кабинет маммографии,который посещают исключительно женщины ,назначить лаборантом мужчину?????!!!!!Процедура и так жутко неприятная,болезненная,а тут еще!!!!!Пришлось отказаться!!!.Сделаю в платной клинике,где понимают кого нужно ставить в такие кабинеты.
Странное расположение и разметка помещений. Все против не совсем здоровых людей! Но хочется отметить профессиональную работу справочной службы - очень корректно, доброжелательно.
Хочу выразить сердечную благодарность врачу травматологу Мирзаеву А.Г.,у которого я наблюдаюсь с травмой.Я не слушаю что говорят это моё мнение,врач очень внимательный,выслушает,подскажет.Ни один вопрос не оставит без внимания,а так же выражаю большую благодарность медицинской сестре(которая с ним в кабинете).Пусть будет побольше таких внимательных,они как говорится на своём месте.
Многие ругают поликлиники,мол очереди большие,врачи некомпетентны,но я ничего не могу сказать плохого за это время сколько я наблюдаюсь. Все к кому я не обращалась,относились со всей душой.
СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШ НЕЛЁГКИЙ ТРУД🙏🙏🙏
На удивление приветливое место;
после опыта с других поликлиник всегда ожидаешь, что тебя будут бить ногами и ещё кричать сверху, но здесь мне все подсказали, даже когда я по незнанию задавала глупые на взгляд работников регистратуры вопросы)))
Врачу Пархоменко отдельное человеческое спасибо за неравнодушие, проведенный осмотр и наконец-то назначенное лечение и больничный спустя месяц невозможности получения тех же (ну вроде банальных для терапевта..?) услуг в поликлинике первого меда 🤡
Постоянно задерживают очередь. Можно запросто просидеть лишние час-полтора к хирургу или ортопеду, например. Из плюсов: возможность записаться на обследование через интернет
К сожалению вынуждена ходить сюда ежедневно после серьезной травмы. Очень благодарна врачам, медсестрам, всему персоналу.
Много пациентов, всем уделяют внимание и время.
Александра
Level 6 Local Expert
June 3
Поликлиника в целом прям норм. Врачи в целом нормальные, плюс минус приветливые в разных сферах. Ассоциации хорошие, нет ощущения, что спускаюсь в ад. Но вот что меня беспокоит уже давно. Это гребаные ступеньки на первом этаже. Одна из них сделана выше, чем другие. Я НЕ ПОНИМАЮ (!!!!!!!) зачем так сделано, у меня НЕТ ОТВЕТА. И я много раз чуть не упала скорее не при подъёме, а при спуске. ДЛЯ ЧЕГО ЭТО? ЗАЧЕМ??? СКОЛЬКО БАБУШЕК ЕЩЕ ДОЛЖНО СПОТКНУТЬСЯ ОБ НЕЕ? СДЕЛАЙТЕ С ЭТИМ ЧТО-НИБУДЬ!!!!!!!
У меня опухшая синяя нога, но тут никто не хочет принять: "по записи", "вам не к нам", "ну вы же ходите", и самый лучший ответ "у нас чаепитие, мы принять не можем". Это кошмар. В слезах ушла в платную клинику.
Конечно, смотря с чем сравнивать.
Я сравниваю с Полисом, в котором невозможно попасть к врачу, даже если просидел в очереди 4 часа.
Поэтому от этой поликлиники я в восторге.
Мало народу, особенно в летний период. Хотя и замой иногда захожу к врачу на час раньше, чем талон.
Записаться к врачу можно через горздрав или прямо возле регистратуры, через аппарат.
Минусы (но так возможно везде) - приходится ходить по разным врачам, чтобы собрать нужные направления на анализы, который назначил один из них (это очень странно, но возможно у этого есть причины рациональные)
Не все специалисты есть, поэтому приходится ездить по городу к другим.
Очень большой минус - очень грязные (точнее вонючие) туалеты. Что как мед учреждения странно - антисанитарией попахивает.
Доктора в основном вежливые, терпеливые.
Что тоже минус и странно - практически все доктора (не только здесь) пишут, что осмотрели и даже подробно описывают что увидели, хотя глаз от монитора не отводили)))
Большая часть "вопросов" к здравоохранению.
Поликлиника достойная, менять не планирую.
Доброго времени суток.
Рассматривая пользу поликлиник нашего невероятного города, хотелось бы высказаться насчет данной поликлиники.
Габариты данного строения впечатляют и воодушевляют, заставляя почувствовать себя поистине в старинном царствии прошедшего нас времени. Проходя по старым закоулистым лестницам, обшарпанным перилам, протоптанным от временного влияния широким ступеням, словно бы исцеляешься посредствам миросозерцания.
Искренняя и уютная обстановка направляет тебя в необходимые для приема кабинеты по новым извилинам твоего сознания сквозь пелену настоящих прожитых моментов.
врачи хорошие...
Огромное спасибо и низкий поклон главврачу! За последние года поликлиника стала самой лучшей в городе! Много специалистов разных специальностей, спокойные и довольные врачи и медсестры, забота и внимание к пациентам делают свое дело
Привезла на прием к лучшему травматологу свою подругу! Огромное спасибо Урусову Магомету Рамазановичу за вежливое и позитивное общение, качественную и быструю помощь!
Сама поликлиника тоже очень интересная, расположена в старом здании, но все очень удобно расположено!
Прекрасная поликлиника и взрослое и детское отделение, практически всегда есть талоны для записи на даты в пределах недели к любому специалисту. Приём организован по времени, это очень важно, посещение поликлиники не занимает много времени.
Городская поликлиника 37, можно записаться к разным специалистам, ( но потребуется для этого время),запись заранее на 14 дней. Хороший дневной стационар, доброжелательный персонал и врачи в этом отделении. Приглашают на диспансеризацию.
Квалифицированные специалисты, приветливый персонал, качественное лечение.
Время ожидания, порой, не соответствует действительности, но огромный поток людей это объясняет.
Ремонт не помешал бы (:
Посещаю эту поликлинику много лет, отличный коллектив. Особо могу выделить врачей, к которым попадала на прием и считаю их супер профессионалами. Это терапевты - Алексеева З.В., Краснова Т.А., Ядрина И.С, хирург-ортопед Сиротин С. И.
Поставим 5 звёзд самой поликлинике. Чисто, светло. Цветы на окнах. Бахилы бесплатные в гардеробе. Старинное, красивое внутри здание после ремонта. Бывшее знание губернской земской управы:)
Персонал разный - прекрасная женщина Лилия на ресепшене при процедурных кабинетах. Грамотная, приветливая, отличная, одним словом. В регистратуре - через раз, как повезёт. Талонов со специалистом и временем приёма не дают, пишите, мол, сами. Записалась через регистратуру - в итоге время приёма изменили, почему-то. Хорошо, народу к доктору было не много, и быстро разрешилось это недоразумение.
К неврологу записаться нет возможности никак - это смешно. Ни онлайн, ни в регистратуре. Проходите завтра с 8 до 11 - и талонов снова нет.
Прекрасный офтальмолог Клепацкая Ирина Владимировна! Терпеливая, строгая, грамотная, человечная, всё по факту и со знанием своего дела.
Прекрасный терапевт Пархоменко Светлана. Всё выслушала, направила на все нужные анализы, дала хорошие советы.
Лаборатория не приняла анализы, хотя принесли их в их рабочее, в общем-то, время - до 11 часов. Якобы, курьер уже ушёл, и сдавать их некому. Будьте аккуратней в этом моменте, приходите за полчаса до закрытия.
В целом, много процедур и хороших докторов.
Очереди - отдельная тема, но, если есть талончик на приём - вопросов меньше.
В целом, как и везде - свои плюсы и минусы.
Всем здоровья и мира.
Об участковом враче Хамама Муханнад. Он не приехал. Это предупреждение о том, что лучше сразу идти к другому
Вызвала врача на дом.
Температура 39,8. мне было плохо, я спала и не услышала звонок в дверь, когда проснулась и перезвонила - мне не ответили. Спросила в регистратуре, что делать. Сказали завтра оформить новый вызов, врач приедет, обещали, что больничный откроет задним числом
Ситуация на следующий день: температура 39,4. Врач не приехал, мне позвонили и сказали, чтобы я сама шла в поликлинику. (У меня по закону есть право на вызов врача на дом! А не на осложнения после прогулок с температурой под петербургским ветром) Я сбила температуру и пришла
На приеме мне дали вечно не работающий электронный градусник, который показал 35,9. Я попросила ртутный или другой электронный, или другого врача - мне отказали. Послушали только спину, я сама слышала, как хрипела - сказали ничего. Посмотрели горло - ничего, фото прикреплять не буду, но горло, поверьте, красное. Сказал, что оснований выдавать больничный нет.
Когда я в шоке начала возмущаться и почти плакать от отчаяния, сказал, что так и быть он пойдет мне на встречу (спасибо большое!) и откроет больничный с сегодняшней(! Я повторюсь мне обещали со вчерашней) даты и на 2 дня, пока не придет флюорография и продлит его только если там будет что то серьезное
Сказать, что я ошарашена отношением этого доктора к больному человеку ничего не сказать. Очень пожалела, что мне так не повезло. Кабинет на медицинский похож очень слабо, осмотр вообще ни на что не похож, а то что мне дали в качестве рекомендаций к лечению это даже страшно.
Если вдруг вы узнаете, что ваш доктор Хамама Муханнад, лучше на всякий случай сразу попросить другого, чтобы потом не было настолько неприятных сюрпризов, если он вдруг на вас обидится.
3 года хожу в эту поликлинику. Всегда все было хорошо, уважительное отношение в регистратуре и хорошие врачи!
Сегодня мне попалась недовольная взрослая женщина в регистратуре, никакого уважения к пациенту, помощи - ноль, к тому же хамка, Хотя я всегда спокойна и никогда не выйду на скандал на пустом месте.
Мне казалось, что эпоха таких неадекватных сотрудников закончилась, вот видимо последний ее представитель.
Лучшая поликлиника, где я была. Оба раза без очереди. Персонал вежливый и внимательный, все четко и по делу. Была в регистратуре, у Устинова и в процедурном. Большое спасибо!
Здравствуйте, в этой пол-ке за всю мою жизнь(50 лет) ничего не меняется. Мама с октября мес. ходит туда говорит на месте сознание теряю, ей:сходите к неврологу, онкологу и сделайте КТ. Сломаны все части тела и рабита голова из-за обмороков!!!
Я это расцениваю как:Женщина идите,/может где то ещё хорошо приложитесь головой/что больше не придете. Врачи вы в себе? Может не своё место в этой жизни выбрали?????Зато пришла с ней на платный прием и наконец положили на обследование. Маме 69 ть лет, неужели нет никакого чувства ответветственности за людей в возрасте!!!! Это же и ваши мамы , бабушки, сестры!!! Снимайте халаты !!!
Уже 40 лет хожу в эту поликлинику. За последние годы много положительных изменений: электронные очереди, ремонт, новое хорошее и современное оборудование.
심장 도둑
Level 4 Local Expert
August 5
отвратительная женщина в регистратуре. полная, блондинка, престарелая. отняла почти 2 часа времени, потому что сразу не смогла сказать что по новым данным терапевт меня не примет, еще и в агрессивной и раздраженной манере, с драматичными вздохами меняла данные, чтобы презрительно бросить, что надо поменять еще и полис. сервис на уровне, больничный в итоге не открыт, куча времени потеряно на то чтобы просто бесцельно посидеть несколько часов в коридорчике. 30 секунд, чтобы сказать всё сразу, но зачем это нужно, правда?
В этой поликлинике есть центр хирургии кисти. Специалисты работают хорошие. Операцию на кисти сделали быстро (за 5 минут), немного болезненно, под местной анестезией, но можно потерпеть. Поликлиника расположена в красивом старом здании, частично сделан ремонт. Персонал вполне адекватный, организованное обслуживание.
Самая лучшая поликлиника. Хорошие врачи, грамотная организация, никаких толп, очередей и толкотни. Можно сдать любые анализы чуть ли не на следующий день. Все результаты приходят в личный кабинет. Запись на сайте очень удобная. Накануне система предупреждает о времени посещения врача.