Такой знак - это только для невролога Салькаевой. Ждали долго. Но врач от бога! Три недели мучилась от постоянных болей в руке, чем только не пробовала боль снять. Она дала назначение - от одного укола и 6 таблеток рука впервые болеть перестала!!!! Впервые ощутила себя в норме!
А вот медсестре Наташе - минус! Попалась нам трижды. Кровь берёт, всем бы так, легко и не больно. Терапевт Павлова сказала, что с такими анализами только в космос! А результаты то где? В карточку не подклеили!
В нутри полная разруха, ремонта здание не видело много лет очевидно. Регистратура работает плохо, не дают нужной информации, или дают ложную информацию по приему врачей. Карточки теряют, практически каждый раз когда посещаю заводят новую карточку, потеряли все результаты наблюдения, сведения о заболеваниях и т п. Найти не смогли. Попасть на прием по записи, если повезло записаться не реально. Так как принимают за частую не по записи а по знакомству, друзей , друзей друзей и т п. Что бы попасть на прием приходится с 6 утра занимать очередь на улице, и то не факт что парадешь.
Это просто ужас! Врачам нет абсолютно никакого дела до здоровья пациентов. Попросила на приёме терапевта померить давление, он сказал, а вы что дома не могли его померить. Отношение безобразное, полное безразличие!
К этой поликлинике относимся семьей уже лет 15. Поликлиника как и все поликлиники. Старенькая с большими очередями, даже по записи приходится сидеть долго.
Сколько не звони в регистратуру, дозвониться не реально, про запись к врачам я вообще молчу. Такое чувство, что заставляют идти в платную поликлинику всех, а кто не хо или нет денег, то ждём по 2-3 недели минимум
Очень трудно попасть на приём к врачу. Ждать надо 2 недели или больше. Сегодня хотела записаться к ревматологу, но запись только завтра и на 27 августа.
С врачами проблем не было. Основная проблема поликлиники, как по мне, это очереди. А так мне поликлиника запомнилась тем, что когда я приходил сдавать кровь из пальца, меня женщина, принимающая кровь, забалтывала, чтоб я меньше волновался (не то что бы я боюсь, но волнение есть какое то каждый раз, хотя этоу процедуру проходил миллион раз). Вообщем нету жалоб на персонал)
Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам поликлиники 2, отд. 3, города Саранска, во главе со Строковой М. И.
За огромную помощь, понимание, поддержку при подготовке к операции. Желаю крепкого здоровья, счастья и всех земных благ.
С уважением, ваша пациент Морозова В. П.
В здании неопрятно. И дело не только в том, что оно старое. Ни разу за все время посещения я не видела, чтобы протирали пол или делали влажную уборку. В регистратуру дозвонится невозможно. Персонал регистратуры нередко груб.
Поликлиника своя по прописке, но...В регистратуре равнодушно-грубые работницы отвечают зло, пациенты им мешают, карты искать по кабинетам не хотят, а врачи ругают больных за спрос карт. Врачи разные, знаю, что говорю, потому что была у всяких: кто по- человечески относится, а кто и по-хамски.
Если бы можно было поставить минус звёзды, то это было бы минус, поскольку персонал который принимает людей неквалифицированный от слова совсем. Например, лор врач даже не увидела опухоль, которую в срочном порядке необходимо было оперировать с госпитализацией от места приема. Спасибо в данном случае помогли в платной, и что стоит отметить при обычном осмотре обнаружили столь острую ситуацию. Подрбных специалистов нельзя допускать до приема живых людей
Ставлю единицу, за саму поликлинику и то что ее бросил глав врач, позвонить по видео связи и орать каждый может, вы зайдите в кабинеты, вся поликлиника обшарпаная,ремонта там нет и не будет, специалисты сидят в котокомбах....
При оценке государственных поликлиник важно учитывать, что она государственная и работает по полисам ОМС, поэтому народа всегда много. Ставлю 4 звезды поликлинике только потому, что оборудования необходимого для первичного обследования мало или нет специалиста (видимо по причине "очень высоких зарплат") и очереди на него расписаны надолго, поэтому пришлось обращаться за необходимым обследованием в другие места за деньги. Гастроэнтерологу Кемайкиной М. А. пять звезд: все четко объяснила, спасибо.
Не организована очередь по записи.
Пришли по записи, те кто без записи не пропускают тех кто по времени записан.
Очень не удобно, что травматолог один на такое население.
3
Н
Натали
Level 5 Local Expert
August 15
Ужасная поликлиника! Регистратура это полный крах! Недоброжелательные сотрудницы, хамят! Предоставляют ложную информацию! Врачи это огромный минус! Взять больничный раз в жизни спокойно там не получится! Поликлиника старая, грязная, неприятная!
Поликлиника хорошая и нужная. Но добираться до него больному человеку тяжело т.е обходитьс обоих сторон тяжело и не удобно. Вот бы по тропинке и прямо к центр. входу было бы лучше и короче.
В картотеке и регистратуре бардак. Не нашли медкарту, заставили повторно привязываться к поликлинике и делать новую, в итоге на повторный приём доктора неожиданно нашли старую и уже бесполезную медкарту
Не культурное отношение к пациентам начиная с самой регистратуры, такое ощущение будто находишься на рынке, терапевт просто спрашивает что хочу, все по желанию, анализы сдайте, тест на ковид, если хотите, посоветовала подойти к лору, хоть и запись была полная, подошла к кабинету, народу не было, лор выгнала с кабинета спросив время записи, которой нет, но боль острая на данный момент, а также посоветовала лечиться что назначил терапевт
Пора забить эту поликлинику гвоздями. Узкие коридоры, разбитая мебель, теснота. Боооольшие очереди, отсутствие современных технологий, и даже шприцов для забора анализов крови. Плюс, что врачи, сестры и др.персонал стараются как могут. В период эпидемии короновируса я стояла в очереди, чтобы продлить больничный не меньше 3 часов. Три раза продлевала, и каждый раз стояла. Вина мед. Чиновников.
Бардак который мало где встретишь.Регистраторы к которым я обращалась не соответствуют занимаемому месту грубость не знания графика работы отдельных кабинетов или огромное желание погонять пациента по этажам про запись к узким специалистам отдельная тема ее просто никогда нет или это случается только со мной.Единственное с кем очень повезло то с участковым врачом Скоблова Е В. Внимательна отзывчива профессиональна
Одно из не многих медицинских учреждений в наше время, которое сохранило человечное отношение к пациентам. Несколько раз проходил лечение в неврологическом стационаре.
Только положительные эмоции.
Добрые пожелания зав. стационаром, врачам и всему мед. персоналу.
Из за того что врачи считают,что их труд недооценен...поликлинику можно оценить по разному,в зависимости от моральных качеств врача,ведущего приём.В целом лёгкий бардак, суета и пренебрежение больными ,ради соблюдения собственного статуса.
Самая ужасная поликлиника, в которой когда-либо приходилось бывать. В регистратуре работают одни хамоватые дамы, которые абсолютно не соблюдают субординацию при разговоре с пациентами. Пока пациенты ждут в коридоре по записи свое время (которое уже прошло), врачи чай пьют, по полчаса. Когда рабочий день до 14, врача нет на месте уже в 12:45. Когда-нибудь здесь будет порядок и нормальное отношение?
Работа поликлиники просто отвратительна, в регистратуру не дозвониться, зато деньги снимают за прослушивание музыки, ко врачам не запишешься! Срочно нужно менять весь управляющий состав, рыба гниёт с головы!
Дополнение от 19.09.22
Терапевты говорят, что запись есть, записывайтесь, в регистратуре говорят, что нет. Полная неприятная женщина высказала: "Записи к вашему терапевту нет ни в пятницу, никогда вообще". От такого хамства аж опешила. А надо было жалобу написать!
Выражаю благодарность мед. работникам дневного стационара неврологическоно отделения. Профессиональнограмотные специалисты, доброжелательное отношение. Проходила лечение с 28 апреля 2022г. - 12 мая 2022 г. По окончании получила рекомендации по дальнейшему лечению. Поздравляю с праздником Днём медицинских сестер! Здоровья вам, вашим близким, коллегам, мирного неба. Спасибо за ваш благородный труд.
Лечащий врач Лисина Анна Юрьевна,
Мед. сестры: Юмаева Татьяна Владимировна, Лисина Людмила Федоровна, Пяльщикова Татьяна Владимировна
Столкнулась с неэтичным поведением терапевта Гущиной. Выписываю обезболивающие препараты для паллиативного больного. Наш участковый доктор находился на приеме в кабинете неотложной помощи и регистратор записала меня к Гущиной. Я и записалась заранее и пришла вовремя, но сколько же всего я услышала... и регистратор ничего не понимает, и я все равно должна идти к участковому, и что она не собирается и даже не может выписывать одно из лекарств, при этом вручая мне карточку больного и направляя в кабинет неотложной помощи. Я попросила это как-то согласовать между собой, она звонила заведующей и когда её все таки обязали выписать рецепты, видимо очень обиделась на меня и все дальнейшие переговоры вела через медсестру, оставив меня ожидать в коридоре. И сколько было торжества, что одного из препаратов не оказалось в аптеке....
Пожелание к руководству. Надеюсь, что в вашем коллективе не приветствуется такое хамское поведение и будут приняты меры.
И пользуясь случаем, хочу сказать огромное человеческое спасибо участковому доктору Павловой О. А. - душевный человек, все быстро и на позитиве, отличный профессионал, много дельных и хороших советов по облегчению состояния больного. И спасибо отличным и душевным докторам: Скобловой Е.В., Арслановой Е.В., Земсковой О.Н., Малышевой Н.Н., Кудюмовой Е.А.
Першина,С.В невролог.
Просто отвратительное отношение к пациентам. Не понимаю как она ещё работает, неужели настолько нету врачей?
1. Обратились к ней после вызова скорой помощи
Принимать отказалась,т.к приём у данной королевы только по записи.
2. Отношение к пациенту такое что - никакого лечения уже и получать не хочется.
3. В последнее время с данной особой в кабинете сидит ее сын (уже достаточно не маленький)
Вопрос: от куда он там взялся?? Врачебная тайна, про данное правило видимо в ее веке при обучении на врача про такое не слышали.
Впечатления что попадаешь в прошлое во времена СССР. этому способствует и атмосфера внутри, огромные очереди, отсутствие возможности записаться к профильным специалистам и контингент врачей, а так же отношение к пациэнтам.
Самое отвратительное мед.учереждение,в которое приходится обращаться.Начиная от работников регистратуры,и заканчивая врачами.До регистратуры невозможно дозвониться часами,при том,что занято бывает несколько раз,а остальное время просто не берут трубку.Сколько уже жалоб и отрицательных отзывов и ничего не меняется,никакой реакции.Правильно говорят,что рыба гниёт с головы ....
В ЛОР кабинете врач Данишкина Вера Ивановна отказывается принимать без записи между записанными больными и отправляет к терапевту, но я объяснил, что запись только на 22 декабря, отправляет к терапевту, у меня экстренное обращение с постоянной болью в горле не могу принимать пищу и пить.
Даже одной звезды много.
В поликлинике нет порядка. Записаться на приём - проблема. Говорят, не хватает специалистов. Люди вынуждены приходить в 07:00, чтобы занять очередь в регистратуру. От первого до второго приёма может пройти 2 недели.
В своё время практически не попадаешь. Записался на 10:00, зайдёшь в 12:00.
Ремонта, видимо, не было лет 15. ущербное здание с нищенским состоянием внутри.
Врачи злые, как на подбор, ощущение, что их специально набирали по определённому критерию. Если есть возможность пойти в другую поликлинику, даже не задумываясь идите!
Наладьте службу с вакцинацией. Сделайте всё в одном месте. Что-бы не надо было стоять в регистратуру за анкетами,а потом ещё два кабинета проходить.час времени ушло.а как очередь подошла,в процедурном обед начался.ещё час надо было ждать."плюнул" на все и ушел.
Оценку ставлю только персоналу, а точнее Каримовой Алсу Александровне и Арслановой Екатерине Владимировне, человечное и грамотное отношение к пациентам, побольше бы таких внимательных специалистов!
Пахабное отношенте к пациентам, пришла за справкой, из кабинета в кабинет матают, а толку нет(то закрыто, то в отпуске врач) пришла к глав врачу такая же история, то туда отправит, то сюда.
один ответ у вас все нормально
По заключениям врачей из другой больницы не есть нормально. невролог смотрит на мои заключения которые ясно дают понять что там не все хорошо, и говорит обратное, на головные боли с кистой в голове ни как не реагирует.
Не хотят работать.
Отвратительная поликлинника! Всегда очень много народу! По 4часа сидишь в очереди, когда болеешь, особенно когда направляют в кабинет19. Одно радует в этой поликлиннике дешёвая аптека.