Municipal Public Clinic 2, branch office 2
297 reviews
June 20
Хорошая поликлиника. Всегда внимательный персонал. Чудесный профессиональный участковый врач Руденко Валентина Николаевна и ее помощница медсестра Анна Анатольевна. Все проблемы, с которыми обращались, решены, лечение грамотное и точное. Всегда -только выздоровление . Очень слаженно работают медсёстры в процедурном кабинете, быстро и безболезненно и кровь берут, и уколы делают. Чётко и заботливо работают в кабинете физиотерапии. Спасибо всем сотрудникам поликлиники.
2
3
July 4
Отдельное спасибо ЧЕЛОВЕКУ с большой буквы Хорошевой Татьяне Алексеевне и коллеге Наталье Владимировне. Специалисты по призванию, от самого Бога. Всегда помогут, объяснят, покажут. Отношение как к родному.
1
1
August 30
Взрослая поликлиника имеет массу хороших врачей,и медперсонала особо отмечу Воронцову И.Ю. это терапевт с большим жизненным стажем,хороший и внимательный доктор,побольше бы таких врачей!
2
August 25
Добрый день, почему отклоняете отзыв? Потому что правду написали? Моя мама отлежала в больнице с инфарктом. По выписке в поликлинике должны сразу поставить холтер, и через месяц она должна приехать опять в пятую больницу. Но поликлиника поставила на очереди холтера АЖ ЧЕРЕЗ ПОЛТОРА МЕСЯЦА! Вопрос...женщине лечь и умереть сразу? Вы в своём уме? И добиться ничего не возможно! А в чем собственно дело, что вы мой отзыв отклоняете уже третий раз и не публикуете для всех? Потому что бессовестные? Потому что хотите показать себя приличной поликлиникой?
4
October 11
Врачей практически нет, летом с температурой попала к фельдшеру .как потом выяснилось,с воспалением лёгких. Через 6 ! дней он меня уже выписал. Сейчас пытаюсь попасть к участковому врачу.записываюсь на госуслугах, перед приёмом звонят с регистратуры, и говорят, либо врач на больничном, либо резко уходит в отпуск, хотя запись была открыта.это уже третий раз!Записываюсь с августа месяца. Это что за бардак там происходит? Буду искать другую поликлинику, где можно было бы прикрепиться
4
August 25
Время ожидание 2 часа от назначенного времени. Чтоб сделали пцр тест отдельная история-звонишь в регистратуру уточняешь можно ли его сделать, а на приёме тебе говорят что тесты закончились, потом приходиться ругаться и в итоге находят. А ещё любят с кабинета в кабинет гонять, мол тут приём по времени закончился, идёшь куда сказали , а там на тебя посылают тебя обратно
3
July 20
Отличный магазин. Приветливый персонал. Выбор товаров хороший. Магазин чистый, уютный.
4
March 17
Отличные профессионалы, отзывчивые люди работают в тяжёлых условиях тотальной компьютеризации. Скорость интернета низкая, программы висят, очереди из-за этого увеличиваются. Только личные качества медицинских работников спасают ситуацию от скандалов. Не хватает узких специалистов. Например, нет лора. А у хирурга нет разрешения на обработку ортопедических травм. (Это проблема города) Всё виды обработки травм осуществляют только в травм пункте 5 горбольницы. Колоссальная нагрузка на врачей ортопедов! Весь город плюс Неклиновский район! Врачам поликлиники-огромное спасибо за труд! Они не виноваты, что модернизация проходит в Таганроге как-то особенно. Никому не лучшее от неё. Ни врачам, ни пациентам! Это касается и женских консультаций(ни одной в городе не осталось, кроме роддома), и детских поликлиник, у которых всех узких специалистов запихнули в одну и стянули туда всех малышей города. Если я в чем-то не права - докажите мне обратное! А 5 больница не выдерживает никакой критики! (Имею в виду здание и оснащение). Более 20 лет обещают строительство нового. И снова отложили? А асфальтовое покрытие вокруг травм пункта? Как бедные "Скорые" ежедневно бьют свои днища и колеса???
5
1
November 11
Невозможно дозвониться в регистратуру! Ни с утра, ни в течение дня. Просто никто не берёт трубку - на ожидании полчаса видишь, потом отключают и так весь день. Много ведь вопросов можно решить по телефону, не создавая очередей в поликлинике. Но увы, по любому уточнению приходится ехать туда лично. И создавать толпу, заражаться и заражать других. Было бы небесполезно проработать вопрос с операторами.
4
August 30
Час стоять в очереди в регистратуру,потом 2часа стоять в очереди в кабинет к Воронцовой и все равно не попасть,потому что сил ждать нет уже.То медсестры приводят своих людей пропустить,то врач пол часа заполняет кому-то бумажку,а все сидят ждут.Ужасно все в поликлинике.
3
July 8
Не хватает врачей узких специальностей, но это проблема общая, а не конкретно этой поликлиники. В целом всё неплохо. Здание бы только отдельностоящее, а не нижний этаж пятиэтажки.
3
2
August 16
Очень добираться до поликлиники с ЖК Андреевский. Персонал разговаривает по хамски. Без талона хирург не принял. Очень большие очереди в регистратуру. Последний раз отсидела в поликлинике с 10-00 до 14-30, чтобы попасть на приём к терапевту.
3
August 31
Пришел открыть больничный, готовься просидеть 4 часа пока не подойдёт твоя очередь, на регистратуре всегда 1 медсестра как белка в колесе без остановки мотается с этими карточками по кабинетам, поставьте вы уже ещё одного человека в помощь!
3
1
June 18
Меня зовут Герасимова Кристина , я в первые обратилась в поликлинику по месту прописки, к терапевту Тарасенко ! Хочу отметить его профессиональный подход к пациентам ! Я честно давно такого обращения не видела и не слышала в городских поликлиниках ))человеческого!!!!!!врач ответственный, знает четко зачем и для чего! Просто восторг! Благодарность таким врачам 🙏🏻 в наше время это простите но ооочень редкость
4
1
April 20
Прошли прививочный кабинет без проблем. Деспансеризация прошла нормально. Но терапевт к сожалению заболел, были на приеме один раз надо было идти ещё раз. Но огромное спасибо сотрудникам поликлиники что позвонили заранее и сообщили что врач заболел. А вообще хочу сказать что изменения в лучшую сторону заметно. спасибо огромное всему персоналу.
3
1
July 24
Постоянный бардак. В регистратуре люди стоят по часу. То у них компьютер зависает , то ещё что-то. В электронной записи не всегда запишешься. Я уже молчу, что им невозможно дозвониться , что бы вызвать врача на дом!
3
July 18
Один врач,который выполняет свою роль это Александр,маленькогг роста,в очках,на фильтре вечно сидит,мировой мужчина,дай Бог тебе здоровья.Торопов,ну это что-то,курит в кабинете,приходишь как будто денег просить.
3
July 17
Очень отличный врач Э.Бадалов внимательный,умный,что в наше время очень важно в медицине.Все у него во время и лекарство и прием
1
3
August 9
В регистратуре большие очереди, записаться к нужному врачу можно не раньше, чем 7-10 дней. Назначенное время приёма может сместиться на 20-40 минут.
3
August 18
Абсолютно хамское отношение к пациентам! Постоянный долгий поиск карточек, дикие очереди, потеря анализов.
Самый популярный диагноз: «Ну что вы хотите? Возраст!»
Без комментариев…..
4
August 19
Ремонта нет! Душно. Постоянно очереди. Высокая оценка медперсоналу!!! Очень приветливые, доступно объясняют.
3
1
July 21
Вечные очереди в регистратуру,не все узкие специалисты принимают в поликлинике, что очень затрудняет проходящее лечение, приходится побегать по городу(
3
1
January 17
Это полеклиника лечит нас 🙂помере возможности .врачи стараются хоть и не легко и бывает что не хватает врачей а людей много .сама полеклиника приобразовалась как с нутри так и сноружи .чистенько как внутри так и сноруже .молодцы ))!! мне нравится ..спасибо
3
March 1
Сколько я раз обращалась в эту поликлинику по разным вопросам всегда попадала к врачу,
Был случай когда была беременной поликлиника по прописке просто отказалась меня принимать ,обратилась в эту на Лизочке ,без вопросов взяли меня ,договорились сами за КТ ,приехали за мной на машине отвезили и ждали , вобщем носились со мной,
Была у нескольких врачей отзывчивые и всегда у меня получалось записаться.
Плохого ничего сказать не могу проблем никогда тут не было.
Очередь и ругань это как и во всех учреждениях, постоянно почему-то теряют мою карту,
2
2
December 22
Прекрасный персонал. Отзывчивая и прекрасная старшая медсестра Анна Анатольевна!!
June 24
Низкий поклон за профессионализм,чуткость,внимание и терпение необыкновенному чудо-доктору Савицкой Елене Александровне !!!
1
5
December 18
Не было света,мед.комиссия в машине. Ступеньки шатаются,а мы в возрасте. Ничего нового не рассказали,комиссия для галочки
April 11
Бедненько но чистенько. К терапевту можно попасть в лучшем случае на 5-6 день после обращения. К узким специалистам вроде кардиолога или невролога попасть невозможно, талонов на запись нет перманентно. Окулиста и уролога в поликлинике вообще нет. Медперсонал достаточно вежлив и профессионален, но вообще не заинтересован в работе с пациентами.
4
1
December 28, 2023
Вызвала дочери врача на дом, так как температура 39.6 ничем не сбивалась 2 дня, от кашля уже все мышцы и грудина болела, регистратура пообещали что врач придет до 14 , т.к в 14 у нее прием... Ждём.... Звонит телефон: " Здравствуйте,Савицкая Елена Александровна, ваш врач участковый, что случилось, что пьете ,продолжайте,все верно, это мой телефон,звоните".... И я понимаю что к нам врач то и не собирается идти, говорю мне бы хотелось чтоб ее хотя бы послушали... Но получила ответ что она имеет опыт в тридцать лет и так мне скажет что это вирус и ещё дней 5 и все пройдет!!!! В смысле!!! Врач послушал и диагноз поставил по телефону? Онлайн? Слушая голос матери пациента? До чего техника дошла!!!! Гордись поликлиника, доктором Савицкой Еленой Александровной!!!
5
February 5
Очень нравится мой терапевт Руденко В.Н. и ее медсестра Анна,всегда выслушаю,лекарства выписываются без проблем.Также очень хорошие медсестры которые берут анализы,очень отзывчивые.
3
June 5
Я преподаватель ближайшего к поликлинике вуза. По дороге в институт мою студентку укусила собака. Студентка пошла в поликлинику , чтобы ей оказали первичную помощь. Пришла. А ей сказали, что она не туда пришла. Ей надо ехать в травмпункт. Даже рану не обработали!!!!! Нет слов для оценки работы персонала!!!
3
October 27, 2023
Обращался в поликлинику 2 филиал 2. Фельдшер Марина Александровна оказала полноценную помощь, доволен. Попал к ней без талонов к участковым врачам, которые сложно достать. При обращение к заведующей Овчинниковой Анастасии Николаевне, только негативные впечатления. Регистратура работает в свою силу, достаточно полноценно. В самой поликлинике условия требуют ремонта еще с советских времен… Много больных, врачей, которые никто не носит маски… Нехватка врачей в поликлинике полная.
3
1
October 27, 2023
Спасибо огромное Демиденко Марине Александровне за профессионализм,внимательное и терпеливое отношение к пациентам ..Вы замечательный врач ,от Бога !
3
2
June 27
Посещаю в случае крайней необходимости. Общее впечатление с натяжкой на 3 *:- пациенты отвлекают сотрудников от работы , ходют и ходют тут.
3
January 11
Специалисты грамотные, отношение к больным хорошее, время ожидания в очереди 15 мин. не так много,чисто аккуратно в корридорах.
3
2
August 2, 2023
У нас случилось горе умер мой папа лежал курировала нас врач Воронцова, мы знали уже ,что скоро он уйдет договорились с врачом,что она подготовит,мы сразу получим справку о смерти, мы были на связи, в результати когда все произошло, мы приехали в регистратуру поликлиники, оказалось что ни чего не готово, карточку вообще найти не могут , дзвониться до врача невозможно, так как была суббота, пожилая женщина мед регистратор, обегала все кабинету в поисках карты,искренне пыталась помочь, в результате мы протарчали в нашей полик 2 часа ,пока не помогли дежурные врачи, так имейте ввиду какой у нас "чудесный" Воронцова
8
April 24
Бесконечные очереди, люди толпятся в темных узких коридорах. Сидячих мест ожидания, явно, не хватает. Персонал издерган, медкарт не найти, талонов к узким специалистам не взять. Поликлиника оставляет гнетущее впечатление. С годами ничего не меняется в лучшую сторону. Но никто не ропщет, все привыкли ...
3
October 28
Работают профисионалы всегда знают чем тебе помочь, отношение к клиенту хорошое
4
October 24
Отличная поликлиника, Внимательный персонал. Мой самый единственный и любимый невролог с БОЛЬШОЙ БУКВЫ
4
December 30, 2023
Хорошая поликлиника. Отдельно хочу поблагодарить врача Совицкую Елену Александровну. Вы не просто назначили лечение моему папе, вы просто его спасли. Спасибо большое 🙏
3
2
February 6
Очереди огромные. Больные с небольными в перемешку. Из узких специалистов только хирург внушает доверие. В смотровом работает женщина, которую вообще к людям нельзя подпускать. К неврологу запись за месяц. Терапевтам-медаль за обслуживания такого огромного района. Регистратура потеряла карточку.
3
May 2, 2023
Никогда не угадаешь сколько времени проведёшь в стенах этого заведения…
Каждый раз приходя к участковому терапевту по талону в назначенное время, по заранее полученному талону через госуслуги, в лучшем случае простоишь час. И то минимальное ожидание в очереди, занявшее час, было когда запись на приём была на 8.00… если берёшь талон среди рабочего дня, то смело три часа можно вычеркнуть из жизни. Я понимаю, что это поликлиника и задержка минут на 20-30 это нормально… но задержка больше чем на час это уже перебор… чтобы взять направление на банальные анализы, нужно просто потратить весь свой рабочий день.
8
August 1, 2023
Ужасная поликлиника, два раза звонили чтоб пройти диспансеризацию , итог прошла отдали ксерокопии анализов и делайте что хотите с ними, сначала врач терапевт был Овчинникова потом мне сказали что врач этот больше не принимает как терапевт и все! Итог идите проходите все платно там хотя бы вам все расскажут, а не отдадут анализы без расшифровки!!!!! Фото вот этих бумажек и делайте с ними что хотите 😂
5
1
July 30
Всегда куча народу, если бы ещё одна поликлиника была и разгрузить эту было бы замечательно. После больницы люди вынуждены просиживать в очереди по несколько часов чтобы попасть к врачу. До главного врача не дозвониться, скидывает трубку.
3
September 25, 2023
каждый раз прихожу и что то новое но о слове "организация" здесь явно не слышали. записалась на прием к терапевту, пришла—сказали уехал на какое то мероприятие.
пришла снова уже на фильтр, очередь аж на улице стояла. врачу особо дела до этого не было, очередь не двигалась от слова совсем только росла . просто ужас
3
March 19, 2023
Хочется выразить благодарность мед.регистратору поликлиники Варфоломеевой И.В. за чуткое и внимательное отношение к пациентам. Обращаемся к ней регулярно как в окошке регистратуры, так и по телефону вызвать врача или записаться к узким специалистам. На все вопросы всегда отвечает вежливо и оперативно, помогает с возникающими проблемами. Видела её общение и с другими пациентами: человек прекрасно справляется с работой!
6
2
May 18, 2023
Всем привет!
Могу сказать о своем участковом докторе Пятько Игоре Фёдорович: профессионал, умница! Чуткий отзывчивый специалист! И, конечно, его помощница, медсестра, Наталья Алексеевна! Спасибо Вам за ваш труд!
6
2
October 19
Вечные очереди и неразбериха, нескончаемый ремонт и отсутствие врачей
5
May 18, 2023
Дозвониться невозможно, отсидел за справкой 4 часа - очередь не дошла ( в регистратуре говорят талонов нет на 2 недели вперёд). Я пришел в 07-30, а в 07-45 они закрыли коридор для кварцевания в результе чего напротив нашего кабинета ( который самый близкий к регистратуре) скопилось более 20 человек!!! Т.е. по логике заведующей вирусы могут выжить 12 часов в помещении, а заразиться при тесном контакте ими невозможно. За пять лет был три раза - ни одного правильного диагноза !!!
7
1
December 3, 2022
Ужасное отношение! У нас умерла бабушка, последние 2 года очень часто вызывали врача на дом, раз в 2 месяца точно, последний год она вообще лежала, приезжали брали кровь на анализы и тд. И в этот понедельник 28.11 вызвали в очередной раз врача на дом, сказали готовиться к худшему, спросили план действий, на что врач ответила что занесёт нужную информацию в карточку, и нам нужно будет только зайти в поликлинику за справкой о смерти. Сегодня мы пошли за той самой справкой, и оказалось что последние два года ни один врач из постоянно меняющихся не заносил информацию о вызовах!!!! И соответсвенно, никто не может нам дать справку о смерти, потому что нет данных о болезнях и перенесённом инсульте! Пришлось вызывать милицию, отправлять в морг, там как обычно поборы невообразимые и ожидание вскрытия неделю!!!!! И все из-за халатности врачей, которые не вносили информацию в карточку!!!!!!
10
1