City Polyclinic № 27
691 review
March 9, 2024
Сделали ремонт в коридорах, кабинеты остались такими, как были)
Некоторые врачи не особо компетентны, дают рекомендации, которые никто в здравом уме применять не будет🤦🏽♀️
1
March 16, 2023
Старая Поликлиника, требуется ремонт, персонал в гардеробе и регистратуре не очень доброжелательный , понимаю что клиентов много, но все же … лифта нету , а по этажам больным и разного возраста людям ходить тяжело, а если ещё надо и на разных этажах , то это что-то ( время ожидания у всех специалистов разное, специалисты тоже Разные , в поликлинике идёт ремонт
6
August 3, 2023
До поликлиники никогда не дозвониться, ни записаться, очереди огромные, даже если записан и пришёл во время вас примут через часа 3 только, запись с утра рано утром в автомате это вобще излевательство и то пробыв пару часов в очереди не факт что запишитесь, нормальный врач там это латерея повезёт или же нет, никому не советую данное место! Это кошмар!
3
1
March 30, 2023
Я приехала из Краснодарского края, встала на учёт в поликлинику. Меня в регистратуре зарегистрировали, через паспорт, снилс, и полис, в последствие я записалась к врачу терапевту Толстая О. А,, я была шокирована ужас, она вообще терапию не знает. Во первых она сказала что в базе мои данные она не видит, и обслуживать не может. Я тогда сказала, спасибо до свидания, я пойду к заведующей. Она начала останавливать, ну давай я послушаю тебя но ничего назначить не могу. А смысл слушать, меня и подружка послушать может, а я записывалась к врачу и хочу медицинскую помощь. В итоге я стала ей задавать вопросы поо своей проблеме, она не смогла промычать и двух слов. Диплом эта не показатель ума! В итоге я встала и хотела уйти, она сильно прижала рукой мол не уходи давай поговорим, ну а что тут разговаривать, медицину мы знаем на 3 - , я думаю разговор закончен. Она не имела права за руку хватать грубо и сильно, я ей не девченка! В итоге я спустилась в регистратуру спросила у регистратуры, они не знают почему я не стою у них. В итоге поднялась к заведующей терапевтическим отделением в итоге я поняла , что про Толстую она не раз уже и слышала подобные жалобы!! Ужасс, врачей нет и в итоге вот такое чудо держут.. А по поводу учета, будет ясно через месяц если меня откреплят от моего места где я прописана.. Дебильная политика, тогда если не могут поставить на учет, зачем давать талон к доктору! И еще перед домной, стояли люди которые нагло зашли и еще и нахомили, за что? То что Толстая, не может во время обслужить.. Ну растяните время на всех, чтобы ни кто не ругался.. Все, мы болеем и у всех сложная ситуация. Уважаемые, дамы и господа мой вам совет туда не ходите, только уровень кортизола поднимится. А нервные клетки, как правило не восстанавливаются! Здоровья и всех благ!
5
4
May 10, 2023
Судя по некоторым врачам, к которым я приходила на приём в разное время, создаётся ощущение, что зашла в филиал АДА на земле!Эндокринолог Тлехатук даже не обратила на меня внимание весь пятиминутный приём. Предыдущие анализы, жалобы, направление на УЗИ это всё её особо не беспокоило. Поразило полнейшее равнодушие и нежелание лечить пациента. Лор Зурабян проводит ежесекундный осмотр и вообще не замечает проблемы. И зачем вы работаете на ОТВАЛИ?
4
July 29, 2023
Всегда всё было хорошо, в регистратуре всё расспросят к нужному врачу направят , да есть очереди , а где их нет . Если проявить терпение и воспитание, то каждый приём в кайф даже если очень сильно болен
2
4
April 17, 2023
Благодарю персонал поликлиники! Помогли ! Срочно нужно было найти проблему боли в животе, попала сразу к трем врачам ,никто не отказал какими бы уставшими не были !! Провели осмотр, сделали ренген и узи! Благодарю за внимательность ! Так же прекрасный коллектив в ренген кабинете! Не вдаюсь в подробности ,но не ожидала такой отзывчивости в наше время🥰
3
August 23, 2024
Отзывчивый персонал.
Давно не было ремонта!(
September 25, 2023
Ужасная поликлиника. Хирург позволяет себе повышать голос на пациента. В регистратуре говорят можно по живой очереди, сидишь в очереди в итоге врачи говорят только по талонам. Прием пациентов долгий, не по времени.Берегите свое здоровье, нервные клетки не восстанавливаются, поэтому выбирайте другую поликлинику 🙏🏻
1
1
June 3, 2023
В этом году юбилей 50 лет поликлинике, специалисты супер, но так как разросшиеся ГМР пациентов стало очень много, и конечно хочется уделить время каждому на высшем уровне.
3
September 14, 2023
Ад адский и Форд Боярд в одном лице. Единственный мною уважаемый специалист - ЛОР Пасько ушла на заслуженный отдых. Чтобы пройти специалистов или взять талон, надо пройти квест. Я к этому не готова. Предпочитаю не ходить. Тем более, что, как показала практика, специалисты там так себе
3
June 14, 2024
Без комментариев. Это поликлиника - всё как в старые добрые - ароматы, очереди, регистратура и 😏 т.д.
September 14, 2022
Во время посещения поликлиники, по причине ОРВИ, в помещении был ремонт.
Все просто: минут 10 постоял в очереди в регистратуру, отдал полис и паспорт, объяснил что простудился и хочу на больничный. Объяснили куда идти.
В связи с ремонтом вход в кабинет терапевта находится на улице с торца здания. На улице стояла не большая очередь из 5 человек. Люди проходят с интервалом 15-20 мин.
Подождал около часа, прошел терапевта, с таким же хорошим настроением как и регистратуру. Дали направления ( кровь, флюорографию ), на следующий день по обоим направлениям прошел за 1 час.
Вывод: нормальные врачи, с позитивным настроением. Скорость прохождения конечно не идеальна, многие стоят ворчат, но в платную особо ни кто идти не хочет.
Вообщем отношение к людям конечно разное, но многое зависит от Вашего обращения, как Вы так и к Вам, вроде везде так работает.
1
1
December 1, 2024
Нормальная поликлиника, как и все, где я была
December 29, 2024
Очереди просто сумасшедшие, да и специалисты так себе.
3
October 31, 2024
А вообще поликлиники теперь на уровне стали, ни как раньше
1
August 28, 2023
Самое плохое,что есть у жителей района.Количества населения увеличилосьраз в 6 а поликлиника всё таже. Врачи почти все разбежались,пациенту попасть на приём можно через месяц. Это разве помощь населению?
3
1
September 30, 2024
долгие очереди, многие хамят. обычная русская больница
December 21, 2023
Бардак. Специалисты меняются, одна молодежь, которую некому научить работать. Карты электронные пациентов не ведутся. Рецептов не дождешься на получение бесплатного лекарства
4
February 3, 2023
На весь район убогое жалкое здание, которое не справляется со своими задачами. Про внутреннее убранство это отдельный разговор. Как будто в фильм ужасов попал. Ремонт? Нет, не слышали. В дрожь бросает от проводов, труб и прочих непонятных нагромождений на стенах. Полный хаос. Атмосфера гнетущая. Очереди просто сумасшедшие. Качество медуслуг отсутствует как таковое в принципе. Мрак а не поликлиника. Зато горделиво висит табличка что главврач саатчиян гарантирует что вы получите качественные медицинские услуги.
7
December 2, 2022
Через Госуслуги записываться очень удобно, регистратурой не пользовался и что то желанием воспользоваться не горю. По врачам как и везде 50/50 профессионал и штанопротиратель, к примеру ЛОР Зурабян М. С. был на приеме в восполеным горлом, осмотр: на вытянутой руке посмотрел, сказал что то есть и ничем помочь не может, езжайте в краевую инфекционку. Честно не такого ожидаешь от ВРАЧА ответа🤣 Профкомитету бы проверить данного специалиста.
А в остальном пока все хорошо. Амбулаторно прохожу лечение, в процедурном кабинете N10 медсестры👩🔬 огонь 🔥
9
February 12, 2022
Хочу выразить огромную благодарность поликлинике 27, особенно Агрениной Ксении Владимировне, очень внимательный врач. Заболела коронавирусом и не хотела обращаться в нашу поликлинику, но когда на третий день лучше не становилось, позвонила в регистратуру, кстати очень быстро дозвонилась и мне сказали ожидать врача. На вызов пришла Ксения Владимировна, очень внимательно отнеслась к осмотру, сделала назначения и взяла мазок на ковид, когда тест подтвердился, мне позвонили и предложили лекарственные препараты, кстати очень хорошие, думала дешёвые какие-нибудь дадут, но оказалось очень дорогостоящие препараты. Сейчас уже чувствую себя хорошо, спасибо Вам огромное
4
3
April 22, 2023
К сожалению очень сложно попасть к врачам на приём. Талоны всегда разобраны на две недели вперёд. Пришла с больным пальцем на ноге, очень сильно споткнулась, думала что просто ушиб но уже месяц опухоль и боль не проходит. Была два раза талонов не досталось, пришла в третий раз сказали ВСЕ в отпуске до 2го мая. И что человеку делать в этой ситуации!!!??? Только прибегать к платным услугам? А если нет возможности у людей????
5
1
June 2, 2023
Доброго дня, обращаюсь к специалистам регистратуры, а особенно которые обклеяли окошки плёнкой. За 1.5 недели просила талончик к стоматологу, женщина специально выбила к стоматологу. Просьба провести беседы с персоналом, чтобы профессионально работали, а не ржали как лошади на рабочем месте и внимательно слушали пациентов.Регистратура это лицо поликлиника, а не базар
4
1
April 4, 2023
Хоть и говорят что плохая поликлиника, но есть ещё и хуже. Специалисты есть почти все, попасть конечно сложновато но все-же можно. И УЗИ есть свое и ренген. Я каждых полгода прохожу врачей. Меня все устраивает.
3
1
October 27, 2023
От вида внутри ,ужаснулся. Ремонта внутри не видели наверное лет 100. Двери деревянные советских времён. Очевидно кто то ,в корман кладёт средства на обустройство и косметический ремонт.
1
1
March 13, 2023
После 11 й поликлиники как будто в другую страну приехала. Все четко. И анализы, и запись к специалистам, и обследования....Приятно удивлена. Вся цепочка от регистратуры и далее очень вежливы, отзывчивы! Никто не хамит, не орёт! Удивлена!
3
1
August 15, 2024
Всё в шаговой доступности.
1
3
May 10, 2023
Сама поликлиника хорошая,медицинский персонал весь хороший. Там одна проблема нуждается ремонт хороший в первую очередь регистратуру и в холле чтоб могли работать и не мёрзнуть в холодное время. Если это все сделают тогда можно поставить и 5 звёзд.
2
2
December 25, 2024
Всегда поучала необходимую пмощь
2
October 10, 2023
Нормальная поликлиника, как и все муниципальные учреждения. Доктора есть и хорошие и плохие, раздражают только периодические очереди в регистратуру
2
1
October 6, 2023
Если научить всех брать талоны через Госуслуги, будет меньше очередей. Терапевт Агренина умничка: все по делу, прием не затягивает, но успевает всё очень тщательно посмотреть и выслушать пациента. Назначение лекарств без фанатизма, ничего лишнего и сверхдорогого не прописывает, всегда предлагает варианты и есть из чего выбрать. С введением электронной очереди время ожидания приема значительно уменьшилось, задержка от времени талона составляет от 0 до 20 минут.
3
May 22, 2023
Сотрудники поликлиники в большинстве своём хорошие люди, а вот посетители в большинстве своём не люди, каждый думает лишь о себе и не считается с другими. Может наорать на тетушку на регистратуре за то, что врач ушёл в отпуск. Если ты, читающий этот отзыв являешься таким, как я описал выше, то пошёл ты
3
June 6, 2022
Есть хорошие врачи. Хочу отметить врача физиотерапевта Тамару Николаевну. Человек с большой буквы , добрая и отзывчивая к пациентам, любит свою работу и отличный профессионал в своей работе
8
September 9, 2024
Тех врачей что были уже нет к сожалению
4
September 24, 2023
Отношение к пациентам отвратительное!! Особенно у врачей-специалистов!!! Всем своим видом и отношением дают понять, что ты им на фиг не нужен по медполису, хотя им ведь платит медстрах!!!
5
November 7, 2023
Ужас. Мне кажется поликлиника с каждым годом становится всё хуже и хуже. Врачей высокой квалификации нет, а те которые есть вызывают большие сомнения.
2
January 17
Ужасная поликлиника нет дела до больных людей.
July 5, 2023
Сотрудники очень сильно грубят. Начиная от регистратуры и заканчивая самой заведующей. Заведующая это вообще личность представляющая из себя королеву. Которая считает что опоздать, нахамить и грубо послать это и есть ее обязанность
3
1
August 31, 2023
Очень хорошая поликлиника. Но она не справится с количеством жителей ГМР. Она не рассчитана на большое количество новых жильцов, построена в 1973г
4
1
November 2, 2023
Без комментариев. Очереди огромные, талончиков к специалистам не допросишься. Отношение врачей к пациентам часто бывает грубым или безразличным.
3
1
May 26, 2023
По местным меркам , всё нормально . Специалисты почти все, чисто , приём пациентов осуществляется вовремя.
Обычная поликлиника.
1
2
May 22, 2023
Позорище гидростроя, очереди длинной в жизнь, невозможно записаться к профильным врачам, а к кому удастся попасть в 90% случаев некомпетентны. В администрации разброд и шатание, найти крайних в этом балагане не представляется возможным.
4
November 28, 2022
Худшая поликлиника, организация работы кошмар! Компьютеры не работают!!!!! из-за чего прием врача-терапевта составляет 40 минут на одного пациента!!!! Прошу обратить на это внимание минздрав КК!!!! Больше трех часов в очереди, чтобы закрыть больничный, вы о чем вообще?? Руководство поликлиники никак не реагирует и не пытается исправить ситуацию («ждите, что мы можем сделать»). Также обучите сотрудников работать за компьютером быстрее!!!!
Вишенкой на торте является прием вне очереди своих подруг, друзей, РУКОВОДСТВО РЕГУЛИРУЙТЕ ТАКИЕ МОМЕНТЫ!
11
May 9, 2023
Плюсы: отзывчивый персонал, пытается помочь
Минусы: огромные очереди, день в день не попасть, нужно заранее в 6 утра приходить и занимать очередь, чтоб тебе достался 1 из 5 талонов.
Талонов на сайте всегда нет(((
3
April 9, 2024
Пять звёзд за то что там чисто, идёт ремонт постоянно,а на счёт всего остального пустой кружочек🤦
1
March 12, 2024
Много времени тратится чтобы попасть на прием, даже по талонам.Не хватает хороших врачей.
3
1
July 7, 2022
Сегодня хотела пройти нескольких специалистов платно в данной поликлиники.Хотела оставить отзыв о платных услугах. По всей видимости их нет! Пришла в кассу, кассир которая в этот момент пила чай с сырком "дружба" Не дружески закатила глаза и недовольно отложила сырок. Я сказала специалистов которых мне нужно посетить. Ответ кассирши "попробуем". Итог кассир сначала отправляет меня пройтись по кабинетам для уточнения сможет ли меня ПЛАТНО принять нужный специалист. Специалистов или небыло на месте или отказывали в платном приёме.Потом очень долго кассир пытается куда-то дозвониться. Внятного ответа получить смогут меня принять сегодня или нет я не могла получить ещё минут 20. Потом кассир начала гулять по больнице со словами "сейчас позвоню" И не пыталась кому-то позвонить. Вообщем наблюдая за прогулкой кассира по территории больницы записалась в другую клинику без каких либо проблем.
5
November 21, 2023
Полный бардак, мало того, что отказывают в лечение по определенным причинам ( то нет настроения, то что-то не работает. Так ещё и могут нагрубить👍.
3
4
July 19, 2022
Ранее писала отзыв положительный, но после нескольких инцидентов в регестратуре, вынуждают написать, что отношение хамское к пациенту. Благодарность хочется выразить только девушке, которая работает в холле, помогает записаться через терминал, мне лично помогла перезаписаться в этот же день к врачу, а в регестратуре отказали, сказав-"я не буду менять вам запись, есть онлайн портал там всё и делайте", но в этот же день запись без регестратора не возможна. В остальном типовая бюджетная поликлиника со всеми известными прелестями таких учреждений. Есть врачи квалифицированные, внимательные и опытные. Не раз обращалась к ним за помощью, которую всегда мне оказывали. Особая благодарность врачу неврологу Черкашиной Ларисе Владимировне. Замечательные медсетрички процедурного кабинета, быстро и без боли любая инъекция. Очень понравились девчата в физиокабинете(от санитарки до старшей медсестры). Спасибо за вашу работу. Вы лучшие! Все мои звёзды исключительно вам !!!
5
1