Поликлиника в современном стиле,все в целом очень даже нравится!гардероб всегда работает,всегда встречают помощники у терминала с талончиками,есть кафе,зоны отдыха удобные,цветовая палитра спокойная светлая!специалисты,которые здесь работают понятное дело разные,я хожу к проверенным мне терапевтам(Скала О.В.,Соколова И.А.,Шамхалова С.А.,)всегда спокойно все объясняют,помогают ,дают направления куда надо по состоянию здоровья.Есть конечно там индивиды,фамилие не буду уж писать,которым наверное надо поменять вообще работу,или отдохнуть чтобы к пациентам более здраво относится,,но увы такие везде есть.На днях делала мамографию,тоже очень обходительный врач Саитова А.И.,спасибо за заботу и внимание нашим врачам хочется сказать!такой сервис еще поискать в других городах,да что ж даже в мире..,им даже и не снилась такая медицина(к сожалению),а недостатки везде и всюду есть,нам тоже пациентам надо отнестись с пониманием и максимально беречь самим себя!всем желаю здоровья!а одну звезду сняла,проведите пожалуйста интернет в поликлинику🙏
В физиопроцедурном кабинете работает Ивлева Светлана , очень позитивный работник, доброжелательная, всегда идёт на встречу. Большое ей спасибо .В Процедурном кабинете работают прекрасные работники, всегда позитивные, доброжелательные, особое спасибо медсестре Голубковой Анастасии Александровне. Мне первый раз в жизни делали мильгаму безболезнено, вот что значит руки растут из того места. Большое спасибо.!На четвертом этаже физиотерапевтическое отделение, там есть туалет, в котором две кабины, одна закрыта на ключ ( для работников) , другая инвалидная, куда я зашла и закрылась , а ручка отвалилась, т е я уже не смогла открыть и выйти, кое как я вставила ручку в дырки и еле еле открыла и вырвалась из этой клетки, а то хоть МЧС вызыаай.подошла к админист.на этаже, она сказала, что она тут никто и выдает т
Поликлиника удобно расположена, новый ремонт, удобная логистика, и пока, врачи, которых я посещала, меня вполне устраивают в профессиональном плане.
Будьте готовы к тому, что мобильный интернет на территории поликлиники работать не будет, подключайтесь в местному бесплатному вайфай. Один раз зарегистрируетесь и потом регистрация будет не нужна. Так удобнее будет, например, распечатать талон.
Думаю ни для кого не секрет, что большинство врачей только делают вид, что они нас лечат! Всё что вы им говорите они мало слышат, у них есть отличный способ передачи информации: копируют и переносят из одного приёма в другой, где они меряют вам давление, смотрят живот, кожные покровы, язык и т.д. и т.п..... На самом деле могут даже ни разу не поднять на тебя глаза... Именно благодаря такому отношению я 1,5 года обивала пороги с болью в правой ноге. Только вот о моей проблеме не слышал ни один врач... Из приёма в приём они упорно писали о боли в поясничном отделе(там тоже есть проблема, но ни она главная оказалась) и никому не пришло в голову, что это может быть коксотроз коленного сустава. В итоге из 2й степени заболевания я пришла к 4й, когда наконец то нашелся врач, который решил отправить меня на обследование тазобедренного сустава. Поэтому мне трудно оценить работу данного медучреждения. Сделать ремонт- это ещё очень мало для того чтобы все стали видеть нашу боль и иметь желание помочь нам!
Две звезды только за новый ремонт.
Во- первых, сеть там вообще не работает, как будто в бункере.
Во-вторых, отношение всех медицинских работников такое как будто пришли к ним домой. Разговаривать вежливо вообще не про них. Заполняли согласие, а в ответ «ну и что ты тут накалякала?» таким тоном, как будто я испортила Джоконду.
Понимаю, люди бывают разные, но если у вас уже проблемы с восприятием пациентов в принципе, для вас они все плохие и вообще что они сюда больные приходят, то уходите из этой профессии. Вы не лечите.
Субординация не соблюдается. Я вам не подружка и слава богу не родственник, будьте добры обращаться ко мне на Вы.
Терапевт Панченкова посмотрела анализы, но не спросила про жалобы, беспокоит ли меня что-то. В подробностях мне рассказала про синдром Жильбера, но когда я спросила, может ли это быть что-то еще, то ответ был «так я сказать не могу, надо узи делать»
Вот ощущение было такое будто застой желчи это уже не модно, а вот синдром другое дело. И естественно, тест делается только платно.
УЗИ БП было сделано за 3 минуты в 45 минут зашла, в 48 минут вышла, это ж каким профессионалом надо быть, чтобы все замерить и посмотреть? Браво.
В общем, все работаем для того, чтобы избегать бесплатных поликлиник.
Пол/ка после ремонта. Современно, чисто. Из минусов не ловит мегафон.
Врач Балаянц - любимый терапевт. Очень грамотный: все подскажет расскажет назначит и вылечит.
В пол/ке кофейные зерна обжарщика Zavod - это бомба. Бегаю сюда чисто пообедать)))и кофеек отпить
Я - Нина Борисовна Жукова, пенсионерка, 71 год. Была несколько дней назад на приеме у врача общей практики Сорокиной Светланы Валентиновны с рядом жалоб на самочувствие. Мне не просто понравилась врач, но я ощутила заботу о пациенте, которой давно не встречала. Компетентность в вопросах узкой специализации (дерматология) меня поразила. Я словно побывала у родного человека и получила помощь, не только врачебную, но и человеческую поддержку. Спасибо Вам большое, Светлана Валентиновна. Хочется также отметить любезную и доброжелательную медсестру, работающую с этим доктором. Всем рекомендую.
2 звезды только за внешний вид поликлиники.
Сотрудники работают так, словно их держат в плену и заставляют выполнять свою работу.
По поводу приема. Записалась к отоларингологу. До этого посещала платную поликлинику, так как была острая боль, а дождаться записи в бесплатной вероятность 0.0000001%. Пришла сюда с готовыми анализами и тд. Диагноз: острый тонзиллит, рекомендации к удалению миндалин. В платной клинике, естественно, озвучили довольно-таки высокий ценник за такую простую операцию. Озвучив это всё врачу Зайцевой И. П., получила в ответ усмешку и слова: «Ну так и идите туда, где вам сказали их удалять». Послушайте, да я бы с удовольствием пошла, будь у меня на это финансы и не здравый рассудок. Все мы понимаем, что в платных клиниках любят сдирать деньги, НО это не дает повода относиться к пациентам так, словно я сошла с небес и пришла к вам лечиться. У меня есть ОМС, и прежде, чем записаться в бесплатную клинику, где почти все работают максимально халатно, я прочитала очень много отзывов, чтобы доверить эту операцию гос. учреждению.
К чему все это пишу, может, это как раз-таки ваши специалисты должны спуститься с небес и относиться с трепетом к пациентам?
Почему я должна сидеть и выслушивать насмешки в мою сторону? Если я прекрасно знаю, что этой операции быть, если было сдано множество операций, если есть ежегодные воспалений?
Очень неприятный осадок. Вплоть до того, что дала себе обещание больше не ходить в бесплатные поликлиники.
Ранее ни разу не писала плохих отзывов, но тут не смогла промолчать. Спасибо.
Больница после ремонта выглядит красиво, но в туалете постоянно отсутствуют либо салфетки, либо мыло. Это ужасно неудобно: двери туалета открываются наружу, и из-за этого страдают пожилые люди, проходящие мимо. Я сама предпочитаю обходить эти двери стороной, так как однажды случайно ударила одним дедушку дверью.
В кабинете массажа стоит ужасный стул, на котором невозможно сидеть. Я написала во все возможные инстанции, но в итоге мне предложили просто не посещать этот филиал или спорить с врачом и лечь на кушетку, чтобы сделать массаж шеи.
Оказывается не все результаты анализов можно распечатать на стойке. На мой вопрос почему вы не видите , а я вижу в ЕМИАС, никто тне смог ответить пока скандал не устроила.
Обратилась в эту поликлинику, так как моя на ремонте. Эта же уже отремонтирована — и выглядит очень хорошо, есть буфет, где работает очень милая женщина, кофе вкусный. На стойке информации на первом этаже тоже приветливые, участливые сотрудники. На этом, кажется, плюсы заканчиваются. За 2 недели моего больничного мне назначили 4 разных курсов лечения, но все утверждали, что у меня вирус. В один из дней (31.05) у меня начался такой кашель, что я не могла вдохнуть и задыхалась. Это было очень страшно. Я напросилась на сдачу анализов, и меня отправили на флюорографию. Женщина, которая делает снимки, сначала отказалась, меня принимать, мол, она не видит, что со мной что-то не так, хотя я объяснила, что задыхаюсь только когда начинается кашель. Потом я начала кашлять, и она согласилась все-таки сделать снимок) На следующий день я пришла на прием — мужчина, дежурный врач 1.06 даже не осмотрел меня (он в целом дай бог один раз на меня взглянул) и сказал, что у меня был бронхит (здорово, что никто не выписывал мне лечение бронхита), но сейчас все нормально и мне не нужно дальше ничего принимать, хотя я все еще переодически кашляю так, что не могу вздохнуть. Мне стало легче, но в этом я больше благодарна бригаде скорой помощи, которая хотя бы сказала, что нужно постоянно промывать нос — и это помогает.
Женщины на стойке информации на 3 этаже, где флюорография, тоже были очень обижены тем, что я отвлекла их от разговоров вопросом о том, как попасть на флюорографию. Мне сказали что-то вроде «Зачем вы пришли, идите спрашивайте у своего дежурного врача, когда будет открыт кабинет флюорографии». В общем, складывается впечатление, что некоторые врачи здесь некомпетентные или просто равнодушны к тому, что происходит с пациентом.
Все эти вещи по отдельности — мелочь, подумаешь, кто-то нагрубил, это обычное дело, плюс я понимаю, что работа в поликлинике — это тяжело и утомительно. Но вместе это сложилось в то, что я две недели лечилась от чего-то эфемерного и впервые за свою жизнь серьезно испугалась, что я могу задохнуться.
Апдейт: неделю спустя «с вами все в порядке» меня положили в больницу с обострением астмы средней тяжести и гнойной мокротой 👍🏻 отдельное спасибо врачу, который выписал мне лекарство от мокроты (флуимуцил), которое запрещено принимать астматикам (я об ограничении не знала, так как всю жизнь жила с ремиссией, но почему об этом не знал врач?)
В принципе, всё хорошо, вежливый персонал, уютно стало после ремонта. Но профессионализм врачей не всегда на хорошем уровне. Чаще низкий. По опыту пишу.
Удобная, красивая после ремонта, филиал хороший, врачи почти всё есть. Но интернет не работает совсем в этом заколдованном филиале, от слова совсем. Администрации дела нет, крутитесь как хотите. Про врачей ничего сказать не могу, не обращалась, ездили сюда целый год, пока наша поликлиника была на ремонте. Доехать из Жулебино, это целая проблема была.
Поликлиника само по себе внутри очень не плохо каждый раз когда приходишь много народу минусы есть в поликлинике постоянное ожидание рентгеновских снимков по своей записи бывает что и отменяют запись на рентген приходится опять ждать месяц даже к врачу записатся нужно тоже ожидать неделю или две .Приезжаешь в поликлинику что бы на стойке спросить почему отменили запись они отвечают у них то тама не поладки что то с компьютером или что то другое и начинаешь ждать новую запись и так каждый раз
Ходила несколько раз к дежурному врачу, врачи хорошие нынче, и девушка и мужчина адекватно всё объяснили.
Девушка вообще молодец,
Наконец-то в этой поликлинике молодые врачи, которым не пливать 🥰
Спасибо большое за помощь))
К сожалению записи к неврологу я так и не дождалась, но мне сразу сказали, что попасть к нему сложно и это пожалуй минус😔
Поликлиника после кап ремонта… в самой поликлинике все красиво и удобно , и чистота и комфорт. Но это лишь внешние факторы . Пациентов интересует больше обслуживание и доступность услуг которые в поликлинике он получить не может а открывается направление и будь добр запишись сам…. А как ты это делаешь и сделаешь ли вообще( в том смысле что записаться просто невозможно, хоть ты и живешь на сайте и на светофорах пока стоишь пытаешься записаться) ни кого не волнует! Это что и с каких пор начинает быть ответственностью пациента а не администрации мед учереждения, так вот за внешним лоском отремонтированной поликлиники куча проблем в предоставлении услуг. Не мешало бы обратить на это самое серьезное внимание и продумать некий другой способ записи под конторолем мед персонала!
Замечательная поликлиника. Чисто и просторно. На каждом этаже есть кулеры и туалеты. Очередей нет, всегда прихожу ко времени. Много врачей, нет нехватки.
Сдавала анализы и проходила все назначенные обследования для назначения/продления группы. Такими пациентами занимается терапевт Крынина Е.С. 17 сентября 2024 все анализы мной были сделаны, необходимые обследования пройдены (УЗИ, рентгены и т.д), т.е. результаты всех обследований были у Крыниной. На 14 октября 2024 заключение, которое пишет терапевт еще не было подано заведующей для отправки. А анализы имеют срок действия, Сама Крынина вела себя хамски, во первых начала ныть,что у нее много работы и предложила мне сесть и заполнять документы. Во вторых на мой вопрос - когда все будет готово?, ответила - когда сделаю, тогда и передам на оформление. Начала стенать, что уволится или уйдет на больничный. Мне как пациенту, зачем нужна эта информация? Мне нужны быстрые, профессиональные действия умного, знающего врача, чего в данном терапевте я не обнаруживаю. Предлагаю главному врачу ГБУ 23, заведующей филиалом № 2 и администраторам филиала обратить внимание на непрофессионализм и не достойное поведение Крыниной Е.С. А мои документы привести в порядок и отправить не дожидаясь окончания их срока действия
Это кромешный ужас какой-то. Врачи, которых я посещала, вели себя так, как будто ненавидят свою работу.
Я хотела заботиться о своем здоровье, посещать врачей, но все убивает отношение в этой больнице.
Прихожу к разным терапевтам с жалобами. Заключение у всех одно: пейте воду, нормально ешьте. А в чем суть моих жалоб, видимо, не имеет значения.
Я прихожу уже несколько раз с одной и той же проблемой, никто не хочет помочь. Им бы поскорее закрыть кабинет и в телефоне посидеть.
Не дышит нос? Ну Вы здоровы, до свидания!
Прошу направить меня к аллергологу, чтобы точно удостовериться в заявлении, что я здорова, как говорят врачи этой клиники. Никто не направляет. Слышу прямой отказ. Однако свои жалобы я озвучила. Задыхаться по ночам - это не норма, если что…
В процедурном кабинете при сдаче крови потребовали талон, о необходимости наличия которого никто не предупреждал. У меня его не было на руках в бумажном виде по причине онлайн-записи. В итоге получила презирающий взгляд и грубость. Меня выгнали из кабинета.
Отмечу единственного врача, который вызвал положительные эмоции - Мазиева А.А. Она чудесный специалист, который знает свое дело, умеет слушать и хочет помочь.
Итог: никому не советую эту поликлинику.
Добрый день! Почувствовала себя плохо, накануне температура 37, всю ночь не спала, сильная потливость, головная боль, горло слегка саднит, слабость. Пошла в поликлинику, чтобы открыть брльничный, тк на работе опенспейс и никого заразить не хочется.
Пришла в поликлинику, которая прямо в моем дворе. На входе сказала, что плохо себя чувствую и хочу открыть больничный, женщина распечатала талон, подошла со мной на справочную, спросила, сказали ждать в общей очереди.
Дальше я пошла в гардероб раздеться, гардеробщица хамло полное.
Но я не стала обращать внимание. В очереди просидела 55 минут, когда зашла в кабинет к врачу наконец-то! Врач спросил про жалобы и сказала, что мне нужно в отдельный бокс, с симптомами орви. я сказала, что в бокс не пойду, тк уже целый час потеряла, сидеть там еще час не готова.
Врач газарьянц Александра сергеевна.
Стала судорожно кому-то звонить, выяснять, что со сной делать. Дальше ей сказали осмотреть, осмотрела, послушала тяп-ляп, посмотрела горло также, на этом все. Дальше кому-то позвонила, этот кто-то пришел - представился главным врачом Александров андрей николаевич, редкостное хамло, попросил не трогать его руками, когда я хотела сфотографировать его бейжд. И сфотографировать не дал, но фамилию позволил записать.
Итого: в результате осмотра третьим доктором, горло все-таки красное, сатурация 99, пульс 107, давление 130-80- для меня высокое, от больничного я отказалась, потому что после такого хамского отношения совсем теряешь веру в бесплатную медицину, пойду в платную, слава богу могу себе позволить.
Но общение главного врача с пациентами в стиле не на базаре, это цитата- недопустимо.
Просьба разобраться с беспределом, который творится в государственных поликлиниках.
Сказали кстати вызывать врача, а врач сейчас не выезжает, только к детям.
Просто отвратительно. По-другому даже сказать не могу
Какая была и стала после ремонта, молодцы. Не хочется жаловаться, а простую проблему с продлением рецепта две заведующий решить не смогли. Мне как инвалиду по сердцу положено получение лекарств в аптеке при поликлинике. Персонал отфутболивает от одного сотрудника к другому. Одна заведующая к другой. А проблема то копеечная. Да и нервничать мне нельзя. Пошёл в другую аптеку и купил. К врачу запись через 10 дней. И так второй месяц подряд. Всем добра и здоровья.
Приписывают диагнозы, котове не подтверждены. Проходила диспансеризацию так терапевт к которому я даже не ходила написала заключения что якобы и предсахар и болезнь эндокринной системы и патология щитовидной железы. Естественно я пошла к платному эндокринологу для исследования. Ищ всех проблем есть немного лишнего веса, коллоидный фолликуд в щитовидной и то не патология и нехватка витамина д3. Предполагаю что поцоу на разборки с результатами,тна основании чего они пишут заключения.Отвратительная поликлиника. Ремонта нет, на врачей штукатурка падает, коридоры облезли, двери в кабинеты древние. В общем ремонта там нет и не планируется, куда смотрит руководство, думают что на филиал денег не нужно выделять. Хоть бы косметику приличную сделали
. Врачи хорошие, ходила к врачу общей практики и гинекологу.
Отвратительная поликлиника, в которой очень хорошие врачи, но плохой руководитель, которого не интересуют проблемы больных. У меня воспалились надключичные лимфоузлы их было всего 2, когда я обратилась в поликлинику с жалобой, выписали мне таблетки, но облегчения от них не получила, а лимфоузлы воспалились ещё под челюстью и по всей шее и появился отёк правого глаза.Обратилась опять в поликлинику, назначили анализы, пошла на осмотры по всем врачам, сделали узи , но оно полной картины моей болезни не показало, все врачи рекомендовали сделать кт головы и лёгких с контрастом, но заведующая наверное считает, что это ее личная клиника и я не достойна этой привилегии .Как гражданка РФ и имея полис ОМС я имею права на все услуги медицинского обслуживания, но руководство этой поликлиники нарушает это право.
Был у уролога Асабова И.О. Зачем-то начал ворчать, что у меня в 20 лет карта как у пенсионера, хотя это его вообще не касается. Я просто хочу лечить все болезни на ранней стадии, а не когда болит и мешает жить
Я первый раз пришел к урологу, хотел в профилактических целях провериться на инфекции, получил ответ, что без симптомов никакие анализы не выписываются и вообще мне нечего тут делать. По его логике я должен серьёзно заболеть сам, перезаражать всех вокруг и только потом, может быть, мне назначат какие-нибудь анализы
В общем ужасно пренебредительное отношение к пацентам, которое никак не сходится со стратегией мэра и президента по увеличению продолжительности жизни и рождаемости россиян
Поликлиника отличная. Чистота кругом. Врачи доброжелательные. Приятно удивило, что на первом этаже есть буфет. Очень удобно, можно перекусить, если сдавали кровь натощак. Немного сложно было припарковать машину. Почти во всём здании невозможно подключиться к мобильному интернету. Нет сигнала сети.
Доброго дня.
Получила массу положительных эмоций от работы нашей поликлиники. Наша медицина на высоте. Особенно хочу поблагодарить Врач- Хирург Еременко Сергей Владимирович и медсестра Четвертакова Анна Анатольевна 1 филиал.
Врач-Хирург Девяткин Евгеий Владимирович и медсестра Воолжинская Светлана Владимировна. 2 филиал.
27 августа была у терапевта, замечательный врач. Но вот работа вспомогательного персонала отвратительна. Мне было назначено УЗИ, в поликлинике обещали, что мне позвонят и назначат дату и время. Спустя месяц ожидания, 26 сентября я обратилась на стойку информации на 1 этаже с вопросом, когда ожидать назначенное исследование, девушка долго что-то смотрела в компьютере и заверила меня, что завтра мне обязательно позвонят. Но чуда не случилось… запись на узи я так и не получила. Вот такое вот у нас доступное здравоохранение…
Хорошая поликлиника с квалифицированными и внимательными специалистами. Нас прикрепили к ней на время ремонта здания на Жулебинском бульваре. Конечно не в шаговой доступности, но терпимо
Прошу руководство поликлиники отметить сотрудника Голубкову( процедурную медсестру).Отлично справляется со своей работой 👍.
У меня много лет проблемные вены, обычно с процедурного кабинета выхожу вся перебинтованая. Медсестра Голубкова взяла кровь быстро, качество,аккуратно и с первого раза. Умничка, большое спасибо
С учётом того что все поликлиники закрылись на ремонт в Жулебино
Приходиться ездить по сюда. Хотя поликлиника хорошая. Жалко что убрали автомат для одевания бахил . Пожилым людям было очень удобно. Хорошо что много сотрудников на первом этаже , всегда помогут. Кафе то же очень удобно, особенно для тех кто сдает кровь. И приезжают на голодный желудок
Обратилась к Юстус А.А. с 2х месячной усталостью и сонливостью. По результам сданных анализов сказала, что поджелудочная и гемоглобин в норме, значит нужно пить комплекс витаминов. На вопрос про анализ на дефицит витаминов она сказала, что я могу идти к тому врачу, который мне рассказал про этот анализ. По второму моему вопросу тоже нормально не проконсультировала. Констатировала факт заболевания, который я и без нее прочитала в результатах ренгена. Особенности заболевания, лечение и все вопросы приходилось самой вытягивать из нее. Врач отвечала на все вопросы сухо и неохотно. Ужасное впечатление от визита. Давно не встречала таких 'врачей'. Придется после нее идти к другому. Зря потраченое время.
20 ноября, запись на 16.00 в кабинет физиотерапии. Сотрудница забрала направление, сказала ждать. И забыла. Прождал около 40 минут, пока сам о себе не напомнил.
Хирург в одной поликлинике, физиотерапевт в другой, процедуры в этой (записаться почти невозможно).
Был на приеме у физиотерапевта по поводу больного колена. Назначила посещать каждый день уз-терапию.
На уз-терапию свободная запись была только через 2 недели. Но, как оказалось, на каждую последующую процедуру нужно также отдельно записываться. В 7.30 утра ловить момент, и в лучшем случае ждать ещё 2 недели. Направление открыто только месяц, осталась неделя. Удалось пройти только 1 процедуру из 9.
Сделали ремонт в поликлинике, то что чисто стало это хорошо. Но первое , что не понравилось это пуфики в раздевалке, очень не удобные. Кафе для кого то может и хорошо, но люди в основном идут из дома и не покушать, а лечиться. Место для ожидания, зачем оно нужно если приходим ко времени. А ударом было лично для меня и многих моих знакомых, что убрали женскую консультацию. Как можно убрать гинекологию, у нас много места , были хорошие врачи и близко к дому, всё было в одном месте, а теперь отправляете м.китай город, это уму не постяжимо, а если мне надо 3, 4 раза ездить в неделю, это как , а старому человеку вообще не доехать. Сначало убрали зубные кабинеты не понятно почему и место было и врачи были, свалили все районы в одну кучу, теперь гинекологию убрали, ещё лучше, всё для людей, что ещё ждать" хорошего ". А врачи, выписывают лекарства, как пить глядя в интернет, просишь Кт , а зачем вам кт вы сами себя накручиваете, ну да мне же делать больше нечего только ходить и развлекаться по поликлиникам.Страшно ходить к врачам, уровень не знания высшей степени.Раздербанили всю медицину и соответственно поликлинику, направляют в другие поликлиники, могу сказать раньше было лучше.А сейчас надо всех молодых врачей переучивать,повышать квалификацию иначе не известно к чему придём.
Приходиться часто посещать эту поликлинику , так как есть необходимость в её услугах, чисто комфортно, персонал доброжелательный, единственный минус сидя на прием к врачу от кондиционера прохладно спине, есть комфортные залы ожидания, есть кафе очень все доступно и достойно
Поликлиника красивая, а вот к врачам не попасть. Я три года назад перенесла онкологию груди, а сейчас уже месяц не могу попасть на УЗИ брюшной полости. Ответ уже третьего терапевта- ВСЕ ЧЕРЕЗ КОМИССИЮ!!!! Какая такая комиссия? Теперь пациент просто так не может получить направление на исследование??? Зачем тогда нужна такая красивая и крутая поликлиника? А зато ПЛАТНО, пожалуйста, всегда есть места. И что остаётся? Почему я должна ждать решения какой-то комиссии? Это моё право- пойти и получить обследование, которое мне положено.
Обычная поликлиника. Как и всё сейчас отремонтированные. Также быстро сломались автоматические надеватели бахил. Что касается специалистов, была у пульманолога Бердзенадзе И. В., врач понравилась, отношение врача, внимательность и желание помочь.
Больше 2 недель не было записи к терапевту,30.09.2024 утром открылась запись к врачу Кертычак Н.В. записалась на 14:12. Пришла вовремя,просидела 20 минут,за это время дверь была закрыта. Потом медсестра,заходит в кабинет,и говорит,что врач в отпуске. Спрашивается,зачем открывать запись к врачу,которая в отпуск ушла 30 числа??? Никто не смог так и ответить мне! Зря свое время потеряла. До ремонта ещё можно было записаться,после практически ко всем врачам не записаться. Однозначно не рекомендую. Ремонт сделали,а внутреннюю работу не наладили.
Ремонт сделали, а в оказании помощи стало не многим лучше. В начале октября назначено КТ исследование и то после боя, уже ноябрь, а все нет записи на исследование (а состояние и так «без 5 минут» обмороки и жуткие головные боли) . Буду писать жалобу в страховую… почему нужно права качать?! Никто лечить не хочет
Офтальмолог Раджабова хороший специалист, грамотно и подробно объяснила с чем связано ухудшение зрение. Дала рекомендации. Впервые я довольна посещением поликлиники.
Поликлинка отвратительная. Записи у врачей постоянно отменяются. На некоторые исследования (рентген, узи, флюорография) терапевты специально записывают через 2 и более недели, хотя специалисты там откровенно скучают сидят, выглядывают в коридор постоянно, потому что у них никого нет. Терапевты откровенно хамят пациентам на приемах, запугивают чтобы выполнить какие-то свои обязательные схемы в работе. Есть всего несколько врачей из поликлиники Жулебино, которые временно сейчас работают в этом филиале (например, хирург Ерёменко и офтольмолог Вакретина - очень хорошие врачи).
Зачем убрали женское отделегие? Правильно, лучше беременным 2 км пешком до Волжского бульвара пройти, чем около метро в одной поликлинике наблюдается! Вместо гинекологии и травмпункта ооочень нужно кафе! Мы же все в поликлинику ходим кофе и чай попить!
Позор реформе здравоохранения!
Одну звезду ставлю только за терапевта Мурадову - из всех и анализы назначит и давление померет. К лору записаться невозможно, да и толку от него - при записи в своё время никогда не попадёшь!
Короче кошмар
Оно всё конечно здорово. Ремонт красивый, кафетерий, удобный лифт, всё чистенькое такое , дизайнерское ......... Но вот на этом похоже и всё. Ну то что к специалисту записаться от недели и дальше бог бы с ним ( врачей не хватает и больных много ) тут всё понятно. Перебои с лекарствами? Ну тут же понять можно. Санкции, инфляция, поставщики подвели....... Но вот свинское отношение некоторых так называемых врачей вот с этим как? Сегодня пришел получить льготные лекарства. Ну то что раз в месяц надо ходить ( хотя диабет вроде неизлечим как и проблемы с сердцем) ну да бог с ним. Ну так вот, прихожу к фельдшеру а он и говорит. Выписать вам препараты от сердца и диабета я вам не могу потому что одного просто нет и его заменили на другой а второе могу выдать после подтверждения врача эндокринолога. Но вы можете этот вопрос решить и с врачом терапевтом. Ну что ? Новость конечно не радостная но пойдём к дежурному терапевту...... Вы думаете так и было? Ан нет! Дежурный терапевт эти вопросы не решает, к терапевту общему или тому за которым в закреплены ближайшая запись аж на 23 число!!!! И что принимать в период с 14 по 23 как то никто не говорит. Ну обратился к заведующей терапевтическим отделением. Казалось бы выпиши лекарства и скажи что за месяц нужно пройти этих врачей и всё!! Нет, это их способ решения возникшей проблемы. Заведующая посоветовала записаться на прием к врачам ( то что это через десять дней и не раньше её совсем не смутило). Я спустился на первый этаж на стойку регистрации и попросил дежурящего там сотрудника выдать мне с правку в том что мне отказано в выдаче лекарств по обозначенным причинам. На что был отправлен ими обратно к заведующей!) На просьбу к заведующей выдать мне документально обоснованный отказ в обеспечении льготными лекарствами ( ну раз ты отказываешь то подтверди свои действия бумагой) было заявлено! Вы напишите свои претензии на ресепшене а мы рассмотрим и ответим вам! То есть передней стоит человек которому она отказала в предоставлении лекарств и на просьбу подтвердить свой отказ она его вежливо посылает................. Ну на этом не всё. На просьбу сообщить мне кто может решить данный вопрос она отправила меня на 4 этаж к руководству повыше ( к сожалению ни номер кабинета не должность и фамилии действующих лиц не запомнил, стресс знаете дело такое). Там цирк продолжился , мне рассказали что я должен соблюдать диету ( что я на своей шкуре знаю гораздо лучше их). Что мне необходимо посещать терапевта ( хотя я был у семейного врача две недели назад и проходил диспансеризацию! А терапевты участковые в поликлинике меняются как одноразовые маски!) Да и для чего? Что бы в очередной раз увидеть новое лицо и услышать вопрос " Ну что у вас???? ( так и хочется каждый раз такому врачу ответить: Да ничего, скучно дома стало решил на вас посмотреть).... Вощем побегав по этажам . Дав так называемым врачам в волю поиздеваться над собой плюнул ( мысленно конечно) я и поехал домой. Лекарства бог с ним я за деньги куплю но унижаться перед этими ..... ( врачами ) не стану. Кстати придя дамой померил сахар в крови и давление ( потрясывало нерваком слегка) Сахар поднялся аж до 18 вместо утренних семи о давлении и аритмии даже поминать не стану..... ( пустырник в помощь). Так что обёртка хорошая у этой поликлиники, начинка не очень. Хотя отдать должное есть там и действительно врачи с большой буквы, специалисты что помнят что к ним не от хорошей жизни идут.
ps. Кстати в этой же поликлинике как то ( до ремонта ещё) при сбое в их программах компьютерных перед майскими праздниками отказывали в получении инсулина посоветовав ( поскольку программиста нет и будет он только после праздников ) придти после девятого мая за лекарством!! Вот просто, десять дней без инсулина........ Время идёт и ничего не меняется кроме обёртки.........
Хорошая поликлиника, персонал грамотный , отзывчивый . Зав поликлиникой Гаяне Гариковна умный и справедливый руководитель. Чисто и уютно в помещени. Процветания им, а мы благодарим и желаем всему коллективу отличной и слаженой работы .
Поликлиника после ремонта. Находится в 2 остановках от станции метро Юго Восточная. В самой поликлинике очень чисто, удобное расположение кабинетов. 2 лифта для тех кому трудно подниматься по лестнице, есть буфет, выбор приличный. Из минусов вообще не ловит интернет, только около выхода и телефоны не работают, связи практически нет.
Записалась за две недели к врачу Раджабовой Х., пришла на прием в положенное время, врача нет, в отпуске.
Ни звонка, ни сообщения не отправили, что не нужно приходить.
Теперь что бы взять направление на анализы, нужно записываться к врачу еще + через две-три недели, по живой очереди не принимают
Горячая линия не работает, отвратительное отношение к своим пациентам, на ресепшен ничем помочь не могли, ни здравствуйте, ни до свидания 👎🏼
Ремонт конечно внес позитивную ноту в поликлинику, но врачи чисто для галочки, прием хирурга Девятова просто состоялся, направление или хотя бы грамотная консультация отсутствовали.....впрочем эта ситуация повсеместно надо полагать.
Всегда попадаю на назначенное время. Хорошо работает лаборатория и диагностика. Правда у терапевта приходится посидеть, но не всегда. Хороший ремонт. Комфортно
Поликлинику конечно сделали красиво. Но вот качество лечения больных оставляет желать лучшего. Наша медицина почему то работает с каждым разом всё хуже и хуже. Толком не смотрят больного, не слушают. Самое главное принять больного и выписать таблеток побольше. А анализы даже и не надо выписывать сдавать. А ещё одно из главных дел наших врачей выписать направление на диспансеризацию при выписке с больничного, а сказать пациенту, что это листочек на расширенный анализ крови. Много чего ещё хочется написать о нашей медицине, но я пожалею свои собственные нервы, т.к. от нервов врачи ничего не прописали.
А ещё мне очень понравилось то, что у меня в районе Жулебино имеется две взрослых поликлиники, которые обслуживают свои соответствующие микрорайоны, а они обе закрыты на капремонт. Как так?? Куда смотрит Минздрав и наше государство!!??? Я с температурой 39 ездила неизвестно куда и там ещё искала, что бы попасть на прием к врачу. И это зимой, когда температура на улице была -16 градусов. Интересно знать, а как пожилой человек лет так 94, который плохо сам ходит, должен попасть на прием к врачу, что бы ему просто выписали по возрасту соответствующие таблетки к примеру от давления?? Да и тоже зимой. Это надо сесть на автобус доехать до Выхино, а потом пройти и снова сесть на автобус и уже поехать в другую сторону Выхино. Капец просто. Словом все для народа.
Очень плохо продумана система открытия записи к специалистам, на анализы и исследования. Только через терапевта. А к нему тоже записаться трудно (Бывает, повезёт, но редко). Поэтому лечение затягивается даже не на недели, а на месяцы. Записалась к доктору Антонову (кстати, очень хороший врач),надо было проконсультироваться по результатам анализов и выписать новыё рецепт на бесплатное лекарство Апиксабан (у меня фибрилляция предсердий).Ждала 2 недели .Накануне мне прислали сообщение, что запись отменена.Я позвонила по указанному телефону и мне сообщили, что Михаил Юрьевич заболел. Всё понятно, желаю ему здоровья.Записалась на приём на 10 апреля к доктору Прибыткиной Е.О. Ждала ещё две недели. Вчера получаю известие, что запись отменена. Звоню опять по тому телефону, прошу назвать причину отмены. Я пожилой человек, в поликлинику меня возит знакомый, естественно, за деньги. Договорённость на 10 апреля уже с ним есть.
и мне отвечают : ваша запись отменена администрацией поликлиники. Я спрашиваю, что это значит? Ответ - не знаем!
Такое равнодушие и наплевательское отношение к людям! Я всю жизнь работала с детьми в музыкальной школе, 20 лет проработала в должности заместителя директора, награждена званием Почётный работник города Москвы! И получить от города такое отношение!
Звонила на Горячую линию Департамента здравоохранения, там меня и выслушивать не стали. записалась на приём опять к доктору Антонову, на 22 апреля. А сейчас меня оставили без необходимых мне лекарств и без врачебной помощи. Уверена, что так поступают не только со мной!
Ремонт то сделали, а необходимого оборудования как не было, так и нет.Записаться на исследование очень трудно. Уже не один раз пришлось воспользоваться платными услугами. Чтобы сделать денситометрию, пришлось ехать на другой конец города.
Телефон главврача не отвечает, как и телефон справочный. Обидно. Давление сразу взлетело.