Леванова Ирина Викторовна очень хороший доктор. Вежливая и добрая. Побольше бы таких врачей
Александр
Level 9 Local Expert
October 20, 2022
Хочу поблагодарить офтальмолога Ирину Валерьевну Варкетину за её профессионализм и внимание к пациенту. Краткий экскурс в историю: уже несколько лет у меня возникает покраснение в глазу, но ни в одной частной клинике, да и другие офтальмологи из поликлиники не смогли сформировать точную клиническую картину, чтобы построить нужный (и столь желанный) именно мне курс лечения. У Ирины Валерьевны я наблюдаюсь с июля и прогресс колоссальный. Огромное ей человеческое спасибо! Раньше, я ходил к офтальмологам с ощущением, что выслушаю новый "приговор", теперь я практически здоров, но наблюдаться планирую и впредь только у Варкентиной.
6 декабря обратилась сюда с признаками ОРВИ и была приятно удивлена! Во первых вход для таких пациентов отдельный, с торца здания, чтобы минимизировать распространение вируса и обезопасить других посетителей. Во- вторых дежурный врач оказалась просто прекрасной! Аникина Ирина Геннадьевна, я вам очень благодарна!!! Вежливая, оперативно осмотрела, прописала лекарства, объяснила что, как и для чего пить, и мало того, мне ещё и лекарства дали с собой, Арбидол, прям на руки, прям мне и прям бесплатно!) со мной если честно такое впервые! И экспресс тест и пцр на ковид тоде взяли оперативно! В общем мои впечатления очень положительные!
Специалисты относятся к поциента, по принципу: чего ты пришёл? Записаться сложно. Отношение не очень. Время ожидания - в соответствии с записью. При возможности прикрепитесь к другой поликлинике
Отвратительное обслуживание! Пришел по записи к 8:36, врач оказался на больничном, предлагают перезаписаться на завтра или сидеть огромную очередь к дежурному врачу, заранее об отмене приема не предупреждают. Все привыкли работать как в советское время, вечная очередь и ни кто не за что не отвечает...
Чтобы попасть к специалисту надо сначала записаться к терапевту, потом соберётся врачебная комиссия за дадут добро. После этого или самой записываться или дадут талон. И в общей сложности получается около месяца.. . Помереть можно. Кому это нравится?
Меня зовут Маргоева Галина Николаевна, Вчера 09.06.2022 была у терапевта Шахназарова Г. В после выписки из стационара я ночь провела в реанимации и доехала с трудом до врача что бы получить направление к неврологу по рекомендации стационара у меня постоянные головокружения . Она сказала что в течение дня запишит меня и позвонить мне я до сих пор жду не кто меня не записал . Не возможно дозвониться до поликлинике не знаю что делать.
Наблюдался в этой поликлинике когда болел ковидом. Специалисты грамотные, все сделали быстро и четко. Дали бесплатные лекарства. Очереди по талонам. Ждать приходится, но не особо долго. Причем я не был прикреплён к этой поликлиники
Отвратительная поликлиника! Врачи не выполняют свою работу. Чтобы получить помощь врача, надо пройти все круги ада. На дом врача ждёшь двое суток. К инвалидам относятся на отвали. Помощи никакой.
Обратилась к хирургу Сыркову (по записи ) с целью удаление родинок на шее , на что доктор отказал мне в проведение процедуры и отправил гулять на 2 недели , записав меня на 3 марта . Типо Вам не срочно , пытаясь убедить доктора , в том , что мне это не обходимо и это может быть опасно , ещё раз услышала отказ , добавив : обращайтесь в платный центр , мне надо настраивать оборудование для Вас ! вот это доктор ! Вот это медицина! Почему-я должна обращаться в платный центр ??!Если эта процедура плановая , а не какая - глобальная операция ! Кто будет отвечать за такое Хамское отношение ???Если не поступит ответ на мою жалобу , буду обращаться в вышестоящие инстанции !
Поликлиника сама по себе и норм, но почему-то когда я отправил заявку на прикрепление,спустя 3 месяца меня так и не прикрепили, в итоге я не смог осмотреться у врача. Мдаа ужж
Персонал не приветливый, приветливый только охранник при входе. Врач вызвала сомнения в квалификации, когда анализ крови назначила с 3го раза, фамилию не буду писать, но в графике записи у неё всегда свободно, ясно почему.
Самая ужасная поликлиника которую я когда либо встречала . Там работают невоспитанные люди .
Подходишь культурно здороваешься, задаешь вопрос а администратор передразнивает , играет на нервах .
Это что за колхозное поведение .
На больничный с признаками ОРВИ быстро и легко! Отдельный вход, отдельно принимают. Заполнили бланк, осмотр врача и уже на больничном.. Заняло всё минут 15. Очереди не было. Врачи вежливы и внимательны
Посещала стоматолога. Время лечения одного пациента 20 минут. Пломбы и анестезия не бесплатны. Во время лечения врач успевает пообщаться на личные темы и проконсультировать следующего пациента. Результат: пломба выпала через 10 месяцев, более того: под ней обнаружен периодонтит и воспаление гайморовой пазухи. Буду обращаться в Минздрав с благодарностью. Категорически не рекомендую стоматологическое отделение.
1
1
Show business's response
Алёна
Level 14 Local Expert
December 8, 2022
Отвратительное заведение. Никто ни за что не отвечает. Не смотря на талон к врачу и время, время ожидания в очереди может составить 2ч! И это к терапевту. После закрытия на ремонт нашего филиала, приходится таскаться через весь район в этот филиал Ада. Администраторы на ресепшене хамло, на вопросы вместо ответа переходят в крик. Главный администратор вообще сама распоряжается с отменой записей на исследования и к врачам. Без вашего ведома вам могут все отменить, а потом сказать, что "отменено по запросу пациента", а вам никто не звонил вообще. Неврологи особо долго не работают, что для людей на учёте очень проблематично. Узких специалистов лютый дефицит, записаться почти невозможно. К дежурным врачам и медсестрам претензий нет, очень хорошие специалисты.
"НЕ" ВРАЧ, а так.... Якубов Талхум Лазирович. Не принял пациента с острой болью. Сказал, что жрать хочет и у него обед. И это важнее больного человека.... Просьба администрации найти место работы данному сотруднику в столовой! Здесь очевидно он занимает место настоящего врача.
Хорошая поликлиника, персонал очень отзывчивый и внимательный, готовы помочь и войти в положение, довольны всеми врачами, которых посещали! Единственное хотелось бы чтобы обновили ремонт, и заменили лифт.
Отношение к клиентам-никакое, врачи оставляют желать лучшего, работают на поток, но скорее это система, которая требует перезагрузки.
Мне раз в месяц необходимо получать справку на госпитализацию и всегда с боем., в частных клиниках такие справки не выдают. Поэтому вынужден раз в месяц получать порцию негатива. Участковый врач Балаянц, вообще лучше не попадать, не внимательная, заключения и справки выдаёт с ошибками, которые оборачиваются отказами в госпитализации.
Так себе... Очередей нет и записи к врачам тоже нет. У большинства врачей отношение к пациентам на отвяжись. Хороших специалистов поувольняли, а набрали по объявлению "специалистов с купленными дипломами"
На приеме у терапевта мне врач на все мои жалобы сказал, что мне ни кто здесь не поможет и не вылечит! Пропало всякое желание сюда ходить. Не советую, кому не все равно на своё здоровье.
При от крытой записи на эхокардиограмму через емиас портал записаться невозможно.О чем в регистратуре доказывают обратное что запись открывается в 7-30 утра.Но ничего не прои сходит не в 7-30не раньше не позже.Что делать?.?.Приехать поликлинику нет возможности работаю с 7 утра5/2
Добрый день! Прошу объяснить, что происходит с организацией и приемом людей, которые хотят попасть к профильному врачу, например к Лору (хронический гайморит/тонзиллит), а попадают в фильтр-бокс! Сегодня, понедельник, 27 сентября, я хотела открыть больничный лист, меня отправляют в фильтр-бокс, где:
- лежат образцы документов , в которых ни слова, что надо заполнить данные , # паспорта/Снилс/полис. Где это указано в образцах, которые лежат у вас на столах? Выходит Медсестра и просит это сделать! Организуйте нормально работу персонала, положите нормальные образцы, дайте ручки, которые пишут, а не которые там лежат (из 3х ручек - одна только пишет);
- на выходе нет даже мусорного ведра, чтобы выбросить использованные бахилы;
- принимает 1 врач, который за 3 часа (я просидела с 10:00 до 13:30) , принимает только 5 пациентов. Я была в живой очереди - шестой!!! В итоге в 12:30 включили кварцевание и врач ушёл на перерыв, это ещё пол часа потерянного времени. Если даже туда ,в фильтр-бокс, попадёт здорово человек, он явно уйдёт ковидником, потому что сидеть 3 часа в непроветренном помещении, где люди сидят друг на друге - это за гранью разумного!!! Если на этот отзыв поликлиника не отреагирует и не примет меры - придётся писать в Департамент!
А то что там уже 2 месяца ремонт нигде никакой информации нет.фото устарело.
2
Show business's response
Tupro
Level 9 Local Expert
January 23, 2023
Это не поликлиника, а сумасшедший дом!!! Мне нужно сделать физиотерапию на платной основе в поликлинике филиала на м. Жулебино, потому что в моей поликлиники вообще никакой фихио нет. Звоню в отдел платных услуг, мне сказали, что я могу сделать платно физиотерапию у них при условии, что схожу к физиотерапевту в филиале 1 на Лермонтовском проспекте. Приезжаю в поликлинику на Лермонтовский, мне говорят, что платного приема физиотерапевта не существует! Тогда зачем на сайте поликлиники вы вводите в заблуждение? Там написан прайс, в том числе и для физиотерапевта.
Ужасные терапевты, никаких анализов не дают, нервные какие то. К дежурному врачу люди сидят по 3 часа!!! Больные люди, т.к. к дежурному с острой болью только ходят.
Температурящих первично принимает отдельный врач, это тихий ужас. Может это мне так попалась: молодая, не русская девушка Тер-газарян (по-моему); общается так, как будто ей все должны. На просьбу измерить давление она сказала: вы сюда что давление мерить пришли!! Мне некогда! У меня очередь!.
Хотя тонометр лежал у нее на столе.
Другая говорит: а зачем вам анализ крови? (я была на больничном и до этого не сдавала)
Как будто они эти анализы от сердца отрывают, себе в убыток. Про рентген и МРТ и говорить нечего, это видимо только для своих (не смотря на то, что я предупредила, что кашляю несколько месяцев)
Всем настолько наплевать на вас!!! И им ещё плать повышенные зарплаты! За что??? За безразличие и хамство???
Ужасно организована вакцинация. Не понимаю, почему нельзя сделать всё на первом этаже отдельно и терапевта и саму вакцинацию, почему нужно побегать по всем этажам среди всех больных людей, чтобы потом бежать на первый этаж сделать прививку? Неужели оптимизация в поликлинике настолько бездарно прошла, что нет терапевта, который мог бы заниматься только вакцинацией, не совмещая с приёмом основным. Я понимаю, что людей на вакцинацию не так много, но сделайте график по 2 часам всем терапевтам, раз один не может работать только на вакцинации. Но то что есть сейчас, отработано ужасно.
Нет слов про нашу поликлинику!!! Специалистов разных областей медицины нет!!! Рентген часто ломается!! Вызвать врача на дом это целая история. Идёшь с ОРВИ или ангиной, отправляют на второй этаж к ковидным больным. Хирурга постоянного нет, чтобы попасть к неврологу или кому-то ещё надо сначала к терапевту (а к терапевту записи нет,либо расписана на две недели вперёд) чтобы терапевт дала направление к другому специалисту,а там опять запись на две недели вперёд. Короче как круги ада проходишь!! Была в 2019 году у меня операция, после выписки из больницы мне надо было ходить на перевязку (делала операцию на ноге) пришла в поликлинику, мне отказали в перевязке ссылаясь на то,что нет хирурга, а причем тут хирург? Мне нужна перевязка,которую сможет сделать и медсестра. Медсестры,которые были отказались меня принять,и вообще сказали что бинты закончились, идите в поликлинику на Миля. Вопрос как идти?? Если у меня операция была на ноге? Может мне оплатят такси? Вообщем ужасная поликлиника, отвратительный персонал и нехватка врачей катострафическая!!!! Примите меры!!!
Вполне адекватная поликлиника. Много молодых не опытных специалистов, но бе з этого никуда. Пару раз был на приеме у Скала Ольга Владимировна, чуткий, заботливый и очень внимательный врач, очень жаль, что она уволилась. В целом, оценка 5, считаю, заслуженная.
Не продлили вовремя электронный больничный лист!!! Создали кучу проблем, не звонили, никаких действий!! Человек сидит на самоизоляции, позвонив 122 ответ один поликлиника все оформит автоматически, это их обязанности! Сегодня должен быть закрыт больничный, И никаких действий !!! Безответственность!!! 14 января 2022 года должен был продлён электронный б/л. Сегодня 22 января и тишина🤦♀️ Ответственные за это должны отвечать!!! Если у вас электронный больничный не надейтесь особо на наших врачей!
Хочу выразить благодарность, Плугину Олегу Геннадьевичу. Водила к нему на прием своего отца. Замечательный специалист. Очень внимательный, отзывчивый и доброжелательный. Побольше бы таких врачей в нашем Минздраве.