Была сегодня на приеме у терапевта Валитовой В.Ф и ушла в ужасе т.к даже не смогла рассказать о всех причинах своего визита. На первую просьбу мне врач грубо, но дал ответ, вторую я так и не успела рассказать потому, что попросили выйти из кабинета ( врач куда то торопилась) Поликлинику сделали красивой, а сотрудники , как были грубыми и не довольными так и остались.
поликлиника хорошая, а персонал
участковый врач Вахитова В Ф сегодня в 14 00 не приняла моего мужа Иванова Александра Ивановича 1947г рождения ему 75 лет он еле ходит он опоздал на 10 минут.Это не молодой юнец,а заслуженный человек,орденоносец дважды,инвалид 2 группы,почему такое свинское отношение к старому человеку
а нежно то всего было взять направление к кордиологу к которому очень сложно записаться,а у мужа операция по удалению катаракты назначена на 25 октября.
и отказ от приема прозвучал в уничижительном тоне с усмешкой.Я сама медсестра с огромным стажем.Мой муж офицер(полковник в отставке)мне с ним пришлось поездить по гарнизонам,но я никогда не позволяла себе так относиться к пациентам.Я считаю такому врачу не место в нашей замечательной поликлинике.
Поставила пять за внешний и внутренний вид, но за так называемых "врачей", увы... только еденицу, и то с большой натяжной, лучше не болеть и не ходить по мукам, ой, по "врачам", мне хватило одного раза, пыталась взять справку в бассейн..
Хочу отметить работу кардиолога Викторию Евгеньевну Нижник за чуткое и высоко Профессиональное исполнение своих обязанностей, за её внимание и доброе отношение к пациентам.
Четкий подбор препаратов и необходимые рекомендации помогают мне всегда находится в хорошей форме и прекрасном настроении.Огромное Ей спасибо.
Конечно в новой поликлинике все здорово. С точки зрения удобства, туалетов, мебели, кулеров. Как пожелание, хотелось бы, чтобы в кафе было чуть подешевле. Цены, как в дорогих клиниках. Кто ОСНОВНОЙ контингент? Конечно пенсионеры. Отсюда и решения должны быть. Кафе должно быть без спору. Позавтракать после сдачи анализов или процедур натощак, перекусить людям после работы, просто посидеть и кофе выпить. ДОРОГО.
Какую прекрасную поликлинику сделали! Стильная, современная, светлая.
В такое место хочется прийти за помощью, это очень здорово, что на нашем районе становится все больше красивых и современных больниц и поликлиник.
Сюда приятно приходить, медперсонал вежливый и приветливый, подскажут, покажут, направят.
28 марта 2024 года пришла в поликлинику на Ленскую. Сразу поняла, что забыла взять с собой маску. А так как я очень часто болею вирусными заболеваниями, расстроилась. Спокойно подошла к девушке на первом этаже, которая стоит и должна помогать пациентам и спросила, у вас нет масок, на что в грубой форме получила ответ: " ЗАЧЕМ ВАМ МАСКА ". Вот и помощь.
Носите свои маски.
Доктор терапевт Небесная Светлана Ивановна. Она вообще зачем работает, я сегодня просидела в очереди ровно два часа талон был на 15-50 а прошла я в кабинет в 17-35.доктлр на мои жалобы даже не обратила внимания, даже не послушала не измерила давление, хотя я жаловалась на боли в сердце. У меня стоит кардинально стимулятор. Прошу направление к кардиологу, реакции никакой!! Так вот вопрос, зачем она работает ?
Ремонт новый, врачи старые. Терапевт Мельникова, принимает с опозданием от 40 минут. Для того чтобы получить талон к кардиологу, нужно пройти три круга ада(((
Поликлиника после ремонта стала очень светлой и красивой.Все продумано ,светлые и просторные кабинеты ,зоные ожидания с мягкими диванчиками , приятно находиться.
Обновлённая,
после ремонта похожая на современная штатная районная поликлиника. Не очень квалифицированный персонал. Уколы делают больно. Кровь из вены берут больно. Минимум помощи. Талоны тоже не всегда есть. Уже полгода не могу взять направление на консультацию к аллергологу. Просто гоняют по кругу под разными предлогами.
Очень приятное место, новое, чистое, есть буфет, хорошие врачи, спасибо Собянину и управлению по здравоохранению за такие большие положительные реформы
Новая красивая поликлиника после ремонта. Отношение к клиентам хорошее спокойное. Но почему не успев открыть поликлинику начались проблемы с лифтами? То оба не работают, то один не работает. Правда на прошлой неделе оба работали. Но уже было что оба работали, а потом опять что-то не в порядке. Это портит впечатление. И ещё. Вопрос. Где взяли такие мелкие бахилы? Это на маленькую ножку и летнюю обувь. А вы посмотрите какую сейчас обувь носят и зима впереди. Как их надевать?
Сходила к дежурному врачу. Выписал 2 упаковки таблеток от диареи. Через час пришла домой, вызвала скорую - забрали на операцию. КАК МОЖНО БЫЛО НЕ ПОНЯТЬ ПО ЖИВОТУ ЧТО У МЕНЯ БЫЛ АППЕНДИЦИТ, да и не только он…. Температура была и жесткий живот был… мне еще назначали гинеколога и узи. Так меня гоняли по поликлинике вниз и вверх, то здесь не так, то туда иди…. Что за врачей туда набирают, которые не знают, как выглядит аппендицит???? Ладно поликлиника… но скорая помощь точно также работает..😫 на протяжении двух недель приезжала скорая и вкалывала мне ношпу…
Думаю пока что, стоит ли писать в департамент здравоохранения… выражаю глубокую «благодарность» за высококвалифицированных специалистов, которые не могут диагностировать аппендицит…
Очень огорчает нынешняя медицина 😟
Новая поликлиника. Врачей много. Есть отделение с кафе, где можно попить чай, кофе после процедур. Оборудование новое.
Из неудобств коридоры очень узкие.
Добрый день! Не знаю, может быть я не прав, но хотелось бы разобраться в ситуации. 14.04.23г. делал в этой поликлинике ЭКГ, по записи во время приняли, все хорошо (плюс балл). В самой поликлинике свежий ремонт. Сильно болит (до сих пор кисть руки) решил если уж я в поликлинике, то может смогу попасть к врачу хирургу или еще кому то. В итоге девочки консультантки дали талончик к дежурному терапевту по острой боли. Принял Хомутов И.В. ( судя по прическе рокер или батюшка по совместительству) отвратительно, мол зачем пришел иди к своему терапевту он тебе даст назначение на анализы и рентген! Пошел опять к консультантам (они кстати очень вежливые и отзывчивые - им бы врачами работать - плюс балл) они удивились такому отношению врача и посоветовали пойти к заведующей. Пошел, объяснил ситуацию, а Наталья Юрьевна культурно и вежливо отвечает, что терапевт сделал все правильно и мне нужно идти в свою поликлинику к своему терапевту!?! Почему я в филиале моей поликлинике не могу получить консультацию и лечение - заведующая ответить не смогла. Уважаемые руководители поликлиники №219 поясните пжл, филиал № 3 относится к Вашей поликлинике или нет? Почему дежурный терапевт не назначил мне лечение при острой боли, зачем он вообще прием ведет, для кого и какие услуги этот терапевт оказывает? Ну и о действиях заведующей судите сами, я понимаю, что руководитель должен защищать своих подчиненных и отстаивать их правоту, но если мне врач терапевт отказал в лечении, а заведующая подтвердила правомерность его действий, то может эти люди не на своем месте работают? Возможно, я что-то не понимаю и действительно они правы?
Ответ администрации не удовлетворил. Ни кто и ни в чем разбираться не будет к сожалению. А если бы действительно хотели разобраться нашли бы мои данные (я был в этот день в трёх кабинетах), связались бы, извинились и исправили ситуацию. Но вам жалобу надо официальную, по человечески общаться не умеете - это у заведующей в кабинете стало понятно. Жаль, но надеюсь мой отзыв поможет хоть в чем то пациентам. Всем здоровья и добра!
Во время посещения поликлинники мне очень понравилось отнашения обслуживающий персонал раздевалки тоесть гардеробной,вежливость и внимательное отношение к поциэнтам.
Одним словом ВАУ!!! Давайте сохраним эту красоту подольше. Там даже персонал по другому раскрылся. Как всё-таки прекрасно работать в красивом месте. Кафе дороговато, но это и не кафе. После ремонта люблю туда заходить, если необходимо здоровье проверить. С парковкой не всегда быстро- надо поискать место, приезжаю заранее, если платно- то есть в ТПУ, а своим ходом 100% очень удобно. Рекомендую!!
Мне очень понравилась поликлиника после ремонта! Ощущение, что ты как будто в космическом корабле! Все так красиво! Ну и по существую просто отлично! Быстро чётко! Одни положительные впечатления! И от метро близко!
Есть хроническая серьёзная болезнь с спиной, по острой боли пришла в поликлинику, не могла ходить, врач дал больничный на 4 дня, после того как я пришла сегодня, где боль не прошла, сказал о том что его «отругали» за то что открыл мне больничный и выписал а я ходить не могу, сказал что ничем помочь не могут и чтоб я шла в платную клинику, не было сил идти к заведующей, скажу так, что обязательно этот момент не оставлю без внимания.
Хорошо оборудованная поликлиника. Просторно, удобные места ожидания, чисто.
Остаётся привести в соответствие культуру общения персонала с пациентами. В кабинете 115 приёма биоматериалов Татьяна позволяет себе хамить
Целый месяц не могу записаться к физмотерапевту через Емиас, а ведь у меня перелом со смещением лучевой кости правой руки. Без физиолечения не смогу восстановить ее функцию. Захожу на запись ровно 7.30, и безрезультатно. Это просто безобразие, тем более что открытое направление вот-вот закончится. И что, снова ехать на такси туда и обратно в травмпункт за направлением? У меня пенсия крошечная.
Сдавал анализы в данном учереждении....всё супер-персонал грамотный профессиональный-всё корректно,вежливо,всегда для посещения специальстов выбираю этот филиал-ЗДОРОВЬЯ ВСЕМ СОТРУДНИКАМ -МОЛОДЦЫ
Не думала, что буду писать отзыв о поликлинике) Но я приятно удивлена. Ремонт отличный, чистота и порядок, всё понятно и современно. Даже кафе есть. Врачи и персонал вежливые. Профилактический осмотр (общий, холестерин, глюкоза, рост, вес, давление) пройден за минут 15 от двери до двери с учётом того, что посещала несколько кабинетов и общалась на стойке администрации.
Очень понравилась данная поликлиника! Все новое, чисто, везде указатели, к дежурному врачу попал без очереди, диагноз поставил быстро, рецепт выписал, уже выздоровел. Пока всё нравится. Продолжайте в том же духе.
Выражаю благодарность хирургу Бабуровой Оксане Борисовне. Как врача знаю ее уже около 30 лет. Всегда "ловлю" к ней талоны на прием в поликлинику, их разбирают первыми, за несколько минут. Очень доверяю её мнению От её приема всегда такое впечатление, что получила консультацию от опытного оперирующего хирурга. Оксана Борисовна всегда в курсе по всем новинкам в медицине, по своему профилю, т. к. она постоянно повышает свою квалификацию Разговаривает всегда по делу, "болтать о жизни" не любит.т.к. бережет своё рабочее время и время пациентов. Всегда вежлива и внимательна к пациентам, её рекомендации всегда действенны. Очень рада, что такой высококлассный специалист, не ушла из нашей поликлинники.
Эта п-ка, что-то с чем-то, одна только хорошая терапевт мне попалась, это девушка с армянской фамилией, и отзывчивая и быстрая и всё по делу, не тормозила процесс, остальные это просто мрак, например бегунова, хамит, что-то сопит себе под нос, лицо не повернет в сторону, не хочешь работать и тебе противны пациенты, уходи. Этот человек мне видите ли говорит, идти к своему прикреплённом терапевту, я бы с радостью, ибо такой врач мне не нужен, но мне нужно было срочно, я что буду ждать неделю и зачем тогда у меня в приложении доступны другие терапевты. Вообще, конечно, записаться куда-либо во время в этой поликлинике не реально, из-за них и их волокиты одни проблемы
Мне понравилось! Пришла на диспансеризацию. На стойках - молодой и вежливый персонал. С печатью талонов также помогают. Светло и чисто. Кажется, даже новое оборудование. Появился буфет!!! Обалдеть. Конечно, в буфет можно завести больше полезной еды и кофе делать из рожковых кофемашин, а не аппаратов - но это придирки. Как будто бы попала в частную поликлинику!
Ура! Открылась! Красиво и чисто. Народу пока мало. Лето. Есть кафе. Персонал вежливый. Особенно, понравилось посещение терапевта Шамхаловой, нужно было для прививки от гриппа. Молодец, осмотр по всем правилам и даже померила сатурацию. Вот такой мой отзыв от посещения поликлиники.
чтобы справку в бассейн получить нужно записаться к терапевту, нежели дежурный врач не может ее выдать
ведь наверняка такая автоматизированная опция есть
Имею опыт обслуживания в 3х поликлиниках. Эта самая ужасная из всех. Медперсонал в большинстве своём совершенно безразличный и циничный, ничего не слышащий. Отдельные специалисты заслуживают положительных отзывов,но это исключение из правила. С записью как и в других поликлиниках сложно, но отношение тут очень плохое к пациентам. Ремонт хороший. Персонал бы соответственный. Сотрудники на посту в голос,совершенно не стесняясь крепко приправив матами обсуждают врачей.
После ремонта шикарно, но все разрыли вокруг, очень не удобно расположен вход в поликлинику (по проезжей части дороги, через бордюры, мимо маршруток-автобусов). От руководства отписки, в виде электронных писем, что это временно. Всё понятно, но люди шлёпают по лужам и грязи, возрастным (бабушкам и дедушкам) это делать сложно, в обход, мимо стройки. Сделайте вход со стороны выхода из метро, руководители!
Отремонтирована хорошо ! Только туда бы еще врачей грамотных которые лечат а не отписки пишут ! И кофе - ресторан это перебор 🙈 за эти цены можно два дня семью кормить ! А пенсионеры которые посещают такого рода заведения не могут себе позволить . Автоматический бахилы одеватель проработал одну неделю поставьте старикам !
Чисто, все по графику приёма, записалась спокойно на рентген, не в 7-30,а просто, зашла в ЕМИАС и записалась,но сказали просто повезло 🤣 пришла раньше, никого, доктор проверил мою вменяемость вопросами типо рентген чего делаем, какой ноги, какого места, сделал быстро и отпустил с миром🤣 короче тот ещё приколист)
Поликлиника после ремонта! Всё чисто, очередей в кабинет нет! Неприятное впечатление после посещения кабинета ЭКГ. Доктор раньше времени закрыла кабинет на технический перерыв. Просьба о возможности принять было отказано! Доктор пришла через 40 минут! Начала приём. Осадок остался. Просидела около кабинета почти час!
Была первый раз в этой поликлинике. Сдавала кровь. Очень понравилось. Была приятно удивлена уютом и чистотой. Здесь же в кофейне можно выпить кофе со всевозможными десертами. А самое главное это очень хорошо добираться. Вышел из метро и поликлиника в двух шагах. Всё почищено, не скользко.
Единственный плюс это новые аппараты и здание после ремонта , в остальном абсолютно безразличные врачи , маму с выпиской от кардиолога не могли записать к кардиологу , вдуматься в сам вопрос просто театр абсурда , диагноз серьезный , терапевт не смог открыть кардиолога, в след раз пойду к заведующей !
Упала. Была в травме. Очень понравился доктор-травматолог. Понимающий, интеллигентный, прекрасно разбирается в своем деле. Всё четко, ясно и понятно. Да и очереди нет в такое скользкое зимнее время, тк он четко работает. Спасибо ему. Пожелание: в кабинете рентгена поставить какую-никакую ширму, а то раздеваешься прямо перед дверью. А в кабинет некоторые нетерпеливые пациенты надо-не надо заглядывают.
1
Аксана Остапова
Level 5 Local Expert
July 16
Очень нравится эта поликлиника!везде чистота и порядок,очередей и ожиданий нет,всё по времени,персонал дружелюбный,отзывчивый.Процветания тебе,моя поликлиника!! 🙏
Да не ремонт важен в мед.сфере,а отношение к пациентам.Безтактичность,грубость,весь приём в компьютере.Не нужно объяснять для чего приходит пациент к доктору на приём.А не для того ,чтоб доктора заполняли анкеты и молча ждали пока комп.загрузит программу.
Для кого они дают клятву Гиппократу,или это уже в прошлом?
5
1
Show business's response
S
Sunnaalieva19
Level 6 Local Expert
November 16
Самые лучшие врачи, все детально объясняют, показывают. Я довольно, мне все нравится. Персонал адекватные, приветливые 😊
После ремонта конечно смотрится отлично, стильно.. Всё новое, красивое.. Конечно теперь обстановка глаз радует... Но в плане порядка и приёма врачей, улучшения я не увидела.. К Сожалению....