Первый раз посетила поликлинику после реконструкции. Очень понравилось. Приходила сдавать анализ крови. Напротив кабинета небольшая кафешка, уютная с хорошим ассортиментом для перекуса. Очень важно, ведь анализ крови сдают натощак. Еще очень важно, что кафе не соприкасалось с гардеробом (такое наблюдается в некоторых поликлиниках). В период обострения ОРВИ и гриппа не очень хочется пить кофе в проходном месте, а вот в нашей поликлиники как раз так, как нужно.
После ремонта стало уютно , красиво , комфортно . Девочки на первом этаже приветливы и внимательны. Есть недостаток , на посещение врача отводится 10 минут. Хотел детальнее обсудить свои проблемы , но получил ответ , что моё время вышло . Это правильно ???
Современная, комфортная стала наша поликлиника! Посещаю редко, но если приходится, то визит проходит максимально быстро, удобно, без очередей ) Оборудование тоже новое и современное. Рада, что мои налоги идут на улучшение качества услуг для меня и моей семьи! Спасибо )
Вновь открылась поликлиника 219 после ремонта. На день города состоялась презентация открытия. Прекрасный праздник организовал персонал поликлиники для всех жителей района, включая детей! Уверен посещение поликлиники будет комфортным и приятным.
Посетила данное заведения, т.к нужно было в травмпункт, отвратительный персонал,пост охраны,женщина с ужасно недовольным лицом и паузой в 30 сек,сказала,что она не стойка регистрации и мне туда. Затем в гардеробе, толпа, я забыла номерок,мне его швернули, в травмпункте женщина на регистрации, ругала мужчину,пока он заполнял бумажку, я к ней обратилась,на что мне грубо сказали,я занята,затем так же грубо обслужила. Единственное девочки на стойке культурно объяснили, и врач добродушно и доброжелательно обслужил. За это 3 звезды. А так да молодцы ремонт... но вот где без ремонта, там как то добродушнее все
Антипова Татьяна Сергеевна, врач эндокринолог. Мне очень странно читать положительные отзывы об этом враче. Ходила к ней почти 10 лет, терпела ее безразличие и постоянное -Надо худеть и пить Глюкофаш. На вопросы практически не отвечает, анализы не выписывает, хотя в ЕМИАС есть результаты анализов, которые я и не сдавала и мне не назначали.
Сейчас хожу к великолепному платному эндокринологу, ( имея полис омс, но что делать , здоровье дороже ) который выслушает тебя и назначит лечение.
Раньше и Татьяна Сергеевна была очень хорошим и внимательным врачом, но, видимо, " перегорела ".
Очень хочется пожелать Татьяне Сергеевне здоровья, душевного отношения ко всем своим пациентам.
Плохо, что все обследования и назначенная физеотерапия, физкультура и др. приходится делать в очень отдалённых местах. Порой нужно затрат ть на дорогу в один конец почти 1 час! И это больным людям! Что же это за поликлиника, где нет ни чего своего и на до всегда куда-то ехать!!!!!
За неделю записался на диспансеризацию. На 24 октября на 11.00. Опаздал, пришёл в 11.07, анкета у меня уже была заполнена заранее, на сайте. Мне девушка сидящая за стойкой на против кабинета, на 4 этаже отказала в приеме! Сказала что я опаздал. Ужас. Хотя в холе около кабинета не было ни одного человека. Это что за издевательство? Интересно на что потратит врач время? Время, которое она должна была уделить мне.
Кроме ремонта ничего хорошего. Безобразно работает травма. С переломом стопы без оказания помощи и отказе в выдаче бл заставили ехать в больницу на Речной вокзал, Бл дали только через 4 дня после звонка в минздрав. Фамилию молодого южного врача писать противно , со мной молчал ,как спридуиком общался, восстанавливалась сама, денег нет. Лучше туда не ходить
Поликлиника открылась после ремонта, Травмпункт не работает. Отправили на Кулакова 23. Приехал. Закрыта совсем. Где делать перевязку, ума не приложу. Травму колена обрабатывали в Митино на дубравной улице. Сказали ехать на Кулакова 23 или Яна Райниса 4 на перевязку. Куда теперь? Ума не приложу. Наверное придется самому лечиться. Замечательный у нас город, медсервис ниже плинтуса. Ещё и в половине мест просто посылают. Уже ничего не боятся.
В ночь с 12.10.2024 на 13.10.2024г. в районе 3 ч ночи .дежурный врач травматолог не оказал пострадавшему помощь,у человека была сломана рука, разбита голова, с родственниками пострадавшего разговаривал на ты, хамил и грубил.табличку со своими инициалами выдернул из двери когда сказала, что пожалуюсь в роспотребнадзор.
Стены отремонтировали, хамство никуда не делось. У администратора в травмпункте синдром вахтера, ни малейшего участия, все почему -то не знают, куда пришли и что должны делать. Ответ в стиле какой вопрос такой ответ. Сначала обхамят, а потом отправят узнавать, кто последний по очереди. Шикарно.
Поликлиника открылась после ремонта и все соответствует стандартам московского здравоохранения. Единственное, не понятно, почему трампункт , который работает круглосуточно, не готов принимать вынужденных посетителей ночью и утром...
Отоларинголог Велькина на приеме посмотрела анализы, порекомендовала лечение, но… не осмотрела. А в электронной карте скопировано всё с предыдущего посещения, которое было 1,5 месяца назад.
Приехали с подругой у неё опухла нога после хождения на каблуках, время 3:00 было врач даже не осмотрел сказал растяжения и ходить не возможно дал бинт и сказал идите гуляйте. Олег врач травматолог
ЛЕЧИМСЯ ЗДЕСЬ. Неплохая поликлиника с хорошими врачами (хотели бы отметить офтальмологические кабинеты с хорошим современным оборудованием и знающими врачами). Из дополнительных особенностей поликлиники - на первом этаже травмопункт с очень квалифицированными хирургами. Но как же трудно стало парковаться у поликлиник для маломобильных и пенсионеров, причём практически везде в Москве. (Собянинско-ликсютовские реформы в действии!) Инвалидов выручает лишь внутренняя парковка, которая в поликлинике эффективно используется благодаря строгой и дотошной (как везде), но и справедливой и эффективной, а также корректной службе охраны. Рекомендуем
У меня претензий нет, после ремонта будет очень красиво, а нет, пока пишу отзыв вспомнила и сразу уберу 2 звёзды за одного врача - терапевт Ивакин Сергей Дмитриевич, компетенция его на 0, если бы оценивала только его - 0, лично моё мнение - такие люди лечить никого не должны, если бы в своё время последовала его советам, осталась бы без плечего сустава или на операционном столе. Вот так один человек может испортить всё впечатление, остальные терапевты и специалисты у которых была - отличные, а за невролога Шульмана не знаю снимать звезду или нет, потому что была на Вилиса Лациса, сняла уже там, но он вроде отсюда. Девчонки в процедурном кабинете - очень классные
Кабинет ЭКГ. Помимо того, что не стелют на кушетку одноразовую пелёнку, стелют только под голову, ещё и ей же предлагают вытереть тело после процедуры. Полная антисанитария.
В поликлинике достаточно хорошо следят за чистотой и порядком. В холле доброжелательные сотрудники всегда готовы помочь, если у пришедшего есть различные вопросы. К сожалению, нельзя сразу записаться на назначенные исследования (например, УЗИ), но это больше камень в огород всей системы здравоохранения, а не к сотрудникам поликлиники.
7
2
Nysha
Level 15 Local Expert
May 13, 2023
Впервые посетила отделение ОРВИ. И осталась вполне довольна! Шла с опаской,боясь очередей и недовольного мед персонала. Получила очень доброжелательный прием! Мед.сестра быстро четко по схеме все сделала. Потом прием врача Мансурова- очень внимательно посмотрел, назначил лечение и даже сказал приходить к ним также опять если будет ухудшение! Единственный минус,но это к руководству поликлиники! Ощущение ,что все медики имеют приказ - не направлять и не давать никакие анализы и обследования!? И это безобразие! Знаю,что никакой терапевт в этой поликлинике тебя даже на флюорографию просто так не направит. Ну,анализ то крови обычный заболевшему человеку можно назначить!? А то,как-будто тест на ковид все исключает!?
Сегодня поднялась температура поехала к дежурному врачу в поликлинику меня направили в отделение ОРВИ хотела отметить очень профессиональный подход к пациенту не нужно ждать вся работа настолько отлажена каждый на своем месте и доктор какой доктор внимательный все спросил дал назначение лекарства с собой рекомендации ещё и распечатку рассказал как действовать дальше очень грамотно без лишних слов все по делу молодцы наконец поход в поликлинику становиться приятным и есть уверенность что тебе окажут помощь в которой ты нуждаешься не успела к сожалению записать фамилии медперсонала но я думаю это и не нужно просто идите и не переживайте Вам окажут помощь которую вы ждёте.Молодцы.
Добрый день!
Хочу выразить благодарность смене от 26.08.2022 сотрудникам фильтр бокса!
Медицинским сестрам, Владиславе Александровне и Екатерине Сергеевне!
Высший уровень профессионализма!!!
Всё очень чётко и быстро сработано! Каждый знает свою работу, быстро её выполняет,и нам, больным пациентам ,долго сидеть не надо! Больше радует,что встречаются молодые специалисты, которые грамотно и профессионально относятся к пациентам, спасибо, Владислава Александровна!
Спасибо доктору,Мышкиной Ю.В, лечение грамотное!
Руководству нужно ценить таких сотрудников!
Филиал можно оценить на троечку (в данном отзыве речь не идет об оценке профессиональных качеств медицинского персонала). Здание старое и плохо спроектированное в летнее время там очень душно. Не самая очевидная навигация, потому что есть много боковых коридоров с множеством кабинетов. Проблема этих узких коридоров еще и в том, что там находится до 4 кабинетов разных врачей, а места для ожидания хватает разве что для одного из-за чего комфорт ожидания приема снижается.
Моя отдельная благодарность персоналу, начиная со входа и по всей территории. Отношение к людям внимательное, всегда помогут. Специалисты грамотные и профессиональны,
Здравствуйте! Я в полном шоке 😭
Была на приеме 06.07.23 у Чибрикиной М.В. 14:00
Пришла с жалобой о неусвоении железа
Меня спросили какие таблетки железа я пью, на что я ответила, что не пью никакие и хотела бы разобраться с проблемой неусвоения железа
На что я получила насмешку, что мол все таблетки пьют и ты попей
Я делала гастроскопию, чтобы убедится в нормальной работе жкт по направлению другого врача
Чибрикина впервые открыла заключение гастроэнтеролога и зачитала заключение
Попросила еще раз направить на анализ крови (спустя месяц после предыдущего), сказали что тк я таблетки никакие не пью, ничего там не изменится
По рекомендации выписали таблетки железа, при этом комментарий: если живот болеть будет от них - ничего страшного; цвет кала тоже может изменится.
То есть от употребления этих таблеток чуть ли не язва возникнуть может 😫
Во время приема было ощущение, что меня поскорее выпроводить хотят, полное безразличие к моей проблеме
Очень жаль, что я перепутала фамилию и попала именно к этому доктору
🔥Но при этом хочу отметить работу Чириковой Ю.В, к которой я записалась и посетила ее месяц назад по счастливой случайности
Меня направили в нужные места (гастроскопию, направление к аллергологу)
Она была вовлечена в мои жалобы и бездумно не выписывала таблеточки попить
Огромное огромное спасибо ей!
НО
Вернёмся к сегодняшнему дню (06.07.23)
2 произошедшая ситуация
у стойки информации на первом этаже:
Подходит женщина на костылях к трем сотрудницам сидящим за стойкой, с просьбой помочь больному говорит, что человек лежит три дня в постели и ему очень плохо (не знаю кто именно мать ее или кто-то другой)
Она умоляла вызвать скорую, тк у нее не было ни домашнего, ни мобильного телефона
На что она получает равнодушный ответ: мы скорую не вызываем, идите на охране спросите, идите возле подъезда своего у соседей попросите…
Далее к ней подошла еще одна сотрудница и приглушенным голосом говорит : идите отсюда, вы приходите сюда второй раз за сегодня, мы вам ничего не вызовим
Примерное время 14:30 (06.07.2023) - смотрите камеры и разбирайтесь в этой ситуации
Абсолютная халатность всей смены сотрудников пробирает до слез!!!
Вы давали клятву Гиппократа, почему с таким безразличием, когда к вам приходит человек и умоляет о помощи, почему вы не можете просто сделать ОДИН ЗВОНОК??? Почему вы выпроваживаете человека, для которого вы последняя надежда? Почему вам все равно на помирающего в постеле человека, который просит вашей помощи?
Примите меры!
Был я в там травмпункте 17.03.2023г. До этого по молодости тоже наведывался. Всё стало лучше и оперативней. Отдельное спасибо доктору Козлитину Дмитрию Юрьевичу.
Сама поликлиника без ремонта пока, поэтому вид что снаружи, что внутри оставляет не очень хорошие впечатления. А вот пришлось обратится в травмпункт, очень доброжелательный, внимательный персонал, всё рассказали, объяснили. Будем надеяться что отремонтируют поликлиннику и впечатления будут другими.
Максимально мерзкая охранница, дети на улице ВНЕ ПОЛИКЛИНИКЕ играли, пока ждали родственницу в травмпункте, вышла эта климактеричка и начала орать мол сейчас выпровожу вас отсюда,выкину. За что???
За то что дети играли на улице??? Просто что?!? Это не ее зона компетенции это раз, второе пусть следит лучше за собой и своим отражением в зеркале!!!
Марьина Татьяна как там тамовна, очень была против чтоб я узнала ее инициалы.
+ ко всему эта женщина вышла как бы ПОКУРИТЬ, если что запрещается курить на ВСЕЙ ТЕРРИТОРИИ.
по ст. 20.4 КоАП РФ ("Нарушение требований пожарной безопасности"). Она предусматривает для должностных лиц штраф от 6 тыс. до 15 тыс. рублей, а в случае пожара - от 40 тыс. до 50 тыс. рублей.
Посещала ЛОРа. Были проблемы с болями в горде и подозрения, что что-то застряло. Врач сказала, что у меня проблемы с желудком, и происходит заброс кислоты. Вместо направления к гастроинтерологу (проблемы же с желудком!) сама назначила лекарства для снижения кислотности и обезбаливающие. Меня подобное отношение смутило, таблетки пить не стала, т.к. если бы был заброс кислоты - я чувствовала бы изжогу и т.п., но таких симптомов не было. Обратилась в частную клинику - достли рыбью кость из гортани - вся боль прошла..... Вот такой мне попался врач. У других врачей в этой клинике не была, но после подобного отношения ЛОРа, уже и не хочется.
Вполне неплохо. Я была приятно удивлена! Ходила на прием с пожилой мамой. Семейный доктор была внимательна, направления к врачам маме выдала, все разъяснила. Регистратура, пост для проставления печатей, все работает корректно, все вежливые и профессиональные.
Непонятно, какая работа отлажена в нашей доблестной поликлинике, но очень интересно. В прошлом году врачи выписали больничный, который по ошибке прикрепили ко мне. Из-за чего теперь приходят уведомления о том, что я стою на учёте по давлению. Пришла в первый раз - отправили к дежурному врачу, она сказала, что передаст мои данные глав врачу. На следующий день приходит сообщение, что вот, до конца августа надо пройти все обследования.
Пришла во второй раз, обращаюсь к заместителю глав врача, на что мне сразу же говорят, что никакие данные передавать мы не будем, ждите её, сколько это займёт, неизвестно - глав врач уехала в другую поликлинику, а мне, видимо, заняться нечем, как ждать её непонятно сколько из-за НЕ моей ошибки.
Была недавно, медперсонал отнеслись ко мне очень хорошо, были любезны. Не пришлось сидеть в очередях, как раньше. Все врачи находились по своим кабинетам. Было все доступно, быстро . Вообщем я давольна. Могу сказать им за удобство, спасибо.
Самый лучший травмпункт! Хочу выразить благодарность заведующему Белоусову Дмитрию Ивановичу и Бариевой Айшат Алигаджиевне. За последний год из-за травмы прошла множество врачей-травматологов. Самые лучшие.самые квалифицированные и настоящие профессионалы, это врачи Белоусов Д.А и Бариева А.А.
В целом в филиале 2, все сотрудники доброжелательные, вежливые и отзывчивые. Спасибо
Врачи настоящие профессионалы! Заботливые, чуткие, всегда выслушают, в после полностью расскажут, что случилось и как лечиться. Здание после ремонта очень приятно глазу.
Очень изменилась поликлиника в лучшую сторону. Набран персонал, помогающий при входе пожилым людям. Очереди очень редко. Приходишь к своему времени, удобно. Врачи все грамотные, хотя и много молодых.
Удобное расположение , транспортная развязка тоже приятно удивляет, администраторы всегда готовы помочь, туалеты, вода , врачи хорошие и профессиональные своего дела с полу слова понимают. Правда со старыми людьми не особо тактично себя ведут.
Чисто, оборудование современное, работает. Значит на нём работают грамотные специалисты. Персонал очень доброжелательный , причём в любое время суток. Приходилось обращаться ночью в травмпункт. Время ожидания незначительное.
В целом,поликлиникиа хорошая.Но, как и везде, человеческий фактор имеет огромное значение.Большая благодарность за профессиональный,грамотный ,внимательный подход к пациентам Ивакину Сергею Дмитриевичу.Женщинам,которые помогают распечатывать талоны.
К сожалению, есть молодые специалисты,которые просто не достойны звания врача.((( Такие,как Пойлова Софья Андреевна !!! И это не только моё мнение о ней.
30 марта 2023 года обратились в травмпункт в 17:00 . Муж упал и было подозрение на перелом руки . Отправили на снимок . После снимка опять в кабинет травматологу . У них зависает компьютер и муж просидел в кабинете 40 минут , пока врач ждал , когда же загрузит компьютер . Через 40 минут или даже больше врач решает все таки дойти до кабинета где делают рентген и взглянуть на снимок .
Итог , приходит в кабинет , где находится муж и говорит , что все хорошо у него . Муж начинает ему говорить о старой травме ( в том году отломился кусочек кости на руке ) , но мужу накладывали гипс , чтобы не травмировать руку дальше . Здесь же сказали , что ничего не надо . Нужно приложить холодное и попить порошочек.
А сегодня 31.03.2023 года ему звонят из травмпункта и говорят , что у него подозрение на перелом и ему желательно обратиться заново к ним . Сказать , что у меня нет слов - это ничего не сказать . Почему работают такие врачи , которые не оказывают сразу же помощь ? Год назад мы обращались в Подолське с травмпункт и там все объяснили и оказали помощь . А тут дали просто листочек с напечатанными лекарствами .
В который раз разочарована. Но вчера это было в тысячу раз обиднее, потому что я пришла за помощью к врачу (Бронец Татьяне Павловне в 323 кабинет) к которому очереди, думала попаду к профессионалу, а попала к очередному доктору не по призванию, а который находится там только видимо из за зп или не знаю зачем он там. Мало того что время было смещено на час с лишним, бог с ним, я готова ждать если врач хороший. Но самое интересное началось когда я вошла.. Рассказав все жалобы, ( недолеченый кашель который обострился настолько что иногда до рвоты доходит) врач сразу начала спрашивать сдавала ли я тест на ковид. Паралельно проверила горло никак не прокоментировала, послушала легкие со спины,
Сказала что хрипов нет, но все признаки ковида , идите становитесь в живую очередь в бокс ( с возможно ковидными больными) и делайте тест. Температуры нет , 2 недели назад сдавала тест ( отрицательный)и была на больничном с начальной стадией бронхита,но не долечила кашель. 13 декабря сделала КТ в больнице , и там все хорошо, все чисто , даже бронхи, Я вторую ночь не сплю из за кашля , иногда сидя удается заснуть на пару часов, И при этом ее волновало что я не сдала тест. Это что врач? Когда я спросила про назначение , показав КТ, думала она найдет почему мучает кашель и как лечить, мне сказала что его сделают там же в боксе. Я настояла чтобы она мне назначила т.к ее мне рекомендовали, при этом показала лекарство которое мне советовали, но без назначения я пить его боялась, она сказала его пить. При этом сказав что у меня вроде мокрота застоялась, но так же назначила коделак нео который назначают при сухом кашле и он не выводит мокроту, то есть одно лекарство должно выводить, а другое наоборот. Как это понимать? В итоге меня скоренько ( прием занял минут 10 максимум, хотя другие там сидели дольше) направила в бокс, куда я естественно НЕ пошла. У меня дома есть тесты на ковид и я его сделала дома , и о чудо, отрицательный!!!!!! Я осуждаю таких врачей , вы занимаете не своё место, мне нужно снова отпрашиваться с работы ,и опять записываться и надеятся что я не попаду к такому же "врачу". Который ни диагноз не поставил, ни посмотрел нормально, и назначил по моей просьбе лекарства, лишь бы отвязаться. И еще пожелания поликлинике, раз уж маринуете всех в одном каридорчике, смысла в ваших боксах нет, научите ваших врачей не озираться и отстраняться от пациента как от больного чумой, и не гнать его от себя. А лучше обеспечьте Эспресс тестами врачей в кабинетах, чтобы люди которые сидят по 2 часа в очереди как я, не уходили с не решенной проблемой тупо потратив время в боксы где возможно не болея ковидом подцепят его. Спасибо большое вам Татьяна Павловна за то что я вторую ночь не сплю,захлебываясь кашлем, и за то, что НЕ помогли.
Поликлиника хорошая, отдел сотрудников в ОРВИ замечательный, положительный и оперативный, но столкнулся с хамством, а именно сотрудник Шамоян Гоар Московна, на здравствуйте услышал негатив и нравоучения, всем видом показывая, что нечего не обьяснит и вообще: "...что Вы сюда прëтесь...", непонимаю как такие сотрудники работают, повезло ей что не заострил на ней внимание и не хотел не с кем спорить и что-то доказывать, тк с температурой плохо себя чувствовал, но такой наглости от врача не ожидал...