Отличная поликлиника, приветливый, профессиональный персонал, очень быстрое обслуживание, чистота. Быстрый гардероб, без очередей, грамотные консультанты, все подскажут и объяснят. Вкусное кафе на первом этаже. Пока зима, нет проблем со стоянкой, как будет потом, сложно сказать, так как у многих поликлиник очень сложно с парковкой, либо дорого. Собянину надо бы обратить на это внимание и указать Департаменту транспорта решить проблему.
отличные врачи, но уж очень очень дорогое кафе, найдите другого подрядчика и сделайте цены демократичнее. Кофе 280 рублей, в городских кафе дешевле. Чаще всего в поликлинику приходят пожилые люди и для них это вообще не подьемные цены
Очень хорошо приятно,что отремонтировали поликлинику . Приятно сидеть ожидать в очереди даже более 1 часа.
Но я не могу понять,как работают врачи на приеме? Я за 2 месяца с ноября по декабрь 2024г побыла у многих терапевтов и хирурга и так и не поняла ,почему и как ведут прием? Помощи я никакого не получила со своей травмированной ногой (колена),.т.к травмпункте меня отправили на дальнейшее лечение в поликлинику, но травматолог для терапевта не дал описание и направление в чем заключается мое дальнейшее лечение. А в 144 поликлинике врачи не знают ,как меня лечить.
Физиотерапия, почему-то нет,лфк нет, МРТ не положено,чтоб узнать, конкретно что травмировано, раз перелома нет. Нога болит по сегодня.я понимаю ,после травмы время нужно для восстановления, а нога теперь не только колено болит ,а опускается вниз горит теперь на этой ноге икра. Вот и не вижу смысла ходить в это поликлинику. Ни один из докторов даже не задумался ,как и чем помочь? Вернулись в средневековье,где нет медицины?! Никому не интересно,чем ,с какой проблемой пришел пациент, запись я сделаю , что посетил кабинет.
Даже те направления ,которые отправили на обследование , например рентген грудной клетки,сделала, а результат рентгена никто не открыл и не почитал описание, что там написано( дуга аорты уплотнения). Зачем читать, мы же положенную галочку сделали.
Потом спрашивается, почему???
Вот и спрашивается , московский стандарт лечение, поликлиники обновили, модернизировались, а толк в этом, если врачи не могут помочь пациенту, если в этой поликлинике нет этой процедуры, не могу т направить туда ,куда можно . В ту же может 107 поликлинику ,если 218 поликлиника не может обеспечить.
И ещё направить к специалисту квалифицированному, раз не может врач ,то врачебную комиссию ,как сказал хирург,но не направил, а обещал.
Единственный плюс это новый ремонт. На этом пожалуй и все😂. Чтоб сдать анализы на гормоны, стою на учёте у эндокринолога надо пройти диспансеризацию. При каждом приеме дают это направление. УЗИ не положено, биохимия не положено. Вес набираете сильно? Так это уже старость😂 мне 40 лет😂 справки в бассейн стали платными!! Всех отправляют на 4 этаж в коммерческий отдел. Льгот нет так и сказали никому. Такая политика 218 поликлиники. Ни одного Лора со славянской фамилией!! В очереди сидеть по пол часа минимум! Сотрудники ходят постоянно туда сюда без конца, и полчаса на перекуре за мусоркой стоят-на обратном пути видела так и не дождавшись приема. Буду прикрепляться к другой. Это просто треш. На с чёт платных анализов для бассейна я буду выяснять и писать в министерство здравоохранения.
Поликлинику красиво отремонтировали, за качество врачей ничего сказать не могу, все разные. Но вот организационные вопросы решаются крайне спорно. Диспансеризация просто для галочки ставятся некоторые обследования, по итогу они не выполняются.
Запись к врачам из маршрутного листа доступна только через дня 3 от начала диспансеризации, хотя в других клиниках все врачи по листу сразу осматривали.
Сотрудники некоторые злые, хамски разговаривают, на ресепшене пока получишь ответ на свой вопрос, нужно выслушать язвительные вопросы нарцисичного сотрудника. Зачем записываться на диспансеризацию по времени если очередь по итогу живая?
Одни вопросы и никакого желания посещать клинику.
Визуально поликлиника на хорошо,но мы пациенты оцениваем по врачам.Я пишу только про конкретного ,врача,-это Алексеевич В О П,у меня проблема с сердцем,рассказываю ей об этом,ответ:если бы не стучали то Вы бы умерли.Просила о направлении к кардиологу,направляет на диспнсеризацию,только через 5месяцев дала направление на ЭХОхотя утверждала что было открыто но не было оповещения а для меня очень важно.Алексеева слушает но не слышит пациента который приходит к ней за ПОМОЩЬЮ!!!
Поликлиника отремонтирована. Да, стало красиво, НО "содержимое", а имею ввиду врачей лучше не стало. Была на приёме у терапевта Алексеевой. Нужно было получить направление в спортивный диспансер. Так она даже не знает,как его заполнить. Это нормально? Попросила её распечатать результат ЭКГ, так у неё нет бумаги. "Нам со своей бумагой приходить что ли?"-спросила я. Ответ:"Да!" Потом врач стала возмущаться, что потратила на меня уже 20 минут вместо положенных 12! Хотя прошло минут 7! Но не давление мне не померила, не послушала. Она только возмущалась, как ей тяжело! Блин, ей уже не меньше 70 лет! Какого ты тогда работаешь, а не дома сидишь!
Ранним утром почувствовал себя плохо. Поднялась небольшая температура. Но состояние было такое, как будто меня сбил самолёт! Болело и ломило всё тело. Решено было посетить поликлинику. В поликлинике, после заполнения небольшой анкеты, взяли мазок из носа для теста на ковид. Спустя две минуты медсестра сказала что тест ничего не показал. ( Хотя время экспозиции теста не мение 15 минут). Ну да ладно. Им виднее. После теста меня осмотрел доктор. Сказал что дыхание чистое и волноваться не стоит. Выдали памятку, в которой указывалось какие препараты применять если что-то "пойдет не так". Доктором был открыт больничный на 7 дней. На седьмой день позвонили из поликлиники, спросили про самочувствие. И так как температуры не было, состояние было удовлетворительное, то решено было больничный лист закрыть. Пусть так. Зато удалось дома отоспаться. Побочным действием заболевания стал сильнейший насморк, который до сих пор до конца не прошёл.
Завелуюшей п-ка 218 ф1 Абрамовой Е.А. Благодарю за умение выслушать и решить проблему. Есть врачи от Бога, и не приведи Господь. Позднякова Т.Ю врач от бога рекомендует квалифицированное лечение. Мед. сестра Майя Джумановна всегда приветливая и внимательная. Спасибо вам за ваш труд. Всем здоровья!!!!
Я записалась в эту поликлинику впервые, онлайн на диспансеризацию. Без этой процедуры меня не направляли на УЗИ. Добиралась на двух видах транспорта, оказалось там живая очередь. Медсестра Кокорева, с недовольным видом, стала требовать от меня типа "маршрутного листа". Я не могла понять, так как направили неделю назад и я про него забыла. Далее она измерила рост и вес одновременно электронно, сделала ЭКГ. Я сижу и жду когда будут брать анализ крови на холестерин и глюкозу. В ответ мне сказали,, чтобы я одевалась, все уже я сделала в январе, а январь только начался.
А проверка глазного дна и тд.?
И все ответы в негативной форме. Осадок остался неприятный. Спрашивается, зачем нужна эта обязаловка?
Дома я посмотрела выписку проведённой, якобы "диспансеризации."Из девяти пунктов выполнено 5.
Какие, было всего 2? И убедилась ещё раз, что эта фикция нужна для галочки. Просто жалко потраченное время и полученный негатив от приёма.
Хорошая и приятная поликлиника, особенно персонал.Отдельно благодарю психиатра Аджиеву и нарколога Горяеву за понимание и человечность, врачи с большой буквы! Девочки на мед. Посту платных услуг тоже очень помогли и все объяснили.
Это какой-то дурдом чтобы сводить людей с ума!К нужному врачу не попадешь,терапевты направления открывают только на словах.Муж инвалид 2 группы,после операции нужно пройти анализы,пришел за направлением к терапевту,испытал испанский стыд когда во время приема в кабинет залетела главврач и стала отчитывать при нем врача как первоклассника.По итогу врач сказал что направление выписал,но по факту его нет,пришлось повторно записываться к врачу,ужас! Я обратилась 8 января в поликлинику с болями в спине,назначили уколы,сказали что откроют направление на кровь и другие анализы-и теперь уже я не дождалась направления и вновь пошла к врачу,когда пришла повторно выписали направление,ближайшая дата сдачи крови 27 января!Быстрее помрешь чем помогут в этой поликлинике!Сегодня так вообще ьез моего ведома отменили запись,а записывалась я за полторы недели к врачу.Одно издевательство над людьми.Буду писать жалобу в департамент здравоохранения.
После ремонта открылась поликлиника чисто,но очень тесно на первом этаже где аптека и прием дежурного врача, ещё из лифта люди выходят и заходят тоже попадают в эту большю очередь толкаются, что бы получить лекарства прождала 1.5 часа
В кафе взяла кофе каппучино с кокосовым молоком отвратительный напиток с какими-то хлопьями прокисшего молока.
Была только один раз. Понравилось то, что это - современное здание, отвечающее новым стандартам, как внутри, так и снаружи. Чисто, ухоженно. Что касается врачей, могу только сказать про одного доктора, пульмонолога, у которого была. Внимательное отношение и дельные рекомендации.
Поликлинику можно отремонтировать, номер филиала можно поменять, но отвратительное отношение персонала и отсутствие электронных очередей останутся навсегда 🥰
Единственные, кто не нахамили мне при визите — гардеробщик и молодая девушка на ресепшене. К ним нет вопросов. К остальным — да.
Почему сотрудник четвертого этажа в уничижительном и достаточно панибратском тоне обращался ко мне как к посетительнице? Почему специалистка в кабинете доврачебного осмотра информирует меня о том, что я не могу пройти диспансеризацию без направления от участкового врача-терапевта, к которому дай бог повезет записаться? Почему в прошлые годы это было возможно, а сейчас нет? Если эта информация правдивая, тогда почему об этом НИ СЛОВА нет в приложении ЕМИАС? Значит, разработчики приложения где-то облажались, мягко говоря, а расхлебываю это почему-то я как посетительница. Класс.
Дальше. Сама поликлиника после ремонта не особо изменилась. В других филиалах (той же 107 поликлиники на ул.Декабристов) есть экраны для отслеживания электронных очередей, нет живых очередей, все уважительно и цивильно. Сюда эти блага цивилизации не доехали.
Надеюсь открепиться и никогда сюда не возвращаться.
На 12.12.2024 в 12:35 дня была записана на приём к лор врачу. В 12:20 не смогла получить талон в терминале , у стойки информации девушки говорят что"у меня нет запись к врачу , предлогают записываться занова"
Я 3-4 дня ждала эту запись с заложены носом и болью ушах, с болью в переносице. Пошла перезаписоватся к дежурному терапевту, а что делать то, больше ждать черевато.Терапевт на первое время прописал мне препораты и время уже поджимало, так как уже пробыла в поликлинике уже 40мин.В 14:15 была запись в ЖК. Так вот сижу я в автобусе и вижу свою потеряшку "запись на 12:35" (приложу скриншот там все видно)
Каким-то образом обратно появился.
Поехала я обратно к лор врачу, а врач мне говорить "я не отменяла запись, это вы опоздали и вообще не пришли "
То есть врач может проводить какие-то махинации с электронной очередь и даже не уведомить пациента об этом! И ещё при этом делая из пациента идиота. Приложила фото в них видно что врач сама отменила и переносила запись.
По записи все быстро и упорядочено. Персонал приветливый уровень врачей не могу оценить нужно было сдать анализ крови. Взяли профессионально. С учетом того сколько людей было на сдачу, думаю девочки в нитку ночью иглой попадут..😝😉
Поликлинику отремонтировали, но на работу это не повлияло никак. Для того, чтобы выписать рецепт, пожилой человек с онкозаболеванием провел там 3 часа. Огромная очередь к участковому (задержка на час), выписали рецепт в дозировке, которая отсутствует в аптеке, отправили снова к участковому, тот выписал новый рецепт, но в базе аптеки он не появлялся целый час. Оказалось, врач ошибся, что-то не то указал. 3 похода к участковому, чтобы добиться лекарства… 3 часа в поликлинике среди в том числе болеющих людей. В чем трудность предоставить возможность выписывать рецепты самостоятельно в ЕМИАС? Не издевайтесь над людьми!
Александр Белов:
Огромная благодарность Симакиной Крестине Васильевне!!! Кардиолог от Бога. Она вытащила меня с того света и вернула к жизни. Побольше бы таких чародеев!!!
Огромная благодарность руководителю патронажной службы Носковой Надежде Алексеевне, за чуткость и отзывчивость, за организацию мне консультации от высоко классного кардиолога!!!
Что это?! Что это, нагнетают статистику?! Почему изначально перед тем как вас примет !Дежурный! врач, вас начинает некто в белом халате склонять к мазку на ковид и угрожать, что без него не примут? И только после требования показать хоть какой то документ легализующий этот беспредел, сразу появляется возможность ОТКАЗА, вам ее распечатывают отдельно. Хочу донести до администрации, что это незаконно -вводить в заблуждение и угрожать отказом в предоставлении помощи!
Далее.. врач Магомедов хороший, отзывчивый, но как врач связан по рукам и ногам! Двусторонняя ангина, требуется мазок на чувствительность к антибиотикам и срочно начинать лечение, однако, открыть направление на анализы невозможно и только через 4! Дня есть возможность попасть к Лору, госпожа заведующая, вы тоже будете при двусторонней ангине ждать направление на мазок 4 дня, и чтобы результат не был смазан приемом антибиотиков не начинать лечение, ожидая осложнений?! Так почему вы своих врачей ставите в такое положение?
Бардак и разруха, пускай и в новом очень красивом здании
Клиника прошла ремонт, не была в ней до ремонта. Сейчас все современно: и отделка, и обслуживание, и даже мы как-то становимся современнее и внимательнее друг к другу. Хотя очень привыкли к понятию «общей очереди», но все же теперь реже есть люди, которые берут талон, но приходят тогда, когда им это нравится.
Красивая поликлиника стала после ремонта. Но вот со сдачей крови ерунда какая-то. Два кабинета 114 и 113. Но стоит живая очередь в 114-ом кабинете среди холодильников с реагентами и адреналином. Врач позвала 4 человека, собрала бумажки, выдала пробирки, бросив на стол и даже не сказав что это надо забрать. Стоим ждём входа в другой кабинет. Женщина плохо слышит и смотрит в кабинет где берут кровь, врач орёт- не смотрите, отвернитесь в шкаф смотреть. Втыкать иголку больно, но синяка нет. Выходишь через другой кабинет. По-моему это не правильно построенный процесс.
Ещё врач сказал что нет реагентов на сдачу витамина А, Д, В.
Поликлиника после открытия. Старые отзывы даже не читайте. Творится тихий ужас. Записался в один кабинет, врач сидит в другом. Никто не знает где, ибо по базе внутренней они все сидят в 1 кабинете и по факту ты узнаёшь уже сам на этаже.
Ну и коронка: ребята - если у вас диарея/рвота, вызывайте на дом врача, хоть он будет и не доволен. Тут вам больничный не откроют, ибо туалеты у вас на работе есть😁(прямая цитата врача). Ты сидишь, стараясь удержаться от конфуза, а тебя отправляют на диспансеризацию😁
В общем, надеюсь, это мое последнее обращение сюда после открытия
Не добьешься от терапевта запись к специалисту а потом или запись дает на Ротерта или на Лосевскую.Маломобильным пациентам не добраться,Методист( не запомнила фамилию), кричала на меня. Бесплатные анальгетики не выписывают,говорят,что нет в аптеке.Не могу добиться направления на реабилитацию мужа уже 1,5 года после тяжелой ОЧМТ.Всего не перечислишь
Внешне красиво,а лечения нет.Много врачей мусульман,некоторые даже по русски не пишут и не знают препаратов.
Даже 1 ставить не за что. Температуру померить правильно не могут. Лечить не хотят, ставят тебе ковид и отправляют домой, не смотря на то, что ты пришел с другим заболеванием. Да еще, говорят, что никто меня лечить не будет из-за ковида. Сделала повторный тест-ковида нет. Лечение назначили от ковида для галочки . Нужное лечение я так и не получила и к специалисту меня не записали. Девушка, которая брала мазок на ковид просто мне отомстила за то, что я спросила"зачем он нужен"
Сегодня в отделении ОРВИ - дочери 18 лет не дали больничный(открыть справку в колледж) кашель , головная боль, дома была температура( пила ибуклин) .Скащали будет хуже - приходите! Это что? Если нет температуры 38- ты здорова! Вечером -37, 8, нос не дышит! Безобразие, отвратительное отношение.Ей опять туда про морозу идти? Завтра будем вызывать врача. Сеголня вызвали врача- опять отправили в поликлинику🤦🏻♀️понятно, что не 39 температура, но самочувствие плохое- и опять ехать ( не близко),опять сидеть в очереди с больными… настояла, врач пришел…
Отличное новое здание. Удобная возможность единого окна для получения справок для водителей. Особо могу выделить психиатра Аджиеву Малику за профессиональный подход.
Раньше была нормальная поликлиника, а когда сделали ГП 218 филиал 1 отношение стало не какое. Врач общей практики Осейчук Наталья Юрьевна, заставляет бабушку 94 года после перелома шейки бедра (прошло всего 5 месяцев) идти на диспанцеризацию и не выписывает таблетки без неё, хотя есть официальный соц. работник. Вообще набрали других врачей поменялось руководство и естественно все пошло под откос. А также эта врач общий практики нахамила соц. работнику, надеюсь увидят этот отзыв руководство и примут меры
Сегодня были у хирурга ДурдыеваА.К. После осмотра моей мамы, выдал маршрутный лист совершенно на другого человека,попросил ещё поставить подпись. К сожалению, увидела несоответствие только дома. Мне даже в голову не могло придти, что такое может быть.
Или для них все наши фамилии одинаковые? Проблема. Опять бег по кругу.Безобразие.А мы так же работаем и не можем постоянно отпрашиваться.
Поликлинику новую сделали, а персонал поменять и/или обучить нормально себя вести забыли. Сказали, что не дают направлений для запроса по месту регистрации, хотя это делается во всех поликлиниках государственных. Дизлайк, поеду на Бабушкинскую, там нормально все с головами.
уже второй раз прихожу в эту поликлинику к заведующей Ирине Викторовне за результатами анализов и уже второй раз её нет на месте люди ждут её по 2 часа, у нас нет времени ждать, мы все можем понять, но так не делается. разочарована
Подскажите пожалуйста в поликлинике 218 филиал 1. Врач невролог Шеховцев Игорь Константинович бессмертный ?. 4 раза записалась на прием к неврологу. Но каждый раз перезванивает его медсестра и говорит ,что запись к нему не ту. Надо переписаться,так как врач не работает. За чем держат такого врача если он не хочет работать.
Был сегодня на приеме у Баматова Ислама Исаевича. Замечательный специалист! Выслушал, всю мою историю болезни просмотрел, заключение выдал, не поленился как остальные! Огромное спасибо Ислам Исаевич!!!!
После ремонта женская консультация закрылась. Теперь придется искать куда прикрепиться что бы хотя бы доехать на одном автобусе. Как же хорошо раньше было рядом с домом, и это было очень удобно. Можно было утром сдать все анализы сразу или срочно обратиться к акушерке-гинекологу......
Записалась на платное узи. Всегда ходила на Ленскую. Там было удобное платное отделение. Но месяц назад они, оказывается, переехали на Полярную улицу. И так сложно было об этом сказать по телефону когда записывалась..... Была последний раз в июле, как я могла знать о переезде?
Прекрасно! После ремонта, это место, которое ранее я обходила стороной, стало отличным 👍 Персонал, который был до ремонта, по-прежнему мрачен и неприветлив. Но, есть молодые врачи, к ним приятно обращаться 👍
Алексеева Т.В. на Полярной 28 отвратительный терапевт, таким в лучшем случае провизором в аптеке работать, и то сомнительно. Пациентов не слышит, на прямые вопросы не отвечает, не лечит, а лишь пытается симптоматику снять сомнительными средствами … не медики , а позор какой-то. Таких надо гнать из профессии
8
Show business's response
Андрей Кисляков
Level 6 Local Expert
January 9
Я сегодня был в этой поликлинике красивый ремонт чисто но самое главное для чего мы туда идём поправить наше здоровье этого там не ждите там набрали персонал только из мед училища который может только в компьютер вносить то на что вы жалуетесь. Диспансоризация это вообще пародия на то что кто-то заботиться за наше здоровье проходить не советую это бесполезно у меня ещё будет пару приёмов думаю и дальше придётся с ними ругаться о их бесполезной показной работе. Медицина для нас потеряна вместе с уходящем поколением
После ремонта в поликлинике ещё не была (думаю, сделано как везде).
ПОЧЕМУ 1 ЗВЕЗДА? ИЗ-ЗА МОЕГО ЗАБОЛЕВАНИЯ У МЕНЯ БЫЛА ПРЯМАЯ ЗАПИСЬ К НЕВРОЛОГУ. После перевода 144ой в филиал 218ой какая-то СВОЛОЧЬ УБРАЛА ПРЯМУЮ ЗАПИСЬ. Кто и почему - вопрос без ответа. И никому нет дела.
Прошел платные услуги для ГБДД. Врачи очень приятные, все сделали быстро. Всем рекомендую эту поликлинику!
2
3
Татьяна
Level 12 Local Expert
January 28
Поликлиника чистая. Расположение наверное не самое удобное. Была на приеме у лора. Приняли во время, провели осмотр, назначали лечение. Все быстро и по делу. Персонал не очень доброжелательный попался, уборщица которая мыла лестницу практически меня выгнала , я как воспитанный человек, ждала пока она закончит мыть , чтобы аккуратно пройти , но не получилось.
На мою вежливую просьбу закрыть больничный дежурный врач сказал, чтобы "я дома устанавливал свои порядки", а в анамнез вписал, что я веду себя "неадекватно". Мягко говоря, сомнительное отношение к пациенту.
Неприятный осадок остался после приёма врачом Перловой О А. Разговаривает раздражённо скорее даже враждебно, . В кабинет проходят люди без записи и с просроченным талоном. Пришлось потерять немало собственного времени.
После того как пройдёшь обследование, можно неделями ждать заключения!(((
Телефонов актуальных нету!
Что бы решить проблему, нужно брать очередной отгул на работе!