После ремонта посещала несколько раз поликлинику, в полном восторге от чистоты, сотрудников ресепшена, талонной системы , отсутствие очередей , внимательные и профессиональные врачи и все специалисты поликлиники , благодарю от всей души 💓 за ремонт отдельное спасибо , это просто храм здоровья спасибо сердечное
Что и говорить,после реконструкции здания - новый мир,новые возможности.
Хорошо врачам и ещё бОльшая благодарность пациентов!Уют и чистота- на самом высоком уровне.Так бы и оставаться этому доброму началу.
В поликлинике отсутствует электронная запись даже по напрвлению врача! (после ответа администрации о том, что записаться можно через номер 122, госуслуги и тп - заверяю, что это не работает - по указанным контактам не записаться-все происходит именно так какмя описала, а администрация ответила шаблонно) На свое усмотрение не понятно по каким критериям на ресепшен определяют записать вас или нет в то время когда кабинеты врачей абсолютно свободны.
По направлениям
Не возможно попасть к травматологу - велком живая очередь! По другому адресу!
Узи не добиться
Маммолог не принимает
Зачнм ставить аппараты если щаписать вас или нет, открыть вам доступ к тому или иному врачу решает за тебя какой человек за стойкой!!!
Итог попасть к врачу нельщя ни через талон ни по очереди!
Прошу РУКОВОДИТЕЛЯ ПОЛИКЛИНИКИ ПРИНЯТЬ МЕРЫ!
Поликлиника в удобном месте. Хорошо работает гардероб. Удобная система записи. На ресепшне встретила Мадина (не знаю ее должность), она же проводила замер давления, ЭКГ, забор крови. Мадина полностью испортила впечатление о поликлинике: скрытая агрессия, раздражительность, нетерпимость к вопросам пациента. Классический пример забитого жизнью человека, который пытается упиваться своей маленькой властью над попавшим под её "зависимость" человеком. Очень неприятная встреча..
20.07.2024 в 9:30 была на приеме по плохому самочувствию у Низен Е.Э. в больничном отказала,на момент осмотра температура была 37,2 болело горло и насморк с кашлем,Низен Е.Э. посчитала что этого недостаточно!Так и сказала что вы недостаточно больны что бы я вам открыла больничный идите вообще отсюда,что вы ко мне пришли?!А я к тому же беременна!В общем довела меня до слёз,и до ухудшения состояния.Прошу принять меры по отношению к данному «врачу»
Другой врач в итоге осмотрел и выдал больничный,так как все симптомы орви были!
20.07 Низен была дежурным врачом.
Ошибочно записалась в регистратуре на 5 число. Пыталась дозвониться и переписаться на 1 ноября, дозвониться невозможно. А в госуслугах нельзя отменить запись, так как записывалась в поликлинике.отменить
Когда зашла внутрь отремонтированной поликлиники испытала небольшой шок)) Даже кафетерий есть на первом этаже! После ремонта все очень красиво, современно, отличное оборудование. Кабинет маммографии- шаг в будущее. Результат в электронной карте, благодаря ИИ через полчаса.
Пришла на прием к дежурному врачу ОРВИ с жалобой на ломоту в теле, температуру 38 и сильный озноб. Мне дали электронный градусник, подержала его около минуты, забрали назад, там 36,6 (хотя перед выходом я измеряла температуру дома и было 38, плюс как никак высокая температура ощущается). На меня очень снисходительно посмотрели, сказали, что я абсолютно здорова. А я сижу с меня пот рекой течет.
Спасибо хоть на том, что все таки открыли больничный на основании моих жалоб. Но с таким недовольным лицом и приговорами, что мол не болею я вообще.
Цитата про лечение «ну как от ОРВИ лечитесь, противовирусные пейте».
Когда пришла домой специально проверила температуру - 38,2.
Теперь на приемы я ношу собственный градусник из дома.
Безобразное отношение терапевтов к пациентам. Пришедшего человека на прием даже не прослушивают. Диагноз практически ставят со слов пациента. Это профессионализм или халатность?!
Ужасные очереди к участковым врачам! Это просто невыносимо. Каждый раз заходишь на 40-50 минут позже времени, на которое записываешься.
Почему это никак не отслеживается?
С того дня,как отремонтировали поликлинику на входе поставили автоматический бахилонадеватель.Но ни одного дня он не работал.Я так понимаю,что стоит он там для красоты.А люди с болезнями опорно-двигательного аппарата вынуждены корчится от боли,но надевать самостоятельно.Я отказалась и прохожу без бахил,чего советую остальным больным.Записаться на прием к некоторым врачам не реально.В феврале запись на физиотерапию ближайшее время на май.Это нормально?Почему убрали в 194 поликлинике кабинеты физиотерапии?Где дневной стационар? Все эти претензии будут предъявлены в В Минздрав и выше.
Еда в буфете стала хуже :(
Кофе автомат сломался (
Хорошо работает гардероб! Лед на лестницах и на дорожках всегда сбит - удобно ходить. Лифт всегда работает. В отличии от поликлиники на ул. Юлиана Семёнова.
2
badkul_21
Level 3 Local Expert
January 14
Поликлиника хорошая, но хочется написать отзыв о работнике Умралиевой А.К.
Была у данного «врача» на приеме, это полный кошмар. Болела практически 2 недели с температурой 39,5 больничный был с 8 января по 14 января, все остальное время были праздничные дни, поэтому больничный не нужен был. Мне терапевт сказал, что мне должны позвонить 14 числа и спросить закрываем больничный или нет, мне позвонили 13, я сказала, что да, планирую закрывать, потому что самочувствие было лучше, но потом снова поднялась температура. Записалась к Умралиевой А.К. Как только я зашла в кабинет мне было сказано «что надо? давай быстрее», я начала объяснять ситуацию, она постоянно перебивала меня, обращалась на «ты» и пыталась обвинить в том, что я считаю, что это все игрушки, сначала закрыть, потом открыть больничный. Она дала мне градусник, через две минуты его забрала, температура была 36,5, посмотрела горле, но не спросила меня ни о чем больше. Поскольку больничный был уже закрыт, она проконсультировалась с заведующей, что делать в данной ситуации. Повела меня к лору, чтобы убедится что горле не красное. После осмотра лора, который сказал, что у меня все нормально, мне было сказано «больничный ТЕБЕ не дам, все иди». Все это сопровождалось непонятной речью(так как у врача присутствует дефект речи) плюс она очень быстро говорит и понять ее сложно. Она не посмотрела мои анализы, которые были в мед карте, не спросила у меня про мое самочувствие, в общем полностью была не заинтересована. Я в шоке от такого общения, которое в скрытой мере сопровождалось обвинениями во лжи. Ситуация абсурдная, я переживаю за себя и за свое здоровье, так как болезнь была тяжелая и долгая, а врач Умралиева А.К. была заинтересована только в одном, поскорее избавиться от меня. Никогда больше не запишусь к такому «специалисту», если ее можно так назвать.
Хотела обратиться для сдачи анализов перед платной операцией. Знаю, что некоторые из них можно сдать бесплатно. Терапевт отказала с формулировкой что нет оснований и направление на анализы давать не имеет права. Пошли с ней к заведующей Антонова А Е... за разрешением. Та даже в кабинет меня не запустила. через дверь говорила достаточно грубо" пусть жалуется кому хочет"! В общем ремонт в поликлинике сделали а с персоналом не работают))))
Хорошая чистая новая поликлиника, с отзывчивым встречающим персоналом!
Стоматология жесткая, только за деньги посмотрят и что то сделают, а бесплатно идите в дом 11А
Хирурги приходящие тоже песня, мат перемат и зачем пришли идите куда нибудь только не к нам!
Терапевты лучше выбирать средний возраст, так как молодые абы как что, старший возраст оч сложно найти общий язык, рекомендую среднюю категорию)))
Массажист самый ужасный на филиалы
ЛФК супер девушка, рекомендую
Персонал по вакцинации и анализам и уколам самые лучшие!!!
В общем поликлиника хороша, а врачи как повезет ищите своего близкого по биополю
Некомпетентность полнейшая, сдала документы на группу в июне, прошла комиссию в сентябре, Подковкина ОЗ вообще не понимает что делать, никаких знаний и понимания лечебного процесса!
Отреставрированная, современная поликлиника! Пока только с супругом закрепились, но тк мы приехали уже к закрытию, нас все равно девочки на ресепшене приняли, во всем помогли и это очень радостно! Молодцы! Надеюсь здесь и доктора такие же отзывчивые )))
Поликлиника обновлена. Везде чистота , отзывчивый персонал. А я хочу выразить огромную благодарность врачу Гапуовой Ш. К. за правильно поставленный диагноз.Врач назначил анализы, (все сдали в поликлинике, медсестры в кабинете забора крови все сделали аккуратно), доктор внимательно выслушал и осмотрел меня . Лечение было назначено своевременное и грамотное , мои страдания прекратились. Спасибо Вам !!!Желаю всего самого хорошего!!!
Несколько раз посещала разных терапевтов, но из всех специалистов хочется выделить Кобрин Этель Александровну. Молодой специалист, ищет подход и лечение к каждому пациенту ( ходим с супругом). Очень внимательна, назначает все необходимые анализы для выявления точного диагноза. Сразу видно, что любит свое дело и свою работу.
Поликлиника чистая, после современного ремонта. Со всем необходимым оборудованием. Весь персонал вежливый и готов помочь. Даже в 19:55, когда рабочий день до 20:00, никто не выгоняет и не просит прийти в другой день. Как это бывает в других учреждениях.
Спасибо всем специалистам за Ваше нелегкое дело!
Отличные специалисты по всем направлениям.
Кардиолог Величко М.А. опытный специалист и очень внимательная к пациентам,находит индивидуальный подход к каждому.
Приветливые медсестры,четко выполняющие свои работу. Посещение поликлиники оставляет очень приятное впечатление.
Так держать!
После ремонта поликлиника преобразилась, стало удобно, современно. Приём у врачей идёт по времени. Однако на приём отводится всего12 мин. Не успеваешь всё обяснить. И самое главное, врач выписывает направление на анализы и лабор. Исследование, а записаться на них практически невозможно, по онлайн записи уже в 8-32 ч. Свободных интервалов уже нет на 2 недели вперед, то же самое и у терминалов в самой поликлинике, люди приходят за 1-2 часа до открытия, но бесполезно. Пройти УЗИ или сдать кровь проблема
Прикреплена к этой поликлинике, очень чисто всегда и есть разнообразные специалисты, но были бы они все в одном месте. Классный зал лфк, есть прям очень хорошие врачи которые заинтересованы тебе помочь, а есть напротив)
Поликлиника и правда преобразилась, новые кабинеты, мебель и оборудование. Но сама работа врачей осталась на том же уровне. Стараюсь посещать как можно реже поликлинику, т.к вопросы по здоровью сложно решить. 1.Часто зависает компьютер.
2. Врач выслушала, посочувствовала, дала направление на анализы.
3. Запись открыть к эндокринологу, кардиологу, узи щитовидной железы и тд это уже все через заведующую. Раньше все было проще. Сдала анализы, открыли запись к специалисту и все. Почему сейчас все так сложно и все на усмотрение заведующей?
Очень понравилось, что пациентов с гипертонией взяли на контроль. Хочется пожелать всем благополучия, процветания и успехов в работе!
Нравится само здание, чистинько, нет очередей. Неноавится аптека(огромные очереди, медленное обслуживание) буфет - цены как в ресторане. А ведь посетители в большинстве пенсионеры.
По сравнению с тем, что было раньше, как по мне, - восхитительно. Я прекрасно помню 2006, 2007, 2008 годы, когда были вечные очереди, бегатни с бумажными картами, запись к врачу по журналам.... Как хорошо, что вся эта бюрократия осталась в прошлом.
Сегодня 5 марта 2024 г. в 16.48 посетила врача терапевта Маслова Полина Антоновна каб. 201. Врач отличный, вежливый, всё разъяснил. Очень довольна, побольше таких врачей.
Ремонт в нашей поликлинике сделали прекрасный, а вот по поводу специалистов большой вопрос. Единственный(по моему мнению) профессионал своего дела, это терапевт Яблокова Ольга Геннадьевна
Прикреплена к данной поликлинике по месту жительства.Всегда можно взять талоны через ЕМИАС. Посещала терапевта ,уролога ,офтальмолога ,эндокринолога .В основном молодые доктора ,внимательные насколько это возможно за отведенное на прием время .Взять направление на обследование у терапевта не составляет труда .Главное самому следить за своим здоровьем ,проходить обследования ,анализы .Как говорится спасение утопающих,дело рук их самих.Что касается интерьера самой поликлиники, то здесь вообще нет нареканий.На каждом этаже есть кулеры , удобные диваны , туалеты , около кабинетов висят телевизоры,где высвечивается электронная очередь,почти у каждого кабинета есть бахилы ,на первом этаже кафе.Очередей в кабинеты обычно нет ,задержки максимум минут 5.
Вежливый персонал в гардеробе и регистратуре, всегда с улыбкой и доброжелательностью. Врачи внимательные и заботливые, заведующая поликлиникой всегда отзывчива и идёт на встречу пациенту, помогает с записью, если не получается записаться. Хоть и не очень хочется посещать поликлинику по причине болезни, но приходя, начинаешь чувствовать себя уже здоровым. Благодарю за Ваше отношение к своему нелегкому труду.
Мне всегда нравилась 194 поликлиника и мед. персонал, но не в этот раз.
Июнь 2023г. Если честно - возмущена и очень не довольна. Похоже стали действовать новые правила записи к узким специалистам. Как обычно, через терапевта, но... Терапевт отправила мой диагноз (боли в спине, защемление, остеохондроз, грыжа) на согласование гл. врачу (кажется ему), для записи к неврологу, в итоге мне пришёл отказ.
26 и 27июня 2023 года я обратилась к дежурному терапевту, потом к участковому врачу с сильными и без конца простреливающими болями в пояснице. Мне было назначено лечение + конс. невролога для коррекции лечения. Лечилась я четыре дня, а результат был только хуже, эл. направление к неврологу так и не пришло. Я поехала втретий раз к терапевту, узнать на счёт невролога, а мне говорят: "Вам пришел отказ". С чего вдруг? Тут зла не хватает, одним словом "..уки".
Спасибо Гасановой С.А., она всё же выбила для меня запись к неврологу и через полчаса я была на приёме у заветного врача. По итогу мне была назначена совсем другая терапия, совсем от другой болезни, которая начала помогать.
Поликлинику отремонтировали,но суть осталась прежней. Снаружи красота неописуемая, внутри тож вроде ничего, но как и раньше иногда возникают баталии бабушек, а ещё там есть туалеты "умные", типа по талону, бабульки не могут оттуда выбраться, но их конечно же спасают. Терапевты некудышние, жена пришла с проверкой на сердце, она ее направила сначала на УЗИ, потом к гинекологу, а уж потом к кардиологу, видимо на всякий случай все проверить да и чтоб жизня раем не казалась. Врачи, видимо их всех так научили, принимают не больше минут пяти, профессионалы одним словом, но что то мне подсказывает, что не они в этом виноваты, и пишут пишут, чё хоть они там пишут непонятно и медсестры как ужаленные туда сюда...Отсюда вывод...не хватает не поликлиник не врачей. Раньше Солнцево было маленькое, а сейчас расстроили, а людишкам где то надо лечиться.
Действия сотрудников поликлиники Новопеределкино напоминает смехопонараму или смех сквозь слезы. Сотрудники продолжают издеваться. Вновь пишу обращения и настаиваю на вине и наказании администрации врачей и сотрудников данной организации. Давечи перебирала свои документы ( медицинские)я обнаружила интересный факт 13.10. 21 ,я посещала врача Бисюков ДА. Вновь я ознакомилась анамнезом, диагнозом рекомендациями. Да, я действительно посещала данного врачам и выполняла все его рекомендации НО!!! По осмотру травматологов ортопеда другого пациента. Оказалось,что была я на тот момент в кабинете у врача не Садовой Ю₽, а Стрельниковой Ольгой Васильевной было мне 42 года и адрес то у меняБогданова д 6 к 1 КВ 309. Прошу прекратить хулиганские действия "квалифицированных специалистов" поликлиники 197. Настойчиво прошу! Привлечь к ответственности виновных лиц. Администрацию, врачей и сотрудников поликлиники. Прошу вас своевременно дать ответ о дисциплинарном взысканиях и проверок на предмет соблюдения законодательства. Ставлю под сомнение иные диагнозы в отношении моего здоровья со стороны поликлиники . Потому как на основании этих диагнозов центр Гаврилова отказал мне в донорстве.
6
Show business's response
Вероника
Level 15 Local Expert
August 29, 2024
Мне нравится данная поликлиника, но Каяева Карина Андриановна (терапевт) вызывает у меня сильное волнение. Когда мне нужна была справка 086У она сначала её неправильно заполнила, а затем выписала мне около десяти направление на консультацию в такие поликлиники как ФГБНУ НИИР имени В.А. Насоновой, ДГКБ св. Владимира и тд. Когда мне нужен был больничный на работу (жалоба: сопли, кашель, так же температура 36.8, которая держалась день) она выписала мне антибиотик амоксиклав и сказала пить его по 1 таблетке 2 раза в день, в течение недели.
Поликлиника комфортная, хороший ремонт, чистая, удобная. Доктора есть грамотные и внимательные, но есть и те, кто неизвестно как диплом то смог получить. Это определите только путем проб и ошибок. Но если у Вас заболевание серьезнее ОРВИ, Вам точно не сюда. Направление к узкому специалисту не получить, если Вы не хотите скандалить и "выбивать", доведя себя до инфаркта, то лучше сразу в платную клинику. Если же врач терапевт понимая серьезность диагноза все же дасть направление на диагностику это не значит, что Вы ее получите, откажут уже на стадии утверждения начальством. Не откажут, не радуйтесь. Потом пройдете квест записи на диагностику, запишетесь, вздохнете с облегчением. Но нет, радоваться рано, в день диагностического исследования Вам скорее всего позвонят и отменят "врач заболел".И круг по новой. Я это все прошла в течении 6 месяцев. С серьезными диагнозами потеряла драноценное время и в итоге обратилась к платному специалисту. Решать Вам.
Хорошая поликлиника, замечательный ремонт. Принимают строго по времени, что очень радует не сидишь под кабинетом до посинения. Можно попить кофе, но цены в буфете высоковаты, особенно на выпечку!!!
После капитального ремонта прликлиника открыта суть больше года, но уже производили замену плитки на крыльце, повторную покраску фасада. Внутри здания все достаточно прилично, но около кабинетов практически не на что присесть, а основной контингент это пожилые люди. Единичные банкетки очень странного качества, уже все продавленные и сидеть на них невозможно. Оцениваю только удобство, качество работы медперсонала это отдельный вопрос и требует индивидуальной оценки.
Свежий ремонт, удобное расположение, приветливый персонал, чисто и уютно, указатели большие внятные, места для ожидания тоже хорошие, уютная атмосфера, врачи некоторые замечательные, но увы есть и не очень хорошие специалисты...
Красивое здание, хороший ремонт, много молодых врачей, по крайней мере участковых, все вежливые. В этом месте вас точно осмотрят, может быть даже вылечат от ОРВИ или простуды, но на что то большее эта организация не способна. К сожалению, все ваши проблемы - это ваши проблемы, и никто не будет входить в ваши трудности, пытаться как то помочь в медицинском плане, если вы не будете на этом настаивать как упертый баран, но если будете настаивать - то и отношение и сама медпомощь будет чисто для галочки на уровне ,, отцепитесь уже,,. Ну как бы вытягивать помощь из врачей - полный бред. На ресепшене очень милый персонал кстати, они вам точно помогут, не закатывая глаза.
Отремонтированная, новая поликлиника, очень красивая, удалось поймать в ней окно на СМАД (кто знает, тот поймет), сам прибор более удобный, чем мне ставили в другой поликлинике Москвы два месяца назад. Очень приятная медсестра, всё проверила, рукава все моет от монитора давления, на следующий день когда снимали, сразу распечатала мне всю информацию с прибора, что мне очень пригодилось при приеме у врача в тот же день, но в другом месте. Помещение комфортное, после капитального ремонта. У врачей не была.
Врачей мало! К узкому специалисту не попасть! К терапевту то же не попасть, запись к нормальному терапевту нужно ждать минимум неделю! Консультанты у автоматов где можно записаться к врачу и на анализы безграмотны, дерганые, делают все на отвяжись. В общем никому никто не нужен! Никто особо в проблемы пациента вникать не собирается. Хотя понять врачей можно, 15 минут на пациента это очень мало!
15 марта 2023г я сходила на приём к Лору. Сама поликлиника хорошая , обновлённая, комфортная. Но всё-таки мы туда ходим ради врачей! Я всё понимаю, что если бесплатно , то и отношение черти пойми какое у многих врачей, но здесь просто не могу молчать. Пришла к врачу по записи оториноларинголог Гапуова Шолпан Казимжановна. По обходному листу, я беременна. Я много лет мучаюсь с хроническим тонзиллитом, и знаю прекрасно свой организм и что и когда мне нужно делать , чтобы поддерживать его и не перейти в худшую стадию. Данный врач за 1сек посмотрела нос уши и горло . Я такое впервые вижу! Она даже не смотрела , а просто делала механические движения как будто на камеру как робот. После чего говорит : здорова! Я говорю : нет! Вы даже не посмотрели внимательно мое горло,у меня хронич тонзиллит ! И мне нужно чистить миндалины! Она: мы здесь не чистим ! И с пренебрежением ещё раз смотрит мое горло и надавливает на миндалины. И говорит : всё у Вас в порядке. Я после этого поняла , что это за врач! И прекратила спорить, так как это бесполезно! Она выписала мне бесполезный лизобакт , от которого нет никого толка , когда забиты миндалины. А теперь резюмирую: нажав за 1сек на миндалины ни один лор -нормальный лор! не сможет сказать , забиты они или нет. Она делала всё на отвали и лишь бы бегом спровадить меня. Во-вторых ,я чувствую свой организм и знаю, что они забиты, и знаю ещё вот что! Что все Лоры ,которые чистили мои миндалины , говорили мне , что на поверхности их не видно, что приходится глубоко промывать , чтобы вымыть эти пробки. В-третьих , я прекрасно видела, что на их рабочем месте было всё для промывания миндалин! Вот почему людям приходится обращаться в платные клиники , потому что в бесплатных сидят абсолютно не знающие своё дело и не любящие своё дело люди, либо просто Лентяи , у которых голова не работой занята , а своими проблемами! Считаю, что каждый должен быть на своём месте! Если ты не любишь свою работу или не умеешь ее делать, то просто освободи это место для специалиста! Того ,кто реально помогает людям и лечит их!
18 марта я сходила к платному Лору, и она мне сказала , что действительно у них в бесплатной ни всегда бывает всё для промывания миндалин. Но! Нажать лопаточкой на миндалины и сказать что нет пробок , это страшный бред! Так как пробки сидят порой глубоко ,прячутся в миндалинах. Что и требовалось доказать! Платный лор промыла мне миндалины , и я естественно подтвердила свои слова выше, она вымыла мне множество пробок из миндалин! Почему пишу такой длинный отзыв и к чему веду? Бог с ним , что бесплатный лор мне не промыла миндалины, дело в ее отношении и что она не увидела пробок в миндалинах и не почувствовала запах изо рта , хотя этот специфичный запах изо рта ,даже лишённый обоняния человек почувствует. Она могла по-человечески сказать: мы не делаем промывания , у Вас действительно хронический тонзиллит , обратитесь в платную клинику. Всё! И претензий бы никаких не было! Всего лишь повести себя по-человечески!
Далее , корректирую оценку данной поликлиники в лучшую сторону , потому что сходила сегодня, 19 марта , в эту же поликлинику , но к офтальмологу, так же по обходному листу беременной. Вот это другое дело! Морозов Анатолий Александрович на удивление , несмотря на мое опоздание принял и подробно всё рассказывал и провёл обследование , как ещё и в платных не всегда проведут. Его работе и человеческому подходу твёрдая пятёрка!!!! Великолепный врач!